2013科技公司供銷部負責人年度述職報告.doc

2013科技公司供銷部負責人年度述職報告 【摘要】述職報告是指各級各類機關(guān)工作人員，主要是領(lǐng)導干部向上級、主管部門和下屬群眾陳述任職情況，包括履行崗位職責，完成工作任務(wù)的成績、缺點問題、設(shè)想，進行自我回顧、評估、鑒定的書面報告。 尊敬的各位公司領(lǐng)導： 從今年八月份進入科技有限公司廠院大門的那一時刻起，我知道我已成為科技的一分子，這里將使我人生旅程的又一個奮斗起點。在這短短的三個多月的時間里，作為供銷部負責人，我能夠認真履行職責，團結(jié)帶領(lǐng)供銷部各部門的全體人員，按照公司總體工作思路，在公司領(lǐng)導的大力幫助、支持 與領(lǐng)導下，以及供銷部各部門同事的配合下，積極進取、扎實工作，工作取得了可喜的成績，也增長了許多經(jīng)驗。工作了三個月，針對這段時間我個人的工作情況，先向公司領(lǐng)導做以詳細陳述，不妥之處，敬請領(lǐng)導和同事們批評指正。 一、在工作中學習新的行業(yè)知識，豐富自己的閱歷。 由于以前我是從事大眾消費油品 (大豆油等價位較為低廉的大眾油品 )銷售的，而對花生油 (一種營養(yǎng)豐富，但價位較高，僅適合高消費群體的油品 )及其深加工產(chǎn)品 (花生蛋白素肉 )沒有銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏營養(yǎng)小食品銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行 業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，經(jīng)常請教公司幾位領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。但對于營養(yǎng)小食品的市場了解還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的 培訓，指導力度不夠，影響供銷部營養(yǎng)小食品 (花生深加工一類產(chǎn)品，如蛋白素肉、蛋白肉等 )的銷售業(yè)績，在以后工作中還有待繼續(xù)學習，逐漸提高。 二、對供銷部進行重新組建擴容，建立了一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。 人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。在八月份初，針對公司新產(chǎn)品推出，市場銷路沒有打開的局面，在市場上對業(yè)務(wù)員進行公開招聘，擇優(yōu)錄取，對供銷部個辦事處進行重 組擴容，為公司產(chǎn)品的迅速打開銷路奠定了基礎(chǔ)，同時也為公司注入了新鮮的血液和活力。 三、加強宣傳促銷力度，目標任務(wù)完成量有了較大的突破。 在銷售工作中我們遇到了一定的困難，但在公司領(lǐng)導的大力支持下，供銷部統(tǒng)一指揮和安排部署，發(fā)揮全體人員的聰明才智，群策群力，克服了工作中產(chǎn)生的種種困難，使公司產(chǎn)品的銷量逐漸擴大。在市場上開展多種促銷活動，公司產(chǎn)品 “源真坊 ”花生油雖然在鄭州已經(jīng)大面積鋪市，但由于前期價位問題，銷售情況一直不是太好，現(xiàn)針對這一情況，在鄭州丹尼斯百貨做促銷活動 (期，對 “源真坊 ”品牌進行宣傳，來 逐漸提升品牌的知名度，取得了良好的效果，有效拉動了終端消費。上一季度的供銷部的銷售情況： 同比上一季度增長 %四、加強內(nèi)部管理，切實增強全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。 在營銷工作中，人是最活躍、最關(guān)鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此，在辦事處內(nèi)部管理上，首先，嚴格管理，加強紀律性。進一步規(guī)范請銷假制度、作息時間，同時，要求業(yè)務(wù)員要及時聯(lián)絡(luò)，隨時反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅持日調(diào)度制度，及時向主管領(lǐng)導匯報市場信息、客戶意見和建議，接受指令。其次，勤于學習，增強責任心。 五 、勇于克服工作中不斷出現(xiàn)的問題，提高自己的銷售管理技能，促進公司產(chǎn)品銷量的持續(xù)增長。 通過三個月的工作實踐，我深深地體會到：堅定信念，服從領(lǐng)導是克服困難的基礎(chǔ) ;優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提 ;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵 ;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業(yè)績，不辜負領(lǐng)導和同志們的期望。 雖然自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績和進步，但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題，距離領(lǐng)導的殷切期望還有差距。比如，在堅持學習、努力提高自身工作能 力、管理水平上還不能完全適應現(xiàn)代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在以后的工作中，我要針對自己的不足，一是要順應形勢，轉(zhuǎn)變觀念，做好供銷部的銷售管理工作 ;二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。 總之，我將進一步認真反思自己的工作和思想，實事求是地總結(jié)經(jīng)驗教訓，誠懇聽取批評意見，積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力，以強烈的事業(yè)