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華 南 農(nóng) 業(yè) 大 學心理健康期末小論文大學生人際交往障礙原因及改進方法年 級: 12級 學 號: 2012303060505 姓 名: 馮 波 專 業(yè): 動物營養(yǎng)與飼料科學 學 院: 動 物 科 學 學 院 二零一三年十二月大學生人際交往障礙原因及解決方法摘 要人際交往的本質是心理適應,相互的心理適應才能產(chǎn)生良好的人際關系。而如今當代大學生人際交往問題已經(jīng)成為困擾學生的主要問題之一，影響高校大學生正常的學習、生活和交流。本文從人際交往的定義，影響大學生人際交往障礙的因素以及大學生人際交往障礙的外在影響因素等方面進行了深入探討，分析了產(chǎn)生人際交往障礙的原因，并且提出了解決的方法，以有利于大學生在人際交往中建立良好的人際關系。關鍵詞：大學生； 人際交往； 障礙；解決方法； 人際交往的本質是心理適應，相互的心理適應才能產(chǎn)生良好的人際關系。而現(xiàn)今，人際交往障礙卻成為當代很多大學生學習、生活的絆腳石。1良好的人際關系是在交往中形成和發(fā)展起來的，處于青年期的大學生，思想活躍，精力充沛，興趣廣泛，人際交往的需要極為強烈。他們力圖通過人際交往去認識世界，獲得友誼，滿足自己物質和精神上的各種需要。在交往過程中，如果順利，大學生便心情舒暢；一旦交往受挫，便心情郁悶，身心受損，產(chǎn)生各種不良后果。2青年大學生正處于成長的關鍵時期, 對事物的感性和理性認識逐漸趨于成熟,已初步形成自己獨特的認識和見解,但自我意識發(fā)展還不完善,不能很好地應對成長過程中遇到的種種困惑與問題,在人際交往方面存在的一些負面因素阻礙了良好人際關系的建立, 進而影響學業(yè)的順利完成。一、引起大學生人際交往障礙的原因 1.蘭靜, 大學生人際交往障礙分析及解決策略. 才智, 2012(21): 第203頁.2.溫永慧, 大學生人際交往障礙及人際交往技巧. 青少年研究(山東省團校學報), 2007(05): 第31-33頁.（一）認知引起的交往障礙大學生隨著年齡的增長與知識的增多,經(jīng)驗和閱歷逐漸豐富, 非常喜歡按自己的意愿行事, 膩煩說教。他們渴望成才,自尊心極強。但不能對自我和社會進行正確客觀的評價, 自我調適能力也很欠缺。因此他們對未來生活充滿過于理想化的追求,缺乏科學的社會認知,容易偏離實際水平, 產(chǎn)生主觀偏差或障礙,主要表現(xiàn)有:（1）第一印象效應：是指憑直覺把與人第一次見面的印象作為對他人的評價，并在日后的交往中占主導印象地位，以此來決定與他人的關系及親密程度。（2）暈輪效應：指人們對他人的認知判斷首先是根據(jù)個人的好惡得出的，然后再從這個判斷推論出認知對象的其他品質的現(xiàn)象。（3）刻板印象：是指對于某一類人或群體所形成的一種比較固定、刻板的看法。在角色認知過程中, 按照預想的類型賦予習慣性、特征化的評價。這種以個性代替共性、以特殊性代替普遍性的做法會阻礙交往的正常進行。這就要求大學生拋棄傳統(tǒng)觀念, 結合現(xiàn)代社會狀況及實際情況考察具體人、具體事, 以免產(chǎn)生誤解。（4）投射效應：是指將自己的情感、意志投射到他人身上并強加于人的一種認知障礙。假定他人也一定會有與自己相同的感受和品質, 通俗的說就是“以已推人”、“以已之心， 度人之腹”,往往會帶來對方的排斥與反感。3(二) 社會因素引起的交往障礙社會因素主要指家庭、社會環(huán)境和學校等因素對大學生人際交往的影響。不論是學校教育，還是家庭教育，都應該是全面的教育。但我國的教育制度以應試教育為主，缺乏素質教育，同時家庭教育也以此為導向，這種教育制度影響了學生人際交往能力的培養(yǎng)。首先，在學校層面，中小學普遍存在的應試教育抑制了學生人際交往能力的增強。學校在教育上往往偏重智力因素的培養(yǎng)，忽視了對學生情感、意志、性格等非智力因素的培養(yǎng)；注重思想政治教育，不注重心理的溝通疏導。4 其次，高等學校教育普遍重視專業(yè)知識技能的學習，忽視了心理健康教育，而人際交往教育是心理健康教育的重要內容。由于理論知識的缺乏，嚴 3.徐曉霞, 大學生人際交往障礙心因分析. 山東教育學院學報, 2009(04): 第60-62頁.4.汪漢榮, 龍健飛與王緒朗, 淺談大學生人際交往障礙的影響因素及其消除對策. 經(jīng)濟師, 2005(02): 第98-100頁.重阻礙大學生的心理健康和交際能力的發(fā)展。（三）交往面狹窄，缺少經(jīng)驗和交談技巧第一，大學交往以寢室為中心。他們多在寢室這種小的交往圈子里面生活，且滿足于這種現(xiàn)狀，不愿主動去接納、開拓外界的精彩生活。5交往的狹隘性使很多大學生跟其他非同寢室的同學的關系變得疏遠起來，交往面也越來越狹窄。第二，一些大學生缺乏交談技巧，不善于拒絕別人的要求，不會說“不”，導致事情不能得到很好解決；說話欠思量，以致造成一些不必要的誤會。第三，當前大學生的人際交往教育往往是理論上的教育，缺乏實踐的平臺。高?；蛞驗椴恢匾暜敶髮W生人際交往實踐的重要性，或因為場地有限，或因為本身和社會上一些企業(yè)、機構的聯(lián)系少，很難給學生提供更多的實踐機會。（四）過度依賴網(wǎng)絡引起的交往障礙隨著網(wǎng)絡的普及和發(fā)展，大學生首當其沖成為互聯(lián)網(wǎng)最頻繁的使用者之一。網(wǎng)絡的介入，使大學生的人際關系也生了一系列的變化。網(wǎng)絡普及后，許多大學生過分沉溺于網(wǎng)絡交往,參加現(xiàn)實人際交往的時間會逐漸減少，造成熱衷于各種“網(wǎng)事”，對近距離的關系反而疏遠了的情況。特別是家庭的關愛對他們來說更成為一種束縛和負擔。許多大學生寧愿在網(wǎng)吧不分晝夜地上網(wǎng),也不愿意回家探望父母。還有些人除了要生活費外，和父母無話可說。親情是人最基本的感情聯(lián)系，也是人最基本的人際關系,它需要的是現(xiàn)實生活中的維系。網(wǎng)絡的介入可能導致親情的疏離。一些沉迷于網(wǎng)上交際的大學生,往往因為疏于現(xiàn)實交往，將所有心事都交給了網(wǎng)友，缺乏現(xiàn)實交往的動機，導致其現(xiàn)實人際交往的勇氣與能力沒有得到應有的鍛煉與培養(yǎng)。6（五）社會主流價值觀的變化經(jīng)濟和科技的飛速發(fā)展以及物質和文化生活的極大豐富，大大減少了社會個體對他人的需求和援助，這種生活態(tài)度的轉變也影響了大學生的人際交往觀念。從人的價值觀角度看，過去那種“重義輕利”的傳統(tǒng)觀念依然是中國社會所弘揚和提倡的，但市場經(jīng)濟體制下的激烈競爭加劇了人際關系的處理難度。這在某種 5.王梅, 大學生宿舍人際關系的矛盾破解與和諧構建. 四川文理學院學報, 2008(06): 第109-111頁.6.何偉與王琳, 影響大學生人際交往障礙的因素及解決途徑. 中國成人教育, 2007(23): 第72-73頁.程度上造成了人際關系的疏遠、人情的淡漠。7大學生的人際交往也受社會風氣的影響, 現(xiàn)今社會上流行的“金錢至上” 、“一切憑關系”等不良社會風氣也影響著大學生的交往觀。這些都不利于大學生人際交往的正常進行。二、逾越人際交往障礙，學會正確與人交往大學生要有意識在進入大學一開始就學習人際交際的技巧，從各個方面鍛煉自己，克服各方面的心理問題，不斷提高人際交往能力，形成良好的人際關系，度過快樂的校園生活，更有助于今后的生活、工作取得成功。（1）把握人際交往的基本原則正確的交往原則包括以下四個方面：一是平等原則。平等待人是與人和諧交往的前提。與人交往應做到一視同仁，切忌嫌貧愛富，不能因為家庭、地位、經(jīng)歷、特長、能力等方面原因而對人另眼相看。平等待人就是將心比心，學會換位思考，只有平等待人才能換取別人對自己的平等相待。二是誠信原則。誠信歷來被視為人際交往的的基本準則。誠信要求在交往中，彼此應抱著誠心誠意善的動機和態(tài)度，相互理解接納和信任，重信用、守信義。三是寬容原則。寬容就是心胸寬廣，大度容人，對非原則性的問題不斤斤計較。寬容對協(xié)調個人和他人的關系具有重要的意義，它有助于擴大交往空間，也有助于消除人際間的緊張和矛盾。四是互助原則。在人與人的交往中，相互關心，互相幫助，對增強彼此的理解，加深彼此的感情，有著重要的意義。8（2）學習交往技巧大學生不斷調整、改變自己的不當觀念, 對人際交往形成一種積極的準確的認識。為此，在人際交往中應盡可能地做到：1. 注意儀表、舉止、言談、風度、氣質和行為規(guī)范，給對方良好的第一印象。第一印象在人際交往中的作用非常大，具有認識效應、即時效應和長久效應, 往往是根據(jù)對方的儀表、舉止、言談、風度、氣質等形成的。因此加強自身修養(yǎng)，以良好的精神風貌出現(xiàn)在交往對象面前是十分重要的;2.要把對方放在首位。關注對方的需要、興趣和感受。交往的話題和形式應 7.董鵬等, 大學生人際交往障礙形成的主要原因及解決途徑. 高等教育研究(成都), 2012(03): 第17-22頁.8.思想道德修養(yǎng)與法律基礎編寫組著, 思想道德修養(yǎng)與法律基礎 2010年修訂版M, 北京市：高等教育出版社.2010. 第 82,83頁.適合對方的知識范圍和經(jīng)驗，合乎其心理需要和興趣。要學會傾聽，仔細耐心地傾聽能讓對方感到自己得到了認可，覺得自己有價值，此乃人際交往中的法寶。 同時，交談要注意建設性和有效性，大學生有很強的上進心，能從談話中得到一些收獲和啟發(fā)將是一件很讓人高興的事。3.講究語言的藝術性。講究語言的藝術性，要做到會用清楚、準確、簡練、生動的語言表達思想和感情；談話內容不枯燥，能吸引對方；尊重他人意見，避免評論和爭論；即使批評他人，要在肯定之后提出，而且以不傷害他人的自尊心為前提。4.保持適當距離。人的生理特點和心理特點決定人與人之間是有一種無形的距離，而且此距離由它適當?shù)南薅?，距離過近或過遠，都會造成人際關系的不和諧，正所謂“距離產(chǎn)生美”。9（3）充分實踐，提高人際交往能力 大學生在課堂上學習到了方法與技巧，但同時還需要大量的實踐活動。 如果不進行實踐那這一切都是“紙上談兵”。大學生從入校的第一天起，要經(jīng)常與人交往，鍛煉自己使對方開口的本領和尋找相互感興趣話題的本領。還要注意對交往的對象期望值不要太高，不要希望每個人都能成為你的知心朋友，避免造成心理有失落感。要經(jīng)常換位思考，體會對方的心理感受，就會理解別人的感情和行為，從而改善自己待人的態(tài)度。綜上所述，我認為克服大學生人際交往障礙需從大學生自我意識的培養(yǎng)開始.學校、家庭社會等因素確實對大學生的人際交往造成了不可磨滅的影響，但這些影響已經(jīng)發(fā)生了，不能改變。大學生只有尋求通過自身的學習和實踐來改變人際交往障礙。根據(jù)北京青少年發(fā)展基金會所做的調查，北京高校中，月生活費不足200元的大學生可視為貧困大學生，不足100元的為特困生。10按照這個標準，我不屬于貧困和特困大學生，但我家庭確實很貧困。根據(jù)我所看的接近20篇文獻分析，我是有輕度的人際交往障礙，也有文章中談到的問題。首先我對人際交往的期望過高，期望交往的都是知心朋友，大家志同道合，這有些理想化，不利于我 9.叢茂國, 大學生人際交往障礙及自我解決途徑. 遼寧師范大學學報(自然科學版), 2005(01): 第112-114頁.10.喻慧, 貧困大學生心理壓力和人際交往障礙分析. 文教資料, 2006(22): 第21-22頁.的人際交往。因此我要糾正這種想法。其次我生活主要以寢室為中心，在寢室這種小的交往圈子里面生活。這就造成了我交往面狹窄。解決途徑是我應當多參加集體活動，多與寢室以外的人溝通交流，拓寬交際面。再次，我的人際交往技巧匱乏，為了更好地學習和生活，我一定的多看一些社交禮儀，人際交往方面的書籍，多和有經(jīng)驗的人交流，努力克服人際交往障礙。參考文獻: 1.蘭靜, 大學生人際交往障礙分析及解決策略. 才智, 2012(21): 第203頁. 2.溫永慧, 大學生人際交往障礙及人際交往技巧. 青少年研究(山東省團校學報), 2007(05): 第31-33頁. 3.徐曉霞, 大學生人際交往障礙心因分析. 山東教育學院學報, 2009(04): 第60-62頁. 4.汪漢榮, 龍健飛與王緒朗, 淺談大學生人際交往障礙的影響因素及其消除對策. 經(jīng)濟師, 2005(02): 第98-100頁. 5.王梅, 大學生宿舍人際關系的矛盾破解與和諧構建. 四川文理學院學報, 2008(06): 第109-111頁. 6.何偉與王琳, 影響大學生人際交往障礙的因素及解決途徑. 中國成人教育, 2007(23): 第72-73頁. 7.董鵬等, 大學生人際交往障礙形成的主要原因及解決途徑. 高等教育研究(成都), 2012(03): 第17-22頁. 8.思想道德修養(yǎng)與法律基礎編寫組著, 思想道德修養(yǎng)與法律基礎 2010年修訂版M, 北京市：高等教育出版社.2010. 第 82,83頁. 9.叢茂國, 大學生人際交往障礙及自我解決途徑. 遼寧師范大學學報(自然科學版), 2005(01): 第112-114頁.10.喻慧, 貧困大學生心理壓力和人際交往