驅(qū)動(dòng)企業(yè)突破致力卓越管理.ppt

企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng),動(dòng) 力 管 理 顧 問(wèn) 有 限 責(zé) 任 公 司 NEW POWER MANAGEMENT CONSULTING COMPANY,驅(qū)動(dòng)企業(yè)突破 致力卓越管理,姓名：范曉松 武漢大學(xué)MBA 企業(yè)高級(jí)運(yùn)營(yíng)師 武漢動(dòng)力管理顧問(wèn)公司咨詢師 武漢黃鶴樓酒策劃項(xiàng)目組組長(zhǎng) 電話EMAIL：,培訓(xùn)師簡(jiǎn)歷,本次課程的內(nèi)容提要,CIS、MI的基本知識(shí)的培訓(xùn) MI內(nèi)容 MI的企業(yè)導(dǎo)入,課程培訓(xùn)目的,熟悉企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)及企業(yè)理念的含義及作用 掌握企業(yè)文化建立及使用方法 了解企業(yè)理念形成及具體內(nèi)容 樹(shù)立企業(yè)文化的步驟和傳播方法,CIS、MI基礎(chǔ)知識(shí)講解,CI是英文詞組Corporate Identity的縮寫(xiě) 中文譯“企業(yè)身份”或如“企業(yè)特征” 現(xiàn)代逐步演變?yōu)镃IS Corporate Identity System 中文譯企業(yè)識(shí)別系統(tǒng),CIS的基本解釋,CIS的雛形,美國(guó)的碼頭工人為 了方便區(qū)別貨物在 包裝上用了“星星” 和“月亮”的圖案。,CIS的雛形,中國(guó)古代的九幌酒店,CIS的發(fā)展,美國(guó)型 設(shè)計(jì)型CI 溝通工具傳遞 日本型 文化型CI 自譽(yù)活動(dòng)美化 中國(guó)型 戰(zhàn)略型CI 系統(tǒng)工程競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)文化,戰(zhàn)略層,制度層,視覺(jué)層,理念層,VI,BI,MI,發(fā)展 戰(zhàn)略,動(dòng)力戰(zhàn)略型CIS的特點(diǎn),設(shè)計(jì)型CI,集廣告公司 設(shè)計(jì)公司 管理咨詢 公司為一體 的 綜合咨詢機(jī)構(gòu),戰(zhàn)略型CI,廣告公司 設(shè)計(jì)公司 美術(shù)機(jī)構(gòu),CIS包括的內(nèi)容,MI理念識(shí)別系統(tǒng) （Mind Identity system, 以下簡(jiǎn)稱MI或MIS BI行為識(shí)別系統(tǒng) （Behavior Identity system,以下簡(jiǎn)稱BI或BIS ） VI視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng) （Visual identity System,以下簡(jiǎn)稱VI或VIS ）,MI理念識(shí)別系統(tǒng),MI 腦 袋,企業(yè)理念是精神化的、無(wú)形的,BI行為識(shí)別系統(tǒng),BI 軀 干,受企業(yè)理念支配的企業(yè)行為識(shí)別（BI） 是可以體現(xiàn)出來(lái)的、有形的,VI視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng),VI 臉,VI的內(nèi)涵是由企業(yè)的BI所賦予的,MI釋義,理念識(shí)別的英語(yǔ)原義是Mind Identity，簡(jiǎn)稱MI。 企業(yè)理念（MI）是由企業(yè)家積極倡導(dǎo)，全體員工自覺(jué)實(shí)踐而形成的代責(zé)企業(yè)信念，激發(fā)企業(yè)活力，推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的團(tuán)體精神和行為規(guī)范。,企業(yè)理念與企業(yè)文化的關(guān)系,MI的功能和作用,導(dǎo)向功能 激勵(lì)功能 凝聚功能 輻射功能 穩(wěn)定功能,MI（理念識(shí)別）系統(tǒng),現(xiàn)代企業(yè)理念所存在的問(wèn)題 MI項(xiàng)目導(dǎo)航圖 MI基礎(chǔ)理念邏輯關(guān)系圖 企業(yè)使命 企業(yè)宗旨 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo) 企業(yè)愿景 企業(yè)戰(zhàn)略 座右銘 企業(yè)精神 用人觀,現(xiàn)代企業(yè)理念所存在的問(wèn)題,企業(yè)文化與產(chǎn)品宣傳口號(hào)混淆； 過(guò)于講究形式華麗，但卻無(wú)法指導(dǎo)實(shí)際工作； 公司的戰(zhàn)略和企業(yè)的理念無(wú)法配套； 概念不清，未理清各個(gè)要素之間的邏輯關(guān)系； 統(tǒng)而用之，企業(yè)不同時(shí)期理念的使用未體現(xiàn)。,現(xiàn)代企業(yè)理念所存在的問(wèn)題 MI項(xiàng)目導(dǎo)航圖 MI基礎(chǔ)理念邏輯關(guān)系圖 企業(yè)使命 企業(yè)宗旨 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo) 企業(yè)愿景 企業(yè)戰(zhàn)略 座右銘 企業(yè)精神 用人觀,MI項(xiàng)目導(dǎo)航圖,現(xiàn)代企業(yè)理念所存在的問(wèn)題 MI項(xiàng)目導(dǎo)航圖 MI理念要素邏輯關(guān)系圖 企業(yè)使命 企業(yè)宗旨 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo) 企業(yè)愿景 企業(yè)戰(zhàn)略 座右銘 企業(yè)精神 用人觀,企業(yè)使命,企業(yè)宗旨,戰(zhàn)略目標(biāo),戰(zhàn)略方針,用人觀,企業(yè)精神,企業(yè)愿景,做什么樣的企業(yè),怎樣做到的最高原則,一段時(shí)間內(nèi)要達(dá)到的具體要求,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的景象具體描述,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的戰(zhàn)略方法及步驟,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)對(duì)人管理活動(dòng)的態(tài)度,對(duì)企業(yè)人素質(zhì)的具體要求,以上所有內(nèi)容的總提煉,座右銘,MI基礎(chǔ)理念邏輯關(guān)系圖,現(xiàn)代企業(yè)理念所存在的問(wèn)題 MI項(xiàng)目導(dǎo)航圖 MI理念要素邏輯關(guān)系圖 企業(yè)使命 企業(yè)宗旨 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo) 企業(yè)愿景 企業(yè)戰(zhàn)略 座右銘 企業(yè)精神 用人觀,企業(yè)使命,員工需求,投資者利益 社會(huì)責(zé)任,黃鶴樓酒業(yè)企業(yè)使命,營(yíng)造舞臺(tái)展人才 創(chuàng)造財(cái)富報(bào)社會(huì) 釀造真情暖人間,案例：,現(xiàn)代企業(yè)理念所存在的問(wèn)題 MI項(xiàng)目導(dǎo)航圖 MI理念要素邏輯關(guān)系圖 企業(yè)使命 企業(yè)宗旨 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo) 企業(yè)愿景 企業(yè)戰(zhàn)略 座右銘 企業(yè)精神 用人觀,企業(yè)宗旨,倡導(dǎo)專業(yè)精神 全方位服務(wù)客戶,海德廣告企業(yè)宗旨,海德廣告企業(yè)宗旨,就是追求行業(yè)的專心、專注、專一， 我們崇尚“全方位服務(wù)”則是強(qiáng)調(diào)全面、周到、細(xì)致的服務(wù)，能夠極大的滿足廣告客戶的一切要求，我們講究善始善終，每一個(gè)項(xiàng)目都傾注了自己的心血，客戶的滿意是對(duì)我們最豐厚的回報(bào)。,現(xiàn)代企業(yè)理念所存在的問(wèn)題 MI項(xiàng)目導(dǎo)航圖 MI理念要素邏輯關(guān)系圖 企業(yè)使命 企業(yè)宗旨 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo) 企業(yè)愿景 企業(yè)戰(zhàn)略 座右銘 企業(yè)精神 用人觀,黃鶴樓酒業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),卓越團(tuán)隊(duì) 卓越管理 卓越產(chǎn)品 卓越服務(wù),【卓越團(tuán)隊(duì)】： 身心健康，素質(zhì)優(yōu)良，奮發(fā)向上； 勤奮學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，不斷超越； 整潔樸實(shí)，嚴(yán)以自律，勇于奉獻(xiàn)； 真誠(chéng)友善，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，自強(qiáng)不息。 【卓越管理】： 依法治廠，德法并舉； 以人為本，以質(zhì)求存； 夯實(shí)基礎(chǔ)，持續(xù)改進(jìn)； 政令暢通，雷厲風(fēng)行。,【卓越產(chǎn)品】： 高品質(zhì)、低成本、多系列； 抓住拳頭產(chǎn)品，開(kāi)拓市場(chǎng)需求； 立足國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)； 向科技要品質(zhì)，向管理要效益。 【卓越服務(wù)】： 零距離服務(wù)是企業(yè)的承諾； 客戶滿意是企業(yè)的成功； 員工樂(lè)業(yè)是企業(yè)的追求； 社會(huì)公益是企業(yè)的奉獻(xiàn)。,具 體 要 求,黃鶴樓酒業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),現(xiàn)代企業(yè)理念所存在的問(wèn)題 MI項(xiàng)目導(dǎo)航圖 MI理念要素邏輯關(guān)系圖 企業(yè)使命 企業(yè)宗旨 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo) 企業(yè)愿景 企業(yè)戰(zhàn)略 座右銘 企業(yè)精神 用人觀,黃鶴樓酒業(yè)企業(yè)愿景,致力于將黃鶴樓酒業(yè)打造成為一家現(xiàn)代化知名白酒企業(yè)集團(tuán)。,現(xiàn)代企業(yè)理念所存在的問(wèn)題 MI項(xiàng)目導(dǎo)航圖 MI理念要素邏輯關(guān)系圖 企業(yè)使命 企業(yè)宗旨 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo) 企業(yè)愿景 企業(yè)戰(zhàn)略 座右銘 企業(yè)精神 用人觀,黃鶴樓酒業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略,立足品質(zhì) 振興品牌 壯大市場(chǎng) 圍繞主業(yè) 整合產(chǎn)業(yè) 規(guī)模拓展,黃鶴樓酒業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略方針?lè)治鰣D,海德廣告的產(chǎn)品戰(zhàn)略,廣告策劃,創(chuàng)意設(shè)計(jì),媒介代理,戶外傳播,專業(yè)一體化戰(zhàn)略,海德集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略,同心多元化戰(zhàn)略,現(xiàn)代企業(yè)理念所存在的問(wèn)題 MI項(xiàng)目導(dǎo)航圖 MI理念要素邏輯關(guān)系圖 企業(yè)使命 企業(yè)宗旨 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo) 企業(yè)愿景 企業(yè)戰(zhàn)略 座右銘 企業(yè)精神 用人觀,座右銘,眾心所向 眾力所成,海德的座右銘,現(xiàn)代企業(yè)理念所存在的問(wèn)題 MI項(xiàng)目導(dǎo)航圖 MI理念要素邏輯關(guān)系圖 企業(yè)使命 企業(yè)宗旨 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo) 企業(yè)愿景 企業(yè)戰(zhàn)略 座右銘 企業(yè)精神 用人觀,黃鶴樓酒業(yè)理念演變圖,發(fā)展階段,文化演變,核心結(jié)構(gòu),企業(yè)目標(biāo),發(fā)展標(biāo)志,經(jīng)營(yíng)要素,主要精神,因果結(jié)構(gòu),目標(biāo)實(shí)現(xiàn),發(fā)展時(shí)期,初創(chuàng)時(shí)期,黃鶴樓酒業(yè),區(qū)域品牌,個(gè)人人格魅力,資產(chǎn)管理,實(shí)踐,黃鶴樓酒業(yè)集團(tuán)化,全國(guó)品牌,管理核心團(tuán)隊(duì),資本管理,成功,生態(tài)型酒業(yè)企業(yè),國(guó)際名牌,愿景,資源管理,企業(yè)家群,唯實(shí) 協(xié)作,創(chuàng)新 拼搏,黃鶴樓酒業(yè)企業(yè)精神,唯實(shí) 協(xié)作 創(chuàng)新 拼搏 共進(jìn),闡釋,唯實(shí)是基礎(chǔ)，是基石 協(xié)作包括內(nèi)部協(xié)作與外部協(xié)作 創(chuàng)新指觀念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、工作創(chuàng)新 通過(guò)敬崗，達(dá)到愛(ài)崗；通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，達(dá)到占有第一；通過(guò)對(duì)事業(yè)的追求，達(dá)到共同理想。 共進(jìn)指與時(shí)共進(jìn)、與市共進(jìn)、與業(yè)共進(jìn),現(xiàn)代企業(yè)理念所存在的問(wèn)題 MI項(xiàng)目導(dǎo)航圖 MI理念要素邏輯關(guān)系圖 企業(yè)使命 企業(yè)宗旨 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo) 企業(yè)愿景 企業(yè)戰(zhàn)略 座右銘 企業(yè)精神 用人觀,企業(yè)所需要的人材,社會(huì)人才,集團(tuán)公司用人觀,用人理念,企業(yè)用人觀分析圖,天龍投資的用人觀,用機(jī)會(huì)吸引人 用品德識(shí)別人 用才智選拔人 用事業(yè)留住人 用能力用好人 用仁智凝聚人,黃鶴樓酒業(yè)的企業(yè)用人理念,剖石為玉 淘沙為金,海孕蛟龍 德于君子,海德廣告的企業(yè)用人理念,天龍黃鶴樓酒業(yè)MI推廣方案,組建MI推廣項(xiàng)目組,作為MI導(dǎo)入的一個(gè)重要部份，MI推廣方案由天龍黃鶴樓酒業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)掛帥，組成3-5人的“天龍黃鶴樓項(xiàng)目小組”，歸口到辦公室進(jìn)行日常管理。有步驟、有計(jì)劃、有目的的分階段性導(dǎo)入。,推廣工作大致分為三個(gè)階段： 第一階段：準(zhǔn)備工作階段。 準(zhǔn)備推廣方案、明確推廣任務(wù)、落實(shí) 推廣機(jī)構(gòu)與推廣人員。 第二階段：宣傳推廣階段。 采用培訓(xùn)、座談以及各類宣傳方式，把文化理念灌輸?shù)矫總€(gè)職工頭腦中。 第三階段：鞏固發(fā)展階段。 要有長(zhǎng)期推廣的制度和措施，至少應(yīng)建立一種規(guī)范，即每月檢核一次、每季度考核一次、每半年績(jī)效兌現(xiàn)一次、每年總結(jié)提升一次。讓企業(yè)理念長(zhǎng)久深入人心。,MI的推廣步驟,MI各個(gè)階段的推廣任務(wù),第一階段： （用一個(gè)月的時(shí)間完成） 任 務(wù)： 1）完成推廣方案 2）落實(shí)推廣機(jī)構(gòu)與人員,第二階段 （用3個(gè)月的時(shí)間完成） 任務(wù)： 1）首先組織公司班子成員和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組成員座談學(xué)習(xí)，然后對(duì)推廣人員進(jìn)行定期與不定期培訓(xùn)。 2）圍繞MI導(dǎo)入的各項(xiàng)工作由主管部門協(xié)助組織辯論或評(píng)論比賽。 3）辦黑板報(bào)、公告欄，設(shè)立意見(jiàn)箱、點(diǎn)子箱。 4）在公司區(qū)域、辦公室等場(chǎng)所設(shè)置標(biāo)語(yǔ)牌。 5）創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)部刊物，建立企業(yè)理念?？?第三階段：鞏固發(fā)展階段 （用6至8個(gè)月的時(shí)間完成） 任務(wù)： 1）在黑板報(bào)、公告欄、公司刊物上對(duì)企業(yè)文化理念進(jìn)行持久宣傳。 2）組織對(duì)企業(yè)優(yōu)秀事跡進(jìn)行宣傳，進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)理念 3）對(duì)公司區(qū)域、辦公場(chǎng)所的標(biāo)語(yǔ)根據(jù)需要進(jìn)行更新，并在其他認(rèn)為需要的場(chǎng)所重新布置。,MI推廣效果檢驗(yàn),檢驗(yàn)員工對(duì)MI的認(rèn)識(shí)和理解，檢驗(yàn)點(diǎn)之一是檢測(cè)員工的普及面，檢驗(yàn)點(diǎn)之二是檢測(cè)員工對(duì)MI了解程度。 對(duì)員工的行為進(jìn)行檢驗(yàn) 如：考勤情況、員工合理化建議、員工之間融恰程度、員工的投訴情況、企業(yè)經(jīng)營(yíng)效果等,MI運(yùn)用中改進(jìn),在產(chǎn)品廣告以及對(duì)外宣傳品中，盡可能提及企業(yè)理念。,加強(qiáng)MI推廣宣傳力度，對(duì)認(rèn)識(shí)不清的觀點(diǎn)應(yīng)加以明確,增加有關(guān)標(biāo)語(yǔ)牌數(shù)量。,在企業(yè)會(huì)議以及企業(yè)內(nèi)部文件中，盡可能提及企業(yè)理念中 的相關(guān)標(biāo)語(yǔ)、規(guī)劃。,有針對(duì)性的邀請(qǐng)專家、教授進(jìn)行再培訓(xùn)。,MI對(duì)外宣傳,MI對(duì)外宣傳有以下幾種途徑： 1. 路 牌 廣 告 2. 電 視 3. 報(bào) 紙 4. 廣 播 5雜 志 6產(chǎn) 品 展 示 會(huì) 7商 務(wù) 贊 助 8利用網(wǎng)絡(luò)