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企業(yè)研究論文-分拆與整合的均衡公司可以在不犧牲經(jīng)營業(yè)績的前提下實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張,秘訣就是找到分拆與整合的均衡點(diǎn)。新企業(yè)在與其母公司分拆之后,通??梢缘玫椒睒s發(fā)展,對此人們已經(jīng)形成了共識。比如制造企業(yè)創(chuàng)立網(wǎng)絡(luò)公司,在新老公司差別顯著的時候,最好的策略當(dāng)然是分拆。但是,只是簡單地將新老公司分拆的做法太過目光狹隘。因?yàn)槿绻苯舆M(jìn)行分拆,將阻礙新公司獲得有價值的資源,同時還會削弱母公司的生命力。雖然現(xiàn)實(shí)運(yùn)作中還會有一些公司在這種分拆關(guān)系下得以繁榮,我們?nèi)匀恍枰环N雙向式的關(guān)系。分拆與整合為滿足現(xiàn)在投資者的雙重需要:企業(yè)經(jīng)營業(yè)績與快速擴(kuò)張,企業(yè)需要在分拆與整合之間找到一個最佳的均衡點(diǎn)。在20世紀(jì)80年代,人們主要關(guān)心的問題是企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。運(yùn)營不良的資產(chǎn)被重組,或是賣掉。多元化經(jīng)營經(jīng)常引來人們的懷疑,因?yàn)檫@一做法將企業(yè)引到了其核心競爭領(lǐng)域之外,被視為是一種管理上的犯罪。因此,分拆浪潮席卷了那個年代,經(jīng)營者將整合的企業(yè)分拆成各個不同的專業(yè)化部分,并將它們賣給各自相關(guān)的行業(yè)。然而,最近幾年的情況卻完全不同了。投資者仍然期望公司的良好表現(xiàn)和高回報率,但他們也期待企業(yè)擴(kuò)張:添置新設(shè)備,向新的經(jīng)營領(lǐng)域擴(kuò)展。于是,形勢發(fā)生了改變,整合者迅速將協(xié)同效果作為目標(biāo),努力經(jīng)營規(guī)模巨大的、戰(zhàn)略多元化的“企業(yè)巨獸”。公司如何才能實(shí)現(xiàn)集中與靈活、經(jīng)營業(yè)績與持續(xù)擴(kuò)張這些相互制約的目標(biāo)?傳統(tǒng)的建議是開發(fā)企業(yè)的非核心業(yè)務(wù),在企業(yè)內(nèi)部慢慢培育這些新業(yè)務(wù),防止現(xiàn)有市場踐踏它們尚未成熟的枝芽。而在實(shí)踐中,一些公司卻無法充分利用這一變革機(jī)會所帶來的優(yōu)勢,因此許多學(xué)者建議,不同的業(yè)務(wù)部門應(yīng)該彼此分拆,甚至在物理空間上各個部門的總部都應(yīng)該分開運(yùn)營。分拆是可取的,但是不應(yīng)該極端化。一家企業(yè)如果追求良好業(yè)績與擴(kuò)張的雙重目標(biāo),就應(yīng)該給予企業(yè)家更多的活動空間,同時要將企業(yè)家行為與企業(yè)外部環(huán)境、母公司資源與目標(biāo)聯(lián)系起來。實(shí)現(xiàn)分拆與整合的均衡,需要整個組織與領(lǐng)導(dǎo)層的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,具體包括:企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、管理程序、人力資源政策和企業(yè)文化等。企業(yè)為現(xiàn)有業(yè)務(wù)所制定的規(guī)劃和資源配置方案,往往會阻礙新業(yè)務(wù)的實(shí)施?,F(xiàn)有業(yè)務(wù)有其特定的客戶與組織結(jié)構(gòu),所以往往形成一種傾向性,即企業(yè)總是在自己熟悉的領(lǐng)域進(jìn)行投資。因?yàn)榻?jīng)營核心業(yè)務(wù),風(fēng)險相對容易識別和控制,而且不費(fèi)多大功夫就能防御風(fēng)險。而投資于不斷變化的業(yè)務(wù),企業(yè)雖有發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變的機(jī)會,但是風(fēng)險難以確定;而且,如果沒有很大的雄心,這一過程通常難以實(shí)施。與公司的資本、能力和債務(wù)比起來,新的創(chuàng)意很難贏得管理者的注意,特別是在這些創(chuàng)意產(chǎn)生的初期階段。因?yàn)榕c現(xiàn)有業(yè)務(wù)相比,沒有被證明的價值,看起來是無關(guān)緊要的。但是如果在一個獨(dú)立的組織中實(shí)施這些新創(chuàng)意,就可以有一個明確的比較范圍,管理者能夠更清晰地思考如何開發(fā)這些新創(chuàng)意,而不是盡量弱化或是排擠它們。當(dāng)然,現(xiàn)有業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者明白:新生事物的推動者最終會取代他們。同時,更為嚴(yán)重的是,原來屬于核心業(yè)務(wù)的資金將為挑戰(zhàn)者融資,核心業(yè)務(wù)喪失其地位。所以,有時管理者會采取一些破壞性戰(zhàn)術(shù),如接受流動性不好的資產(chǎn),使得接管部門難以將其賣掉,或是歪曲新業(yè)務(wù)成功的信息。正因?yàn)槿绱耍谀承┣闆r下,最好是保持新老部門的獨(dú)立性,限制它們之間的往來。這樣做不僅保護(hù)了新業(yè)務(wù)部門,而且使原核心業(yè)務(wù)部門的管理者致力于實(shí)現(xiàn)自己的經(jīng)營目標(biāo)。各個部門都在自己的資源配置模式、經(jīng)營評價系統(tǒng)和報酬體系下從事經(jīng)營活動。通過逐漸剝離或是直接將新業(yè)務(wù)分拆為法律上獨(dú)立的單位,可以使傳統(tǒng)核心業(yè)務(wù)與新業(yè)務(wù)分開。典型的案例如:美國航空公司分拆了Sabre公司(一個預(yù)訂信息系統(tǒng)),西門子公司分拆了Infineon公司(一個半導(dǎo)體工廠)。與以上的直接分拆形成對照的是,DLJ公司(Donaldson,Lufkin&Jenrette)保留了一個電子經(jīng)紀(jì)子部門(DLJdirect),但是該部門的責(zé)任與權(quán)利是完全獨(dú)立的。據(jù)調(diào)查,三分之二的互連網(wǎng)業(yè)務(wù)公司都建立了這樣的經(jīng)營模式。盡管任何一種模式的分拆,都有助于未來公司的擴(kuò)張與當(dāng)期經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),但同時也存在一些問題,主要是因?yàn)榉植疬^程將識別和選擇革新性業(yè)務(wù)的任務(wù)交給了高層管理者。在實(shí)行嚴(yán)格分拆的組織中,一般是由最高層管理者對這一事件負(fù)責(zé)。首席執(zhí)行官必須發(fā)現(xiàn)處于萌芽中的新創(chuàng)意,并與其他思想和資源結(jié)合起來,為之建立一種合適的組織形式而不要因?yàn)樗且延械幕蚴切屡d的業(yè)務(wù)而有什么偏袒。為了維系現(xiàn)有的客戶、市場和員工,高層管理者已經(jīng)應(yīng)接不暇,他們還面臨著不斷增長的、無窮盡的信息。有時候,新創(chuàng)意被壓制得太快;而有時候,高層管理者支持那些真正潛能還無法明確的創(chuàng)意。另外,分拆產(chǎn)生了新的組織障礙,它限制了信息與思想的自由流動,并使得它們比較容易流失。企業(yè)在經(jīng)營核心業(yè)務(wù)過程中所發(fā)現(xiàn)的擴(kuò)張機(jī)會,通常是有益的、有附加值的和革命性的。索尼公司的隨身聽和康寧公司的光纖業(yè)務(wù)都是這樣產(chǎn)生的。相反,如果將新業(yè)務(wù)與原有的業(yè)務(wù)分拆,通常會導(dǎo)致新業(yè)務(wù)缺少緊密聯(lián)系的關(guān)鍵客戶、技術(shù)提供者和競爭者競爭有利于產(chǎn)生新的機(jī)會。一旦對新業(yè)務(wù)進(jìn)行了分拆,母公司要再收回將變得很困難,尤其是當(dāng)新業(yè)務(wù)已經(jīng)建立了新的經(jīng)營模式(并自認(rèn)為是一種很有活力的經(jīng)營模式)時。原有的業(yè)務(wù)部門被革新者排斥在外,并被貼上諸如低增長或者舊經(jīng)濟(jì)之類的標(biāo)簽。當(dāng)新業(yè)務(wù)部門是和互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)聯(lián)的時候,這種情況更容易發(fā)生。管理者將老部門和新部門分拆,相當(dāng)?shù)睦щy表現(xiàn)為很多留在原核心業(yè)務(wù)部門的員工,抱怨他們不能公平地分享新部門的成功與榮譽(yù);當(dāng)在同一個公司的屋檐下有更好的發(fā)展機(jī)會時,很少有人愿意留在低增長的部門。Nokia的均衡如果分拆與整合實(shí)施得當(dāng),都可以促進(jìn)企業(yè)利潤的增長。因此,對企業(yè)來說這兩種手段都要采取。Nokia是一家終端通訊業(yè)的企業(yè)巨頭。這家公司非常有趣,它不僅能夠同時實(shí)現(xiàn)經(jīng)營業(yè)績與企業(yè)擴(kuò)張這兩個明顯不相容的目標(biāo),而且在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中,Nokia使用了多種多樣的組織技術(shù)。Nokia有兩大業(yè)務(wù)集團(tuán):Nokia移動電話(NMP),是世界上最大的制造商;Nokia網(wǎng)絡(luò)(Net),是世界上移動和固定線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的一個領(lǐng)先生產(chǎn)商。Nokia研究中心承擔(dān)著這兩個業(yè)務(wù)集團(tuán)的基礎(chǔ)研究工作。挖掘創(chuàng)意1998年,Nokia建立了Nokia投資公司(NVO)。這一公司的主要業(yè)務(wù)是實(shí)驗(yàn)與開發(fā)新生的、有潛力在45年內(nèi)產(chǎn)生5億到10億美元年收入的創(chuàng)意。Nokia總裁兼NVO總經(jīng)理Pekka解釋說,一家公司需要在公司層次擁有這樣的機(jī)構(gòu),因?yàn)橐恍┳畛醯膭?chuàng)意是不會像天上掉餡餅一樣,掉到Nokia現(xiàn)有的組織中;它可能分散在不同的部門里,或是在交叉部門里產(chǎn)生。因此,沒有人是這些創(chuàng)意的絕對擁有者。NVO的目

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