策略計劃與目標(biāo)設(shè)定.ppt

2019/7/10,宗永立：策略計劃與目標(biāo)設(shè)定,1,策略計劃與目標(biāo)設(shè)定,宗永立,泓天威藥業(yè) Hotway pharmacy,2019/7/10,宗永立：策略計劃與目標(biāo)設(shè)定,2,序言：為什么要進(jìn)行策略計劃,1、面對復(fù)雜市場競爭環(huán)境需要進(jìn)行理 性的決策。 2、是市場經(jīng)濟競爭、企業(yè)成長的需要。 3、策略計劃雖不能保證成功，但卻使我們知 道為什么成功？為什么不成功？ 4、策略計劃是運籌帷幄之術(shù)。 5、策略計劃是設(shè)法做有效果的事。 把事情作對，是效率問題 做對的事情，是效果問題 策略計劃是如何選擇作對的事情。,2019/7/10,宗永立：策略計劃與目標(biāo)設(shè)定,3,一、策略計劃的基本概念,1、策略 是企業(yè)整合所擁有的有效資源，在最有利的情況下，達(dá)成基本目標(biāo)的科學(xué)與藝術(shù)。 2、策略計劃 是從界定企業(yè)基本目標(biāo)與使命、偵測外在環(huán)境、訂定公司資源分配原則，以至于決定營銷、生產(chǎn)、采購、研發(fā)、人力、財務(wù)等功能性政策的系列過程。,2019/7/10,宗永立：策略計劃與目標(biāo)設(shè)定,4,3、目標(biāo) 目標(biāo)是一個組織各項管理活動在一定時期所指向的終點，是一個組織奮力爭取達(dá)到的所希望的未來狀況。具體的講，目標(biāo)是根據(jù)企業(yè)或組織宗旨而提出的企業(yè)或組織在一定時期內(nèi)要達(dá)到的預(yù)期成果。目標(biāo)設(shè)定是財務(wù)預(yù)算的基礎(chǔ)。,2019/7/10,宗永立：策略計劃與目標(biāo)設(shè)定,5,4、目標(biāo)設(shè)定 目標(biāo)設(shè)定就是以策略計劃為依托， 通過研究市場行情及目標(biāo)市場的政 治、經(jīng)濟發(fā)展趨勢，探討一條符合 本企業(yè)客觀情況的發(fā)展道路，制定未來一年內(nèi)企 業(yè)的發(fā)展目標(biāo),各部門主管依據(jù)其目標(biāo)，編制相應(yīng) 的銷售、生產(chǎn)、采購計劃、擴建或新建項目計劃、 人力資源計劃、財務(wù)計劃等，以適應(yīng)新目標(biāo)的要 求。完成后交予董事會批復(fù)。此項工作旨在將上 述策略付諸實施，并為各部門指出明確的經(jīng)營目 標(biāo)。,2019/7/10,宗永立：策略計劃與目標(biāo)設(shè)定,6,二、企業(yè)策略的層次,1、總體策略（集團策略） 總體策略是在事業(yè)部之間分配資源，協(xié)調(diào)各事業(yè)部相互支援的策略和政策。 2、事業(yè)策略（公司策略） 是事業(yè)部內(nèi)部特定的策略。 3、功能策略（部門策略） 是公司內(nèi)營銷、生產(chǎn)、人力、財務(wù)各功能性部門的策略，為便于區(qū)別，往往把部門策略稱作政策。如：營銷政策、人力政策、財務(wù)政策等。,2019/7/10,宗永立：策略計劃與目標(biāo)設(shè)定,7,三、自我評估（策略計劃第一步）,（一）評估自己的條件 1、尋找比較出優(yōu)劣勢 常用的方法是與競爭對手比較和市場調(diào)查。 比較生產(chǎn)成本 比較價格 比較通路 比較內(nèi)部管理效率、 比較技術(shù) 比較廣告、促銷,2019/7/10,宗永立：策略計劃與目標(biāo)設(shè)定,8,2、檢視過去的策略,如果進(jìn)行過策略計劃，對原來策 略的評估成為自我評估的重要環(huán)節(jié)和重點。 過去的策略是企業(yè)的累積資源 有策略計劃的企業(yè)，至少知道自己怎么贏、如何輸 甚至于那些過去實行的策略，就成為企業(yè)的優(yōu)勢或劣勢。,2019/7/10,宗永立：策略計劃與目標(biāo)設(shè)定,9,3、分析掌握的資源,1、人力 2、資金 3、原料 4、市場、通路、品牌 5、技術(shù)、情報、信息 6、設(shè)備 7、時間,2019/7/10,宗永立：策略計劃與目標(biāo)設(shè)定,10,（二）分析企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢,1、要考慮條件、資源 和環(huán)境的變化 經(jīng)過自我評估分析，就可以找出自己的優(yōu)缺點，但優(yōu)勢和劣勢是相對的。如果市場環(huán)境發(fā)生變化，條件改變，優(yōu)勢會變成劣勢，缺點也會變成優(yōu)點。,2019/7/10,宗永立：策略計劃與目標(biāo)設(shè)定,11,2、七項企業(yè)競爭優(yōu)勢,1）成本優(yōu)勢 2）品質(zhì)優(yōu)勢 3）品牌優(yōu)勢 4）效率優(yōu)勢 5）規(guī)模優(yōu)勢 6）技術(shù)優(yōu)勢 7）員工優(yōu)勢 8）文化優(yōu)勢,2019/7/10,宗永立：策略計劃與目標(biāo)設(shè)定,12,四、偵測環(huán)境（策略計劃第二步）,（一）環(huán)境的三個層次 1、總體環(huán)境 政策、法律、經(jīng)濟、社會、教育、文化、軍事、科技、風(fēng)俗。 總體（大）環(huán)境是大勢，企業(yè)和個人幾乎無法影響、左右或改變，只能觀察，順勢而上。,2019/7/10,宗永立：策略計劃與目標(biāo)設(shè)定,13,2、產(chǎn)業(yè)環(huán)境,依企業(yè)所處的行業(yè)來思考的環(huán)境。 要考慮相關(guān)的其他行業(yè)，如：汽車業(yè)要考慮零配件業(yè)、配銷業(yè)、汽車維修業(yè)、經(jīng)銷商等。 獸藥行業(yè)要考慮畜牧業(yè)、飼料業(yè)、獸藥零售批發(fā)業(yè)、代理商等。,2019/7/10,宗永立：策略計劃與目標(biāo)設(shè)定,14,3、競爭環(huán)境,競爭環(huán)境與行業(yè)環(huán)境相當(dāng)接近。 競爭環(huán)境就是同行動向，特別是爭奪同一目標(biāo)客戶的同行的動向 單獨企業(yè)可以有可能對產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生或發(fā)揮影響力。,2019/7/10,宗永立：策略計劃與目標(biāo)設(shè)定,15,（二）、偵測環(huán)境注意事項,1、廣設(shè)環(huán)境情報搜集網(wǎng)絡(luò)。 如沒有則象沒有偵察兵的軍隊一樣危險。 INTERNET網(wǎng)絡(luò)； 公司的業(yè)務(wù)人員； 專職的情報人員； 專業(yè)的情報調(diào)查公司。,2019/7/10,宗永立：策略計劃與目標(biāo)設(shè)定,16,2、搜集環(huán)境的資料或情報必須 注意相關(guān)性與重要性。 3、搜集情報必須持久而專心，形成制度。 資料的累積性； 環(huán)境的變化，要與時俱進(jìn)。 4、情報收集要適度。 5、情報資料的正確比完整更重要 必要時要進(jìn)行查證，但卻很困難。,2019/7/10,宗永立：策略計劃與目標(biāo)設(shè)定,17,（三）找出環(huán)境的機會與威脅,機會：環(huán)境中的某項因素有利 于企業(yè)的發(fā)展，或者這項因素本身就創(chuàng)造了一些利潤或產(chǎn)生其他利益的可能，而企業(yè)可以投入獲得利益者，我們稱之為機會。 威脅：環(huán)境中的某項因素，對企業(yè)的發(fā)展不利，會使企業(yè)的獲利與成長停滯，這些因素就是威脅。 機會與威脅是在環(huán)境的變動中產(chǎn)生的，隨著積累可以設(shè)計出重要環(huán)境偵測因素檢查表用數(shù)據(jù)變成比例或趨勢，容易找出機會與威脅。,2019/7/10,宗永立：策略計劃與目標(biāo)設(shè)定,18,（四）分析產(chǎn)業(yè)環(huán)境,1、狀況分析法： （1）產(chǎn)品狀況分析： （2）競爭狀況分析： （3）市場狀況分析： （4）生產(chǎn)狀況分析：,2019/7/10,宗永立：策略計劃與目標(biāo)設(shè)定,19,2、一般化分析方法技巧,（1）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析： （2）一般化策略態(tài)勢分析： （3）市場個體經(jīng)濟理論： （4）產(chǎn)品替代行為分析： （5）供應(yīng)商、客戶分析： （6）設(shè)置、進(jìn)入及移動障礙分析； （7）對競爭者分析： （8）捕捉市場訊號； （9）策略族群及策略布局：,2019/7/10,宗永立：策略計劃與目標(biāo)設(shè)定,20,（五）分析競爭環(huán)境,1、競爭環(huán)境的五因素 （1）直接競爭者； （2）供應(yīng)商； （3）購買者； （4）替代品生產(chǎn)經(jīng)營者； （5）潛在進(jìn)入者,2019/7/10,宗永立：策略計劃與目標(biāo)設(shè)定,21,2、相對談判力,誰的相對談判力強，誰的聲音就大，相對談判力想表白的就是誰要看誰的臉色。,替代品,競爭者,供應(yīng)商,購買者,潛入者,越少越好,越多越好,我們,2019/7/10,宗永立：策略計劃與目標(biāo)設(shè)定,22,3、相對談判力與垂直整合和結(jié)束競爭,（1）相對談判力伴隨垂直整合 的企圖。 （2）結(jié)束競爭的方法： A、整合最好，不戰(zhàn)而勝； 孫子曰：“百戰(zhàn)百勝，非善之善者也“ B、干掉對方，使之淘汰出局； C、設(shè)置障礙，限制對手。,2019/7/10,宗永立：策略計劃與目標(biāo)設(shè)定,23,五、提出策略構(gòu)想（策略計劃第二步）,（一）路是想出來的 根據(jù)自我評估和偵測環(huán)境的結(jié)果，綜合思索要走的路。 提出策略構(gòu)想是整個策略計劃過程中最困難、也是最有意義的環(huán)節(jié)。 需要創(chuàng)意、創(chuàng)新、智慧、靈感。,2019/7/10,宗永立：策略計劃與目標(biāo)設(shè)定,24,、在四種可能中尋找,中可能是環(huán)境中出現(xiàn)了機會，而公司本身有這樣的優(yōu)勢。 中環(huán)境中存在一些威脅，但公司在這方面屬于強勢。 中可能 環(huán)境中存在機會，公司在這方面力量不夠。 環(huán)境中有一些威脅，而公司在這方面也處于劣勢。,機會,優(yōu)勢,劣勢,威脅,策略構(gòu)想原則組合,2019/7/10,宗永立：策略計劃與目標(biāo)設(shè)定,25,、模型,S：STRENGTHES 優(yōu)勢 W：WEAKNESS 弱勢 O：OPPORTUNITES 機會 T：THREATS 威脅,2019/7/10,宗永立：策略計劃與目標(biāo)設(shè)定,26,（二）一般化策略,邁克.波特模式（一般化策略）,專門化,差異化,全面領(lǐng)導(dǎo)成本,2019/7/10,宗永立：策略計劃與目標(biāo)設(shè)定,27,1、低成本策略,要點： （1）低的成本不等于低的品質(zhì) （2）低成本不等于較少的功能 低成本的途徑： （1）自動化，人工成本低； （2）專利生產(chǎn)技術(shù)； （3）有效管理，不良率低； （4）采購進(jìn)貨價格低； （5）良好的供應(yīng)鏈管理； （6）規(guī)模經(jīng)濟，降低固定成本的策略。(豐田汽車）,2019/7/10,宗永立：策略計劃與目標(biāo)設(shè)定,28,2、差異化策略,產(chǎn)品差別化的方法主要有： 1 功能差別； 2 品質(zhì)改變； 3 式樣改變； 4 質(zhì)料改變； 5 廣告差別； 6 銷售通路差別； 7 價格差別；,1）比較多的功能是差異化的常用方法。電視的新功能，藥品的復(fù)方等。,2019/7/10,宗永立：策略計劃與目標(biāo)設(shè)定,29,（2）差異化的重要策略：泓天威策略 是產(chǎn)品的高品質(zhì)和高的市場價格,2019/7/10,宗永立：策略計劃與目標(biāo)設(shè)定,30,3、專門化策略,要點： 做別人做不來，或者別人不肯做的 事業(yè)，而且專心致志，歷久不衰。 專門化，可以使一家企業(yè)在特殊的領(lǐng)域中成為超級，成為佼佼者。 專門化從某一個角度思考，在其所屬的產(chǎn)業(yè)中，可以擁有獨占的效益，利潤的掌握比較容易。 專門化的案例很多： MICROSOFT、臺灣的鼠標(biāo)、殺毒軟件、為淘金者賣水等。,2019/7/10,宗永立：策略計劃與目標(biāo)設(shè)定,31,（三）六構(gòu)面策略,（1）產(chǎn)品線長度與寬度。 （2）市場區(qū)隔與區(qū)隔市場的選擇。 （3）一貫化程度，即垂直整合程度。 （4）經(jīng)濟規(guī)模與規(guī)模經(jīng)濟的發(fā)揮。 （5）地理涵蓋的范圍。 （6）企業(yè)的競爭武器。,2019/7/10,宗永立：策略計劃與目標(biāo)設(shè)定,32,（四）調(diào)整實力策略,1、策略是指直接針對競爭而調(diào)整實 力的一種行動。,調(diào)整實力的四個基本策略,競爭,避免正面競爭,現(xiàn)有的產(chǎn)品,創(chuàng)新的產(chǎn)品,2019/7/10,宗永立：策略計劃與目標(biāo)設(shè)定,33,2、調(diào)整實力取得相對優(yōu)勢的四種手段,1）集中關(guān)鍵因素： 利用現(xiàn)有產(chǎn)品，正面競爭，重新分配資源。 2）利用相對優(yōu)勢： 現(xiàn)有產(chǎn)品，但不正面競爭，搞差異化，產(chǎn)品技術(shù)、營銷方式、降低成本。 3）主動出擊： 以創(chuàng)新的產(chǎn)品與競爭者正面競爭。 4）利用策略自由度： 利用創(chuàng)新產(chǎn)品，但不正面競爭，新產(chǎn)品、新市場。,2019/7/10,宗永立：策略計劃與目標(biāo)設(shè)定,34,六、設(shè)定目標(biāo),1、確定目標(biāo)的原則： 企業(yè)目標(biāo)利潤第一，但不是唯一； 部門目標(biāo)由職責(zé)決定； 目標(biāo)原則上要量化； 要考慮短、中、長期目標(biāo)的協(xié)調(diào)和移轉(zhuǎn)； 目標(biāo)要科學(xué)合理。,2019/7/10,宗永立：策略計劃與目標(biāo)設(shè)定,35,2、確定目標(biāo)的方法： （1）以公司歷年的經(jīng)營績效為基礎(chǔ)，全面審核目標(biāo)市場的政治、經(jīng)濟環(huán)境，分析它們對于未來企業(yè)發(fā)展的影響，并通過對行業(yè)內(nèi)部情況的分析，指出公司在目標(biāo)市場的發(fā)展機會與威脅，設(shè)定出營銷目標(biāo)； （2）圍繞營銷目標(biāo)確定生產(chǎn)、品管、采購、人力資源、財務(wù)等目標(biāo)； （3）進(jìn)行綜合平衡，形成目標(biāo)體系。,2019/7/10,宗永立：策略計劃與目標(biāo)設(shè)定,36,七、編制預(yù)算,在以上經(jīng)營目標(biāo)批準(zhǔn)后，公司將依照所批準(zhǔn)的經(jīng)營