《志愿者心理調(diào)適》講座講話稿.doc

志愿者心理調(diào)適講座講話稿開場游戲下雨【指導(dǎo)語】A：我說“小雨”，大家跟我這樣做（做代表“小雨”的動作）；B：我說“中雨”，大家跟我這樣做（做代表“中雨”的動作）；C：我說“大雨”，大家跟我這樣做（做代表“大雨”的動作）；D：好，我們連起來做一遍，“小雨，中雨，大雨”；E：下面，我隨機(jī)喊天氣，大家來做動作“大雨、小雨、中雨、暴雨、雷陣雨”（加入沒有教過的動作，大家可以任意發(fā)揮）。各位志愿者朋友大家好，非常榮幸有這個機(jī)會能和大家做一次心理方面的交流。人活著都離不開氧氣，這我們都知道當(dāng)然也離不開社會 因為人是社會學(xué)，也離不開學(xué)習(xí) 正如大家都這里聽講座一樣。當(dāng)然生活也離不開心理學(xué)，我們曾經(jīng)多少次幻想過要把眼前這個人的心里看穿，男同學(xué)也多少費盡心思想知道女朋友到底想什么？這些都是心理學(xué)。 源于生活 又在生活中處處體現(xiàn)出來。我在心理學(xué)這條道路上堅持學(xué)習(xí)了七年，工作實踐了三年。雖然我與心理學(xué)結(jié)緣的時間不短，但我并不是什么專家，只想借今天這個機(jī)會，和大家分享志愿者的心理調(diào)適與自護(hù)知識。2008年北京奧運(yùn)會給世界呈現(xiàn)了一場異常精彩的體育盛宴，這與我們志愿者的辛苦工作分不開。志愿者們經(jīng)常坐著煩瑣、無聊、費心、費力的工作。可能還會時不時受到服務(wù)對象的責(zé)備和不理解。而且很多人對志愿服務(wù)工作還存在一些認(rèn)識誤區(qū)。認(rèn)為，志愿工作是為減輕專職人員的工作負(fù)擔(dān)，志愿者是“廉價勞動力”，志愿者就應(yīng)該默默無聞的奉獻(xiàn)，不需要鮮花，不需要掌聲。面對壓力；面對曲解，怎樣去調(diào)節(jié)？這是我們今天講座的重點。我今天主要給大家介紹三個方面的內(nèi)容：1、志愿者常見的心理不適狀態(tài)。2、自我減壓放松的方法。3、其他調(diào)適的方法。第一部分：志愿者常見的心理不適狀態(tài)?，F(xiàn)在，我們來說說第一個方面，志愿者的壓力源。首先，我來介紹一下，大型賽會志愿服務(wù)的心理規(guī)律。大賽前期和后期，心態(tài)變化是曲折發(fā)展的。開賽前往往比較興奮，各項準(zhǔn)備工作扎實有序，興奮、緊張、期待的心情一點都不亞于運(yùn)動員?？赡芟胂笾约嚎梢钥吹礁黜椨涗浰⑿碌乃查g，不禁激動萬分?？墒情_賽后的情況卻與想象中一點都不一樣。開賽后，各項雜事都找到你了，你可能會被弄得焦頭爛額，疲憊不堪，心情也變得煩躁起來。但是，人和動物的又一個重大區(qū)別是人的超強(qiáng)適應(yīng)力，大部分的人開始做賽后調(diào)整，通過各種方法調(diào)節(jié)自己的情緒，最后堅持到底、保質(zhì)保量的完成任務(wù)。若繼續(xù)不適應(yīng)則負(fù)面情緒強(qiáng)烈，壓力過大，可能中途放棄志愿工作，無論對自己還是對組織都是一件不好的事情。所以，我們今天和大家交流的重點就是，遇到一些不適應(yīng)的情況，該怎樣調(diào)適自己的心理。這里，我羅列了一些志愿者常見的心理問題?？赡苓€有疏漏的地方。若恰巧和你的情況相符，你可以認(rèn)真的聽一聽，若你一點都沒有這樣的狀況，那恭喜你，你的心理素質(zhì)超級棒，至少比我好多了，我要是去參加志愿服務(wù)工作，肯定會遇到如下的難題。1、 緊張、焦慮什么是緊張焦慮？心理學(xué)方面是這樣定義的。緊張通常是指個體的精神處于高度準(zhǔn)備狀態(tài)，興奮不安、激烈或緊迫的狀態(tài)。而焦慮是持續(xù)的精神緊張。從這個定義上去理解，也沒看出緊張、焦慮有什么不好。確實適度的緊張和焦慮對工作是有好處的?？磮D，緊張和焦慮與工作效率之間呈倒U型曲線關(guān)系，中等程度的緊張和焦慮利于工作的開展，過高或過低的焦慮水平都不利于工作。過高的焦慮水平會導(dǎo)致心理壓力，壓力過度會對我們的身體健康和心理健康造成損傷。2、 工作倦怠和疲勞工作倦怠是一種隨著工作時間加長而感覺疲勞或挫折的狀態(tài)，可表現(xiàn)為生理、心理多種癥狀。根據(jù)國際標(biāo)準(zhǔn)，工作倦怠包括情緒衰竭、玩世不恭和成就感低落三個指標(biāo)。若是在這三個標(biāo)準(zhǔn)中，你都符合，那就可以很明確的判斷，你是工作倦怠了，得趕緊放松身心。在之后的內(nèi)容中，將介紹幾種放松的方法。第二部分，自我減壓放松的方法。志愿者的壓力來源有很多，我們做了一些梳理，大概有以下一些方面：工作強(qiáng)度大，身心疲勞，受到誤解，工作單調(diào)、枯燥，與自己的預(yù)期差距大，感到?jīng)]有受到關(guān)心和理解；要承擔(dān)大量的分外工作；遇到突發(fā)事件，受到心理刺激，志愿者的服務(wù)與本人的工作、學(xué)習(xí)、生活的矛盾等等，在這里我就不一一做解釋了。我相信，在坐的各位志愿者朋友們可能已經(jīng)從各個方面或多或少的感受到了上述這些壓力。壓力和焦慮也是一樣的，適度的壓力可能會有好處，不是說壓力可以變動力嗎？但是壓力過度，往往就會對身心健康造成不利影響。那我們一起來看一下，壓力過度的三個信號：心理信號會出現(xiàn)焦慮、易激惹、心理疲勞、抑郁、思維不清晰、記憶力下降、注意力不集中；行為信號逃避、極端行為、忽視自我、哭泣、坐立不安；生理信號疲憊、身體不舒服、肩頸疼痛、失眠、頻繁生病。要是接收到了這三個方面的信號，我們就得為自己的身體和心理減減壓了。但是，我們大部分人，接收到壓力過度的信號后卻選擇了錯誤的應(yīng)為方式。比如，他們在情感上選擇壓抑，再苦再累也要自己扛；行為上繼續(xù)維持壓力的狀態(tài)；生理上忽視壓力帶給自己的身邊變化，那么隨著時間的流逝，有許多人就會進(jìn)入心理亞健康狀態(tài)和心理不健康狀態(tài)。我們可不希望為人民服務(wù)的志愿者一直被壓力壓得喘不過氣，所以，我來介紹一些減壓的方法。1、呼吸調(diào)節(jié)法，我們一起來練習(xí)一下。吸氣：緩慢地深深地吸氣，使胸部充滿空氣，保持4秒鐘。數(shù)秒能使你感到愉快平和，從隔膜到鎖骨 屏氣：屏住呼吸深深地吸氣后，屏住呼吸約4秒鐘，“1，2，3，4”，這是一個舒適地停頓，感覺不適后在屏住呼吸。 呼氣：呼口氣，但不要太猛，讓氣流緩慢從口中流出，同時對自己說：“放松放松放松放松”，呼出盡量多的氣，想象緊張也從你的身體中流了出去。 循環(huán)進(jìn)行上面的步驟幾次2、肌肉放松法，我們現(xiàn)場也可以嘗試做一下。稍微握緊你的右拳頭，手臂向上，讓你的右拳在你眼睛的正前方。把右拳頭握得更緊一點，繼續(xù)用力感受那種肌肉繃緊的感覺，繼續(xù)更握緊，更握緊右拳頭，緊到不能再緊的程度。好，現(xiàn)在開始放松，慢慢松開你右手的手指關(guān)節(jié)，并且慢慢把手放下，體會一下繃緊與放松這兩種不同的感覺。現(xiàn)在，讓自己放松，全身都放松。左拳頭同于右拳頭。大腿：雙腿靠緊，用力繃緊，再放松。小腿：雙腳平舉，用力繃緊小腿肚，再放松。腳趾：用力摳緊，再放松。3、想象放松，我們現(xiàn)在也可以體會一下?，F(xiàn)在請你坐好，穩(wěn)定后，請輕輕的閉上你的眼睛，隨著這優(yōu)美的音樂，請將你的身心慢慢的放松下來，慢慢的吸氣，慢慢的呼氣。在整個放松過程中要始終保持深慢而均勻的呼吸；要能體驗隨著想象有股暖流在身體內(nèi)運(yùn)動。 想象放松詞：“我仰臥在水清沙白的海灘上，沙子細(xì)而柔軟。我躺在溫暖沙灘上，感到舒服，能感受陽光的溫暖，身邊聽到海浪聲音，感到溫暖而舒適。微風(fēng)吹來，使我有說不出的舒暢感覺。微風(fēng)帶走我的思想，只剩下一片金黃陽光。海浪不停地拍打海岸，思維隨著節(jié)奏飄蕩，涌上來又退下去。溫暖的海風(fēng)吹來，又離去，帶走了心中的思緒。我感到細(xì)沙柔軟、陽光溫暖、海風(fēng)輕緩，只有藍(lán)色天空和大?；\罩我的心。陽光照著我全身，身體感到暖洋洋。陽光照著我的頭，感到溫暖與沉重?！?輕松暖流，流進(jìn)右肩，感到溫暖輕松。呼吸變慢、變深。輕松暖流，流進(jìn)我右手，感到溫暖和輕松。呼吸變慢、變深。輕松暖流，又流回我右臂， 感到溫暖輕松。又流進(jìn)我后背，感到溫暖輕松，從后背轉(zhuǎn)到脖子，脖子感到溫暖和輕松。 我的呼吸變慢、變深。輕松暖流，流進(jìn)左肩，感到溫暖輕松。呼吸變慢、變深。輕松暖流，流進(jìn)了左手，感到溫暖和輕松。呼吸變慢、變深。輕松暖流，又流回左臂感到溫暖和輕松。 我呼吸變慢、變得越輕松。心跳也慢，越有力。輕松暖流，流進(jìn)右腿，感到溫暖輕松。呼吸變慢變深。輕松暖流流進(jìn)右腳，感到溫暖輕松。呼吸變慢變深。輕松暖流，又流回右腿，感到溫暖輕松。 呼吸變慢，越來越深，越來越輕松。輕松暖流流進(jìn)腹部，感到溫暖輕松，流到胃部，感到溫暖輕松，最后流到心臟，感到溫暖輕松。整個身體變得平靜。心里安靜極了，已經(jīng)感覺不到周圍的一切，四周好像沒有任何東西，我安然躺臥在大自然中；十分自在。 （靜默幾分鐘后結(jié)束）4