企業(yè)銷售目標(biāo)管理存在的誤區(qū)與對策研究.doc

企業(yè)銷售目標(biāo)管理存在的誤區(qū)與對策研究張亞明 劉洋 （ 燕山大學(xué) 經(jīng)濟管理學(xué)院，河北 秦皇島 066004 ）摘要：自2008年金融危機爆發(fā)以來，國際經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生了重大變化，全球經(jīng)濟相應(yīng)出現(xiàn)較大的波動性，歐美等傳統(tǒng)出口市場由于受到美國次貸危機的影響，經(jīng)濟衰退，失業(yè)率上升，購買力下降，導(dǎo)致我國出口企業(yè)遭受了前所未有的挑戰(zhàn)和嚴(yán)重影響。與此同時，內(nèi)需不足和勞動力成本上升等因素導(dǎo)致國內(nèi)市場競爭加劇，經(jīng)濟發(fā)展的不確定性大大增加。相對于目前萎縮的市場，很多企業(yè)的產(chǎn)能出現(xiàn)相對過?，F(xiàn)象，部分企業(yè)沒有及時根據(jù)市場變化調(diào)整企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，或者更確切地說是由于沒有預(yù)測危機的爆發(fā)而盲目追求企業(yè)的快速擴張導(dǎo)致了企業(yè)產(chǎn)能的擴大。當(dāng)經(jīng)濟危機突然來臨時，企業(yè)無法根據(jù)外界環(huán)境變化調(diào)整自己的發(fā)展步伐，于是就出現(xiàn)了為了降低成本，維持正常生產(chǎn)，繼續(xù)將擴大自身市場份額作為企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的現(xiàn)象。這一現(xiàn)象具體表現(xiàn)在銷售管理方面出現(xiàn)了銷售目標(biāo)不切實際，完成銷售目標(biāo)時又采用非常規(guī)手段種種行為。其結(jié)果適得其反，既影響了企業(yè)的整體利益，更違背了制定銷售目標(biāo)的初衷。因此，對該問題進(jìn)行深入研究不僅具有理論意義，更具有較強的應(yīng)用實踐價值。一、 企業(yè)目標(biāo)管理的含義與實質(zhì) 企業(yè)目標(biāo)管理是上世紀(jì)中由是管理大師彼得杜拉克提出并倡導(dǎo)的一種科學(xué)的優(yōu)秀的管理模式。它通過讓組織的成員親自參加工作目標(biāo)的制定，實現(xiàn)“自我控制”，并激勵員工努力完成工作目標(biāo)。而對于員工的工作成果，由于有明確的目標(biāo)作為考核標(biāo)準(zhǔn)，從而使對員工的評價和獎勵做到更客觀、更合理，因而可以大大激發(fā)員工為管理完成組織目標(biāo)而努力。根據(jù)注重結(jié)果的思想，先由組織最高管理者提出組織在一定時期的總目標(biāo)，然后由組織內(nèi)各部門和員工根據(jù)總目標(biāo)確定各自的分目標(biāo)，并在獲得適當(dāng)資源配置和授權(quán)的前提下積極主動為各自的分目標(biāo)而奮斗，從而使組織的總目標(biāo)得以實現(xiàn)的一種管理模式。 所謂企業(yè)目標(biāo)管理就是指：組織的最高層領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)組織面臨的形勢和社會需要，制訂出一定時期內(nèi)組織經(jīng)營活動所要達(dá)到的總目標(biāo)，然后層層落實，要求下屬各部門主管人員以至每個員工根據(jù)上級制訂的目標(biāo)和保證措施，形成一個目標(biāo)體系，并把目標(biāo)完成情況作為考核的依據(jù)。簡而言之，目標(biāo)管理是讓組織的主管人員和員工親自參加目標(biāo)的制訂，在工作中實行自我控制，并努力完成工作目標(biāo)的一種制度或方法。 企業(yè)目標(biāo)管理的實質(zhì)是績效價值導(dǎo)向，目標(biāo)管理讓整個公司、各個部門、各個人事先有明確量化的指標(biāo)，事中檢查考評，事后獎罰兌現(xiàn)。企業(yè)目標(biāo)管理層次包括公司整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、公司年度計劃、各部門目標(biāo)計劃、各個人目標(biāo)計劃。銷售目標(biāo)管理是企業(yè)目標(biāo)管理體系中的一個重要組成部分，簡而言之，銷售目標(biāo)管理就是通過設(shè)定合理的銷售目標(biāo)，并對其進(jìn)行合理的分解，通過合適的手段予以實施和監(jiān)控，并關(guān)注最終結(jié)果和評估的一種管理過程。二、企業(yè)銷售目標(biāo)管理存在的誤區(qū) 伴隨中國經(jīng)濟30多年的快速增長，企業(yè)已經(jīng)建立了與之相適應(yīng)的銷售目標(biāo)管理方式。而過去高速發(fā)展的經(jīng)濟允許采用命令式和放鴨式的粗放銷售管理方式，其結(jié)果導(dǎo)致銷售管理混亂，銷售團隊被動消極地執(zhí)行，傳統(tǒng)的層級結(jié)構(gòu)也使得上下級之間缺乏有效的溝通渠道?，F(xiàn)實中經(jīng)常看到企業(yè)在形式上往往采用德魯克的目標(biāo)管理，但由于理論和實踐錯位，現(xiàn)實中往往出現(xiàn)過分突出“目標(biāo)分解”，而忽視了德魯克的 “目標(biāo)匯總”，以可以明確衡量的具體指標(biāo)來代替抽象的目標(biāo)導(dǎo)向，以對目標(biāo)的量化檢測代替對無形效果的追求。由此而產(chǎn)生的銷售目標(biāo)管理中的三大誤區(qū)。1.銷售高層：高目標(biāo)帶來高利潤 企業(yè)高層雖然在管理銷售團隊的過程中看似應(yīng)用了管理大師德魯克的目標(biāo)管理方法，但是沒有真正深入領(lǐng)會其銷售目標(biāo)管理方法實施的前提是設(shè)定合理的銷售目標(biāo)，其結(jié)果往往是從個人主觀愿望出發(fā)設(shè)定銷售目標(biāo)，盲目認(rèn)為制定較高的銷售目標(biāo)會給公司帶來高利潤。希望通過提高銷售目標(biāo)，給銷售部門更大的動力，提高他們的團隊執(zhí)行力?，F(xiàn)實中鑒于沒有考慮過高的不切實際的銷售目標(biāo)帶給員工超出能力承受外的壓力，最后只能是適得其反。例如，現(xiàn)實中常見國有企業(yè)為了完成所制定的不切實際的銷售目標(biāo)，常常在競標(biāo)中采取低價薄利甚至虧本價格競爭策略，結(jié)果導(dǎo)致雖然完成年銷售額，但利潤卻大打折扣。2.銷售中層：重結(jié)果輕過程 銷售中層可以說是夾心層，一方面，經(jīng)濟危機環(huán)境下無疑大大增加了他們的工作難度；另一方面，他們又要無奈地面對高層制定的銷售目標(biāo)壓力。在銷售目標(biāo)執(zhí)行過程中，中層為了向高層遞交一份優(yōu)秀的業(yè)績表，一般會把壓力轉(zhuǎn)移給基層人員并定期的詢問銷售進(jìn)展。中層為減少自身的管理成本，只監(jiān)督基層人員的銷售目標(biāo)是否完成，而對于基層人員的銷售過程沒有進(jìn)行相應(yīng)的管理，扭曲了銷售目標(biāo)的跟蹤過程。這種做法的后果是一旦銷售目標(biāo)難以完成時，中層的求勝心切心理會對于來自基層人員的違規(guī)銷售行為給與配合和默許。例如：某生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品在中高端市場享有良好的聲譽，但是在銷售計劃實施過程中，銷售主管對管理工作沒有投入太大的精力，造成下半年銷售目標(biāo)無法完成的現(xiàn)狀，最后銷售主管同意了銷售人員提出的降低品質(zhì)，拉低價格的競爭策略，結(jié)果嚴(yán)重?fù)p害了產(chǎn)品形象和全球市場營銷計劃。3.銷售基層：重“數(shù)量”輕“質(zhì)量”相對于中高層而言，基層往往只能被動接受其指令。由于基層銷售團隊常年戰(zhàn)斗在第一線，對于化解外部壓力，自有一套生存之道。俗話說的好：數(shù)字是死的，人是活的。事實上，銷售目標(biāo)雖然不可控制，銷售過程還是可以操縱的。如何在銷售過程中低付出，高產(chǎn)出呢？銷售基層一般有兩種做法。第一，對于既注重質(zhì)量又重視價格的客戶，如果質(zhì)量已經(jīng)沒有問題，為了保證拿到訂單，即使銷售基層估計客戶可以接受較高利潤的報價，實際也只提供中等利潤的報價。這樣做，既節(jié)約了談判的時間和精力成本，又可以保證獲得訂單。第二，如果沒有完成銷售目標(biāo)，基層就會開始考慮以低于公司規(guī)定的價格報價并協(xié)助客戶與中層議價。例如：某企業(yè)銷售人員為了盡快拿到訂單，沒有從提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫，而是一味的以種種理由向主管申請降低報價，結(jié)果企業(yè)的利潤越來越薄，最終陷入客戶不斷要求降價的怪圈當(dāng)中無法自拔。上述問題歸根到底涉及到銷售目標(biāo)管理問題。四、走出企業(yè)銷售目標(biāo)管理誤區(qū)的對策 上述問題歸根到底涉及到銷售目標(biāo)管理問題。眾所周知，目標(biāo)管理是管理大師彼得德魯克1954年在其著名的管理實踐中最先提出的，它把目標(biāo)管理描述為就是通過設(shè)定合理的目標(biāo)，并對其進(jìn)行合理的分解，再通過合適的手段予以實施和監(jiān)控，并關(guān)注最終結(jié)果和評估的一種管理過程。上文總結(jié)出企業(yè)銷售目標(biāo)管理的三個誤區(qū)，其產(chǎn)生的根本原因主要有兩個：首先是對目標(biāo)管理的認(rèn)識上存在誤區(qū)。然后是對目標(biāo)管理執(zhí)行上存在誤區(qū)。說到認(rèn)識上的錯誤，就不得不提到目標(biāo)管理中人的因素，德魯克的目標(biāo)管理是以人為中心的管理思想，由于某些企業(yè)高層管理者忽視了這一點，最終人的積極性沒有得到充分利用，還造成了適得其反的效果。下級在工作中找不到工作樂趣，缺乏安全感，經(jīng)常處于緊張狀態(tài)，出現(xiàn)工作應(yīng)付，甚至弄虛作假、虛報瞞報的現(xiàn)象出現(xiàn)，失去了目標(biāo)管理的真正意義。執(zhí)行誤區(qū)正是認(rèn)識誤區(qū)的進(jìn)一步表現(xiàn)。認(rèn)識上的誤區(qū)導(dǎo)致了執(zhí)行上的偏差，高層管理者過度的關(guān)注“目標(biāo)”，卻忘記了執(zhí)行中人的因素，制定出的銷售目標(biāo)遙不可及，最終演變?yōu)閳?zhí)行過程無可控性。以下從目標(biāo)管理和質(zhì)量管理理論相結(jié)合視角提出解決方案。1.綜合評估，掌控全局市場營銷環(huán)境是指影響企業(yè)與目標(biāo)顧客建立并保持互利關(guān)系等營銷管理能力的各種角色和力量，它可分為宏觀市場營銷環(huán)境和微觀市場營銷環(huán)境，其中宏觀環(huán)境變化影響微觀環(huán)境，微觀環(huán)境的改變又會在某種程度上反作用于宏觀環(huán)境。鑒于綜合評估企業(yè)內(nèi)外營銷環(huán)境是制定年銷售目標(biāo)的基礎(chǔ)，因此綜合分析營銷環(huán)境至關(guān)重要。從宏觀環(huán)境來看，經(jīng)濟全球化所帶來的國家之間經(jīng)濟上的相互依存更加緊密，企業(yè)不僅要關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟變化，更要放眼世界，把握全球瞬息萬變的經(jīng)濟態(tài)勢和行業(yè)走勢，唯有如此才能更有前瞻性地制定本企業(yè)的銷售目標(biāo)，反之則將帶來決策失誤或不利影響。例如：美國發(fā)生了次貸危機已嚴(yán)重影響了汽車業(yè)，而某生產(chǎn)汽車配套產(chǎn)品電子元件公司仍然根據(jù)當(dāng)年的良好銷售數(shù)據(jù)制定了下一年的擴張銷售目標(biāo)，結(jié)果導(dǎo)致了公司盲目添置生產(chǎn)設(shè)備而沒有相應(yīng)的訂單支撐的浪費窘局；反之，如關(guān)注到宏觀市場營銷環(huán)境對汽車制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈變化產(chǎn)生的影響而減少了銷售目標(biāo)，情況會好的多。微觀市場營銷環(huán)境分析對做出正確的決策意義更為重大。有了較為系統(tǒng)準(zhǔn)確的市場營銷環(huán)境分析并在此基礎(chǔ)上做出綜合評估，企業(yè)才能掌控全局，在市場經(jīng)濟海洋中游刃有余。2.目標(biāo)總匯，有效溝通制定銷售目標(biāo)主要涉及兩大數(shù)據(jù)來源和三個層次人員。其一要參考以往銷售數(shù)量和銷售額，其二要參考潛在客戶的預(yù)測銷售數(shù)量和銷售額。銷售目標(biāo)匯總執(zhí)行過程中，三個層次各自所擔(dān)負(fù)職責(zé)和利益取向是不同的。一般而言，基層人員為了能更容易地獲得高績效，自下而上制定的定額往往過低，而中高層則往往層層加碼，抬高定額，這就導(dǎo)致了“上下協(xié)商，反復(fù)溝通”演變?yōu)椤庇憙r還價”，上述案例已清晰地說明了這一點。為此，在“目標(biāo)總匯”過程中， 需要上下協(xié)商，反復(fù)溝通，以克服分工帶來的沖突和差異，促進(jìn)組織目標(biāo)的整合，消除子目標(biāo)的內(nèi)在弊端。具體可以采用以下方法1）發(fā)動基層銷售人員積極參與目標(biāo)總匯過程，進(jìn)行自下而上的溝通；2）導(dǎo)師式領(lǐng)導(dǎo)，既要學(xué)會教，更要能夠激勵基層突破自我，做到更好。這兩種方法幫助銷售團隊建立相互信任關(guān)系，消除思想意識隔閡，有助于高層和中層獲得準(zhǔn)確的銷售預(yù)測數(shù)據(jù)，從而使整個隊伍獲得思想和行為上一致，有效的完成目標(biāo)總匯過程，制定出有價值和實際意義的銷售目標(biāo)。3.目標(biāo)分解，具體明晰目標(biāo)匯總給出了奮斗方向，目標(biāo)分解又給了詳細(xì)的實施計劃。自上向下把年銷售目標(biāo)按照縱向和橫向進(jìn)行目標(biāo)細(xì)分。以時間為橫向坐標(biāo)，把目標(biāo)細(xì)分到月，以客戶為縱向坐標(biāo)，清楚的標(biāo)出每個客戶和負(fù)責(zé)人，這樣的目標(biāo)分解計劃既有挑戰(zhàn)性，更有可執(zhí)行性，便于管控。銷售目標(biāo)可以進(jìn)行日檢點、周檢點或月檢點?？偰繕?biāo)被科學(xué)地分解，減少銷售人員的壓力，既方便中層管理，也有利于基層人員根據(jù)細(xì)分的目標(biāo)合理分配工作時間，避免銷售目標(biāo)的執(zhí)行出現(xiàn)上半年懈怠、下半年急迫的窘迫情況。例如，某外商獨資企業(yè)B公司的銷售團隊為了按時完成當(dāng)年的銷售目標(biāo)，借助早會的形式由銷售員口頭匯報每天的發(fā)貨和客戶聯(lián)系計劃，進(jìn)一步促使銷售目標(biāo)分解到日，保證了銷售員的工作重點不會偏離銷售計劃。4.目標(biāo)跟蹤，注重質(zhì)量在銷售目標(biāo)實施過程中，倡導(dǎo)融入戴明的質(zhì)量管理思想。把銷售目標(biāo)管理的實施過程看作是建立銷售人員和客戶商業(yè)關(guān)系的生產(chǎn)過程。中層相當(dāng)于車間主任，基層就是生產(chǎn)者。盡管這一過程和傳統(tǒng)生產(chǎn)過程存在較大差別，但卻實實在在的創(chuàng)造了價值。利用質(zhì)量管理中的PDCA可以有效地對這一過程進(jìn)行控制，即根據(jù)已經(jīng)制定的銷售目標(biāo)，執(zhí)行銷售計劃，并定期檢查結(jié)果，分析成功失敗的原因，制定新的行動方案交給下一個PDCA循環(huán)中去解決。實際中可按未建立和已建立商業(yè)關(guān)系劃分成兩種情況，其原理和方法大致相同，只是側(cè)重點有所不同。具體而言，銷售部門可定期召開銷售會議，由中層主持，基層參加，在PDCA分析過程中，銷售基層的注意力會集中到客戶需求上，而不是只盯著銷售數(shù)據(jù)。銷售中層對跟蹤目標(biāo)客戶的過程予以及時的指導(dǎo)和跟蹤，使?fàn)I銷過程有序進(jìn)行，避免了重結(jié)果輕過程的現(xiàn)象發(fā)生。中層和基層之間的反復(fù)溝通還會提高銷售團隊整體的工作效率和效益。主要表現(xiàn)在以下幾方面1）銷售團隊凝聚力加強，有統(tǒng)一的目標(biāo)2）通過團隊內(nèi)部交流，銷售人員學(xué)會從不同的角度考慮問題3）銷售團隊更加關(guān)注客戶的發(fā)展和遇到的問題。4）減少銷售費用（包括時間和金錢）。通過PDCA循環(huán)不斷的改進(jìn)銷售目標(biāo)的實施過程，提高銷售團隊的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)流程，與客戶建立長期穩(wěn)定的商業(yè)關(guān)系，并將這種關(guān)系發(fā)展為合作伙伴關(guān)系。例如，某工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)C公司的銷售團隊每個星期安排一次銷售會議，會議由銷售經(jīng)理主持，銷售員參加。會議主要內(nèi)容是跟蹤銷售計劃實施情況。會議重點根據(jù)銷售員所收集到的商業(yè)信息，包括客戶需求、采購團隊人員構(gòu)成，競爭對手情況等，通過銷售團隊內(nèi)部溝通，確定出企業(yè)在下一步計劃實施過程中所采取的價格和產(chǎn)品策略，由相應(yīng)責(zé)任人負(fù)責(zé)跟進(jìn)，并在下一次營業(yè)會議上及時反饋，以便根據(jù)反饋信息調(diào)整銷售策略。這家企業(yè)采用銷售會議的形式，建立起中層與基層之間的溝通渠道，在一年內(nèi)改善了公司原有銷售目標(biāo)管理水平，實現(xiàn)了對銷售過程的有效控制，C公司當(dāng)年超額完成銷售目標(biāo)。5.目標(biāo)評估，公正合理目標(biāo)評估是銷售目標(biāo)管理的最后一個步驟。它不僅僅是對前期工作的評判，也會影響下一個循環(huán)的完成質(zhì)量。目標(biāo)評估首先要建立起一套科學(xué)合理的績效評估系統(tǒng)。公司可以考慮將非財務(wù)數(shù)據(jù)納入績效評估系統(tǒng)。比如除了銷售額、毛利潤率和營銷管理費用等財物數(shù)據(jù)外還應(yīng)考慮市場份額、客戶滿意度、基層銷售員的專業(yè)化程度等非財務(wù)指標(biāo)。財務(wù)數(shù)據(jù)作為衡量銷售數(shù)量的指標(biāo)，非財務(wù)數(shù)據(jù)作為衡量銷售質(zhì)量的指標(biāo)。銷售數(shù)量可以為公司帶來短期利潤，銷售質(zhì)量可以為公司帶來長期價值。綜合考慮銷售質(zhì)量和銷售數(shù)量的績效評估系統(tǒng)會幫助基層銷售人員同時關(guān)注公司的短期利益和長期利益，避免出現(xiàn)銷售人員急于完成銷售目標(biāo)，重數(shù)量輕質(zhì)量的銷售行為。接下來就是將績效評估系統(tǒng)與激勵機制掛鉤起來，使員工根據(jù)績效獲得獎勵。最后，激勵機制的執(zhí)行也很重要，已經(jīng)建立起激勵機制的一定要盡快實施，否則會導(dǎo)致建立的體系和機制毫無價值。簡而言之，公正合理的目標(biāo)評估會減少企業(yè)的短視行為，提高銷售團隊的積極性并建立良好的工作氛圍。以前文提到的C公司為例，為了適應(yīng)公司發(fā)展，管理者修改了原有的績效評估體系，新的績效評估指標(biāo)體系中不僅包含銷售數(shù)據(jù)，還包括客戶滿意度。一方面，公司在年初以正式文件的形式公開告知銷售人員績效考核的計算方法，促使銷售人員保質(zhì)保量的完成銷售目標(biāo)。另一方面，公司管理者保證了本年度激勵機制的實施和兌現(xiàn)。第二年的銷售數(shù)據(jù)顯示C公司除了銷售額上升外，公司毛利潤率也得到顯著提高。我的大學(xué)愛情觀1、什么是大學(xué)愛情：大學(xué)是一個相對寬松，時間自由，自己支配的環(huán)境，也正因為這樣，培植愛情之花最肥沃的土地。大學(xué)生戀愛一直是大學(xué)校園的熱門話題，戀愛和學(xué)業(yè)也就自然成為了大學(xué)生在校期間面對的兩個主要問題。戀愛關(guān)系處理得好、正確，健康，可以成為學(xué)習(xí)和事業(yè)的催化劑，使人學(xué)習(xí)努力、成績上升；戀愛關(guān)系處理的不當(dāng)，不健康，可能分散精力、浪費時間、情緒波動、成績下降。因此，大學(xué)生的戀愛觀必須樹立在健康之上，并且樹立正確的戀愛觀是十分有必要的。因此我從下面幾方面談?wù)勛约旱膶Υ髮W(xué)愛情觀。2、什么是健康的愛情：1) 尊重對方，不顯示對愛情的占有欲，不把愛情放第一位，不癡情過分；2) 理解對方，互相關(guān)心，互相支持，互相鼓勵，并以對方的幸福為自己的滿足; 3) 是彼此獨立的前提下結(jié)合；3、什么是不健康的愛情：1)盲目的約會，忽視了學(xué)業(yè);2)過于癡情，一味地要求對方表露愛的情懷，這種愛情常有病態(tài)的夸張;3)缺乏體貼憐愛之心，只表現(xiàn)自己強烈的占有欲;4)偏重于外表的追求;4、大學(xué)生處理兩人的在愛情觀需要三思：1. 不影響學(xué)習(xí)：大學(xué)戀愛可以說是一種必要的經(jīng)歷，學(xué)習(xí)是大學(xué)的基本和主要任務(wù)，這兩者之間有錯綜復(fù)雜的關(guān)系，有的學(xué)生因為愛情，過分的忽視了學(xué)習(xí)，把感情放在第一位；學(xué)習(xí)的時候就認(rèn)真的去學(xué)，不要去想愛情中的事，談戀愛的時候用心去談，也可以交流下學(xué)習(xí)，互相鼓勵，共同進(jìn)步。2. 有足夠的精力：大學(xué)生活，說忙也會很忙，但說輕松也是相對會輕松的！大學(xué)生戀愛必須合理安排自身的精力，忙于學(xué)習(xí)的同時不能因為感情的事情分心，不能在學(xué)習(xí)期間，放棄學(xué)習(xí)而去談感情，把握合理的精力，分配好學(xué)習(xí)和感情。3、 有合理的時間；大學(xué)時間可以分為學(xué)習(xí)和生活時間，合理把握好學(xué)習(xí)時間和生活時間的“度”很重要；學(xué)習(xí)的時候，不能分配學(xué)習(xí)時間去安排兩人的在一起的事情，應(yīng)該以學(xué)習(xí)為第一；生活時間，兩人可以相互談?wù)剳賽?，用心去談，也可以交流下學(xué)習(xí)，互相鼓勵，共同進(jìn)步。5、大學(xué)生對愛情需要認(rèn)識與理解，主要涉及到以下幾個方面：（1） 明確學(xué)生的主要任務(wù)“放棄時間的人，時間也會放棄他?！贝髮W(xué)時代是吸納知識、增長才干的時期。作為當(dāng)代大學(xué)生，要認(rèn)識到現(xiàn)在的任務(wù)是學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)做人、學(xué)習(xí)知識、學(xué)習(xí)為人民服務(wù)的本領(lǐng)。在校大學(xué)生要集中精力，投入到學(xué)習(xí)和社會實踐中，而不是因把過多的精力、時間用于談情說愛浪費寶貴的青春年華。因此，明確自己的目標(biāo)，規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)道路，合理分配好學(xué)習(xí)和戀愛的地位。（2） 樹林正確的戀愛觀提倡志同道合、有默契、相互喜歡的愛情：在戀人的選擇上最重要的條件應(yīng)該是志同道合，思想品德、事業(yè)理想和生活情趣等大體一致。擺正愛情與學(xué)習(xí)、事業(yè)的關(guān)系：大學(xué)生應(yīng)該把學(xué)習(xí)、事業(yè)放在首位，擺正愛情與學(xué)習(xí)、事業(yè)的關(guān)系，不能把寶貴的大學(xué)時間，鍛煉自身的時間都用于談情說有愛而放松了學(xué)習(xí)。 相互理解、相互信任，是一份責(zé)任和奉獻(xiàn)。愛情是奉獻(xiàn)而不時索取，是擁有而不是占有。身邊的人與事時刻為我們敲響警鐘，不再讓悲劇重演。