企業(yè)文化論文-如何幫助應屆畢業(yè)生盡快融入企業(yè)文化.doc

企業(yè)文化論文-如何幫助應屆畢業(yè)生盡快融入企業(yè)文化【摘要】作為全球四大會計師事務所之一，德勤每年都要進行大規(guī)模的校園招聘活動，吸收大批應屆生成為新員工。隨著中國業(yè)務的迅速擴大，新招聘大學生的人數(shù)以每年都在增長，僅2008年新入職的大學生就達到400余人。為了使這些新人盡快適應公司業(yè)務發(fā)展和公司快節(jié)奏的工作要求，同時也使這些大學生們在職業(yè)生涯的起步階段走得更穩(wěn)，為今后發(fā)展打下良好基礎，德勤實施了系統(tǒng)的新員工發(fā)展培訓計劃，全面培養(yǎng)應屆畢業(yè)生的技能及素質(zhì)。文章探討了如何幫助應屆畢業(yè)生盡快融入企業(yè)文化。【關鍵詞】新員工公司文化應屆畢業(yè)生一、在校園招聘過程中引導學生認識企業(yè)的文化為了讓學生能夠更多地了解會計師的主要工作職責以及所要面臨的壓力，正確評估自己職業(yè)興趣與實際選擇的匹配，我們在校園招聘過程中主要通過如下方式來引導學生認識企業(yè)的文化：1.進行校園宣講，邀請本企業(yè)員工現(xiàn)身說法為了招收每年9月份入職的新員工，正式的校園巡回宣講自頭一年的10月份就正式啟動了。活動由公司人力資源部牽頭，各用人部門協(xié)助，在目標高校里進行有關企業(yè)情況及招聘需求說明的報告會，所有相關專業(yè)感興趣的應屆及非應屆畢業(yè)生都可以參加。在每次23小時左右的宣講中，請本企業(yè)中畢業(yè)于該校的員工進行現(xiàn)身說法，其中也包括一些身居要職的領導者，如合伙人。這些同事以過來人的身份講述自己的從業(yè)經(jīng)歷、在四大中工作的感受，不僅說明來到本企業(yè)中可能獲得的發(fā)展，也要向學生介紹本企業(yè)的從業(yè)要求以及將來在工作中可能遇到的挑戰(zhàn)。由于有著相似的背景和經(jīng)歷，更容易引起學生的共鳴，學生對本企業(yè)和工作一般能夠得到一個初步的了解。2.安排辦公室參觀，參與企業(yè)內(nèi)部員工活動為了給學生一個企業(yè)氛圍和文化的直觀感受，在校園宣講結束之后，我們會邀請部分同學來辦公室進行參觀，了解實際的辦公環(huán)境，觀察與員工的工作狀態(tài)和面貌。除了辦公室的例行走訪之外，我們一般把參觀活動安排在公司內(nèi)部員工活動的前后，例如每個月一次的員工“快樂周五”?！翱鞓分芪濉笔窃诿總€月最后一個周五的下午5:00至6:30之間，在公司多功能廳開展的一項員工娛樂放松活動，每期均有不同的主題，包括美食、健身、旅游、美容、減壓、理財?shù)榷囗椫v座，并提供茶點水果等供員工享用。學生來到辦公室參觀之后，可以參加快樂周五活動，活動中不僅可以和我們的員工進行互動，也可以了解員工在企業(yè)之中的非工作狀態(tài)是怎樣的。3.提供實習機會，親自體驗實際工作進行宣講之后，很多學生會對四大的工作產(chǎn)生渴望一試的興趣。我們在每年企業(yè)的“忙季”（恰好是學校的寒暑兩假左右）開放大量的實習機會，按照專業(yè)匹配分到不同的部門，并指派專門的老師帶實習生進行工作。實習時，對學生的工作要求與普通員工無異，無論是工作質(zhì)量和效率上都不能降低要求。在1個月左右的實習期內(nèi)，大部分同學都會真刀真槍的學習專業(yè)的知識，以完全投入的心態(tài)工作。有部分同學雖然在校成績優(yōu)秀，但是實習過后發(fā)現(xiàn)自己在對注重細節(jié)或與數(shù)字打交道的工作并沒有特別的天賦和偏好，不適應企業(yè)高效嚴謹?shù)奈幕部赡軙艞夁x擇“四大”的工作。但是這也是企業(yè)挑選合適員工的手段之一，避免了日后正式聘用后發(fā)現(xiàn)與崗位不夠匹配給雙方造成的損失。二、在學生畢業(yè)入職之后，對新員工融入企業(yè)的幫助經(jīng)過校園宣講及其后的一系列工作，可以保證，學生對企業(yè)的工作內(nèi)容、文化和風格有了比較形象的認識。那么通過校園招聘流程后，正式進入公司以后，企業(yè)又采取了哪些措施幫助員工來盡快適應工作，融入企業(yè)文化呢？在學生畢業(yè)入職之后，對新員工融入企業(yè)的幫助分為如下幾個方面和部分：1.新員工入職培訓人力資源部聯(lián)合各后勤部門（包括行政、培訓、IT、市場等）與各專業(yè)業(yè)務部門一起，對所有同時入職的員工一起進行公司整體情況及各部門職能的初步培訓。主要以介紹性內(nèi)容為主，讓新員工了解大家庭中的各個職能部門，做到有需要的時候知道聯(lián)系哪些相關個人，而不至于在遇到困難的時候無處求助。同時，在培訓的過程中，所有新入職的人員也可以互相熟悉，建立一個初步的人際關系網(wǎng)絡。除了正式的室內(nèi)培訓之外，也將開展戶外拓展培訓、外出郊游等形式，增強集體凝聚力和團隊精神。2.各部門專業(yè)培訓入職培訓結束后，這些意氣風發(fā)的新人被輸送到各業(yè)務部門。為了培養(yǎng)他們快速有效地承擔起崗位角色，除了在部門內(nèi)部接受各種專業(yè)培訓和在崗訓練，在接下來的兩年時間中，隨著工作知識的積累，培訓中心還會每半年為他們組織深入培訓課程，詳盡介紹公司業(yè)務流程、新的運營狀況、專業(yè)工作技巧，調(diào)查工作滿意度，及時補給能量。尤其是對員工工作有相當重要性的資格考試，如注冊會計師考試，公司提供考試假、免費的內(nèi)部輔導以及代辦一切培訓及考試報名手續(xù)等服務，幫助員工盡快在工作之余，取得相應的在崗資格證書。3.工作伙伴(Buddy)與導師制(Counseling)新員工將與一位老員工進行配對，結成工作伙伴（Buddy）。老員工在日常工作中，會主動與新員工進行溝通，引導他們，幫助他們，幫其解決在工作和生活中遇到的具體困難。公司還為每個新人制訂了專門的導師(Counselor)，導師會定期與新員工們進行面對面的交流，給予工作反饋，聽取他們對工作及公司發(fā)展的意見和期望，幫助他們明確方向，解決、指點工作和個人職業(yè)發(fā)展中的困難與困惑。在反饋過去業(yè)績的同時，導師將幫助新員工制訂年度工作目標，并在接下來的日子里監(jiān)督和指導其完成情況。年底，導師將與人事部一起，按照年度工作目標的要求對員工表現(xiàn)進行評估，評估結果將作為晉升或加薪的主要依據(jù)。4.員工活動，家屬同樂在新員工入職的一年期間，公司一定會舉行一次全公司范圍內(nèi)的大型員工活動，并邀請員工的親屬一同參加。由于會計師事務所的工作性質(zhì)相對比較獨立，每個人在完成自己項目時常常需要駐場或出差，有可能只與本項目的人員有接觸。因此很多時候，同事之間不常見面，很難熟悉起來。公司為了讓所有的同事能有機會見面和互動，就需要安排全公司范圍內(nèi)的活動。活動的形式如運動會、家庭日、卡拉OK比賽等等。實踐證明，這些活動不僅讓同事之間的集體感相對增強，邀請家屬參加也增加了員工與家人相處的機會，給員工以歸屬感，促進了工作與生活的平衡。通過如上工作，一個應屆畢業(yè)生在進入公司以后，在二年左右的時間內(nèi)，將會基本融入公司文化，完成從學生到專業(yè)人員的轉變。在這段期間內(nèi)，有的同學可能會由于不適應而另擇他業(yè)，但是大部分同學都將沿著既定的工作途徑走下去，成為職業(yè)的審計師、咨詢師和財務管理人員。對企業(yè)文化的認同和融入將幫助員工更好的適應緊張、嚴謹?shù)墓ぷ?，他們中的大部分人，成為或將成為本企業(yè)迅速發(fā)展的基石和中間力量。企業(yè)和員工是利益的共同體，雙方的發(fā)展相互依存，員工對企業(yè)文化的融入，直接關系到員工的穩(wěn)定性和工作投入程度。因此，