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新人入職的工作計劃由于剛來到公司不久,尚處于試用期,所以希望能更加努力地學習,把試用期應該學習的東西盡快掌握,使自己能夠獨立完成市場工作,以爭取早日轉(zhuǎn)正,到市場鍛煉、提高自己,完成年終任務量。現(xiàn)做出試用期的工作計劃:一、熟悉各個系統(tǒng)的組成部分,各部分對應的產(chǎn)品品牌、型號和參數(shù)等,以能夠進行獨立配單。二、熟悉各個品牌產(chǎn)品之間的優(yōu)缺點,以能夠給客戶做出更合適的。三、了解產(chǎn)品和系統(tǒng)的工作原理,以能夠?qū)Ψ桨缸龀鰧I(yè)和合理的解釋。四、參與工程部的一些安裝和調(diào)試工作,以能夠解決系統(tǒng)的一些基本故障問題。五、熟練圖紙設計和各類文檔制作工作,以能夠更全面的了解工程項目。完成以上試用期的任務,以達到轉(zhuǎn)正的要求。轉(zhuǎn)正后的工作計劃:一、熟悉所分配區(qū)域的基本情況,包括地理、交通、生活等,為后面的工作開展做基礎。二、調(diào)查本區(qū)域的市場情況,包括項目信息、客戶資源、同行概況等。三、加強同客戶和同行的交往,以獲取更多的信息和項目機會。四、參加展會,以了解行業(yè)現(xiàn)狀。五、學習資料,進一步提升自身專業(yè)能力。積極工作,完成以上任務,爭取在新的一年里,使自己由一個行業(yè)的門外漢成長為業(yè)內(nèi)專家,掌握所負責區(qū)域的市場情況,同時能夠完成50萬的任務量。首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的轉(zhuǎn)正小結,也很榮幸地將要成為xx人。我從入司至今已有兩個月了,這兩個月里, 在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,同時深刻地學習、理解了以“至真至誠,陽光服務”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。首先談談對營業(yè)員這個崗位的認識,這個崗位屬于作業(yè)類崗位,上級主管是督導,崗位的目標是通過熱情、規(guī)范和高效的專家型銷售服務,追求顧客滿意。崗位的理念是我的微笑就是xx的微笑,我的優(yōu)秀體現(xiàn)在每一個工作細節(jié)上。優(yōu)秀、熱情服務對于我們xx來說就是最大的資本,也是企業(yè)的“運行之本”。營業(yè)員崗位應具備的素質(zhì),五種銷售能力,銷售技巧,銷售態(tài)度,熱愛產(chǎn)品,銷售熱情,銷售感受。良好的心態(tài),建立良好的人際關系,包括與公司內(nèi)部人員的關系和與顧客之間的關系;認同自己所從事的職業(yè),就是營業(yè)員是推動企業(yè)發(fā)展的力量,是顧客的導購專家。營業(yè)員的工作程序。每日的工作重點:打卡、換裝、早交接、晨會、晚例會、迎賓準備、迎賓,送賓、柜臺衛(wèi)生管理、銷售人員考勤、管理等。 每月、每周的工作:周五對促銷活動內(nèi)容、操作細則的學習,按照督導的要求做好價格調(diào)整、pop張貼和現(xiàn)場布置。每月月底最后一天參加商場盤點,負責對相關柜臺出樣及柜臺的商品進行盤點。其次,營業(yè)員的工作職責。銷售方面:熟練操作相關流程,正確引導消費,熟悉產(chǎn)品類型,完成銷售計劃,熟悉產(chǎn)品知識和性能,促銷活動的宣傳,市場調(diào)研。服務方面:認真執(zhí)行“三米原則”、“陽光服務原則”,嚴格是、執(zhí)行“首位負責制”。環(huán)境方面:了解蘇寧樓層的分布和各連鎖店的分布,嚴格執(zhí)行區(qū)域負責制。人員方面:做好新進員工的帶訓工作。其他方面:包括外出增援、交接、盤點。接待并協(xié)助處理顧客投訴和商品退換工作。我在公司各位領導尤其是xx督導的引領下,在2個月內(nèi),我經(jīng)歷了中秋活動、9月30日的夜市、國慶等活動,我學會了除了以上的內(nèi)容外,還學會了周報、月報、市調(diào)報告的制作,SAP系統(tǒng)、SOA系統(tǒng)、elearning系統(tǒng)等,以舊換新流程、家電下鄉(xiāng)操作流程??傊?,在這這短短的2個月中,我認識到當初選擇在xx是對的。給了我成長的舞臺,給了我騰飛的天空”。但是在工作中我也有很多不足處,要求
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