有線公司工作總結(jié)

1 / 4 有線公司工作總結(jié) *年，是廣電行業(yè)充滿挑戰(zhàn)的一年，也是 *分公司轉(zhuǎn)型升級、規(guī)范提升的關(guān)鍵之年。一年來，在省、市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹 “ 網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化、業(yè)務(wù)多元化、服務(wù)標準化、管理科學(xué)化 ” 戰(zhàn)略目標，緊緊圍繞 “ 發(fā)展為先、戶數(shù)為王、執(zhí)行為本 ” 工作主題，全公司上下與時俱進，創(chuàng)新思維，干事創(chuàng)業(yè)，較好地完成了省、市公司下達的各項目標任務(wù)，各項工作保持了良好發(fā)展勢頭。 面對三網(wǎng)整合的激烈市場競爭形勢，今年以來，公司堅持經(jīng)營發(fā)展為中心，大力推進市場拓展。 1、建立以市場為中心的工作格局。 2、大力開展宣傳營銷。 3、開 展營銷發(fā)展 賽。 結(jié)合公司現(xiàn)有傳輸網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，逐步理順縣鄉(xiāng)前端、傳輸網(wǎng)絡(luò)、城域網(wǎng)、接入網(wǎng)等系統(tǒng)的技術(shù)體制統(tǒng)一工作。同時，繼續(xù)優(yōu)化城區(qū)機房和干線規(guī)劃，并開展和制定網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量評估及周期性維護規(guī)劃，全面實施和推廣網(wǎng)絡(luò)周期性維護年檢制，加大網(wǎng)絡(luò)巡查力度，確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)姆€(wěn)定、安全 ,今年先后順利保障了縣第一屆稻米文化節(jié)及洪澤湖國際半程馬拉松比賽等重大活動的直播、傳輸任務(wù)，受到了縣委縣政府的表揚。 作為廣電信息服務(wù)型企業(yè)，服務(wù)工作是關(guān)系業(yè)績增長、2 / 4 企業(yè)形象的重要環(huán)節(jié)；培育高素質(zhì)員工隊伍，提升服務(wù)質(zhì)量是增強公司發(fā)展動力、促進 企業(yè)長遠發(fā)展的關(guān)鍵。今年以來，公司切實強化服務(wù)技能校訓(xùn)工作，采取 “ 走出去、請進來 ”等多種方式，選派技術(shù)骨干、營銷能手到省、市公司學(xué)習(xí)進修，開拓視野；同時邀請市公司、設(shè)備廠家的營銷、服務(wù)、技術(shù)專業(yè)人士來司授課，在對服務(wù)、技術(shù)崗位員工進行專業(yè)技能培訓(xùn)的同時，也注重員工職業(yè)道德、禮節(jié)儀表等個人素養(yǎng)的培訓(xùn)，培養(yǎng)員工與同事、用戶之間協(xié)作、溝通的能力。全年公司共選派 120 余人次赴省、市公司進行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，公司內(nèi)部共舉辦市場營銷、服務(wù)禮儀、技術(shù)提升等各類培訓(xùn)班28 次，員工的市場營銷和服務(wù)技能顯著提升。 為進一步加快農(nóng)村數(shù)字 化整轉(zhuǎn)，盡快推進全網(wǎng)數(shù)字化。年初，公司全面啟動各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村級有線電視網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化升級改造，實施龍集、太平、瑤溝、魏營等 19 個鄉(xiāng)鎮(zhèn) 95 個村居絡(luò)建設(shè)，規(guī)劃新建光纖線路 1500 余公里，改建 45 公里。工程建設(shè)中，盡管遇到資金不足、光纜短缺、桿線附掛受阻等諸多問題和困難，但公司領(lǐng)導(dǎo)班子不畏艱難，親自赴省市公司、供貨廠家、移動供電企業(yè)溝通協(xié)調(diào)，尋求幫助，逐一解決問題，保證工程建設(shè)順利推進。目前，已有 91 個村居網(wǎng)絡(luò)升級工程已建設(shè)完成，為數(shù)字化整轉(zhuǎn)奠定良好的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。公司及時組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)站區(qū)搶時間、趕進度進村入戶開展數(shù) 字化整轉(zhuǎn)，截至目前， 23 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)已推進整轉(zhuǎn) 萬戶，整3 / 4 轉(zhuǎn)工作有序進行。 為推進公司經(jīng)營管理規(guī)范化，公司將 *年確定為 “ 規(guī)范管理提升年 ” ，夯實公司管理基礎(chǔ)，以規(guī)范管理增效益、強實力、促發(fā)展。活動開展以來，公司各部門、全體員工積極參與規(guī)范管理提升活動，深入查擺管理與服務(wù)環(huán)節(jié)不規(guī)范、不通透、不順暢的問題與漏洞 80 余項，逐項制定整改措施，落實整改。通過活動開展，切實轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，優(yōu)化了工作流程，解決了管理中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，目前活動正在持續(xù)深入推進。 1、加強公司黨的建設(shè)。今年以來，公司黨委圍繞經(jīng)營和發(fā)展主題 ，結(jié)合學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，根據(jù)縣委統(tǒng)一部署，在公司深入扎實地開展了 “ 兩學(xué)一做 ” 學(xué)習(xí)教育和作風(fēng)建設(shè)專項整治活動。通過兩項活動的開展，公司黨委、各支部和全體黨員認真查擺、整改工作不足，進一步增強 宗旨意識和發(fā)展意識，凝聚了工作動力。同時，通過開展 “ 先進黨支部 ” 創(chuàng)建活動，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先進模范作用，公司社區(qū)服務(wù)黨支部在 “ 七一 ” 期間被縣委授予“ 先進黨支部 ” ，黨員李宗勝被推選為縣十二屆黨代表。 2、深入推進 “ 家 ” 文化建設(shè)。文化是企業(yè)靈魂，是企業(yè)發(fā)展的不竭動力。公司持續(xù)推進企業(yè)文化建設(shè)，把 “ 家 ”文化作為公 司核心價值觀，作為公司精神文明建設(shè)主抓手。通過舉辦以 “ 家 ” 文化為主題的讀書活動、觀影活動、志愿4 / 4 者活動、 “ 公司發(fā)展我擔當 ” 演講比賽及形式多樣的文體娛樂活動，豐富員工的業(yè)余文化生活，進一步增強員工認同感、榮譽感、自豪感，營造了團結(jié)協(xié)作、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。公司在連續(xù)三年獲得市 “ 文明單位 ” 的基礎(chǔ)上，十月份又被省文明委授予省 “ 文明單位 ” ，通過積極而扎實的文明創(chuàng)建工作，不斷提升 *有線在公眾中的認可度、美譽度，塑造公司良好形象。 回顧 *分公司一年來的工作，困難比預(yù)想多，力度比往年大，取得成績比歷年好。主要得益于融入 省、市一網(wǎng)發(fā)展，使我們得到的支持更有力，視野更開闊；得益于公司有一個團結(jié)的斗爭集體，使我們同心同德、齊心協(xié)力；得益于公司好的傳承和優(yōu)良作風(fēng)，使我們在和諧氛圍中穩(wěn)健發(fā)展。新的一年，雖然，我們面臨著三大運營商的劇烈沖擊，面臨著全行業(yè)下行的巨大壓力，但由于我們廣電網(wǎng)絡(luò)有國家政策支持、廣電網(wǎng)絡(luò)具備獨特的戰(zhàn)略優(yōu)勢