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1,大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃,周 曦,西南交通大學(xué),2,生涯人物訪談法,生涯人物訪談,就是通過對(duì)某一類 行業(yè)或職業(yè)中一位或數(shù)位工作者的深入 交流以獲取職業(yè)信息的方法,是一種了 解職場(chǎng)切實(shí)有效的方法。 “作用”: 更加深入了解自己感興趣職業(yè)的特性、入職標(biāo)準(zhǔn)、工作方式等情況,印證通過其它渠道獲得的職業(yè)信息; 借鑒被訪者的生涯決策和職場(chǎng)感受,有助于自己的職業(yè)選擇判斷和決策; 認(rèn)識(shí)自己和職場(chǎng)要求的差距,并有針對(duì)性地設(shè)法彌補(bǔ)提升; 結(jié)識(shí)職場(chǎng)人士,拓展求職人脈。 有一定局限,注意不要被個(gè)別人的偏頗的看法誤導(dǎo),尋找共性,3,生涯任務(wù)訪談方法步驟,第一步:確定訪談內(nèi)容:訪談前先對(duì)自己意向的職業(yè)發(fā)展方向有個(gè)大致認(rèn)識(shí),確定訪談希望了解的內(nèi)容和方向(行業(yè)、企業(yè)、職業(yè)、職位方面的信息); 第二步:確定訪談對(duì)象:根據(jù)訪談內(nèi)容確定不同的訪談對(duì)象,親朋好友、父母朋友、校友、師兄師姐、或其他結(jié)識(shí)的職場(chǎng)人士,既可是初入職場(chǎng)的人士,也有工作了一定年限的中高層人士; 第三步:選擇訪談方式:結(jié)合訪談?wù)邔?shí)際情況選擇訪談方式,包括面對(duì)面訪談、書面訪談(電子郵件、MSN、QQ等)和電話訪談,并提前與被采訪者預(yù)約,電話方式最好; 第四步:準(zhǔn)備訪談的清單:為了提高訪談的效率,需要事先根據(jù)訪談對(duì)象的特點(diǎn)和內(nèi)容任務(wù)設(shè)置不同的訪談內(nèi)容清單; 第五步:進(jìn)行訪談:營(yíng)造良好的訪談氛圍,注意尊重被訪談?wù)?,合理安排訪談的內(nèi)容和順序。視情況對(duì)談話進(jìn)行錄音或書面記錄、或不記錄;提問要靈活變通,注意觀察被訪談?wù)叩墓ぷ鳝h(huán)境,感受真實(shí)的工作氛圍; 第六步:結(jié)束訪談:禮貌地表示感謝,可贈(zèng)送小禮物,最好向被訪談?wù)叻答佔(zhàn)约旱脑L談收獲; 第七步:整理訪談的結(jié)果:及時(shí)將生涯人物訪談的經(jīng)過、所收集的資料和心得,整理撰寫成生涯人物訪談報(bào)告。,4,生涯人物訪談建議清單,尋找工作技術(shù) 請(qǐng)問你如何進(jìn)入這個(gè)公司或機(jī)構(gòu)? 請(qǐng)問你采取什么行動(dòng)步驟才決定做這個(gè)工作? 請(qǐng)問你用什么方法找到現(xiàn)在的工作? 職業(yè)/組織興趣 你如何對(duì)這個(gè)公司或機(jī)構(gòu)感興趣? 這個(gè)公司或機(jī)構(gòu)有什么事最吸引你的地方? 從該職業(yè)出發(fā) 要從事這份職業(yè)需具備什么資格? 從初階到高階的工作階梯是什么? 工作中的責(zé)任 公司期待你在工作上做些什么? 在工作上,你擔(dān)負(fù)什么責(zé)任? 產(chǎn)品、服務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)力 這個(gè)機(jī)構(gòu)所生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的服務(wù)是什么? 你的顧客或客戶是誰(shuí)? 你的競(jìng)爭(zhēng)者是誰(shuí)? 你的競(jìng)爭(zhēng)者在工商業(yè)中的階層是什么?,所需具備的能力和資格 從事這份職業(yè)的人必須具備哪些能力或個(gè)人條件? 要在工作上表現(xiàn)杰出所需具備的最重要能力是什么? 從事這個(gè)工作的人要具備什么特質(zhì)? 所需的準(zhǔn)備和背景 進(jìn)入這份職業(yè)領(lǐng)域所需的準(zhǔn)備、教育、訓(xùn)練或背景是什么? 進(jìn)入這份職業(yè)需要什么執(zhí)照或教育程度? 價(jià)值和個(gè)人滿意感 這個(gè)公司或機(jī)構(gòu)讓你感到滿意的是什么? 這個(gè)公司或機(jī)構(gòu)符合你的哪些價(jià)值? 組織文化 在你的公司或機(jī)構(gòu)中,大部分人的基本信念或假定是什么? 對(duì)這個(gè)機(jī)構(gòu)或在這里工作的人,最有意義的活動(dòng)是什么? 這個(gè)機(jī)構(gòu)中最具有代表性的人物是誰(shuí)?他們代表了什么? 這個(gè)機(jī)構(gòu)的企業(yè)哲學(xué)是什么? 人格特質(zhì) 要在這個(gè)公司或機(jī)構(gòu)中獲得成功或升遷,必須具有什么個(gè)人特質(zhì)、價(jià)值或興趣? 管理階層所要尋找的員工要具備哪些個(gè)人品質(zhì)或條件?,不滿意的原因 這個(gè)公司或機(jī)構(gòu)最讓你感到挫折、煩惱或不滿意的是什么? 在工作中會(huì)出現(xiàn)哪些內(nèi)、外在的難題。讓你感到不滿意? 獨(dú)特的品質(zhì)或特點(diǎn) 這份職業(yè)或工作的特點(diǎn)是什么? 這份職業(yè)或工作最讓你稱道的是什么? 工作環(huán)境 你通常花多少時(shí)間在工作上? 你在工作上所花的時(shí)間是工作本身所要求或機(jī)構(gòu)的特殊要求? 你的工作時(shí)間會(huì)不會(huì)影響你的家庭時(shí)間? 工作時(shí)的穿著打扮如何? 你大部分時(shí)間是在室內(nèi)或者戶外工作? 噪音的程度如何? 這個(gè)機(jī)構(gòu)的工作環(huán)境或室內(nèi)布置讓你感到愉快嗎? 在這個(gè)機(jī)構(gòu)中工作的人一般的工作態(tài)度如何? 薪資范圍 這份職業(yè)的起薪、平均薪資、最高薪資是什么? 在同行中,你的公司所付的薪資和其他機(jī)構(gòu)比較起來(lái)如何? 你的公司提供哪些福利? 決策型態(tài) 你如何描述這個(gè)機(jī)構(gòu)的決策風(fēng)格? 在你所服務(wù)的部門,是由誰(shuí)來(lái)決定要做那些工作?,組織中的組織 在你的公司中,管理階層的權(quán)威如何發(fā)揮? 機(jī)構(gòu)的組織系統(tǒng)表 你必須向誰(shuí)報(bào)告你的工作? 你要督導(dǎo)哪些人? 升遷機(jī)會(huì) 在機(jī)構(gòu)中,獲得工作升遷、加薪晉級(jí)或改變工作的機(jī)會(huì)如何? 五年后,新進(jìn)工作者可以期待會(huì)在這個(gè)機(jī)構(gòu)中扮演什么角色? 工作中典型的一天 請(qǐng)敘述在你工作上的典型的一天 下班后,你可以不帶工作回家嗎?請(qǐng)說(shuō)明原因 相關(guān)的職業(yè) 和這份職業(yè)有密切相關(guān)的其他職業(yè)是什么? 那些職業(yè)需要具備相同的技巧和能力嗎? 在這個(gè)機(jī)構(gòu)中有沒有這些相關(guān)聯(lián)的職業(yè)? 大學(xué)中可修習(xí)的課程或工作經(jīng)驗(yàn) 對(duì)于想要進(jìn)入這份職業(yè)的年輕人,你建議他們應(yīng)該要先有什么兼差或暑期工作經(jīng)驗(yàn)嗎? 你認(rèn)為學(xué)校中有哪些課程對(duì)于要準(zhǔn)備進(jìn)入這份職業(yè)的人特別有用?,未來(lái)的展望 你如何展望這份職業(yè)的未來(lái)愿景? 在這個(gè)公司或機(jī)構(gòu)中工作者的人數(shù)會(huì)增加或減少? 在這個(gè)公司或機(jī)構(gòu)中就業(yè)的安全性如何? 改變 你認(rèn)為這份職業(yè)在最近數(shù)年內(nèi)會(huì)發(fā)生什么變化? 我們?nèi)绾螠?zhǔn)備來(lái)應(yīng)對(duì)這些變化? 特殊難題和關(guān)注點(diǎn) 對(duì)于未來(lái)考慮投入這個(gè)公司或機(jī)構(gòu)的人,你認(rèn)為有哪些特殊的難題、情況或挑戰(zhàn)必須要預(yù)先覺察? 你如何解決這些難題或面對(duì)這些挑戰(zhàn)? 其他資訊或建議 你還會(huì)給準(zhǔn)備要投入這個(gè)公司或機(jī)構(gòu)的年輕人其他什么建議或資訊嗎? 由于你熟知的這個(gè)公司或機(jī)構(gòu),我還應(yīng)該再文哪些其他的問題嗎? 再次拜訪 如果將來(lái)我需要更多資訊或建議,我可以再和你聯(lián)絡(luò)或再來(lái)拜訪你嗎?,10,生涯人物訪談報(bào)告,11,生涯人物訪談要點(diǎn),工作性質(zhì)、任務(wù)或內(nèi)容 工作環(huán)境、就業(yè)地點(diǎn) 所需教育、培訓(xùn)或經(jīng)驗(yàn) 所需個(gè)人的資格、技巧和能力

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