企業(yè)經(jīng)營實戰(zhàn)模擬實訓(xùn)總結(jié)報告.doc

企業(yè)經(jīng)營模擬習(xí)實訓(xùn)總結(jié)報告組別：14級財管八班第三組模擬公司名稱：皮皮蝦CEO: 盧作煌指導(dǎo)老師：李 茹 月11實習(xí)目的企業(yè)運營電子對抗賽模擬實訓(xùn)，是運營計算機與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)逼真模擬市場背景壞境以及企業(yè)實際經(jīng)營管理過程，讓我們在模擬環(huán)境下完成企業(yè)運營管理工作，本次實訓(xùn)的目的是要培養(yǎng)我們自己的戰(zhàn)略管理思維能力和決策能力。通過在模擬的環(huán)境中參與環(huán)環(huán)相扣的經(jīng)營決策制定以及對虛擬企業(yè)的運營管理，進一步熟悉和了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理流程，掌握在市場環(huán)境中進行運營管理的具體運作方法。企業(yè)運營電子對抗是一種體驗性的互動學(xué)習(xí)，企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理的操作全部展示在模擬沙盤上。這樣的實訓(xùn)讓我們能夠更好的將理論與實踐相結(jié)合，綜合運用學(xué)過的知識做出各種運營決策，樹立企業(yè)運營管理的系統(tǒng)觀和全局觀，并不斷創(chuàng)新，此次實訓(xùn)還培養(yǎng)我們的團隊合作的精神。小組資料名稱：皮皮蝦 宣言：運籌帷幄之中，決勝于千里之外小組成員總裁CEO：盧作煌 學(xué)號： 14230816財務(wù)總監(jiān)：黃星達 學(xué)號： 14230820財務(wù)助理：朱懋瑜 學(xué)號： 14230819人資總監(jiān)：陳靖宜 學(xué)號 14230821生產(chǎn)總監(jiān)：黃景峨 學(xué)號： 14230822市場總監(jiān)：黃海英 學(xué)號： 14230815研發(fā)總監(jiān)： 雷梓藝 學(xué)號： 14230818小組的總體投資策略 一、整體戰(zhàn)略意識。作為一個好的公司，沒有長遠的戰(zhàn)略規(guī)劃生命力是很微弱的，作為CEO，尤其要做好公司的規(guī)劃。譬如，什么時候公司在什么市場取得一個什么地位，如何達到這個地位，都是做CEO要著重考慮的。除了整體戰(zhàn)略意識外，還需要學(xué)會開源節(jié)流和精打細算，不光是財務(wù)總監(jiān)需要注意的，同樣是CEO需要具備的。二，重視群體群策的團隊精神。CEO在整個運營群體中，小組必須協(xié)商生產(chǎn)，采購，營銷和財務(wù)等部門，由各總監(jiān)說出想法和參考意見，最后由CEO拿定方案開始實施，一旦企業(yè)戰(zhàn)略決策確定，那么所以的部門要圍繞戰(zhàn)略決策開展工作。相互之間可以監(jiān)督提出合理化的建議，但是絕對不能越權(quán)。尤其是對財務(wù)不能指手畫腳。 三、財務(wù)預(yù)算。對于每個組來說，資金都是短缺的，在運營過程中，每個CEO和財務(wù)總監(jiān)都有種只要有辦法弄到錢，怎么樣都行的感受，這就說明財務(wù)對公司的運作是很重要的。每進行一步都是需要錢的，而且花錢如流水的感受是很真實的。 四、訂單。每季度的訂單是很重要的，訂單最重要的因素不在于它能掙多少，而是對自己本企業(yè)而言，拿最合理的訂單就是勝利的第一步。五、市場總監(jiān)和生產(chǎn)總監(jiān)的緊密配合。生產(chǎn)能力的大小直接影響采購總監(jiān)的工作，然后幾波及到財務(wù)總監(jiān)的預(yù)算困難，所以在生產(chǎn)這個小范圍內(nèi)一定要處理好生產(chǎn)和采購的關(guān)系，真正的實現(xiàn)無庫存和無庫存生產(chǎn)，這也是贏利。 六，了解對手。要充分發(fā)揮商業(yè)間諜的作用，時刻了解對手的動向，使本企業(yè)更好的做出及時可行的調(diào)整和對策，以致本企業(yè)的利益得到最大化。 總而言之，走全面發(fā)展，隨時調(diào)整，多市場，低價格薄利多銷，盡量做到無庫存生產(chǎn)與銷售。過程“經(jīng)營之道”是一種模擬體驗，面對這種“游戲”形式的比賽，就有一定的比賽規(guī)則作為支撐，每個人都要遵守游戲規(guī)則。指導(dǎo)老師在實訓(xùn)之初就為我們詳細講解了所要遵循的規(guī)則和注意事項。之后，就開始了我們?yōu)槠谝粋€試運營季度和七個季度的企業(yè)經(jīng)營過程。起始試營業(yè)季度由于我們都是初次接觸“經(jīng)營之道”實習(xí)，對企業(yè)的主要工作流程和特點都不是很熟悉了解，所以起始年的工作由老師指導(dǎo)我們統(tǒng)一開展。 我們的工作以任務(wù)清單為主要依據(jù)，根據(jù)任務(wù)清單的主要內(nèi)容逐項開展工作任務(wù)。如需要執(zhí)行和完成任務(wù)，則在任務(wù)相應(yīng)的方格位置打?qū)础?在任務(wù)清單的指導(dǎo)下，首先要做的是支付稅款、廣告費和登記銷售訂單，之后就要很細致的做企業(yè)的現(xiàn)金流量表。企業(yè)的各項工作任務(wù)都是需要資金做支持的。各個部門要管理好自己的工作任務(wù)，需要伸手動的地方就動，不屬于自己的管理范圍就不能隨便動，這樣做的目的首先是為了保證各項工作的有序進行，其次是給財務(wù)總監(jiān)一個條理的工作流程認識，不至于產(chǎn)生過多的錯誤。企業(yè)試運營季度，讓我們對“經(jīng)營之道”的基本操作熟悉、熟練。我們小組一共有七個成員，管理角色的分配如下：兩人分別擔(dān)任財務(wù)總監(jiān)、財務(wù)助理，其他人各司其職。小組成員明確各自職務(wù)之后，大家開始對于自己擔(dān)任的管理角色的職能進行了解、熟悉等。首先CEO是制定整體經(jīng)營戰(zhàn)略、團隊建設(shè)以及經(jīng)營決策，團隊溝通的責(zé)任人，其次CEO是小組各個角色反應(yīng)決策的實際操作者，最后CEO對于經(jīng)營成果負有重大的責(zé)任。在熟悉軟件操作的期間，我們小組成員間進行了討論重點討論了經(jīng)營計劃和生產(chǎn)計劃、現(xiàn)金流等。第一度首先我們認真仔細查看了商業(yè)新聞，從商業(yè)新聞收集對于我們經(jīng)營生產(chǎn)有作用的信息。接下來對產(chǎn)品進行設(shè)計，我們該季度研發(fā)了中老年產(chǎn)品。同時我們開發(fā)了華中、華東兩個市場。這第一度在第一個季度的工作中，我們組主要做出的決策包括新產(chǎn)品研發(fā)、購買生產(chǎn)線，市場開拓等。開始財務(wù)總監(jiān)的主要工作則是提供本年度所能支出的資金狀況，并提出合理化建議。 接下來的工作則是根據(jù)任務(wù)清單開始有序的進行。財務(wù)總監(jiān)可以說是整個年度工作流程中最繁忙的，在配合CEO做出的重大戰(zhàn)略決策的同時，協(xié)助各個部門的實施工作，時刻注意盤面上的資金流動并及時記錄，考驗財務(wù)總監(jiān)的細致程度就是這個時候。 第二季度之前我們小組經(jīng)過討論決定進行短期貸款1500000元，這一筆資金的是否起到加速我們生產(chǎn)速度決定了我們往后經(jīng)營業(yè)績，所以我們決定把這筆錢用于市場開發(fā)、網(wǎng)點開設(shè)，購買原材料、生產(chǎn)產(chǎn)品等。這個季度我們可以開始在華中、華東銷售青少年產(chǎn)品，開局有利我們獲得了相對不錯的訂單，但由于有個別小組定價過低造成了產(chǎn)品價格整體過低的情況。最終到此產(chǎn)品毛利過低，這樣是不利于企業(yè)生產(chǎn)下去與發(fā)展起來的。我們在這個季度出現(xiàn)了對于市場容量過去樂觀的心態(tài)，設(shè)置網(wǎng)點過多、投入廣告費用過多，這些嚴重的影響了我們的凈利潤。這個季度本該開發(fā)其他市場但由于操作失誤，只記得增設(shè)網(wǎng)點而忘記開發(fā)市場。以至于對今后的市場表現(xiàn)極為影響，打亂了我們多市場多訂單的戰(zhàn)略布局。第三季度按照生產(chǎn)計劃我們這個季度生產(chǎn)中老年、和青少年的產(chǎn)品，開放市場、增設(shè)網(wǎng)點等。根據(jù)市場要求在第四季度、第六季度需要相關(guān)資質(zhì)認證所以我們繼續(xù)追加對認證費用的支出。在日常的工作中我們挺順利的，一步一步的完成計劃。盡管我們計劃極盡嚴密，原本按照本計劃生產(chǎn)計劃肯定能獲取大量訂單，但由于操作性的不熟悉，結(jié)果在選擇原材料的過程中選錯了原料品種，最后造成無法按時發(fā)貨面臨訂單罰款。這季度我們積極調(diào)整計劃，經(jīng)過小組討論制定了這個季度的生產(chǎn)銷售計劃，由于我們對現(xiàn)金流的方面嚴格控制，在眾多小組已經(jīng)需要緊急貸款的情況下，我們小組仍然能夠順利度過本季度。第四個季度我們主要在華東、華中、華南三個市場銷售青少年、中老年產(chǎn)品，市場總?cè)萘可伲鱾€小組瓜分之后我們搶到的訂單遠遠少于我們計劃的銷量，盡管如此我們?nèi)匀〉昧瞬簧儆唵?。在生產(chǎn)產(chǎn)品數(shù)量與市場容量上我們沒能做出很好的判讀，在定價方面也是我們存在問題的地方。市場容量可以通過商務(wù)信息了解，但各個小組瓜分之后很難判讀，所以造成了產(chǎn)品積壓。面對這些問題，我們市場總監(jiān)和產(chǎn)品總監(jiān)積極討論想出應(yīng)對這個問題的辦法，避免在下一季度再次出現(xiàn)這些情況。時間過得很快，來到了模擬經(jīng)營的第五個季度。本季度我們順利在華中、華東、華南等市場銷售，網(wǎng)點的設(shè)置日漸合理。由于市場容量不斷被瓜分，我們前期開設(shè)的網(wǎng)點進行了合理的開設(shè)與撤銷。在資金量只有五十多萬的情況下我們很好的完成了本季度的原計劃。順利銷售兩千多箱產(chǎn)品，主營業(yè)務(wù)收入達到一百六十多萬。只是經(jīng)歷了兩次操作失誤之后贏來了首先大額訂單。綜合表現(xiàn)逐步上升。由于前期在研發(fā)產(chǎn)品、資質(zhì)認證、市場開發(fā)方面布局已經(jīng)到位，在第六、第七季度我們主要面臨的是市場訂單少的情況下要保持合理利潤。順利完成七個季度的模擬經(jīng)營，指導(dǎo)老師給我們各個小組點評。指出我們存在的問題和不足的地方。各個小組代表分別發(fā)言講解本小組生產(chǎn)經(jīng)營情況。實習(xí)結(jié)論對于這次的實驗我們小組做出了我們的總結(jié)如下：（一）成功之處1對產(chǎn)品線把握準確，適時開發(fā)與退出生產(chǎn)經(jīng)營伊始，我們就大力投資開發(fā)新產(chǎn)品，開拓新市場。這是以一種發(fā)展的眼光來看問題。并且時刻把握市場動態(tài)。后期市場需求少到時候及時撤出。 2后兩年廣告方面做得好，按季度來計算產(chǎn)量后兩年，嚴格把握成本，開源節(jié)流。將產(chǎn)量的計算控制在最精確的程度。嚴格把握資金的回流，減少資金的浪費。3.眼光長遠，適宜長期發(fā)展我們具體研究了前幾季度市場產(chǎn)品需求表，了解到商務(wù)人士的需求較其他多，而了解到我們的資金不足，后期同時如果再買生產(chǎn)線材料等青少年產(chǎn)品不如商務(wù)人士產(chǎn)品，所以我們組放棄了青少年的生產(chǎn)，主攻商務(wù)人士產(chǎn)品、中老年產(chǎn)品。（二）不足之處1凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢經(jīng)營的起始階段，我們沒有統(tǒng)籌規(guī)劃企業(yè)的發(fā)展方向，沒有進行合理的戰(zhàn)略分析，無形中抱著走一步算一步的心態(tài)。殊不知，現(xiàn)實中的一切不可以重來，所以，作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，一定要高瞻遠矚，有長遠的戰(zhàn)略眼光。2職能分工不明確經(jīng)營的前期，由于分工不明確，各個職位沒有發(fā)揮作用，沒有做好自己本職工作；成員間也存在越權(quán)的現(xiàn)象，局面比較混亂，嚴重影響了企業(yè)的戰(zhàn)略分析與企業(yè)發(fā)展。3生產(chǎn)能力沒跟上銷售需求由于資金不足，我們競單時嚴重地被生產(chǎn)能力束縛了?？墒牵@也是現(xiàn)實制約的，當(dāng)我們顧不上眼前的開支的時候，就更顧不上更新生產(chǎn)線了。當(dāng)然，這應(yīng)該都歸咎于沒有統(tǒng)籌規(guī)劃，使得資金緊缺。4規(guī)則不夠熟悉由于對游戲規(guī)則認識不夠，使得經(jīng)營過程中多提了折舊費用與維護費，這也直接影響了企業(yè)資金的流失。可謂在企業(yè)困難時期，雪上加霜。好的開始是成功的一半，在困境中搏起的英雄是更令人起敬的。但是我還是認為，有時開始是對結(jié)果起決定性作用的。例如這次經(jīng)營如果在第一季度我們很好的沒有看清了以后的發(fā)展而采取措施，這將對我們公司之后的發(fā)展奠定很好的基礎(chǔ)。所以我們只能是在困境中搏起的英雄。經(jīng)營企業(yè)需要正確的預(yù)測和敢于實施的勇氣，所以在經(jīng)營企業(yè)時如果能做出正確的預(yù)測，并能勇敢的實施這項決策，相信會對公司的發(fā)展產(chǎn)生重大影響。團隊合作精神，團隊已越來越被當(dāng)代企業(yè)所重視，團隊的作用也日益顯現(xiàn)。一個良好的團隊能完善企業(yè)的經(jīng)營管理。本公司有7名成員，在整個經(jīng)營過程中我們同心協(xié)力，共同關(guān)注企業(yè)的每一步，雖然最終的結(jié)果不盡理想，但我相信，整個經(jīng)營的過程才是大家最關(guān)注，最難以忘懷的。企業(yè)沙盤模擬是對傳統(tǒng)教學(xué)方法的一種創(chuàng)新，它一定程度上模擬了企業(yè)的經(jīng)營活動，為學(xué)生提供了一個實戰(zhàn)的平臺。在模擬課程中，學(xué)生能運用各種知識，學(xué)會團隊合作，培養(yǎng)危機意識、創(chuàng)新精神和提高抗壓能力，體會企業(yè)經(jīng)營的艱辛，更重要的是使學(xué)生們看到自己知識結(jié)構(gòu)的缺陷，能在剩下的時間內(nèi)揚長補短，增強自身的素質(zhì)和競爭力。我相信，如果再讓我們做一次，我們一定能吸取這次的教訓(xùn)，做得更好！成員評價CEO： 他是我們組的總經(jīng)理，開始的時候我們都不知道怎么做，我們的思路他開始的，功勞很大。在他的指導(dǎo)下正確的把總體規(guī)劃，方案策劃，協(xié)調(diào)實施過程。財務(wù)總監(jiān)： 我們的財務(wù)總監(jiān)提前對各項費用支出進行計算，因為有精打細算的財務(wù)控制我們沒有經(jīng)濟危機。財務(wù)助理：因為有了財務(wù)助理幫助我們監(jiān)控各個流程的費用，使得我們的資金沒有浪費。市場總監(jiān)：她主要負責(zé)計算開發(fā)市場和網(wǎng)點所需的各種費用，為決策提供重要數(shù)據(jù)。生產(chǎn)總監(jiān):根據(jù)生產(chǎn)計劃，負責(zé)組織編制車間生產(chǎn)計劃指令單，對廠房、生產(chǎn)線、原材料等計算，選擇合適我們策略的方案，保證計劃按期完。人力資源總監(jiān)：溝通各個部門。做到溝通隨時同步。跟據(jù)市場調(diào)研對公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品可以做到準確的拿捏。同時她還負責(zé)將各個小組的訂單定價與市場需求量等比較，確保了本組訂單量。研發(fā)總監(jiān)：她負責(zé)產(chǎn)品研發(fā)，資質(zhì)認證，計算產(chǎn)品成本等方面，保證小組計劃按部就班的執(zhí)行。正是因為有這樣明確的分工和大家恪盡職守的努力才讓我們的企業(yè)不斷的成長和堅持到最后。實習(xí)收獲通過為其兩周的實習(xí)，我們深刻的體會到創(chuàng)辦一個企業(yè)容易，但想經(jīng)營、管理好一個企業(yè)，讓一個企業(yè)能持續(xù)正常地營運下去真的很不易。要想管理、運作好一個企業(yè)，做好資