人力資源派遣業(yè)務(wù)部績(jī)效考核方案及工作目標(biāo)

廣州新匯人力資源有限公司派遣業(yè)務(wù)部績(jī)效考核方案及工作目標(biāo)建立以“勞務(wù)派遣”為公司核心業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，是公司今后一個(gè)時(shí)期且必須堅(jiān)持的一項(xiàng)策略。制定并完善經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核管理機(jī)制，規(guī)范績(jī)效考核操作流程，提高派遣業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作積極性和提高團(tuán)隊(duì)人員自身的工作業(yè)績(jī)，發(fā)揮業(yè)務(wù)部團(tuán)隊(duì)的合作精神，以創(chuàng)造公司的利益最大化，經(jīng)多次研究討論特制定如下績(jī)效考核方案。一、2011年派遣業(yè)務(wù)部年度考核目標(biāo)值為新增派遣服務(wù)人數(shù)2000人/年，其中上半年為500人，下半年為1500人。二、績(jī)效考核方案細(xì)化全年績(jī)效考核方案細(xì)化分為兩部分，第一部分為基礎(chǔ)考核工作，以每月的業(yè)務(wù)報(bào)表為參考值；第二部分為指標(biāo)性工作，以業(yè)務(wù)報(bào)表為前提，完成派遣簽約客戶，以達(dá)到完成全年的考核目標(biāo)值2000人/年。1、第一季度：1、2、3月如只完成基礎(chǔ)考核工作，未完成指標(biāo)性工作，當(dāng)月給予全額崗位工資。如1、2、3月未完成基礎(chǔ)考核工作和指標(biāo)性工作，當(dāng)月工資為90%，即扣減10%崗位工資。2、第二季度：4、5月如還是完成基礎(chǔ)考核工作，未完成指標(biāo)性工作，當(dāng)月員工工資為90%，即扣減浮動(dòng)10%崗位工資；如6月份同樣只完成基礎(chǔ)考核工作，未完成指標(biāo)性工作，當(dāng)月員工工資為80%，即扣減浮動(dòng)20%崗位工資。3、第三季度：7月份如繼續(xù)只完成基礎(chǔ)考核工作，未完成指標(biāo)性工作，員工工資則參照6月份執(zhí)行，以此類推。7月份如完成基礎(chǔ)工作和指標(biāo)性工作，當(dāng)月給予全額崗位工資100%，8月份如又只能完成基礎(chǔ)工作，未完成指標(biāo)性工作，當(dāng)月崗位工資又下降為90%，如9月份完成基礎(chǔ)工作和指標(biāo)性工作，當(dāng)月工資又上升為100%崗位工資。4、第四季度：10、11、12月份完成基礎(chǔ)工作和指標(biāo)性工作，當(dāng)月給予全額浮動(dòng)工資100%，如未完成指標(biāo)性工作，當(dāng)月浮動(dòng)工資為80%，扣減浮動(dòng)20%績(jī)效工資。以此類推。三、 派遣業(yè)務(wù)部完成年度目標(biāo)值獎(jiǎng)懲1、2011年團(tuán)隊(duì)全年完成指標(biāo)任務(wù)2000人/年，經(jīng)理獎(jiǎng)：3萬(wàn)/人，主管獎(jiǎng)：2萬(wàn)/人，業(yè)務(wù)員獎(jiǎng)：5000/人。2、如員工長(zhǎng)期不達(dá)標(biāo)者，公司有權(quán)調(diào)崗或辭退處理。四、 派遣業(yè)務(wù)部團(tuán)隊(duì)架構(gòu)派遣部經(jīng)理1人派遣部主管1人派遣部專員3人崗位職責(zé)：（按照崗位說(shuō)明書(shū)內(nèi)容）派遣經(jīng)理：1、負(fù)責(zé)公司派遣業(yè)務(wù)部的具體管理經(jīng)營(yíng)工作,指導(dǎo)并帶領(lǐng)下屬開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。2、負(fù)責(zé)修訂和實(shí)施公司各項(xiàng)管理制度、薪酬制度，員工個(gè)人檔案管理，員工勞動(dòng)合同管理，入職、離職手續(xù)辦理。 3、負(fù)責(zé)月度總結(jié)會(huì)議的召開(kāi)工作。4、完成個(gè)人及業(yè)務(wù)派遣團(tuán)隊(duì)合作指標(biāo)任務(wù)，當(dāng)月個(gè)人聯(lián)系誠(chéng)意合作客戶15-20家以上（詳見(jiàn)業(yè)務(wù)報(bào)表），帶領(lǐng)并指導(dǎo)下屬上門拜訪客戶10家以上，其中個(gè)人聯(lián)絡(luò)的不少于3家。5、完成總經(jīng)理交待的其他事宜。派遣主管：1、 完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)合作指標(biāo)任務(wù)，當(dāng)月個(gè)人聯(lián)系誠(chéng)意合作派遣單位10-15家以上（詳見(jiàn)業(yè)務(wù)報(bào)表），個(gè)人聯(lián)絡(luò)客戶中當(dāng)月上門洽談拜訪見(jiàn)面的不少于3家。2、 協(xié)助派遣經(jīng)理管理業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)及業(yè)務(wù)員的日常工作，引導(dǎo)業(yè)務(wù)人員能夠更快的融入到業(yè)務(wù)銷售團(tuán)隊(duì)中。3、 每天向派遣經(jīng)理反饋業(yè)務(wù)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)程及業(yè)務(wù)銷售人員工作狀態(tài)，工作記錄。4、 定期安排業(yè)務(wù)銷售人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核及協(xié)助派遣經(jīng)理開(kāi)展業(yè)務(wù)銷售人員的崗位培訓(xùn)。派遣專員：1、 完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)合作指標(biāo)任務(wù)，當(dāng)月個(gè)人聯(lián)系誠(chéng)意合作派遣單位5-10家以上（詳見(jiàn)業(yè)務(wù)報(bào)表），個(gè)人聯(lián)絡(luò)客戶中當(dāng)月上門洽談拜訪見(jiàn)面的不少于2家。2、 負(fù)責(zé)開(kāi)拓及推廣“勞務(wù)派遣、社保代購(gòu)、招聘代理、短期實(shí)習(xí)生安置”等服務(wù)項(xiàng)目。3、 每天定量聯(lián)系派遣客戶企業(yè)單位，針對(duì)有意向性客戶爭(zhēng)取上門拜訪及業(yè)務(wù)推廣，識(shí)別和捕捉商業(yè)機(jī)會(huì)，建立良好的人脈關(guān)系。4、 定期維持及跟進(jìn)有意向性客戶單位，建立并維護(hù)客戶關(guān)系。5、 及時(shí)反饋客戶信息，與同事