FY01-KPI二期工作計劃.ppt

人力資源部 二零零一年九月,建立以KPI為核心的業(yè)績管理體系, KPI二期工作計劃,匯報提綱,三、激勵考評近期工作重點,一、KPI二期工作目標和任務(wù),二、關(guān)鍵點思考與突破,各階段里程碑,簽定高層業(yè)績合同,編制高層KPI辭典,KPI試點,完成本部 KPI視圖,典型崗位 業(yè)績合同,總結(jié) 考核驗收,KPI一期,KPI二期,eeeee,wwwwwwwwwwww,KPI二期工作目標和任務(wù),以事業(yè)本部KPI小組為主體，在集團KPI專業(yè)部門的支持下，同心協(xié)力，按照計劃完成各本部KPI價值樹視圖，制作并簽定關(guān)鍵崗位員工業(yè)績合同，搭建實施工作的保障體系，為下階段工作奠定堅實的基礎(chǔ)。,匯報提綱,三、激勵考評近期工作重點,一、KPI二期工作目標和任務(wù),二、關(guān)鍵點思考與突破,集團統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心,神州數(shù)碼業(yè)績管理系統(tǒng)規(guī)劃模型,集 團 人 力 資 源 部 經(jīng) 營 管 理 部,觀念層面,制度層面,操作層面,責任體系,考核體系,激勵體系,業(yè)績管理工作價值鏈,K P I,K S F,與重要 人事決策 掛鉤,有機自洽,激勵到位 形成文化,戰(zhàn)略目標,業(yè)務(wù)規(guī)劃,指標 體系,過程 領(lǐng)導(dǎo),考核 評價,結(jié)果 運用,客觀 公正,溝通 反饋,分解到人 可衡量客觀,溝通 共識,目標值 考核標準,溝通 反饋 指導(dǎo) 支持,及時 持續(xù),KPI體系,過程管理,結(jié)果運用,考核評價,團隊圍繞KPI，在目標共識和目標達成過程中，上下級之間溝通、反饋、指導(dǎo)和支持的持續(xù)活動。其核心目的是為了不斷提升個人和組織績效，實現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展的長期目標。,使既定的KPI體系分解落實，是我們目前主要宣傳和落實的重點。,如何建立自洽有效，符合公司持續(xù)發(fā)展的KPI體系，其關(guān)鍵行為是以價值創(chuàng)造和未來發(fā)展為目的設(shè)定目標和衡量標準、以及總結(jié)、評估、溝通、激勵和發(fā)展等。,階段性的季度考核體現(xiàn)當期KPI的達成情況和業(yè)績；通過評價，反映上級對下級的溝通和指導(dǎo)發(fā)展。,使考核評價綜合評估結(jié)果與多種人事決策有效掛鉤，進而使激勵到位并形成公司人事并重的業(yè)績管理文化，是我們努力的方向。,KPI當前現(xiàn)狀,各級干部還不能根據(jù)價值創(chuàng)造和未來發(fā)展的原則制定各級崗位的關(guān)鍵業(yè)績指標體系，進而科學(xué)有效的確定崗位目標與職責； 對KPI的認識理解以及分解落實的價值缺乏系統(tǒng)的宣傳和培訓(xùn)，季度考核表還不能全面反映KPI的制定與完成狀況； 對KPI完成的過程和結(jié)果上級對下級的溝通指導(dǎo)缺乏有效的監(jiān)控反饋； 根據(jù)KPI考核情況進行激勵情況的有效監(jiān)控反饋不足。,總裁室提出的“123”，如何落實？,一個中心： 將KPI體系貫穿到公司各項工作之中,三個職能統(tǒng)一：KPI、經(jīng)營分析、DSS,兩個力量結(jié)合：人力資源、經(jīng)營管理（財務(wù)部）,二期KPI推進工作組織保障,組織分工,督導(dǎo)：胡德強,推進項目領(lǐng)導(dǎo)小組 藍曦 費維軍、賀軍,組織宣傳工作組 費維軍負責,KPI試點工作組 賀軍負責,主要職責： 組織協(xié)調(diào)、宣傳鼓動,主要職責： 試點、積累、推廣深化,深化落實工作組 胡德強、費維軍,主要職責： 輔導(dǎo)業(yè)績管理方法技能,實施人員： *趙智通,實施人員： 張云飛、邵丁、胡兵、程凱,實施人員： 楊勝軍、石天路 、趙智通,匯報提綱,三、激勵考評近期工作重點,一、KPI二期工作目標和任務(wù),二、關(guān)鍵點思考與突破,二期KPI工作策略,激勵考評 實施計劃,宣傳計劃,落實計劃,目標：使每一個人都知道KPI。,目標：使每一個人都明確自己KPI 和相關(guān)的激勵政策。,KPI 計 劃,目標：通過制定KPI創(chuàng)建的方法流程，以試點為范例，使公司的價值創(chuàng)造過程和結(jié)構(gòu)系統(tǒng)化和透明化。,“勢”,“是”,“實”,激勵考評工作策略,內(nèi) 容,責任人,形成以項目組策劃運作，經(jīng)營管理部和人力資源部提供素材的實施模式,費維軍,激勵考評 實施計劃,宣傳計劃,落實計劃,宣傳形式： -環(huán)境宣傳（橫幅、畫欄、招貼畫等） -主頁宣傳（顯著提示、KPI專欄等） -內(nèi)刊文章（KPI相關(guān)文章等） 宣傳內(nèi)容： -高層業(yè)績合同上網(wǎng)； -本部激勵細則（部分）上網(wǎng)； -各層面KPI樹形圖上網(wǎng)； -總經(jīng)理季度KPI考核成績上網(wǎng)； -成功案例和范例上網(wǎng),KPI 計 劃,激勵考評工作策略,步 驟,時間,形成以項目組策劃運作，經(jīng)營管理部和人力資源部提供素材的實施模式,費維軍,激勵考評 實施計劃,宣傳計劃,落實計劃,1、 交流與溝通內(nèi)刊文章（KPI相關(guān)文章等） 2、 環(huán)境宣傳（橫幅） 3、召開二期工作啟動會 4、啟動網(wǎng)上主頁KPI專欄 5、宣傳海報和宣傳品,9月,10月中旬,10月下旬,11月初,KPI 計 劃,10月底,宣傳口號 一切工作圍繞KPI，全神貫注公司價值創(chuàng)造 價值樹展示你我他，KPI驅(qū)動神州數(shù)碼 KPI體系是一個管理工具 KPI就是你的關(guān)鍵業(yè)績指標 ,主題文章 郭總： 如何推動KPI在神州數(shù)碼的深化 賀軍： 一切為了價值創(chuàng)造 費維軍： KPI與業(yè)績管理 部門：落實KPI經(jīng)驗分享,激勵考評工作策略,目標體系,衡量標準,激勵考評 實施計劃,宣傳計劃,落實計劃,KPI 計 劃,目標1：在公司完整建立價值創(chuàng)造概念，把公司關(guān)鍵崗位的價值創(chuàng)造需求和現(xiàn)狀分析清楚，使公司的價值創(chuàng)造過程、價值創(chuàng)造結(jié)構(gòu)可視化、透明化。,形成各本部完整的KPI價值樹,目標2：通過理清公司所有關(guān)鍵崗位的價值創(chuàng)造需求，把公司各關(guān)鍵崗位的主要職責集中于價值創(chuàng)造中，保證公司所有關(guān)鍵力量都集中與公司的價值創(chuàng)造需求上。,形成各本部關(guān)鍵崗位的業(yè)績合同，搭建運行保障體系。,組建本部KPI小組,成員： 胡德強、藍 曦、費維軍、賀 軍,經(jīng)營管理部： 1 提供形成KPI價值樹和業(yè)績合同的專業(yè)技術(shù)輔導(dǎo)和支持； 2 檢查驗收。 成員：張云飛、邵丁、胡兵、程凱 人力資源部： 1 參與本部KPI二期工作，跟蹤反饋； 2 宣傳KPI二期工作； 3 檢查驗收。 成員：楊勝軍、石天路 、趙智通,組建本部KPI小組,“一把手”工程,激勵考評工作策略,內(nèi) 容,責任人,通過以本部為主體對KPI工作的培訓(xùn)與交流，使人人明確自己的KPI和相關(guān)激勵政策。,費維軍,激勵考評 實施計劃,宣傳計劃,落實計劃,1、推動召開高層KPI的溝通共識會 10月底 2、落實所有考核人的KPI培訓(xùn)與交流 11月啟動 3、做好與各部門每季度的KPI溝通 每季度初 4、做好Q3和Q4考核與年度綜合考評 1月、3月 5、督導(dǎo)監(jiān)控KPI的落實與考評激勵 3月開始,KPI 計 劃,激勵考評工作策略,步 驟,時 間,通過對業(yè)績管理的培訓(xùn)與交流，使人人明確自己的KPI和相關(guān)激勵政策。,費維軍,激勵考評 實施計劃,宣傳計劃,落實計劃,督導(dǎo)、檢查和支持KPI考核的執(zhí)行效