銷售技巧-銷售老刀談銷售

銷售常頭疼的,大海賊彎刀,銷售技巧A,此文簡介及目錄,以老銷售彎刀經(jīng)驗分享為基礎的銷售技巧總結,銷售技巧1：怎樣容易約到客戶？銷售技巧2：面談如何開場？銷售技巧3：如何與客戶找尋非工作的交流話題？銷售技巧4：如何自然的與客戶保持距離？銷售技巧5：如何在客戶里尋找內(nèi)線？銷售工具：部分老刀銷售工具,詳細解析可以在天涯看彎刀的帖,怎么容易約到客戶？,1,有朋友介紹幾率最高提及朋友的名字,提到對方的上司，對方不會草率拒絕,提到和他曾見過面，對方態(tài)度會明顯軟化,提到客戶的競爭對手會讓他樂意聽下去,最優(yōu),其次,另外,提及業(yè)務要簡練并切中對方角色需求,聲音沉穩(wěn)：隨會和沒自信的聲音多說？,給客戶留有空間：比如說只是放個資料,詳細解析可以在天涯看彎刀的帖,怎么容易約到客戶？,1,案例：“劉處，我是老刀啊”“哦哪位？”“哈哈，貴人多忘事，XX公司區(qū)域總監(jiān)，咱們在北京X會上見過?！薄芭妒前伞薄斑@樣的，下周我去Z市，回來路過鄭州，本來也計劃和王總見下的，就一并到您那去放個資料”“嗯，行啊，不過可能找XX部門更合適”“了解，已經(jīng)約了那邊的。劉處，就是路過放過資料，現(xiàn)在XXX公司都全線用的我們產(chǎn)品，我也知道A公司已經(jīng)在和你們合作，不過我去一趟，說不定讓你下次和他砍價多砍下來20%呢，哈哈。到了給您電話”,詳細解析可以在天涯看彎刀的帖,面談如何開場？,2,每次面談寒暄之后，務必從提問開始,往往銷售的說辭與客戶的內(nèi)心冰火兩重天,我們產(chǎn)品有最快的速度,我們的公司有最好的服務,我們銷售政策有最高的回扣,我們產(chǎn)品市場占有率很大,我們可以給您最低的價格,靠了，趕快答應立即簽單吧,銷售說辭,客戶內(nèi)心,公司成本居高，周轉(zhuǎn)率不好,XX部門總是來找麻煩,最近孩子老是感冒,老總會怎么看這次采購？,風緊，收入事小，安全第一,這么煩還有銷售來找，滾！,哥們兒，先問后說，后發(fā)先至,詳細解析可以在天涯看彎刀的帖,各年齡段差異極大：判斷孩子可能大小判斷其年輕時的年代,女士非常在意其外表穿著所體現(xiàn)的虛榮心判斷品牌/香水/頭型,如何與客戶找到話題,客戶和他的辦公室,迅速判斷年齡段,面貌,衣著,是否有名牌,此人極喜歡字畫，因此對文化類都可能感興趣,屋內(nèi)物品擺設對于客戶的喜好傾向意義很大，可能一擊而中：重點關注桌上的書籍、鑰匙、煙茶、照片等,自己認為重要的照片,可能喜歡排球,3,詳細解析可以在天涯看彎刀的帖,如何與早期客戶保持合適距離,時間,定期的感悟類郵件發(fā)送,與關系程度相關的短信關懷及聯(lián)絡,恰到好處的不定期特殊事件關懷（電話/短信）,一般來說持續(xù)的郵件關懷，只要內(nèi)容確實很好，15封到20封定期發(fā)送會讓客戶明顯記得你,找合適的關心話題，比如健康，孩子啊等等絕對不能騷擾,發(fā)生重大事件時候?qū)蛻舻年P心比如地溝油事件時候，你有沒有電話或短信他一下？這是銷售的一個重要習慣。,持續(xù)的堅持 + 貼切的話題時機,4,詳細解析可以在天涯看彎刀的帖,如何在客戶里尋找內(nèi)線,5,更上級,關鍵決策人,執(zhí)行A,執(zhí)行B,執(zhí)行C,周邊,優(yōu)質(zhì)內(nèi)線之一：不在決策鏈內(nèi)，職位不高，但離決策中心夠近。（比如某些文員，比如某些在企業(yè)里已經(jīng)很多年的大姐）,優(yōu)質(zhì)內(nèi)線之二：在決策鏈內(nèi)，需要考慮