《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)PPt》PPT課件.pptVIP

領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)論文,Approaching Success,授權(quán)藝術(shù),協(xié)調(diào)人際關(guān)系藝術(shù),運(yùn)籌時(shí)間藝術(shù),目錄,授權(quán)藝術(shù),案例分析 1,三國諸葛亮在上后主的自貶疏中道:“街亭違命之闕,箕谷不戒之失,咎皆在臣授任無方”。諸葛亮忠心耿耿輔助阿斗,日理萬機(jī),事事躬親,乃至“自校簿書”，對(duì)此其對(duì)手司馬懿有評(píng)價(jià)：司馬懿一次接見諸葛亮的使者問諸葛亮身體好嗎,休息得怎么樣？使者對(duì)司馬懿說,諸葛亮“夙興夜寐,罰二十以上,皆來覽焉；所敢食不至數(shù)升?！笔拐咦吆?司馬懿對(duì)人說:“孔明食少事煩,其能久乎!”果然不久,諸葛亮病逝軍中,蜀軍退師。,諸葛亮犯了什么錯(cuò)誤？,諸葛亮為蜀漢“鞠躬盡瘁,死而后已”，但蜀漢仍最先滅亡，仔細(xì)分析可知這與諸葛亮不善于授權(quán)不無關(guān)系。所以領(lǐng)導(dǎo)必須學(xué)會(huì)正確授權(quán)。,授權(quán)九大原則,1敢于授權(quán)原則 領(lǐng)導(dǎo)者要有寬闊的胸懷，要舍得放權(quán)，不能貪權(quán)、戀權(quán)。其次，要有授權(quán)的膽略。領(lǐng)導(dǎo)者必須有授權(quán)的膽略和氣魄，要大膽地授權(quán)。再次，要善于抓大放小。領(lǐng)導(dǎo)要善于統(tǒng)攬全局，抓住大的主要的權(quán)力，放開小的次要的權(quán)力。,2合理授權(quán)原則 這是指領(lǐng)導(dǎo)者通過合理的程序和合法的途徑所進(jìn)行的正當(dāng)授權(quán)。通過這種授權(quán)可以給被授權(quán)者一種正式的身份，以便于被授權(quán)者合理的開展工作。,授權(quán)九大原則,3逐級(jí)授權(quán)原則 除特殊情況下，領(lǐng)導(dǎo)者只能對(duì)直接下屬授權(quán)，絕對(duì)不能越級(jí)授權(quán)。否則不僅給中間領(lǐng)導(dǎo)者的工作帶來被動(dòng)，而且也容易造成管理層次的混亂、搞亂了權(quán)力縱向隸屬關(guān)系，影響了上下級(jí)的團(tuán)結(jié)，挫傷了下級(jí)的積極性和創(chuàng)造性。,4權(quán)責(zé)明確授權(quán)原則 領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)時(shí)，除了明確被授權(quán)者權(quán)力范圍，也應(yīng)明確他們的職責(zé)，做到有權(quán)有責(zé)，權(quán)責(zé)相符，避免出現(xiàn)有權(quán)無責(zé)或有責(zé)無權(quán)的現(xiàn)象。,授權(quán)九大原則,5適度授權(quán)原則 授權(quán)的關(guān)鍵問題是如何把握授權(quán)的“度”。首先，量力授權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)時(shí)，應(yīng)根據(jù)自己的權(quán)力范圍、下屬的能力強(qiáng)弱和水平高低，來確定授給下屬的權(quán)力和責(zé)任。這就要求所授之權(quán)既不能超過被授權(quán)者能力所承擔(dān)的限度，也要防止授權(quán)不足。,6因事授權(quán)原則 “權(quán)”不可亂授，要因事?lián)袢?，視德、視能授?quán)。領(lǐng)導(dǎo)者切實(shí)要把權(quán)力授給真正有能力的人。做到因事?lián)袢?，人盡其才。不能因人設(shè)事，更不能把授權(quán)當(dāng)作一種獎(jiǎng)勵(lì)的辦法。,授權(quán)九大原則,7慎重授權(quán)原則 授權(quán)是一項(xiàng)政策性、原則性很強(qiáng)的工作，必須慎重行事。對(duì)授權(quán)對(duì)象要調(diào)查研究，認(rèn)真考察，多謀兼聽，反復(fù)考慮，不能盲目地授權(quán)。授權(quán)必須以事業(yè)的需要和授權(quán)對(duì)象能力的大小、水平的高低為依據(jù)，防止大材小用，小才大用，有才不用和無才寵用。,8信任授權(quán)原則 領(lǐng)導(dǎo)者一旦授權(quán)就要信任。這就是“疑人不用、用人不疑”的道理。為此，領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)后，應(yīng)當(dāng)積極支持下屬，放手讓他們大膽地工作，并為其提供方便，創(chuàng)造良好條件；而決不能處處掣肘，事事苛求，時(shí)時(shí)責(zé)備。,9有效監(jiān)控原則 “權(quán)”授予下屬后，并沒有萬事大吉，必須對(duì)被授權(quán)者的行為實(shí)施有效的監(jiān)控，確保順利地實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。首先，明確權(quán)責(zé)。明確權(quán)責(zé)是搞好監(jiān)控的前提。其次，跟蹤監(jiān)督。授權(quán)者對(duì)被授權(quán)者的工作要不斷進(jìn)行檢查，掌握信息反饋，了解工作進(jìn)展情況，對(duì)偏離目標(biāo)的行為要及時(shí)進(jìn)行引導(dǎo)和糾正。最后，及時(shí)調(diào)控。,協(xié)調(diào)人際關(guān)系藝術(shù),卡耐基說過：“組織的第一原則就是協(xié)調(diào)”。協(xié)調(diào)即通過減少磨擦、消除分歧、克服內(nèi)耗、提高效率等，求得群體或組織的相對(duì)穩(wěn)定與和諧發(fā)展。協(xié)調(diào)是管理的本質(zhì)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來說，協(xié)調(diào)的內(nèi)容很廣泛，包括協(xié)調(diào)系統(tǒng)與子系統(tǒng)的關(guān)系、子系統(tǒng)與子系統(tǒng)的關(guān)系、系統(tǒng)與外部環(huán)境的關(guān)系等，但核心是協(xié)調(diào)與上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)之間的人際關(guān)系。我國研究領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的學(xué)者中也有人指出，在創(chuàng)造性領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中，領(lǐng)導(dǎo)者大約要將60%以上的時(shí)間和精力用來處理各種復(fù)雜的人際關(guān)系。這就表明，能否較好地掌握協(xié)調(diào)人際關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，往往是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者是否成熟的重要標(biāo)志。,案例分析 2,一次楚莊王大宴群臣，令其愛妾許姬敬酒，恰遇風(fēng)吹燭滅，黑暗中有人拉了許姬飄舞起來的衣袖，許姬順手摘下那人的帽纓，并要楚莊王掌燈追查。楚莊王說：“酒后狂態(tài)人之常情，不足為怪。”并請(qǐng)群臣都摘下帽纓后再掌燈。不久，吳國侵犯楚國，有個(gè)叫唐狡的將軍屢建戰(zhàn)功后對(duì)楚莊王說：“臣乃先殿上絕纓者也。,分析楚莊王的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)？,案例分析 3,有人批評(píng)林肯總統(tǒng)對(duì)待政敵的態(tài)度：“你為什么試圖讓他們變成朋友呢？你應(yīng)該想辦法打擊他們，消滅他們才對(duì)?！?我們難道不是在消滅政敵嗎？當(dāng)我們成為朋友時(shí)，政敵就不存在了?！绷挚峡偨y(tǒng)溫和地說。這就是林肯總統(tǒng)消滅政敵的方法，將敵人變成朋友。,分析林肯的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)？,寬容，這是領(lǐng)導(dǎo)者的一種美德和修養(yǎng)。 “宰相肚里能撐船”這句俗語就形象地說明領(lǐng)導(dǎo)者要有寬廣的胸懷和氣量。倘若楚莊王沒有寬廣的胸懷和氣量，就不可能有衛(wèi)國戍邊中戰(zhàn)功顯赫的唐狡。領(lǐng)導(dǎo)寬容待人，就是在組織內(nèi)部創(chuàng)造友好和諧的氣氛、民主平等的環(huán)境，既能保證順利開展工作，也有助于解除下屬的后顧之憂，最大限度地發(fā)揮他們的聰明才智。,案例分析 4,據(jù)三國演義第四十二回載：蜀魏長坂坡一戰(zhàn)，劉備被曹操打得丟盔卸甲、倉惶逃命，連愛子阿斗也陷落敵陣。當(dāng)趙子龍?jiān)⊙獖^戰(zhàn)，冒死救出阿斗交還給他時(shí)，劉備卻將其丟在一旁：“為汝這孺子，幾損我一員大將?！?分析劉備的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)？,案例分析4,核心內(nèi)容,也許劉備愛將勝過愛子，也許劉備“口是心非”耍詐術(shù)。但不管怎樣，我們的著眼點(diǎn)應(yīng)該放在劉備這一行為所產(chǎn)生的結(jié)果上：趙子龍感到，他的位置在劉備的心目中比阿斗更重要，從而激發(fā)其為劉備打天下的熱情。劉備不但善于抓住任何一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)行“感情投資”，而且方法獨(dú)到，值得今人借鑒。,激勵(lì),領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)籌時(shí)間的藝術(shù),俗話說：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。對(duì)時(shí)間有計(jì)劃、有安排，就能使領(lǐng)導(dǎo)者在工作中掌握主動(dòng)權(quán)，巧妙地節(jié)省時(shí)間。一般來說，對(duì)時(shí)間的安排有以下方法： 第一，制定日常工作計(jì)劃，合理安排工作程序。對(duì)時(shí)間的使用不能干了算，而是算了干。這就要求領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)自己的工作分清輕重緩急、規(guī)模大小。 第二，每天上班，坐在辦公桌首先列出自己當(dāng)天要辦的“事項(xiàng)”，做到心中有數(shù)，并注意隨時(shí)檢查工作完成情況，以免因遺忘而延誤時(shí)機(jī)。 第三，堅(jiān)持每天有一個(gè)總結(jié)，以求次日改進(jìn)。,案例分析 5,根據(jù)現(xiàn)存的雍正朝奏折，雍正一生一共批閱了共有四萬余件，其中批閱的滿文奏折6600余件，漢文奏折35000余件。雍正皇帝一共在位12年零八個(gè)月，這樣算起來雍正每天至少批閱10件奏折。雍正除了批閱奏折以外，還要批閱各類的題本，據(jù)統(tǒng)計(jì)雍正朝的時(shí)候一共共處置題本十九萬余件，每天至少處理40件。雍正還是一個(gè)多疑的人，軍國政務(wù)，官吏任免、人民生活，雍正都要親自過問，這樣導(dǎo)致他每天只能睡四個(gè)小時(shí)，這可能是他過早死亡的原因之一。,分析雍正的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)？,從雍正看來，他沒有做到一張一弛。夜以繼日地工作未必會(huì)取得好的成果。一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)是勞逸結(jié)合。工作時(shí)