前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議(定稿)(1)_第1頁
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文檔簡介

1前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議本協(xié)議當(dāng)事人:甲方:南陽市和美物業(yè)服務(wù)有限公司乙方: 本物業(yè)簡稱:南陽市唐河縣和美國際物業(yè)位置:唐河縣和美國際院內(nèi) 乙方所購房屋坐落: 號(hào)樓 單元 號(hào)房屋銷售(預(yù)售)合同編號(hào): 物業(yè)類型: 住宅 建筑面積: 平方米根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議。第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)一、甲方的權(quán)利和義務(wù)1、有權(quán)接受乙方委托實(shí)施前期物業(yè)管理。2、保證按本協(xié)議規(guī)定實(shí)施物業(yè)管理,并對(duì)其行為承擔(dān)責(zé)任。3、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實(shí)際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和業(yè)主臨時(shí)公約并書面告知乙方。4、負(fù)責(zé)建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。5、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用。6、與乙方訂立房屋裝飾裝修管理協(xié)議 。7、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和業(yè)主臨時(shí)公約的行為。8、按規(guī)定組織召開業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)。29、甲方可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。二、乙方的權(quán)利和義務(wù)1、參加、出席業(yè)主大會(huì)或被推選參加、出席業(yè)主代表大會(huì),享有相應(yīng)的權(quán)利。2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議。3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和業(yè)主臨時(shí)公約 。4、依據(jù)本協(xié)議交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及其它費(fèi)用。5、裝飾裝修房屋時(shí),遵守有關(guān)規(guī)定并與甲方簽訂房屋裝飾裝修管理協(xié)議 。6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知甲方,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;造成損失的,應(yīng)給予賠償。7、轉(zhuǎn)讓房屋時(shí)應(yīng)事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。8、對(duì)承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和業(yè)主臨時(shí)公約造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益。10、物業(yè)公共部位收益歸小區(qū)全體業(yè)主共有,用于填補(bǔ)物業(yè)前期及中后期入住率不足時(shí)物業(yè)正常運(yùn)行投入。11、接受甲方的管理和服務(wù)。第二條 甲方向乙方提供下列物業(yè)管理服務(wù)1、制定物業(yè)管理制度和業(yè)主臨時(shí)公約 ,制止違反物業(yè)管理制度和業(yè)主臨時(shí)公約的行為。2、編制物業(yè)管理服務(wù)和財(cái)務(wù)年度計(jì)劃。3、當(dāng)業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時(shí),與其簽訂房屋裝飾裝修管理協(xié)議 ,并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。4、房屋共用部位的維護(hù)和管理。3共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面、樓梯間、走廊通道等。5、房屋共用設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理。共用設(shè)備是指共用給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱等。6、房屋共用設(shè)施及其運(yùn)行的維護(hù)和管理。共用設(shè)施是指非市政道路及路燈、化糞池、垃圾箱(房) 、庭院燈、停車場(chǎng)等。7、公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理。8、公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括:公共場(chǎng)所、場(chǎng)地、房屋共用部位、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。9、協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社區(qū)公共秩序。包括:安全監(jiān)控、值班、巡視。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報(bào)公安部門處理。十、物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案。十一、負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),經(jīng)有關(guān)部門委托可代收電費(fèi)、水費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)、采暖費(fèi)等。十二、接受乙方委托,對(duì)乙方房屋自用部位、自用設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)及其他服務(wù),具體費(fèi)用雙方協(xié)商另行收取。第三條 甲方保證按下述標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供物業(yè)管理服務(wù)一、房屋及維修管理1、房屋外觀完好、整潔,無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。2、房屋幢號(hào)、單元號(hào)有明顯標(biāo)志,設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。3、封閉陽臺(tái)、空調(diào)及太陽能安裝、抽油煙機(jī)排氣孔等統(tǒng)一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物。4、防盜網(wǎng)安裝式樣為內(nèi)置式。5、房屋完好率 98%以上。 6、房屋大中修有完整的開工報(bào)告及工程預(yù)算書,履行安全技術(shù)交底手續(xù),工程質(zhì) 4量驗(yàn)收手續(xù)齊全,有完整的竣工報(bào)告并建立有關(guān)保修制度,工程資料存檔備查。7、房屋小修、急修及時(shí)率 98%以上,合格率達(dá) 100%,險(xiǎn)情排除及時(shí)率達(dá) 100,有維修記錄和回訪記錄。8、房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。二、共用設(shè)備管理1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全,設(shè)備臺(tái)帳記錄清晰,管理完善。2、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),持證上崗。3、設(shè)備良好,運(yùn)行正常,有設(shè)備運(yùn)行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度,無事故隱患。三、共用設(shè)施管理1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好。2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全,運(yùn)行正常。3、危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯,有防范措施。四、綠化及養(yǎng)護(hù)管理綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理,對(duì)綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。五、環(huán)境衛(wèi)生管理1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善,設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施。2、小區(qū)內(nèi)垃圾日產(chǎn)日清。3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺(tái)無灰塵。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生,通風(fēng)照明良好。4、道路、庭院、綠地、共用場(chǎng)地?zé)o雜物,保持清潔。5、小區(qū)內(nèi)無違章臨時(shí)建筑。6、小區(qū)內(nèi)無亂堆亂放、亂貼、亂畫和亂掛現(xiàn)象。六、社區(qū)秩序維護(hù)1、小區(qū)內(nèi)實(shí)行 24 小時(shí)值班巡邏制度。52、值班人員有明顯標(biāo)志,熟悉轄區(qū)情況,有值班巡邏記錄。七、停車場(chǎng)及車輛停放管理停車場(chǎng)車輛停放有序,場(chǎng)地清潔衛(wèi)生無污染、無破損,車輛管理制度完善。八、消防消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯,設(shè)備完好,可隨時(shí)啟用。九、按房屋裝飾裝修管理協(xié)議實(shí)施裝修管理。第四條 自入伙通知書約定交房日起,物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用(不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用)由乙方按下述標(biāo)準(zhǔn)向甲方按半年預(yù)交。一、物業(yè)管理費(fèi):1、住宅、地下儲(chǔ)藏室按建筑面積每月每平方米 元,電梯、二次加壓泵運(yùn)行電費(fèi)及其它共用水電公攤費(fèi)用不含在內(nèi)。2、電梯、二次加壓泵運(yùn)行電費(fèi)按建筑面積每月每平方米公攤,共用水電費(fèi)用根據(jù)實(shí)際用量按建筑面積每月每平方米公攤。 3、住宅做非住宅使用,按商業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)繳納物業(yè)費(fèi)。4、交付后因乙方原因空置房屋,空置房屋應(yīng)依據(jù)建筑面積按上述類型物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的全額交納,中小型相關(guān)維修費(fèi)用除外。5、自發(fā)放給業(yè)主的入伙通知書上載明的接房日期起,乙方開始交納物業(yè)管理費(fèi);如因乙方原因不收房,甲方按照入伙通知書上載明日期開始計(jì)算物業(yè)管理費(fèi)。6、物業(yè)管理費(fèi)的收取,產(chǎn)權(quán)證辦理前按商品房購銷合同確定的建筑面積計(jì)算,產(chǎn)權(quán)證辦理后按產(chǎn)權(quán)證確定的建筑面積計(jì)算。7、公共車位所產(chǎn)生的收益歸全體業(yè)主共同所有,按照比例根據(jù)小區(qū)入住率,用于補(bǔ)貼物業(yè)前期管理費(fèi)用不足、后期公共設(shè)施設(shè)備維修及開展社區(qū)文化活動(dòng)使用。8、交費(fèi)方式:乙方應(yīng)按甲方要求辦理統(tǒng)一的銀行賬戶或直接現(xiàn)金繳納。二、乙方交納費(fèi)用時(shí)間:自簽訂合同之日起,繳納年月份前的所有物業(yè)費(fèi)用,自第二次。逾期繳納物業(yè)費(fèi)(寫明繳費(fèi)制度)依據(jù)中華人民共和國國務(wù)院令第號(hào)第 67 條規(guī)定 執(zhí)行。 (實(shí)際不用修改就可以上面就提到了)。三、乙方出租物業(yè)時(shí)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用由使用方交納,乙方負(fù)連帶責(zé)任;乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。6四、合同有效期內(nèi),若物價(jià)部門批準(zhǔn)調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),從批準(zhǔn)執(zhí)行之日起,由甲方按調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取。五、保修期滿后發(fā)生的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)更新費(fèi)用,按南陽市住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金管理辦法及配套文件執(zhí)行。六、受有關(guān)部門或單位的委托,甲方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃(煤)氣費(fèi)、暖氣費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)(代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用) ,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。七、乙方委托甲方對(duì)房屋自用部位、自用設(shè)備實(shí)施維修養(yǎng)護(hù)及其他服務(wù)時(shí),甲方可按約定標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取服務(wù)費(fèi)。八、園區(qū)室外停車位占用費(fèi)每輛車 元/月,地下停車庫每車位每月每平方繳納運(yùn)行費(fèi) 元。九、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)按照住宅每平方 元計(jì)算。十、乙方在入伙裝修時(shí)應(yīng)按照甲方定制的房屋裝飾裝修管理協(xié)議執(zhí)行,如有違反,按照甲方規(guī)定進(jìn)行處理。第五條 甲方每年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支情況。第六條 違約責(zé)任一、甲方違反本協(xié)議,未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方應(yīng)給予賠償并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,乙方不得以此為由拒繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)。二、乙方違反本協(xié)議,使甲方未達(dá)到約定的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正造成損失的,乙方應(yīng)給予賠償并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。三、甲方企業(yè)違反本協(xié)議,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)要求甲方清退所收費(fèi)用及利息。四、乙方違反本協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的,甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交,并從逾期之日起按應(yīng)交費(fèi)用的千分之三按日交納滯納金,并有權(quán)向人民法院起訴。7五、因未按規(guī)定交納維修基金,或維修基金利息不夠使用時(shí)未按規(guī)定續(xù)交維修資金,造成物業(yè)失修失養(yǎng)導(dǎo)致業(yè)主、使用人財(cái)產(chǎn)損失和人身傷害的,由未交費(fèi)的責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。 (一定要可能當(dāng)時(shí)人情關(guān)系有不交的,現(xiàn)在我們小區(qū)就有).六、如乙方不能親自到場(chǎng),需委托他人簽約,委托人必須持雙方身份證(或其他有效證件)原件、乙方書面委托書,經(jīng)甲方確認(rèn)后,方可辦理簽約手續(xù)。第七條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的,按有關(guān)法律規(guī)定處理。第八條 在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。第九條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具

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