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企業(yè)文化論文-華為企業(yè)文化與管理的關(guān)系企業(yè)從一次創(chuàng)業(yè)進(jìn)入到二次創(chuàng)業(yè),需要尋找二次企業(yè)的內(nèi)在支撐,華為二次創(chuàng)業(yè)的內(nèi)在支撐在于華為的組織建設(shè)與文化建設(shè)。華為文化之所以能發(fā)揮使員工凝聚在一起的功能作用,關(guān)鍵在于華為文化的假設(shè)系統(tǒng),也就是隱含在華為核心價(jià)值觀背后的假設(shè)系統(tǒng)。如“知識(shí)是資本”的假設(shè),智力資本是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的主導(dǎo)要素的假設(shè)。再如學(xué)雷鋒的文化假設(shè)是:雷鋒精神的核心本質(zhì)就是奉獻(xiàn),做好本職工作就是奉獻(xiàn),踏踏實(shí)實(shí)地做好了本職工作的精神,就是雷鋒精神。而華為的價(jià)值評(píng)價(jià)與價(jià)值分配系統(tǒng)要保證使這種奉獻(xiàn)得到合理的回報(bào)。正是這種文化的假設(shè)系統(tǒng)使全體華為人認(rèn)同公司的目標(biāo),并把自己的人生追求與公司的目標(biāo)相結(jié)合,幫助員工了解公司的政策;調(diào)節(jié)人與人之間、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)之間、個(gè)人與公司之間相互利益關(guān)系。從而形成文化對(duì)華為人的行為的牽引和約束。為的文化功能最終決定華為人的識(shí)別系統(tǒng)特征是什么?誰是真正的華為人,確定每個(gè)人在組織中的身份和地位的標(biāo)準(zhǔn)是什么?組織成員如何獲得機(jī)會(huì)、職權(quán)和待遇,什么是華為的英雄行為和有害行為?而企業(yè)家的職責(zé)就是創(chuàng)建和駕馭文化,并在二次創(chuàng)業(yè)中不斷升華,提煉企業(yè)的文化假設(shè)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)全體管理者和員工的系統(tǒng)思想傳遞,使企業(yè)具有在市場經(jīng)濟(jì)大海中航行的導(dǎo)向和牽引。是理念和思想層次上的管理。企業(yè)文化的發(fā)展必然遵從管理者的思想脈絡(luò)而生生不息。管理者的管理思想通過文化這種形式,與下屬員工溝通和交流,產(chǎn)生凝聚力和向心力,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)家的精神和抱負(fù)。二是中國傳統(tǒng)文化的精華;三是現(xiàn)有華為企業(yè)家創(chuàng)造性思維所產(chǎn)生的管理思想。其中,華為企業(yè)家群體的管理思想是華為文化的主流,它不斷創(chuàng)新,使得華為文為文化建設(shè)時(shí),必須處理好兩個(gè)關(guān)系:一次創(chuàng)業(yè)與二次創(chuàng)業(yè)的文化關(guān)系是繼承和發(fā)展的關(guān)系;公司文化與部門文化的關(guān)系是“源”與“流”的關(guān)系。要處理好這兩個(gè)關(guān)系,我們就要反對(duì)固步自封,要繼續(xù)堅(jiān)持開放式地吸納國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)文化和中國傳統(tǒng)文化的精髓,但同時(shí),我們要防止社會(huì)上不良文化和價(jià)值觀對(duì)我們已有的優(yōu)良文化的稀釋與侵?jǐn)_;我們要充分認(rèn)識(shí)到二次創(chuàng)業(yè)公司大了,部門大了,部門工作性質(zhì)差別太大,業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容、表現(xiàn)形式有所不同,但都可在一次創(chuàng)業(yè)公司文化中找到經(jīng)過實(shí)踐驗(yàn)證為正確的價(jià)值評(píng)價(jià)公理,因此我們要在堅(jiān)持已有的核心價(jià)值觀的同時(shí),鼓勵(lì)各部門逐步形成適合各自工作特點(diǎn),有利于推進(jìn)部門工作的特色文化。具體地說,公司要抓好組織行為和干部行為的價(jià)值評(píng)價(jià)工作;部門要抓好員工個(gè)人組織行為和個(gè)人行為價(jià)值評(píng)價(jià)工作。宣傳教育工作,把是否認(rèn)同華為文化,看成是判別準(zhǔn)華為人是否轉(zhuǎn)化為真正華為人的尺度和標(biāo)準(zhǔn)。總之,管理者要抓文化建設(shè),尤其是企業(yè)的高層管理者要?jiǎng)?chuàng)建和管理文化,并提高自身駕駛企業(yè)文化的能力?;?,推動(dòng)著華為管理改進(jìn)與提高。不能脫離華為的文化背景。企業(yè)的管理制度和規(guī)范不可能千篇一律,也不可能照搬其它企業(yè)制度。制定華為公司的管理制度和規(guī)范,必須從實(shí)際出發(fā),反映自身文化特色和業(yè)務(wù)特點(diǎn),才能為員工所接受和認(rèn)同。因?yàn)槿A為文化是華為經(jīng)營管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),而華為的管理制度和規(guī)范也應(yīng)該是華為文化中具有相對(duì)穩(wěn)定的,符合華為公司核心價(jià)值觀的并可再次通過實(shí)踐檢驗(yàn)為正確的東西用條文的形式加以固定化,通過試行反復(fù)證明,并在員工中達(dá)成共識(shí)后,經(jīng)過正式簽發(fā)和頒布,為員工共同遵守。實(shí)際上只有與華為人的文化背景相適應(yīng)的管理制度和規(guī)范,才能與華為的實(shí)際相符合,才具有執(zhí)行力。目前,華為公司的管理制度和規(guī)范已擺脫了生搬硬套的形而上學(xué)管理模式,走上了在自身文化氛圍中借鑒成功企業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)來醞釀和構(gòu)建具有華為特色的管理模式和管理制度規(guī)范的道路。華為公司基本法的起草、討論以及將要采取的定稿方式,無不反映了華為企業(yè)家管理思想認(rèn)識(shí)水平的升華。市場部干部集體辭職,表明華為公司干部任用制度從華為文化中走向成熟。客觀事物聯(lián)系在一起??陀^事物的變化引起管理者的管理思想和經(jīng)營理念以及員工價(jià)值觀念的變化與提升,這種變化首先會(huì)在各種文化場合,如會(huì)議、問題研討與磋商中表現(xiàn)出來,要求達(dá)成新的共識(shí)和認(rèn)同。屬于管理模式和管理制度、規(guī)范的不完善或與變化了的管理事務(wù)不相適應(yīng)的東西,一旦達(dá)成共識(shí)就需要重新制定或加以修訂。管理機(jī)制是靠文化來推動(dòng)的,文化是華為公司管理機(jī)制產(chǎn)生效力的潤滑劑。各項(xiàng)管理者都必須認(rèn)同華為企業(yè)文化,并科學(xué)靈活地運(yùn)用文化建設(shè)來推動(dòng)、改善華為管理。管理機(jī)制是由組織、崗位職責(zé)及其管理制度和規(guī)范等構(gòu)成,它具有剛性。它脫胎于企業(yè)文化,同時(shí)又是構(gòu)建在企業(yè)文化的基礎(chǔ)之上,靠企業(yè)文化來推動(dòng)和潤滑使其運(yùn)轉(zhuǎn)。當(dāng)一個(gè)管理者,尤其是中高層管理者,只精通業(yè)務(wù),而不懂得如何抓組織建設(shè)、制度建設(shè)和文化建設(shè),就無法實(shí)施管理,實(shí)際上不適合做管理者。,它的組織職能難以發(fā)揮,組織制度難以實(shí)施,這樣的管理者是不稱職的管理者。當(dāng)一個(gè)中高層管理者,脫離華為文化背景去抓組織建設(shè)、制度建設(shè)和文化建設(shè)時(shí),就是搞山頭主義,在華為管理機(jī)制中形成逆向反饋,妨礙華為事業(yè)的發(fā)展,這樣的管理者就是心術(shù)不正,這樣的管理者是離心離德的管理者。當(dāng)一個(gè)中高層管理者,以華為公司核心價(jià)值觀去營造部門文化,去抓組織建設(shè)和制度建設(shè),就能推動(dòng)華為事業(yè)的發(fā)展,這樣的管理者就是焦裕祿式的合格的管理者。華為的文化建設(shè)實(shí)際上是要樹立起上下級(jí)之間、部門之間、同事之間的敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和奉獻(xiàn)精神。在具體的管理事務(wù)中,企業(yè)文化是推動(dòng)管理的潤滑劑。日常管理實(shí)際上是在職責(zé)范圍內(nèi)按制度和規(guī)范進(jìn)行工作溝通、協(xié)調(diào)與合作。然而溝通、協(xié)調(diào)與合作效果的好壞,關(guān)鍵在于相互之間的敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神及奉獻(xiàn)精神,取決于管理者抓文化建設(shè)的努力和能力。這實(shí)際上是一種情感的融合,是組織能力和協(xié)調(diào)能力的體現(xiàn)。8小時(shí)之內(nèi)的企業(yè)文化與管理,將企業(yè)文化建設(shè)融入華為的日常管理活動(dòng)之中,將企業(yè)“魂”凝聚在企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、信譽(yù)、品牌和市場競爭力之中,體現(xiàn)于企業(yè)各級(jí)管理者的日常8小時(shí)之內(nèi)的企業(yè)文化就是實(shí)施企業(yè)管理。那么8小時(shí)之內(nèi)企業(yè)文化活動(dòng)是什么?是對(duì)管理制度和規(guī)范的醞釀與推行,是對(duì)個(gè)人組織行為的考核評(píng)價(jià)活動(dòng)。員工之間管理思想的交流與溝通,管理制度、規(guī)范的醞釀與推行以及員工個(gè)人組織行為的考核與評(píng)價(jià),都是在構(gòu)筑一個(gè)企業(yè)“魂”,這個(gè)構(gòu)筑過程就是文化的過程。管理是這一文化過程的外在表現(xiàn),是把企業(yè)魂凝聚在企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、信譽(yù)、品牌作為管理首先要做到“有法可依”,要有管理制度和規(guī)范?!胺ā睆暮蝸恚绾沃贫ü芾碇贫群鸵?guī)范?“法”來自于管理思想,通過管理制度和規(guī)范表現(xiàn)出來,而“法”的制度化過程就是文化的過程。管理者通過
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