人事制度表格_人事管理制度匯編

人事管理制度努力了的才叫夢想，不努力的就是空想！如果你一直空想的話，無論看多少正能量語錄，也趕不走滿滿的負能量！你還是原地踏步的你，一直在看別人進步。人事招聘制度1總則1.1 目的本制度主要涉及從人員需求確定到正式錄用的相關規(guī)定，其目的是使招聘工作順利有序完成。適用范圍本制度適用于公司人員編制的核定和所有員工的招聘。2. 職責和權(quán)限公司行政部負責公司公司人事管理所有事宜3. 人員需求的確定3.1各部門因職位空缺或因擴大生產(chǎn)而需新增人員時應填寫人力需求表，需公司內(nèi)部人員調(diào)動時填寫人事調(diào)動表。3.2人力需求表應包括招聘人數(shù)、崗位名稱、及應聘者的應聘條件。3.3人事調(diào)動表應包括被調(diào)動者需調(diào)動的理由，調(diào)動前所在部門、崗位和調(diào)動后所在部門、崗位。3.4對新招聘員工審查應聘者個人資料后進行面試。3.4.1人力資源根據(jù)各部門上報的人力需求或調(diào)動申請擬定招聘計劃。3.4.2招聘計劃應包括招聘需求分析、招聘目標、招聘小組成員、招聘方式、招聘工作安排、招聘費用預算等。4招聘過程管理4.1 招聘程序流程圖4.2 招聘準備階段4.2.1 根據(jù)核準的人員需求和崗位職責說明書確定招聘的崗位、人數(shù)、任職要求（包括性別、年齡、學歷和工作經(jīng)驗等）；4.2.2 擬定招聘日程安排；4.2.3 編制考核內(nèi)容；4.2.4 如新增崗位，公司辦公室須在招聘前會同用人部門編制新設崗位的職責書。4.2.5 確定招聘形式招聘形式包括：對外公開招聘、委托人才機構(gòu)推薦、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部競聘等。4.3 招聘信息發(fā)布4.3.1 招聘信息可通過報紙廣告、人才供求網(wǎng)絡、公司網(wǎng)站等渠道發(fā)布。4.3.2 招聘信息包括以下內(nèi)容：1） 公司簡介。公司簡介要用簡練概括的語言描述出公司的整體形象，便于應聘者了解公司。2） 對應聘人員的要求包括崗位、人數(shù)、性別、年齡、學歷、工作經(jīng)驗等；3） 報名的時間、地點，報名方式；4） 報名時需提供的證件、材料；5） 其他注意事項。4.4辦理錄用手續(xù)1） 收納擬錄用人員在原單位的解除勞動合同證明書。2） 收納擬錄用人員的體檢表；3） 填寫入職登記表，簽訂勞動合同，進入試用程序。4） 建立新員工人事檔案。勞動合同管理制度1總則1.1 勞動合同是根據(jù)勞動合同法和國家有關勞動法規(guī)的規(guī)定，由公司與員工在雙方平等協(xié)商、一致同意的情況下為建立勞動關系而簽定的合同。為了加強對勞動合同的管理，特制定此項制度。1.2 勞動合同簽訂后作為人事檔案進行管理。勞動合同屬公司秘密級資料，由公司辦公室指定專人按照公司保密制度進行管理。2勞動合同的簽訂和履行2.1 除法定要求與員工簽訂無固定期限勞動合同的情形外，本公司原則上與員工簽訂固定期限勞動合同。固定期限勞動合同的期限可為1年至5年。2.2 勞動合同的主要內(nèi)容： 1）合同雙方的基本情況； 2）勞動合同類型和期限； 3）工作內(nèi)容和工作地點； 4）工作時間和休息休假； 5）勞動報酬； 6）社會保險； 7）勞動保護、勞動條件和職業(yè)危害防護； 8）勞動合同的變更、解除、終止和經(jīng)濟補償； 9）其他雙方協(xié)商一致的條款。2.3 新入職員工勞動合同的簽訂和履行2.3.1 公司辦公室為新入職員工辦理錄用手續(xù)2.3.2 新入職員工與公司簽訂勞動合同，進入試用期管理程序。2.3.3 試用期1) 試用期期限：新員工試用期為12個月。2) 試用期間的入職引導：試用期間，由所在部門的部門經(jīng)理作為入職引導人，或者由部門經(jīng)理為新員工指定入職引導人，幫助新員工熟悉與工作有關的各項具體事務，包括：介紹公司的有關規(guī)則和規(guī)定，所在部門職能、人員情況；講解新員工本職工作內(nèi)容和要求。此外，任何與工作有關的具體事務，如確定辦公位、領用辦公用品、使用辦公設備、用餐等，入職引導人均有義務對新員工進行幫助。2.3.4 轉(zhuǎn)正考核1) 試用期間，公司辦公室和用人部門定期主動跟蹤考評試用人員，及時指出其須改進之處。2) 試用期滿，由本人提出轉(zhuǎn)正意向，填寫轉(zhuǎn)正申請書。3) 用人部門和公司辦公室根據(jù)轉(zhuǎn)正申請書上的所列各項對員工進行考核。若考核不合格公司有權(quán)不予以轉(zhuǎn)正并與之解除勞動合同。4) 用人部門和公司辦公室在進行轉(zhuǎn)正考評時，應聽取入職引導人的意見。2.4 勞動合同的續(xù)簽 勞動合同期滿后，經(jīng)本公司與員工協(xié)商一致，可以續(xù)簽勞動合同。如果有一方不同意續(xù)簽，應提前一個月書面通知另一方。3. 勞動合同的變更、解除、終止和經(jīng)濟補償3.1 經(jīng)公司與員工協(xié)商一致，可以變更勞動合同相關內(nèi)容或解除勞動合同。符合解除勞動合同的法定情形出現(xiàn)，公司和員工雙方均可依照勞動合同法的規(guī)定解除勞動合同。3.2 符合下列情形之一者，公司有權(quán)解除勞動合同，且不支付經(jīng)濟補償金：1) 入職培訓考核不合格或轉(zhuǎn)正考核不合格，或在試用期間以其他方式被證明不符合錄用條件的；2) 違反公司規(guī)章制度，出現(xiàn)公司處罰制度規(guī)定的解除勞動合同的情形的；3) 同時與其他用人單位建立勞動關系，對完成本公司的工作任務造成嚴重影響，或者經(jīng)本公司提出，拒不改正的；4) 被依法追究刑事責任的。3.3 符合下列情形之一者，公司有權(quán)解除勞動合同，并按勞動合同法的規(guī)定支付經(jīng)濟補償金：1) 公司向員工提出解除勞動合同，并與員工協(xié)商一致解除勞動合同的；2) 年度考核不合格的；3) 根據(jù)公司人事異動制度應予以降職處分的管理人員，但降職后沒有合適崗位安置的；4) 員工患病或者非因工負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由公司另行安排的工作的；5) 員工不能勝任工作，經(jīng)過培訓或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；6) 勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動合同無法履行，經(jīng)公司與員工協(xié)商，未能就變更勞動合同內(nèi)容達成協(xié)議的。3.4 勞動合同法等法律法規(guī)規(guī)定的勞動合同終止情形出現(xiàn)，勞動合同即行終止。3.5 公司在解除和終止勞動合同時，為員工出具解除或者終止勞動合同的證明，并在十五日內(nèi)為員工辦理檔案和社會保險轉(zhuǎn)移手續(xù)。3.6 員工有下列情形之一的，不準或暫時不準辭職：1) 由公司出資培訓、進修或由公司負擔學費參加業(yè)余學習，約定的服務期限未滿的；2) 正在接受公司審查，有經(jīng)濟或其他問題尚未做結(jié)論的；3) 其他原因暫不宜辭職的。3.7 勞動合同解除程序提前書面報告或通知工作交接離職簽字程序財務結(jié)算簽訂解除勞動合同的協(xié)議離任審計（必要時）3.7.1 員工自動辭職，必須提前一個月公司辦公室提交書面報告。3.7.2 員工離職前，應由用人部門告知公司辦公室員工離職的原因，公司辦公室與擬離職人員進行離職前溝通。3.7.3 員工按離職申請表上所列事項辦理離職手續(xù)，并由相關人員簽字認可。3.7.4 離任審計（略）。3.7.5 財務結(jié)算：員工解除勞動合同須結(jié)清所有財務往來帳目后結(jié)算工資。3.7.6 簽訂解除勞動合同的協(xié)議（見附件）。3.8 離任審計3.8.1 離任審計的對象：公司管理人員和財務部門所有人員在離任前應進行離任審計。3.8.2 離任審計的內(nèi)容（見離任審計表）1) 工作審計a) 重要工作文件的交接。b) 外聯(lián)關系的交接。凡工作涉及的外聯(lián)關系，包括聯(lián)系人、聯(lián)系方式、聯(lián)系地址都應有所交接，對重要的外聯(lián)關系進行引見。2) 財務審計a) 資金收支的審計。b) 資產(chǎn)管理的審計。c) 個人和公司債權(quán)債務的審計及清理。3.8.3 離任審計小組1) 離任審計小組組長由總經(jīng)理指定，小組成員由財務部、公司辦公室 、離職員工所在部門相關人員組成。2) 完成離任審計工作，由離任審計小組組長確認后，方可為被審計人員辦理后續(xù)離職手續(xù)。附件：解除勞動合同的協(xié)議解除勞動合同的協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，自愿達成本協(xié)議，以供雙方遵照執(zhí)行。一、雙方協(xié)議一致自 年 月 日起解除雙方于 年 月 日簽訂的勞動合同。二、根據(jù)勞動合同法的相關規(guī)定，甲方按第 種方式支付給乙方經(jīng)濟補償金：1、無經(jīng)濟補償金。2、按員工離職手續(xù)清單上約定金額支付經(jīng)濟補償金。三、雙方解除勞動合同關系后，乙方有義務及責任繼續(xù)配合甲方對其在職期間工作相關事項的了解及調(diào)查，因乙方在職期間工作失誤給甲方造成損失的，應當承擔相應的責任。四、本協(xié)議經(jīng)雙方簽訂后即生效。甲方（公章）: 乙方(簽名）:法定代表人或授權(quán)代表(簽名）:簽訂日期: 年 月 日員工考勤及假期管理1員工考勤1.1公司的考勤管理由公司辦公室負責。1.2 公司正常作息時間：1） 周一至周六：上午8：0012：00，下午14：0018：00；1.3 公司實行每天上班前、下班后兩次打卡考勤管理制度。所有人員均應按規(guī)定打卡。1.4凡是超過上班時間或早于下班時間打卡者，按遲到或早退計，對于遲到者除每次罰款5元外，遲到30分鐘以上扣除一個小時工時，超過一個小時扣除二個小時工時，超過兩個小時的扣罰當日工資，實行承包工資的員工按當月日平均工資計算1.5 員工上下班必須親自打卡，如有下列情形之一者，均以曠工論處：1）委托他人代打卡者；2）代人打卡者；3）故意損毀出勤卡者；4）遲到后不打卡者；5）未請假且未打卡者。1.6 因工作需要確不能按規(guī)定打卡者，應事先征得其直接上級的同意，并由其直接上級向公司辦公室報備。1.7 員工請假必須提前辦理請假手續(xù)。請假未獲批準而擅自休息者，視為曠工。1.8 考勤打卡的審核、統(tǒng)計工作由財務部和公司辦公室負責。2假期管理2.1 請假規(guī)定2.1.1除法定節(jié)日假外，所有類型的休假必須至少提前一天辦理書面請假手續(xù)。有特殊情況不能提前辦理書面請假手續(xù)的，必須提前征得公司領導的同意，并于事后補辦書面請假手續(xù)。2.1.2 一天以內(nèi)的請假必須提前向直接上級說明請假理由，并需經(jīng)直接上級準假。2.1.3 禁止事后請假。2.2 請假程序2.2.1 填寫請假條，填好后交到公司辦公室；2.2.2 按照2.3條的批準權(quán)限逐級審批。2.3 批準權(quán)限不足3個工作日的由直接上級批準，報公司辦公室備案；3天以上由直接上級和總經(jīng)理批準。2.4 假期類型2.4.1 婚假、喪假假期分類項目婚假喪假享受范圍全體員工全體員工請假手續(xù)憑本人結(jié)婚證明請假憑相關證明請假休假天數(shù)3個工作日員工直系親屬（父母、配偶、子女）去世，給予3天喪假；姻親（岳父母、公婆）去世，給予1天喪假。路程除外假期待遇全額薪資福利照發(fā)備注1、辦理結(jié)婚手續(xù)后一周年內(nèi)有效。2、辦理婚事時一次性使用。3、每個員工在公司只享受一次。辦理喪事時一次性使用。2.4.2 事假、學習假假期分類項目事假學習假享受范圍全體員工全體員工請假手續(xù)由本人提出理由及請假時間，按管理權(quán)限，經(jīng)批準后休息。本人根據(jù)學習計劃提前一周提出書面申請休假天數(shù)根據(jù)實際情況按批準天數(shù)休息根據(jù)學習情況要求而定假期待遇休假期間停發(fā)全額薪資全額薪資福利照發(fā)備注1、員工請事假應從嚴掌握，無特殊情況，一般不得請假。1、 須在員工為獲取更高學歷、技術職稱或資格證書而參加學習或考試時方可使用2、 請假必須出示有效書面證明（學習通知、考試通知）假期分類項目病假工傷假患病及非因工負傷患職業(yè)病及因工負傷享受范圍全體員工全體員工請假手續(xù)由縣級以上醫(yī)療衛(wèi)生部門出具證明，按管理權(quán)限，經(jīng)批準后休息（治療）由縣級以上醫(yī)療衛(wèi)生部門出具證明休假天數(shù)根據(jù)醫(yī)療衛(wèi)生部門的建議，按批準天數(shù)休息（治療）。根據(jù)醫(yī)療衛(wèi)生部門的建議休息（治療）。假期待遇病假期間工資停發(fā)確定工傷后，工傷休息期間15元/天發(fā)放補助，工資停發(fā)2.4.5 病假、工傷假2.4.6 生育假假期分類項目生育假享受范圍公司工齡1年以上的所有員工請假手續(xù)1、 請假人提前1個月向部門負責人提出休假申請，按請假程序進行審批2、 部門負責人做好員工休假后的工作安排3、 部門負責人提前15天將情況報公司辦公室備案。休假天數(shù)女員工不超過6個月，由公司根據(jù)請假人的崗位性質(zhì)決定其具體的休假天數(shù)假期待遇1、 薪酬：女員工只發(fā)放基本工資 2、 福利：女員工不享受除社保外的其他福利3、 其他：女員工保留崗位備 注1、非法生育者不享受生育假薪酬管理制度1. 總則1.1本制度根據(jù)國家有關勞動法規(guī)和政策，按照按勞分配、整體兼顧、考核發(fā)放的原則制定。1.2公司薪酬體系分為行政薪酬體系和計件薪酬體系兩大類。2. 行政薪酬體系的適用范圍和基本構(gòu)成 2.1 行政薪酬體系的適用范圍適用于公司提成薪酬體系的人員外，總公司其余所有人員都適用于公司行政薪酬體系。2.2 行政薪酬體系的基本構(gòu)成公司行政薪酬體系實行固定工資 + 考核工資 + 獎金的結(jié)構(gòu)性薪酬政策，其基本構(gòu)成為：2.2.1固定工資： 固定工資 = 基本工資+ 工齡工資1） 基本工資：是員工的基本生活保障金，根據(jù)員工出勤情況核發(fā)到月。工齡工資：是公司為了鼓勵員工與公司共同發(fā)展而設立的一種工資，根據(jù)員工出勤情況核發(fā)到月。每年遞增20元2.2.2 考核工資： 考核工資是員工工作業(yè)績的勞動報酬，根據(jù)員工工作業(yè)績進行考核后按月度發(fā)放。2.2.3獎金：3.獎金 （略）3. 1每年春節(jié)前，總公司根據(jù)經(jīng)營情況給予骨干員工一定獎勵，具體獎勵辦法由總經(jīng)理確定。3.2 獎金只發(fā)放給發(fā)放之日尚在公司任職的正式員工，對發(fā)放獎金前離職的員工不予預發(fā)或補發(fā)任何獎金。4. 行政薪酬體系的定職、定級與晉/降職、晉/降級4.1定級、定職1） 層級確定嚴格按照層級與主要職位對照表執(zhí)行；2） 職級確定按照人員的崗位性質(zhì)，結(jié)合人力資源市場薪酬標準和員工工作能力進行；3） 同一人員兼有兩個或以上崗位的，其職級按“就高不就低”的原則確定；4） 新進人員層級的確定嚴格按照層級與主要職位對照表對照職位確定；5） 新進人員職級的確定根據(jù)試用崗位的情況按照從低定起的原則確定，特殊人才由用人單位提出建議，經(jīng)總經(jīng)理批準后執(zhí)行。4.2晉職、降職4.2.1公司的管理人員實行一年一聘制，次年2月對管理人員進行重新聘用或解聘。4.2.2晉職：a) 屬于下列情況之一者，予以晉職： 新聘的管理人員； 晉升的管理人員。b）晉職的薪資規(guī)定： 職位晉升跨層級時，基本薪資即升至晉升后的層級，職級按照從低定起的原則確定；若晉升后的薪資低于晉升前，則參照晉升前的薪資就近確定晉升后的職級。 職位晉升未跨層級時，原則上調(diào)高一個職級，特殊情況由用人單位提出建議，經(jīng)總經(jīng)理批準后執(zhí)行。5.2.3降職：a） 有以下情形之一者，予以降職處理： 管理人員年度考評不合格者； 工作出現(xiàn)重大失誤，給公司造成經(jīng)濟損失或名譽損失者； 一個年度中，因主觀原因累計有5項以上部門月度計劃未完成的部門負責人； 一個年度中被其他部門書面投訴3次以上的部門負責人； 員工舉報或聯(lián)名彈劾,經(jīng)企業(yè)發(fā)展部調(diào)查屬實,已確認不能勝任管理崗位者； 根據(jù)公司處罰制度應予以降職的。b） 降職的薪資規(guī)定公司對降職的人員進行重新聘用，其薪資按新聘崗位的薪資標準執(zhí)行。c） 對根據(jù)本制度應予以降職的人員，如果降職后沒有合適的崗位安置，則公司有權(quán)與其解除勞動合同。5.3晉級、降級5.3.1晉級a) 有以下情形之一者,予以晉級處理： 根據(jù)員工年度考評結(jié)果應予以晉級的； 對業(yè)績特別突出或有特殊貢獻的員工，可以由用人單位提出晉級建議，并填寫員工薪資調(diào)整申請表，經(jīng)總經(jīng)理批準后晉級；b) 職級晉升限定在本層級內(nèi)，不能越層晉級。5.3.2降級a) 有以下情形之一者,予以降級處理： 根據(jù)員工年度考評結(jié)果應予以降級的； 根據(jù)公司處罰制度,應予以降級處分的。5.3.3晉/降級的薪資規(guī)定a) 員工晉/降級后，其基本薪資不變，技能工資按新的職級的標準確定；b) 晉/降級半級的員工其基本工資不變，技能工資為相鄰兩級技能工資的平均值。6. 行政薪酬體系的年度調(diào)薪6.1年度調(diào)薪時間：每年公司對所有員工實施年度考核，根據(jù)年度考核結(jié)果對員工進行年度調(diào)薪。調(diào)整后的薪酬從2月起執(zhí)行。6.2年度調(diào)薪依據(jù)：1） 員工年度考評結(jié)果；2） 公司經(jīng)營情況和同行業(yè)人力資源市場人才薪資情況；6.3 年度調(diào)薪的補充：每年8月作為年度調(diào)薪的補充月，可根據(jù)情況對績效特別優(yōu)秀者進行局部薪酬調(diào)整，并從8月起執(zhí)行。7銷售人員的薪酬體系7.1 相關術語定義：1) 銷售人員：指項目公司或總公司開發(fā)的以項目公司模式運作的項目的營銷部負責人、（初級）營銷部經(jīng)理助理、（初級）銷售助理和（初級）銷售代表。2) 銷售籌備期：指公司新項目籌備開始至正式開盤前的時間段。3) 正式銷售期：指公司所開發(fā)項目正式預售開始當月起，至該項目當前分期簽定銷售合同面積在90%以內(nèi)，或者實現(xiàn)銷售回款在85%以內(nèi)的時間段。4) 集體單：一次性購買10套（含）以上住宅的稱為集體單。7.2 銷售人員薪酬體系的基本構(gòu)成7.2.1銷售籌備期：1）此期間銷售人員的薪酬適用于行政薪酬體系，并按下表確定職級：職位營銷部負責人營銷經(jīng)理助理初級營銷經(jīng)理助理銷售助理初級銷售助理銷售代表初級銷售代表對應層級C層級C層級D層級E層級根據(jù)人員不同情況確定級數(shù)2） 如果因工作需要需提高籌備期銷售代表當月的薪酬待遇，可以由營銷部向公司領導申請預支提成。預支部分在此后的銷售提成中扣除，若員工離職時其提成不足以抵扣其預支的，不足部分從銷售基金中扣除。7.2.2 正式銷售期：1）此期間銷售人員的薪酬適用于提成薪酬體系，基本構(gòu)成如下：提成薪酬體系的薪酬基本工資提成2）正式銷售期基本工資標準如下：崗 位基本工資（元/月）營銷部經(jīng)理3500營銷部臨時負責人2100營銷經(jīng)理助理2500初級營銷經(jīng)理助理1500銷售助理1800初級銷售助理1080銷售代表800初級銷售代表7007.2.3 若項目（或者項目當期）正式銷售期已過，與后續(xù)項目（或項目后續(xù)期）前后預售時間跨度較長，銷售人員此階段薪酬由公司另行確定。7.3 正式銷售期銷售人員提成規(guī)定：7.3.1 提成金額=提成基數(shù)*提成系數(shù)，其中：提成系數(shù)=月提成系數(shù)+月績效系數(shù)+年終績效系數(shù)+售后服務金系數(shù)7.3.2 銷售公司房提成規(guī)定1）銷售公司房的提成系數(shù)規(guī)定崗位月提成系數(shù)（單位：）月績效系數(shù)（單位：）年終績效系數(shù)（單位：）售后服務金系數(shù)（單位：）合計（單位：）比例分配6515128100營銷部經(jīng)理0.3575-0.42250.0825-0.09750.0660.0780.044-0.0520.55-0.65營銷部臨時負責人0.3575-0.42250000.3575-0.4225營銷經(jīng)理助理0.260.3250.060.0750.0480.060.0320.040.400.50初級營銷經(jīng)理助理0.260.3250000.260.325銷售助理0.195-0.260.045-0.060.0360.0480.024-0.0320.30-0.40初級銷售助理0.195-0.260000.195-0.26銷售代表1.625-2.2750.3750.5250.30.420.2-0.282.53.5初級銷售代表1.625-2.2750001.625-2.275各崗位的具體提成系數(shù)由營銷部負責人根據(jù)項目實際情況提出申請，經(jīng)行政部審核、項目公司領導和總公司總經(jīng)理批準后執(zhí)行。2）銷售公司房的提成基數(shù)規(guī)定a） 月提成與月績效的提成基數(shù)：營銷部負責人、營銷經(jīng)理助理、銷售助理提成基數(shù)為當月營銷部總回款；銷售代表提成基數(shù)為本人當月實際回款總額。b） 年終績效績效的提成基數(shù)：營銷部負責人、營銷經(jīng)理助理、銷售助理提成基數(shù)為本年度營銷部總回款；銷售代表提成基數(shù)為本人本年度實際回款總額。c） 售后服務金的提成基數(shù)：營銷部負責人、營銷經(jīng)理助理、銷售助理提成基數(shù)為該項目營銷部總回款；銷售代表提成基數(shù)為本人該項目實際回款總額。7.3.3 銷售轉(zhuǎn)讓房提成規(guī)定：銷售轉(zhuǎn)讓房的提成規(guī)定由營銷部負責人根據(jù)項目實際情況提出申請，經(jīng)行政部審核、項目公司領導和總公司總經(jīng)理批準后執(zhí)行。7.4 月績效提成 月績效提成的具體規(guī)定見員工考評制度。7.5年終績效提成7.5.1 年終績效提成發(fā)放時間：春節(jié)前隨行政薪酬體系“年終獎金”一并發(fā)放。對發(fā)放年終績效提成前離職的員工不予預發(fā)或補發(fā)。7.5.2 發(fā)放標準：見員工考評制度。7.6 售后服務獎勵金售后服務獎勵金在交房后的第13月發(fā)放。具體發(fā)放金額按7.3和7.7.2的相關規(guī)定計算。7.7 離職或換崗銷售人員的提成規(guī)定7.7.1 離職或換崗銷售人員月提成和績效提成規(guī)定1）營銷部負責人、營銷經(jīng)理助理、銷售助理：按照離職或換崗時的實際回款情況結(jié)算。月績效提成結(jié)算至離職或換崗的前一月。2）銷售代表：a) 銷售代表在客戶簽訂合同后（不管是否辦理按揭或公積金）離職或換崗的，按7.3、7.4的規(guī)定進行月提成和月績效提成。b) 銷售代表如在客戶已交定金但未簽合同時離職或換崗的，月提成和月績效提成按7.3、7.4的規(guī)定的60提取，剩余40由后續(xù)服務人員提取。c) 月績效提成結(jié)算至離職或換崗的前一月。7.7.2 離職或換崗銷售人員售后服務獎勵金發(fā)放規(guī)定人員類別發(fā)放比例交房前離職或換崗交房后1年內(nèi)離職或換崗離職或換崗人員080后續(xù)服務人員20%+5%*服務月數(shù)20說明：1）服務月數(shù)按足月計算，超過半月算足月。 2）先換崗后離職的人員，按離職人員處理。3）后續(xù)服務人員提取金額的最高額不得超過離職人員售后服務金總額；后續(xù)服務人員不止一人的，按各自服務月數(shù)的比例分配。7.8 關于集體單歸屬的規(guī)定：集體單客戶歸屬及提成分兩種情況：7.8.1 客戶直接來到銷售大廳，由第一次接待該客戶的銷售代表主辦，其他銷售代表協(xié)辦，主辦銷售代表提該單提成總額的70%，余下的30%由其他協(xié)辦銷售代表平均提取。7.8.2 客戶直接找到公司領導聯(lián)系，由營銷部負責人指定主辦人員，所有銷售人員均須協(xié)辦，該單提成總額的50%由所有經(jīng)辦銷售人員平均分配，余下50%提為銷售基金。8. 薪酬的管理8.1薪資按照先勞動后取酬的原則，按目標任務完成情況和取得經(jīng)濟效益的考核結(jié)果相結(jié)合發(fā)放。8.2新進人員自報到日起薪。新進人員當月有效工作天數(shù)在7天以下的，當月工作天數(shù)計入下月工作天數(shù)一并進行薪資支付；當月有效工作天數(shù)在7天（含）以上的，按實際工作日核發(fā)工資，即：當月工資=試用期薪資標準當月實際工作天數(shù)當月法定工作天數(shù)8.3涉及薪資變動時（包括基本工資、技能工資、交通通訊費、考核工資的變動），15日（含）前變動的，從變動之月起按新標準計發(fā)；15日后變動的，從變動的次月起按新標準計發(fā)。8.4兩種或兩種以上崗位（職務）交叉任職者，本著“就高不就低”的原則計發(fā)薪資。8.5與公司解除勞動合同的員工，其固定薪資計發(fā)到離崗之日，考核工資計發(fā)到離崗前一月，是否支付經(jīng)濟補償金及支付標準按勞動合同法等法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。8.6日薪標準計算方法為：日薪標準=離崗前固定薪資標準當月法定工作日8.7員工死亡，其薪資計發(fā)到死亡之月，其它待遇按照員工福利制度執(zhí)行。8.8工作盡量在工作時間內(nèi)完成，公司不提倡加班，確因工作需要加班或值班的，公司首先安排員工擇日換休，若因工作原因不能安排換休的，按以下標準發(fā)放加班費和值班費：1） 國家法定休假日加班，按國家相關規(guī)定發(fā)放加班費；2） 國家法定休假日值班，按每人每天100元支付值班費，電話值班不發(fā)放值班費；8.9 員工參加學習、培訓或出國留學的，離崗期間按下列標準計發(fā)薪資：1） 由上級主管部門或公司安排參加學習、培訓或出國留學超過一個月的，發(fā)放固定薪資，不發(fā)放考核工資和獎金；2） 員工本人申請出國留學或參加全脫產(chǎn)學習的，停發(fā)薪資，學習期滿，若公司有職位可優(yōu)先錄用上崗。9. 薪酬保密9.1公司實行薪酬保密制度。9.2任何員工泄露薪酬秘密，將按公司制度給予處罰，嚴重者予以解除勞動合同的處分。員工福利制度1. 總則為保障員工的切身利益，盡可能解決員工的后顧之憂，根據(jù)勞動法及地方政府頒布的有關法律、法規(guī)，結(jié)合本公司實際，制定本制度。2勞動保險2.1 總則2.1.1公司為正式聘用簽訂了勞動合同的員工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育保險，企業(yè)發(fā)展部負責為員工辦理社會保險。2.1.2新增員工參加社?；蛞驆徫徽{(diào)整，涉及到繳費工資標準調(diào)整的，均于轉(zhuǎn)正或調(diào)整的次月進行申辦或變更。2.1.3員工離職批準后的第二個月起，社會保險繳費中止，保險關系轉(zhuǎn)移事宜由社會保險機構(gòu)承辦。2.2基本養(yǎng)老保險基本養(yǎng)老保險費由公司和員工共同繳納，員工個人繳費由公司在發(fā)放員工工資時代扣，具體實施辦法根據(jù)成都市企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險社會統(tǒng)籌與個人帳戶相結(jié)合實施辦法的規(guī)定執(zhí)行。2.3醫(yī)療保險2.3.1 基本醫(yī)療保險費由公司和員工共同繳納，員工個人繳費由公司在發(fā)放員工工資時代扣，具體實施辦法根據(jù)成都市城鎮(zhèn)企業(yè)職工醫(yī)療保險制度改革試點方案的規(guī)定執(zhí)行。2.3.2公司將根據(jù)發(fā)展情況逐步啟動補充醫(yī)療保險一、二、三（住院）。2.4工傷保險2.4.1根據(jù)成都市企業(yè)職工工傷保險暫行辦法和成都市人民政府關于成都市企業(yè)職工工傷保險若干問題的通知的規(guī)定，公司為全體員工繳納工傷保險費。2.4.2員工發(fā)生工傷事故，在立即救治的同時，應及時向所在公司相關職能部門報告，以便進行后續(xù)處理。2.5失業(yè)保險根據(jù)成都市職工失業(yè)保險實施辦法規(guī)定，失業(yè)保險費由公司與員工共同繳納，員工個人繳費由公司在發(fā)放員工工資時代扣。2.6生育保險根據(jù)成都市企業(yè)職工生育保險暫行辦法規(guī)定，公司為員工辦理生育保險。2.7其它保險2.7.1公司為工程人員辦理意外傷害保險。2.7.2公司根據(jù)發(fā)展情況為員工辦理其它商業(yè)保險。3. 住房公積金3.1根據(jù)國務院發(fā)布的住房公積金管理條例的精神和地方政府的相關規(guī)定，結(jié)合本公司的實際，制定本辦法。3.2各公司相關職能部門負責根據(jù)四川省住房公積金管理中心的相關規(guī)定辦理住房公積金開戶登記手續(xù)，建立公司賬戶和員工個人賬戶；3.3 繳存基數(shù)：繳存基數(shù)為員工工資。3.4 繳存比例：按四川省住房公積金管理中心的規(guī)定執(zhí)行。3.5關于住房公積金的繳存、轉(zhuǎn)移、封存、支取、住房貸款等方面的其他規(guī)定按國家相關的法律法規(guī)和規(guī)定執(zhí)行。4交通通訊費4.1 各職級對應的月交通通訊費標準 單位：元/月職級交通費通訊費S、A實報實銷實報實銷B1-B101500400C1-C10（有車）1100300C1-C10（無車）500300特殊崗位員工（有車）800200特殊崗位員工（無車）400200D1-D10、E1-E10200100B0、C0、D0、E0004.2 交通通訊費由員工每月用交通通訊費發(fā)票貼票報銷。4.3 上班地點在外環(huán)路以外且未乘坐公司交通車的C、D、E層級員工，其交通費在上表規(guī)定的標準的基礎上增加200元/月。4. 4 特殊崗位是指外聯(lián)事務較多的崗位。4. 5 外地開發(fā)項目根據(jù)項目具體情況另行規(guī)定交通通訊費標準。5車輛配備5.1 適用范圍5.1.1 因工作需要需購車的總公司及總公司派出的管理層人員。5.1.2 外聯(lián)事務較多、因工作需要需購車的工齡在一年以上的員工。5.1.3 公司董事會成員的車輛配備由公司董事會確定，不受本制度限制。5.2 配置原則5.2.1公司車輛不以公司的名義統(tǒng)一購置，按照工作需要與公司形象需要相結(jié)合、業(yè)務需要與配車資格相一致的原則由員工自行購置，公司按照本制度的規(guī)定墊付部分車款并承擔部分車輛費用。54.2.2 購車一律在總公司辦理借款手續(xù)。5.3車輛配置標準：崗位B層級人員C層級人員因工作需要的其他人員標準（萬元）25萬以內(nèi)15萬元以內(nèi)10萬元以內(nèi) 購車人超標準購車的，超標準部分的一切費用由自己承擔。5.4 費用承擔方式公司對購車提供一定比例的借款。若員工采取按揭方式購車，則按揭貸款利息公司承擔60%，員工個人承擔40%，從員工購車之日起每滿半年，公司向其支付半年貸款利息的60%。員工離開公司后，公司不再對其進行利息補貼。借款額占實際購車款的比例不超過以下規(guī)定：崗位B層級人員C層級人員因工作需要的其他人員首付款比例5040405.5 購車程序5.5.1 提出購車申請：擬購車人填寫員工借款購車申請表交企業(yè)發(fā)展部審核。 5.5.2審批：企業(yè)發(fā)展部審核通過后，將員工借款購車申請表報總公司副總經(jīng)理和總經(jīng)理審批。5.5.3 簽訂借款協(xié)議：總經(jīng)理批準購車申請后，員工與公司簽訂借款協(xié)議，并提供成都市六城區(qū)經(jīng)濟擔保人（公司內(nèi)部員工不能互保）。5.5.4 借款：員工持批準的員工借款購車申請表和簽訂的借款協(xié)議到財務審計部辦理借款手續(xù)。5.5.5 購車5.6 借款管理辦法5.6.1 借款人應嚴格按照借款用途使用借款，不得挪作它用；否則，按情節(jié)輕重追究責任。5.6.2 還款方式：財務審計部每月從借款人的工資中扣款作為還款，同時，年終獎、項目獎及股東分紅的60也用于支付未還車款，直至借款全部還清為止。借款人在項目公司的，應由財務審計部與借款人所在項目公司財務部協(xié)商扣款方式。通常情況下的月扣款金額如下（公司有權(quán)根據(jù)情況增加月扣款金額）：崗位B層級人員C層級人員因工作需要的其他人員月扣款金額（元/月）2000150010005.6.3 員工辭職時，若已還清借款，則車輛歸員工所有；若尚未還清借款，按借款協(xié)議中的相關規(guī)定執(zhí)行。6員工內(nèi)部購房規(guī)定6.1 本規(guī)定僅適用于總公司及總公司派出人員。6.2 工齡2年以上（含）的員工及其直系親屬（父母、配偶、子女）內(nèi)部購房（僅限住宅）時，在對外標準的基礎上實施以下額外優(yōu)惠：工齡2年以上（含）員工，購房自住可享受總房款1的額外優(yōu)惠；工齡5年以上（含）員工，購房自住可享受總房款3的額外優(yōu)惠；工齡10年以上（含）員工，購房自住可享受總房款5的額外優(yōu)惠；6.3 員工出讓享受了公司優(yōu)惠政策的房屋的，應當于出讓時按銀行同期貸款利率補齊折扣金額的本息。6.4 每個員工只享受一次公司對其本人及其直系親屬的購房優(yōu)惠政策。6.5 員工購房的所有程序同其他客戶。7員工其他福利制度 7.1員工可享受勞動法及其它法律法規(guī)規(guī)定的勞動保障、節(jié)假日慰問等福利，勞動保障措施和節(jié)假日慰問由員工委員會具體負責安排和執(zhí)行。7.2節(jié)日發(fā)放過節(jié)費，標準如下：節(jié)日元旦春節(jié)五一國慶過節(jié)費（元/人）500200010001000說明：試用人員的過節(jié)費減半發(fā)放。7.3 其他中國的傳統(tǒng)節(jié)日如端午、中秋、“三八”婦女節(jié)等由員工委員會安排慰問。7.4 員工生日發(fā)放100元賀金（試用人員減半），員工結(jié)婚公司給予600元賀金（試用人員減半）以示祝賀。7.5 一季度至少舉辦一次公司全體員工集體活動，經(jīng)費由公司集中安排。各部門每季度由公司撥付一定的活動經(jīng)費，用以進行員工溝通。具體標準為：6人以下部門2000元/季度，6人（含）以上部門2500元/季度。7.6 公司適時安排員工集體外出考察。7.7公司每個工作日中午給員工提供一頓免費工作餐。因條件限制不能提供免費午餐的，發(fā)放一定金額的誤餐補貼，由員工以發(fā)票形式按核定的標準報銷。7.8 每年10月定期安排員工體檢。7.9 員工死亡待遇規(guī)定：員工因工死亡的，按照成都市企業(yè)職工工傷保險暫行辦法中工傷保險待遇規(guī)定執(zhí)行；員工因病或非因工死亡的，喪葬費標準為死亡員工本人生前3個月基本工資，生前供養(yǎng)直系親屬（父母、配偶、子女）的，發(fā)給一次性撫恤金，其標準為死亡員工本人生前的7個月基本工資。人事異動制度1 總則1.1 為合理調(diào)配人力資源，充分發(fā)揮員工能力，特制定本制度。1.2 公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理和財務經(jīng)理由董事會根據(jù)公司法和公司章程的相關規(guī)定聘任和解聘，其異動不受本制度的約束。 2異動范圍指員工的晉職、降職、崗位異動。員工離職離任管理見勞動合同管理制度。3晉職3.1屬于下列情況之一者，予以晉職：1） 新聘的管理人員；2） 晉升的管理人員。3.2晉職程序1） 企業(yè)發(fā)展部根據(jù)崗位需求提出晉職建議；2） 由企業(yè)發(fā)展部組織對擬晉職人員進行管理者上崗考試、民主測評，并出具晉職意見書；3） 總經(jīng)理根據(jù)企業(yè)發(fā)展部出具的晉職意見書，結(jié)合公司具體情況，決定是否對擬晉職人員晉職。4. 降職4.1有以下情形之一者，按降職程序處理當事人：1） 年度的管理者考評不合格者；2） 工作出現(xiàn)重大失誤，給公司造成經(jīng)濟損失或名譽損失者；3） 一個年度中，因主觀原因累計有5項以上部門月度計劃未完成的部門負責人；4） 一個年度中被其他部門書面投訴3次以上的部門負責人；5） 員工舉報或聯(lián)名彈劾,經(jīng)企業(yè)發(fā)展部調(diào)查屬實,已確認不能勝任管理崗位者；6） 根據(jù)公司處罰制度應予以降職的。4.2降職程序1） 由企業(yè)發(fā)展部查驗情況是否屬實；2） 若屬實，由企業(yè)發(fā)展部出具降職意見書；3） 總經(jīng)理根據(jù)企業(yè)發(fā)展部出具的降職意見書，結(jié)合公司具體情況，決定是否對當事人進行降職處理。4.3 對根據(jù)本制度應予以降職的人員，如果降職后沒有合適的崗位安置，則公司有權(quán)與其解除勞動合同。5崗位異動5.1 崗位異動是指員工在公司內(nèi)部進行平級調(diào)動，或員工被委派到其他公司的平級調(diào)動。5.2 崗位異動程序1） 異動動議提交到企業(yè)發(fā)展部；2） 由企業(yè)發(fā)展部征求員工本人、相關部門和人員的意見，并出具崗位異動意見書；3） 公司總經(jīng)理根據(jù)崗位異動意見書和公司實際情況決定是否同意異動請求。培訓制度1總則1.1培訓目的為進一步開發(fā)人力資源，提高員工的能力和素質(zhì)，同時結(jié)合員工的職業(yè)發(fā)展，以適應公司發(fā)展需要，按照各崗位的要求，有計劃地對員工分別進行培訓。1.2培訓原則1.2.1培訓要有針對性，根據(jù)公司實際需要組織培訓，使培訓與實際工作緊密結(jié)合，做到學以致用。1.2.2培訓要分類指導，分別對公司中層管理人員、專業(yè)技術人員、一般員工、新入職員工進行分類培訓。1.2.3培訓績效作為員工任用的依據(jù)之一。1.3 培訓系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖：公司發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃建立培訓計劃體系培訓評估與考核執(zhí)行培訓計劃培訓資料歸檔 調(diào)整培訓計劃 修正培訓計劃體系 2培訓計劃體系2.1 公司培訓工作由企業(yè)發(fā)展部歸口管理，負責培訓計劃的編制工作。2.2 確定培訓需求企業(yè)發(fā)展部在進行深入的調(diào)查研究的基礎上，切實了解和掌握公司發(fā)展和員工有關基本情況，其主要內(nèi)容如下：1） 預測擬開發(fā)項目對各種人員的需要數(shù)量；2） 了解員工在行為表現(xiàn)、文化、專業(yè)技術和管理等方面的現(xiàn)有水平狀況；3） 了解員工個人對培訓與發(fā)展的要求；4） 確定公司在培訓方面的條件，如自行培訓的能力、培訓設備、經(jīng)費等。2.3編制培訓計劃書2.3.1提出總計劃。根據(jù)公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源的總體計劃，結(jié)合公司的實際情況，經(jīng)企業(yè)發(fā)展部與各部門討論確定員工培訓的總體目標；2.3.2提出分計劃。培訓計劃組根據(jù)總目標，分解成若干個分目標，并根據(jù)各個分目標的要求，由各職能部門制定相應的培訓計劃；2.3.3匯總。企業(yè)發(fā)展部對總計劃和分計劃進行匯總，并注意培訓與公司正常工作的平衡、公司需求與員工需求的平衡、培訓效果和培訓投入的平衡，最后進行綜合平衡以后確定。2.5培訓計劃書包括以下內(nèi)容：1）年度培訓所要達到的總體目標2）年度培訓課程安排3）培訓經(jīng)費預算。2.6培訓計劃編制的日期：年度培訓計劃：本年度末編制下一年度全年的培訓計劃，年度計劃應根據(jù)執(zhí)行的實際情況半年調(diào)整一次。3. 入職培訓3.1 新入職員工在正式上崗前應進行入職培訓，入職培訓由企業(yè)發(fā)展部組織實施。3.2 入職培訓內(nèi)容包括：1） 公司簡介，主要內(nèi)容包括：公司概況、組織結(jié)構(gòu)設置、發(fā)展歷程等內(nèi)容；2） 企業(yè)文化與經(jīng)營理念；3） 項目介紹，包括公司已開發(fā)、正在開發(fā)和即將開發(fā)的樓盤介紹；4） 公司基本管理制度介紹，主要內(nèi)容包括：公司的管理原則、人力資源管理制度、行政管理制度介紹；5） 房地產(chǎn)項目開發(fā)流程；6） 與房地產(chǎn)開發(fā)相關的基礎理論知識；7） 法律知識培訓，主要內(nèi)容包括：合同法基本知識、行業(yè)相關法律法規(guī)；8） 禮儀培訓；9） 崗前專業(yè)知識培訓：由試用部門根據(jù)崗位要求進行專業(yè)知識的基本培訓。3.3 培訓考核入職培訓考核形式為筆試，由企業(yè)發(fā)展部和試用部門共同制定筆試試卷，以測試新入職員工經(jīng)入職培訓后是否滿足崗位的要求。入職培訓試卷滿分100分，考試成績低于60分者視為入職培訓考核不合格，公司有權(quán)直接與其解除勞動合同。4培訓的實施4.1培訓實施步驟4.1.1選擇培訓負責人、培訓機構(gòu)和講師4.1.2選擇受培訓人員4.1.3讓受訓人員了解和明確培訓的目的、要求、具體內(nèi)容和進行的程序4.1.4和受訓人員所在相關部門銜接， 以保證受訓人員培訓的時間4.1.5發(fā)布培訓通知4.1.6培訓場地布置4.1.7培訓情況記錄4.1.8對培訓效果進行總結(jié)評價，以及時發(fā)現(xiàn)問題，改進培訓工作，提高培訓效果。4.2培訓通知包括：培訓名稱、培訓起止時間、培訓地點、講師、培訓對象、培訓主要內(nèi)容、培訓方式、培訓注意事項。4.3對培訓機構(gòu)和外聘講師必須進行評審，相關評審要素如下：1） 師資力量：師資儲備，講師專業(yè)素質(zhì)，從教年限，知名度，影響力等。2） 培訓經(jīng)驗：曾進行過的知名企業(yè)、典型個案培訓及相關業(yè)績資料。3） 專業(yè)與強項：考察培訓機構(gòu)培訓重點項目、擅長項目，按所需培訓項目選擇合適的培訓機構(gòu)。評審合格的培訓機構(gòu)及講師資料由企業(yè)發(fā)展部進行收集與保存，建立合格機構(gòu)與講師名單。4.4 計劃外的專業(yè)培訓可由部門經(jīng)理報公司分管領導同意后組織實施，實施前需報企業(yè)發(fā)展部備案。4.5 若培訓講師為公司員工，則按50200元/課時的標準予以員工相應的報酬。4.6 由公司出資讓員工參加外部培訓的，公司可與員工簽訂服務期協(xié)議，與員工約定培訓結(jié)束后應在公司服務的期限。4培訓評估與考核4.1培訓評估分為培訓項目評估和年度培訓評估。4.2培訓項目評估的方法4.2.1對培訓項目的具體要求和目標進行評估。通過收集受訓人員有關的技術水平、管理能力和行為表現(xiàn)等具體情況，結(jié)合擬定的培訓目標進行評估。4.2.2對培訓過程進行評估。通過問卷調(diào)查，聽取講師和受訓人員的意見，檢查培訓進程、培訓方式，以發(fā)現(xiàn)問題，改進培訓各方面工作。4.2.3對培訓效果進行評估。通過口試、筆試、實際問題的解決等各種考核方式，綜合考核受訓人員是否達到了培訓的要求。4.2.4進行追蹤性評估。對受訓人員業(yè)務知識、技術水平的提高，管理能力的增強以及行為改進等方面的結(jié)果要經(jīng)過對其一段時期的工作實際表現(xiàn)進行追蹤調(diào)查了解，作出評估。4.3員工培訓主要從兩個方面進行考核：4.3.1培訓出勤情況4.3.2培訓效果考核情況。4.4培訓評估與考核的執(zhí)行部門由企業(yè)發(fā)展部負責對重要培訓項目實施效果評價。員工考評制度1. 目的1.1 為了改善員工的工作表現(xiàn)，改善員工和部門工作績效，以達到公司的經(jīng)營目標，并提高員工滿意度和未來的成就感，特制定本制度。1.2 考評的結(jié)果主要用于工作反饋、薪資管理、職務調(diào)整和工作改進。2. 適用范圍本制度適用于對公司所有員工進行考核的管理。3. 管理職責企業(yè)發(fā)展部為本制度的歸口管理部門，負責考評的組織實施和管理。4. 考評分類本公司的考評主要分為以下幾類：1) 員工轉(zhuǎn)正考核（詳見勞動合同管理制度）；2) 部門季度績效考評；3) 管理人員和員工季度績效考評；4) 管理人員年度素質(zhì)考評。5. 部門季度績效考評5.1 考評內(nèi)容：考評期間部門工作計劃完成情況。5.2 考評人：公司總經(jīng)理或其他授權(quán)人員。5.3 考評流程5.3.1 每月末各部門負責人檢查本部門的部門月度工作計劃的完成情況，填寫好“完成情況”欄，并于每月的總經(jīng)理月度辦公會上確認完成情況。5.3.2 次季度第一月5日前，各部門負責人總結(jié)上季度工作，分別列出上季度本部門做得出色的三項工作和尚需改進的三項工作，以