計(jì)算機(jī)組裝實(shí)訓(xùn)問題集.ppt

計(jì)算機(jī)組裝實(shí)訓(xùn)問題集,硬盤處理的全過程包括哪些過程？,硬盤處理的全過程概括如下步驟： 在中設(shè)置好硬盤參數(shù) 低級(jí)格式化硬盤； 對(duì)硬盤進(jìn)行分區(qū)； 硬盤進(jìn)行高級(jí)格式化； 裝入操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件等。,什么是物理格式化？什么是邏輯格式化？哪種格式化不能是必須慎用的？為什么？,物理格式化又稱低級(jí)格式化，是對(duì)磁盤的物理表面進(jìn)行處理，在磁盤上建立標(biāo)準(zhǔn)的磁盤記錄格式，劃分磁道（track）和扇區(qū)（sector）。 邏輯格式化又稱高級(jí)格式化，是在磁盤上建立一個(gè)系統(tǒng)存儲(chǔ)區(qū)域，包括引導(dǎo)記錄區(qū)、文件目錄區(qū)FCT、文件分配表FAT。 低級(jí)格式化對(duì)硬盤的壽命有一定的負(fù)面影響，因此須慎重使用。,建立和、刪除分區(qū)應(yīng)遵循什么原則？,建立分區(qū)時(shí)我們通常是： 第一步 建立基本分區(qū) 第二步 建立擴(kuò)展分區(qū) 第三步 分成一個(gè)或幾個(gè)邏輯分區(qū) 在刪除分區(qū)時(shí)通常： 第一步 刪除邏輯分區(qū) 第二步 刪除擴(kuò)展分區(qū) 第三步 刪除基本分區(qū),請(qǐng)解釋下圖中各項(xiàng)的含義。,這四個(gè)選項(xiàng)的含義是： 1.建立DOS分區(qū)或邏輯驅(qū)動(dòng)器 2.設(shè)置活動(dòng)分區(qū) 3.刪除分區(qū)或邏輯分區(qū) 4.顯示分區(qū)信息 系統(tǒng)在下面一條選項(xiàng)中提示你當(dāng)前的選項(xiàng)，缺省值為1。 最后一行提示按ESC退出。,簡述硬盤分區(qū)的必要性。,分區(qū)的目的是為了在同一個(gè)硬盤上可以有多個(gè)不同的操作系統(tǒng)共存；通過分區(qū)把主引導(dǎo)程序和分區(qū)信息表寫入硬盤的第一扇區(qū)，為操作系統(tǒng)對(duì)硬盤的管理寫標(biāo)識(shí)，否則操作系統(tǒng)不能識(shí)別硬盤。,請(qǐng)說明下圖中各分區(qū)的情況。,C盤為基本DOS分區(qū)，占整個(gè)硬盤的40%，共有200M。 擴(kuò)展分區(qū)，占整個(gè)硬盤的60%，共有299M，其中，D盤和E盤為邏輯分區(qū)，各占擴(kuò)展分區(qū)的50%。,/S參數(shù):格式化為系統(tǒng)盤,也可以使用“sys”命令。 /U參數(shù):無條件格式化,并且不保存原來盤上的信息,可以防止“unformat“。,說說目前最常見的三種文件系統(tǒng) 格式？,FAT16：我們以前用的DOS、Windows 95都使用FAT16文件系統(tǒng)，現(xiàn)在常用的Windows 98/2000/XP等系統(tǒng)均支持FAT16文件系統(tǒng)。 FAT32：隨著大容量硬盤的出現(xiàn)，從Windows 98開始，F(xiàn)AT32開始流行。它是FAT16的增強(qiáng)版本，可以支持大到2TB（2048G的分區(qū)。FAT32使用的簇比FAT16小，從而有效地節(jié)約了硬盤空間。 NTFS：微軟Windows NT內(nèi)核的系列操作系統(tǒng)支持的、一個(gè)特別為網(wǎng)絡(luò)和磁盤配額、文件加密等管理安全特性設(shè)計(jì)的磁盤格式。,什么系統(tǒng)可以支持NTFS文件系統(tǒng)？,只有Windows NT/2000/XP才能識(shí)別NTFS系統(tǒng)，Windows 9x/Me以及DOS等操作系統(tǒng)都不能支持、識(shí)別NTFS格式的磁盤。,什么是操作系統(tǒng)？它有哪些功能？,操作系統(tǒng)是管理計(jì)算機(jī)系統(tǒng)資源以及方便用戶利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)資源的一組程序。 操作系統(tǒng)的功能包括處理機(jī)管理、存儲(chǔ)管理、設(shè)備管理、文件管理和作業(yè)管理。,教材中介紹了哪3種常用的分區(qū)軟件？各有什么特點(diǎn)？,用FDISK對(duì)磁盤分區(qū)； 用DM可用于硬盤的初始化、分區(qū)和高級(jí)格式化； 用PQMagic管理磁盤分區(qū)，它支持大容量硬盤，能實(shí)現(xiàn)不同的文件系統(tǒng)轉(zhuǎn)換，可拆分、刪除、修改硬盤分區(qū)。,如果我們要給安裝一臺(tái)新電腦通常要安裝些什么軟件呢？,我們先安裝一些常用的而且較具代表性的軟件，比如最基本的操作系統(tǒng)Windows 98；然后是顯示卡、聲卡等硬件設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序；最后還要安裝一些常用的應(yīng)用軟件，比如office等。,FAT32與FAT16 相比，F(xiàn)AT32格式有哪些優(yōu)勢(shì) ？,程序打開速度更快(提高大約50%)。 所用簇更小，因此能提高磁盤空間的利用率（大約能提高15%）。 可將2GB以上的硬盤格式化單個(gè)驅(qū)動(dòng)器，免去了硬盤分區(qū)的煩惱。 可重定位根目錄和使用FAT備份副本，提高計(jì)算機(jī)的可靠性。,安裝Windows XP時(shí)就注意什么事項(xiàng)？,（1）文件系統(tǒng)的選擇 Windows XP支持兩種文件系統(tǒng)，即FAT和NTFS。用戶可以根據(jù)自己的需求選擇FAT或NTFS文件系統(tǒng)。 （2）Administrator設(shè)置 Administrator即系統(tǒng)管理員，具有管理計(jì)算機(jī)的全部權(quán)力，在安裝過程將自動(dòng)創(chuàng)建一個(gè)Administrator的用戶賬號(hào)。在安裝過程中，我們需要設(shè)置系統(tǒng)管理員的密碼，待系統(tǒng)安裝完成重新啟動(dòng)時(shí)，你必須使用這個(gè)密碼才能登錄計(jì)算機(jī)。,微機(jī)組裝前應(yīng)有那些準(zhǔn)備工作？,答：1）所須工具-一把帶磁性的螺 絲刀（鑷子） 2）釋放身上的靜電 3）準(zhǔn)備一個(gè)足夠的活動(dòng)空間,微機(jī)組裝需要哪些主要部件？,答：CPU(中央處理器)、主板、內(nèi)存、顯卡、顯示器、機(jī)箱電源、硬盤、光驅(qū)、 鍵盤鼠標(biāo)。（軟驅(qū)、聲卡、音箱、網(wǎng)卡可選）,安裝CPU風(fēng)扇前，先要在CPU芯片頂部均勻抹上一層硅膠，請(qǐng)問它有什么作用？,答：粘結(jié)和導(dǎo)熱。,術(shù)語解釋：請(qǐng)問什么是“酷睿”？,答：“酷?！贬槍?duì)CPU的一種技術(shù)。是一種節(jié)能的新型微架構(gòu)，設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)是提供卓然出眾的性能和能效，提高能效比。早期的“酷?！笔菍Ｓ糜诠P記本處理器的。,請(qǐng)問現(xiàn)在市面上的主要鼠標(biāo)接口類型用的最多的是哪種類型？,答：PS/2和USB主要用USB接口,驅(qū)動(dòng)器（如硬盤、軟驅(qū)、光驅(qū)）除了要連接數(shù)據(jù)線之外，還要連接什么線？,答：電源線,請(qǐng)簡述在實(shí)驗(yàn)機(jī)上CPU的安裝過程？,答：先將插座的（ZIP）拉桿向外拉伸，再上拉至垂直位置，然后，按照CPU上的箭頭指示將CPU放入插座內(nèi)，并輕輕按一下CPU，保證CPU的引腳完全到位，最后將拉桿按下。,簡述微機(jī)組裝的基本經(jīng)過？,答：1) 安裝CPU和CPU風(fēng)扇 2）安裝內(nèi)存 3）安裝主板到機(jī)箱 4）安裝顯卡、聲卡、網(wǎng)卡等各類板卡 5）安裝硬盤和軟驅(qū)、光驅(qū)到機(jī)箱 6）連接各種電源線及數(shù)據(jù)線 7）連接顯示器電源線及信號(hào)線 8）連接鍵盤鼠標(biāo) 9) 連接主板與機(jī)箱面板的的控制線 注：裝機(jī)的過程并不唯一，應(yīng)有利安裝簡便，安全可靠為準(zhǔn)。,在實(shí)驗(yàn)機(jī)上組裝的過程應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？（至少回答三點(diǎn)）,答：1)遵循先里再外原則 2)遵循先接數(shù)據(jù)線，再接電源線原則 3)CPU的引腳位置一定要和CPU插座的位置對(duì)齊。避免損壞CPU引腳。 4)不要野蠻操作，破壞板卡設(shè)備。 5)各類數(shù)據(jù)線的“一”腳要對(duì)著主板上插座“一”腳。 6)安裝硬盤的時(shí)候要輕拿輕放。,在連接主板和機(jī)箱面板控制線有哪幾種？ （至少回答兩種）,答：1 ) speaker(接喇叭) 2）reset sw (接復(fù)位) 3）power LED (接電源指示燈) 4）HDD LED（接硬盤工作指示燈） 5) power sw (電源觸發(fā)),針對(duì)市場(chǎng)，目前市面上有哪些移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備？（至少回答三個(gè)以上）,答：U盤，移動(dòng)硬盤，軟盤，MP3，MP4，相機(jī)伴侶，數(shù)碼相機(jī)，帶存儲(chǔ)功能的手機(jī),液晶顯示器的性能指標(biāo)？,答：主要性能指標(biāo)有尺寸，液晶背板質(zhì)量，點(diǎn)距，分辨率。,什么是雙核處理器？,雙核處理器是指在一個(gè)處理器上集成兩個(gè)運(yùn)算核心，從而提高計(jì)算能力。,什么是熱插拔？請(qǐng)簡單舉一熱插拔的例子？,答：熱插拔（hot-plugging或Hot Swap）就是允許用戶在不關(guān)閉系統(tǒng)，不切斷電源的情況下取出和更換計(jì)算機(jī)部件，從而提高了系統(tǒng)對(duì)災(zāi)難的及時(shí)恢復(fù)能力、擴(kuò)展性和靈活性。 實(shí)例：U盤,分區(qū)前用戶應(yīng)考慮哪些因素？,1.安裝的操作系統(tǒng)的類型及數(shù)目； 2.各分區(qū)存放的數(shù)據(jù)類型及大??； 3.是否建立備份分區(qū)。,請(qǐng)說明下圖中各分區(qū)的情況。,C盤為基本DOS分區(qū)，占整個(gè)硬盤的40%，共有200M。 擴(kuò)展分區(qū)，占整個(gè)硬盤的60%，共有299M，其中，D盤和E盤為邏輯分區(qū)，各占擴(kuò)展分區(qū)的50%。,安裝操作系統(tǒng)前應(yīng)做好哪些準(zhǔn)備工作？（用光盤安裝）,準(zhǔn)備工作 在使用安裝光盤前，我們建議依次做好如下準(zhǔn)備工作。 1.關(guān)閉計(jì)算機(jī)，切斷電源。 2.斷開與計(jì)算機(jī)連接的外設(shè)如打印機(jī)、掃描儀、外置MODEM、數(shù)碼相機(jī)等。如果不斷開這些外設(shè)，安裝過程中可能會(huì)出現(xiàn)資源沖突，造成安裝程序死鎖。 3.接通電源，開機(jī)，配置計(jì)算機(jī)的BIOS，使其能從光驅(qū)啟動(dòng)。,BIOS的作用？,BIOS是英文Basic Input/output System的縮寫，意思是“基本輸入/輸出系統(tǒng)”。它是操作系統(tǒng)和硬件之間連接的橋梁，負(fù)責(zé)在電腦開啟時(shí)檢測(cè)、初始化系統(tǒng)設(shè)備、裝入操作系統(tǒng)并調(diào)度操作系統(tǒng)向硬件發(fā)出的指令。 BIOS主要包括以下內(nèi)容：POST（硬件自檢）、SETUP（BIOS設(shè)置）和系統(tǒng)引導(dǎo)程序等。,BIOS存放在什麼地方？,主板的EPROM 芯片中。,CMOS信息包含哪些內(nèi)容？,基本參數(shù)設(shè)置、磁盤驅(qū)動(dòng)器設(shè)置、磁盤設(shè)置、存儲(chǔ)器設(shè)置、Cache設(shè)置、ROM SHADOW設(shè)置、安全設(shè)置、總線周期參數(shù)設(shè)置、電源管理設(shè)置、PCI局部總線參數(shù)設(shè)置、 板上集成接口設(shè)置等。,怎樣才能進(jìn)入CMOS設(shè)置?,幾種常見的進(jìn)入BIOS設(shè)置程序的組合鍵： Award BIOS：按CtrlAltEsc，屏幕有提示； AMI BIOS: 按Del 或 Esc COMPAQ BIOS: 屏幕右上角出現(xiàn)光標(biāo)時(shí)按F10 AST BIOS：按CtrlAltEsc,那些情況下需要進(jìn)行CMOS設(shè)置?,1)新組裝好的計(jì)算機(jī)在運(yùn)行前必須進(jìn)行設(shè)置。 2)當(dāng)硬件的配置發(fā)生改變時(shí)必須重新設(shè)置。 3)當(dāng)軟件運(yùn)行提示有硬件沖突時(shí)應(yīng)重新設(shè)置。 4)當(dāng)CMOS數(shù)據(jù)被改變或丟失時(shí)必須重新設(shè)置。 5)當(dāng)改變起動(dòng)優(yōu)先順序或其它需要時(shí)應(yīng)重新設(shè)置。,CMOS設(shè)置模塊的故障分類?,答：硬件故障：硬件故障常見的有“可充電電池失效”，“CMOS存儲(chǔ)器內(nèi)部存儲(chǔ)單元失效”，“印刷電路線條故障”等。 信息故障：常見的有“CMOS數(shù)據(jù)丟失”，“密碼丟失”，“CMOS數(shù) 據(jù)錯(cuò)誤”等等。,當(dāng)CMOS數(shù)據(jù)設(shè)置混亂后，怎樣進(jìn)行正確處理？,答：由于CMOS數(shù)據(jù)混亂屬于信息故障，有可能是病毒的影響或誤操作 所致。可采用如下方法處理： 1）先清空CMOS信息，再需要重新設(shè)置。 2）通過“LOAD BIOS DEFAULTS”使用系統(tǒng)缺省的BIOS設(shè)置。再設(shè)置需要的參數(shù)（如：Boot順序、時(shí)間、硬盤參數(shù)等）。,我的電腦原來使用正常，后來發(fā)現(xiàn)啟動(dòng)障礙：既不能從硬盤啟動(dòng)，也不能從軟驅(qū)啟動(dòng)，如何解決？,答：一般情況下，導(dǎo)致此現(xiàn)象的原因有多種。用替換法最能快速定位,在別的電腦上檢查該軟驅(qū)，軟驅(qū)線和啟動(dòng)軟盤。 你可首先檢查BIOS SETUP中關(guān)于啟動(dòng)順序的設(shè)置。先檢查硬盤的設(shè)置：是否更改了硬盤模式，通常把硬盤設(shè)置成LBA模式。在BIOS SETUP的“STANDARD CMOS SETUP”中有硬盤模式（LBA，Normal，LARGE）設(shè)置。該硬盤和數(shù)據(jù)線在別的電腦上是否能啟動(dòng)？再看看檢查軟驅(qū)設(shè)置：看“BIOS FEATURES SETUP”中“Boot Sequence”是否把A設(shè)置在前面了?！癝TANDARD BIOS SETUP”中軟驅(qū)是否被禁止（設(shè)置為None）了。設(shè)置“Swap Floppy Driver”為“Disabled”，設(shè)置“INTEGRATED PERIPHERALS”中“Onboard FDC Controller”為“Enabled”。也可以通過“LOAD BIOS DEFAULTS”使用系統(tǒng)缺省的BIOS設(shè)置。,CMOS與BIOS 的區(qū)別？,答： CMOS是互補(bǔ)金屬氧化物半導(dǎo)體存儲(chǔ)器，指一種大規(guī)模應(yīng)用于集成電路芯片制造的原料。但在這里CMOS的準(zhǔn)確含義是指目前絕大多數(shù)計(jì)算機(jī)中都使用的一種用電池供電的可讀寫的RAM芯片。 CMOS與BIOS到底有什么關(guān)系呢？CMOS是存儲(chǔ)芯片，當(dāng)然是屬于硬件，它的作用是具有數(shù)據(jù)保存功能，但它也只能起到存儲(chǔ)的作用，而不能對(duì)存儲(chǔ)于其中的數(shù)據(jù)進(jìn)行設(shè)置，要對(duì)CMOS中各項(xiàng)參數(shù)的設(shè)置就要通過專門的設(shè)置程序。現(xiàn)在多數(shù)廠家將CMOS的參數(shù)設(shè)置程序做到了BIOS芯片中，在計(jì)算機(jī)打開電源時(shí)按特殊的按鍵進(jìn)入設(shè)置程序就可以方便地對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)置。也就是說BIOS中的系統(tǒng)設(shè)置程序是完成CMOS參數(shù)設(shè)置的手段，而CMOS RAM是存放設(shè)置好的數(shù)據(jù)的場(chǎng)所，它們都與計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置有很大關(guān)系。正因如此，便有了“CMOS設(shè)置”和“BIOS設(shè)置”兩種說法，其實(shí)，準(zhǔn)確的說法應(yīng)該是“通過BIOS設(shè)置程序來對(duì)CMOS參數(shù)進(jìn)行設(shè)置”。BIOS和CMOS是既相關(guān)聯(lián)又有區(qū)別，“CMOS設(shè)置”和“BIOS設(shè)置”只是大家對(duì)設(shè)置過程簡化的兩種叫法，在這種意義上它們指的都是一會(huì)事。,CMOS電池出現(xiàn)故障該如何處理？,CMOS存儲(chǔ)芯片可以由主板的電池供電，即使系統(tǒng)掉電，存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)也不會(huì)丟失。但如果拿掉電池會(huì)出現(xiàn)什么情況呢？問得好！如果電池沒有電，或是突然接觸出了問題，或是你把他取下來了，那么CMOS就會(huì)因?yàn)閿嚯姸鴣G掉內(nèi)部存儲(chǔ)的所有數(shù)據(jù)。只不過若真有這種情況發(fā)生的話也不是什么大問題，你可以換電池，或是檢查接觸不良的原因，總之保證CMOS有電。再開機(jī)進(jìn)入BIOS程序，選擇主菜單中的“LOAD BIOS DEFAULTS”或是“LOAD SETUP DEFAULTS”后回車，最后再確定輸入“Y”回車即可。大家也許曾聽其他玩家談到過若忘記了開機(jī)密碼就給CMOS放電的說法，其實(shí)也就是把包括密碼在內(nèi)的信息全丟掉，開機(jī)時(shí)就不需要輸入密碼了，再來重新寫入數(shù)據(jù)。,1、計(jì)算機(jī)病毒的概念和特征,計(jì)算機(jī)病毒的概念 計(jì)算機(jī)病毒實(shí)際上是一種程序，這種程序能夠通過修改其他程序并把自身復(fù)制到其他程序去“傳染”別的程序，他是一組在滿足一定條件后才被執(zhí)行的指令。 計(jì)算機(jī)病毒的特征 破壞性 傳染性 隱蔽性 潛伏性 激發(fā)性,2、計(jì)算機(jī)“中毒”現(xiàn)象舉例，5個(gè)以上,開機(jī)、關(guān)機(jī)、進(jìn)入系統(tǒng)的時(shí)間比以往明顯變慢 磁盤訪問的時(shí)間變長，硬盤燈亂閃，有異常響聲 無故頻繁的死機(jī)或重新啟動(dòng) 數(shù)據(jù)和程序莫名丟失，自動(dòng)生成某些不明文件 磁盤空間快速減少，磁盤壞塊大量增加 原本正常的文件或網(wǎng)頁出現(xiàn)局部或全部亂碼 無故彈出對(duì)話框、網(wǎng)頁、消息等 用戶沒有訪問的設(shè)備出現(xiàn)工作信號(hào) 屏幕顯示異常，屏幕顯示出不是由正常程序產(chǎn)生的畫面或字符串，屏幕顯示混亂 ,3、計(jì)算機(jī)病毒按破壞性分類有幾種？ CIH、尼姆達(dá)、沖擊波各屬于哪類？,良性病毒 惡性病毒 極惡性病毒 災(zāi)難性病毒 CIH是災(zāi)難性，后面兩種都是極惡性,4、病毒的日常預(yù)防措施有哪些？舉4個(gè)以上,打好安全補(bǔ)丁 慎用軟盤、光盤、優(yōu)盤等移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備 謹(jǐn)慎下載軟件、空間和腳本等 不要隨便打開郵件附件、不明網(wǎng)頁、文件等 關(guān)注在線安全，了解病毒信息 安裝殺毒軟件或防火墻，并及時(shí)升級(jí) 定期掃描系統(tǒng)，備份重要資料,5、常見的殺毒軟件有哪些？舉4個(gè)以上,瑞星殺毒（Rising） 諾頓殺毒（Norton） 江民殺毒（KV） 金山殺毒（毒霸） 卡巴斯基（AntiVirus） 趨勢(shì)殺毒（Trend） 熊貓殺毒（衛(wèi)士）,6、簡單介紹一下CIH病毒,共出現(xiàn)過5個(gè)變種版本 每月26號(hào)或4月26號(hào)發(fā)作 只感染win95/98系統(tǒng) 第一個(gè)破壞計(jì)算機(jī)硬件的病毒（破壞BIOS） 由一名叫陳盈豪的臺(tái)灣大學(xué)生編寫 隱蔽性強(qiáng)，傳播較廣，危害極大,7、一般軟件故障分為幾個(gè)方面？,文件丟失 文件版本不匹配 非法操作 藍(lán)屏錯(cuò)誤信息 內(nèi)存資源耗盡,8、防止IE被黑的方法有？舉4個(gè)以上,1.管理好Cookie，設(shè)置安全等級(jí) 2.禁用或限制使用Java程序及ActiveX控件 3.防止泄露自己的信息，停用自動(dòng)完成功能 4.清除已瀏覽過的網(wǎng)址 5.清除已訪問過的網(wǎng)頁 6.為IE快捷方式加參數(shù)，永遠(yuǎn)不怕IE主頁地址被修改 7.挖出IE本地安全配置選項(xiàng) 8.用命令在DOS下打開“Internet屬性”窗口 9.修改注冊(cè)表，解除IE的分級(jí)審查口令 10. 預(yù)防網(wǎng)頁惡意代碼，用view-source查看,9、解決藍(lán)屏的常規(guī)方案有？舉4個(gè)以上,1.重啟 2.新硬件 3.新驅(qū)動(dòng)和新服務(wù) 4.檢查病毒 5.檢查BIOS 和硬件兼容性 6.檢查系統(tǒng)日志 7.查詢停機(jī)碼 8.最后一次正確配置 9.安裝最新的系統(tǒng)補(bǔ)丁和Service Pack,10、常用的系統(tǒng)恢復(fù)方法有哪些？,1、按F8，最后一次正確配置 2、按F8，進(jìn)入安全模式 3、根據(jù)錯(cuò)誤提示，執(zhí)行相應(yīng)操作 4、使用故障恢復(fù)控制臺(tái) 5、使用緊急修復(fù)磁盤，進(jìn)行快速修復(fù) 6、用備份/恢復(fù)軟件，恢復(fù)系統(tǒng) 7、重新安裝系統(tǒng),11、沖擊波和震蕩波病毒分別利用系統(tǒng)的什么漏洞攻擊系統(tǒng)的？,沖擊波病毒是利用系統(tǒng)RPC（遠(yuǎn)程過程調(diào)用協(xié)議 ）漏洞進(jìn)行攻擊的 震動(dòng)波病毒是利用系統(tǒng)的LSASS服務(wù)（本地安全認(rèn)證子系統(tǒng)服務(wù)）漏洞進(jìn)行攻擊的,12、蠕蟲和病毒在概念上有什么區(qū)別？,蠕蟲的概念是：計(jì)算機(jī)蠕蟲可以獨(dú)立運(yùn)行，并能把自身的一個(gè)包含所有功能的版本傳播到另外的計(jì)算機(jī)上。 病毒的概念是：計(jì)算機(jī)病毒是一段代碼，能把自身加到其他程序包括操作系統(tǒng)。它不能獨(dú)立運(yùn)行，需要由它的宿主程序運(yùn)行來激活它。,13、簡單介紹流氓軟件,“流氓軟件”是介于病毒和正規(guī)軟件之間的軟件。同時(shí)具備正常功能（下載、媒體播放等）和惡意行為（彈廣告、開后門），給用戶帶來實(shí)質(zhì)危害。 辨別標(biāo)準(zhǔn)有： 未經(jīng)用戶允許，公開或秘密進(jìn)駐用戶系統(tǒng) 定時(shí)或隨機(jī)彈出廣告 難以卸載或難以卸干凈 在系統(tǒng)運(yùn)行過程中強(qiáng)行加載，難以結(jié)束 未經(jīng)用戶允許，自動(dòng)收集用戶信息 捆綁其他軟件或插件，無提示或提示不明顯 惡意修改電腦設(shè)置 有意影響其他軟件運(yùn)行或添加垃圾信息,14、system.ini和win.ini是什么文件？,它們都是windows系統(tǒng)配置文件。 win.ini文件控制Windows用戶窗口環(huán)境的概貌(如窗口邊界寬度、系統(tǒng)字體等) system.ini文件包含整個(gè)系統(tǒng)的信息(如顯示卡驅(qū)動(dòng)程序等),15、訪問網(wǎng)站時(shí)，分別提示“404 NOT FOUND”、 “403 FORBIDDEN”、“500 SERVER ERROR” 時(shí)，各自可能是什么問題？,提示“404 NOT FOUND”，主要是因?yàn)镮E不能找到你要求的網(wǎng)頁，可能此網(wǎng)頁不存在或轉(zhuǎn)移到其他地方。 提示“403 FORBIDDEN”，一般常見于需要注冊(cè)的網(wǎng)站，或者一些完全“封閉”的網(wǎng)站是不能訪問的。 提示“500 SERVER ERROR”，通常是由于所訪問的網(wǎng)頁程序設(shè)計(jì)錯(cuò)誤或者數(shù)據(jù)庫錯(cuò)誤而引起的。,問題,某學(xué)校將計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室建立在學(xué)校一樓，以方便上課學(xué)生，這種做法合理么？,答案,這種做法不合理。 機(jī)房要求必須在2樓以上，頂樓以下，主要考慮的是機(jī)房防（洪）水的要求。,問題,實(shí)驗(yàn)室中，對(duì)空氣中的相對(duì)濕度有要求，你能說出機(jī)房中相對(duì)濕度的要求么？ 實(shí)驗(yàn)室中防火是一項(xiàng)十分重要的任務(wù)，對(duì)于電子類器件比如計(jì)算機(jī)和交換機(jī)設(shè)備的防火，使用什么類型的滅火器？,答案,相對(duì)濕度： 40%-60% 滅火器：CO2干粉滅火器,問題,計(jì)算機(jī)故障中主要分為計(jì)算機(jī)硬件故障和軟件故障，計(jì)算機(jī)硬件故障中我們可以分為哪2種？,答案,硬件故障分為 微機(jī)假故障和真正的器件故障,問題,典型系統(tǒng)假故障現(xiàn)象?,答案,電源插座、開關(guān)問題 碰到獨(dú)立供電的設(shè)備故障時(shí)，首先應(yīng)檢查設(shè)備電源是否正常、電源插頭/插座是否接觸良好、電源開關(guān)是否打開。 連線問題 設(shè)置問題 系統(tǒng)新特性 其他易被忽略的地方 總結(jié)：發(fā)現(xiàn)故障時(shí)，首先應(yīng)判斷是不是有疏忽之處，不要盲目斷言某設(shè)備出了問題。,問題,硬件故障的檢測(cè)原則？,答案,微機(jī)故障檢測(cè)的原則是先軟后硬，先外后內(nèi)。,問題,常用硬件故障檢測(cè)方法？,答案,清潔法 觀察法 拔插法 交換法,問題,在維修過程中，首先要按照電氣安全規(guī)則進(jìn)行操作，這是維修人員必須掌握的原則，否則會(huì)造成嚴(yán)重的后果。 在故障檢測(cè)時(shí)必須注意哪些方面？,答案,防靜電 不要帶電拔插元器件 輕拿輕放,問題,某同學(xué)計(jì)算機(jī)，開機(jī)自檢出現(xiàn)“CMOS checksun error-Defaults loaded”的提示，而且必須按F1才可以開機(jī)。 請(qǐng)你分析這種故障現(xiàn)象？,答案,如果第一次出現(xiàn)，估計(jì)CMOS設(shè)置錯(cuò)誤，進(jìn)入CMOS調(diào)用優(yōu)化設(shè)置，即可以解決問題。 如果多次反復(fù)出現(xiàn)這種現(xiàn)象，通常是主板給CMOS供電的電池沒電了，建議更換電池,問題,一臺(tái)老Celeron 333配置的計(jì)算機(jī)，在安裝Windows 98 時(shí)，發(fā)現(xiàn)在安裝初始階段屏幕上出現(xiàn)一個(gè)黑色矩形區(qū)域，隨后就停止了安裝了。調(diào)整顯示器亮度和對(duì)比度開關(guān)也沒有作用，感覺可能與病毒有關(guān)，殺毒軟件殺毒后沒有發(fā)現(xiàn)病毒，請(qǐng)?jiān)\斷？,答案,因?yàn)锽IOS中的防病毒設(shè)置為“Enabled”的原因。 進(jìn)入CMOS，將“BIOS Feature Setup”中的“Virus Warning” 設(shè)置為“Disabled”,問題,主板具有具有智能監(jiān)控芯片。在一次玩游戲的過程中，突然藍(lán)屏，重新啟動(dòng)后，等到光驅(qū)，硬盤自檢后顯示器不亮了。,答案,先檢查內(nèi)存 CPU發(fā)熱量大，主板進(jìn)入了保護(hù)狀態(tài)。,問題,進(jìn)入冬季后，計(jì)算機(jī)開機(jī)后，機(jī)箱內(nèi)噪音很大，開機(jī)半個(gè)小時(shí)后，聲音消失，重新啟動(dòng)數(shù)次沒有故障。第二天，出現(xiàn)同樣的故障現(xiàn)象,請(qǐng)分析診斷？,答案,因?yàn)轱L(fēng)扇內(nèi)部潤滑油冬季凝固所致。一般問題不大。,問題,小張的計(jì)算機(jī)使用一直正常，但是夏天后，每次打游戲半小時(shí)后，計(jì)算機(jī)自動(dòng)重新啟動(dòng)。運(yùn)行Office軟件，一切正常。請(qǐng)分析診斷？,答案,這是夏天機(jī)箱內(nèi)部熱量長期積聚，加之CPU游戲中發(fā)熱加大，的過熱保護(hù)啟了作用。 建議：開啟房間空調(diào)，打開機(jī)箱側(cè)面板，幫助散熱。,問題,一臺(tái)使用華擎 226A主板的計(jì)算機(jī)，內(nèi)存256M。正常安裝了操作系統(tǒng)，可以正常啟動(dòng)，但是經(jīng)常自動(dòng)進(jìn)入安全模式。退出，進(jìn)入正常模式可以操作，但是移動(dòng)鼠標(biāo)，屏幕的圖像就劇烈抖動(dòng)。,答案,這是由于顯卡的顯存使用了部分內(nèi)存，內(nèi)存質(zhì)量、性能不佳，所致。 建議更換高質(zhì)量，大容量的內(nèi)存。,問題,機(jī)器開機(jī)后，出現(xiàn)“Non system disk or disk error”是什么意思？,答案,非系統(tǒng)盤或磁盤錯(cuò)誤 可能是做為引導(dǎo)的磁盤不是系統(tǒng)盤、沒有系統(tǒng)引導(dǎo)文件或者磁盤本身故障,問題,系統(tǒng)提示“No hard disk installed”是什么意思？,答案,沒有安裝硬盤。 可能是硬盤沒有接好，硬盤本身或接口故障。,問題,一個(gè)朋友，光驅(qū)正常工作，可以安裝軟件、可以看錄像，但是有一天他將一張CD唱片放進(jìn)光驅(qū)中，但是無論如何就是放不出音樂出來，但是他聽MP3 音樂就沒有問題？為什么？,答案,這是因?yàn)闆]有將光驅(qū)的音頻線和聲卡連結(jié)，故不能放CD音樂。 連結(jié)音頻線就可以解決問題了。,問題,某同學(xué)新買了一個(gè)U盤，在電腦城中測(cè)試，一切正常。但是接到自己的機(jī)器中，就是認(rèn)不出U盤，他要求退貨，但是商家測(cè)試一切正常，拒絕退貨。請(qǐng)分析這是怎么回事？,答案,這是因?yàn)橐恍┍容^老的主板上的USB設(shè)備接口在主板BIOS設(shè)置為了“Disabled”。 將主板上設(shè)置為“Enabled”，就可以解決問題。,問題,網(wǎng)絡(luò)配置完成后，可以用什么命令進(jìn)行聯(lián)通測(cè)試？ 查看Windows XP 的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置命令？,答案,Ping 如：ping 10.68.89.1 IPCONFIG（windows2000,xp),問題,請(qǐng)介紹當(dāng)前3種流行的網(wǎng)絡(luò)連接有線設(shè)備？ 他們有效的傳輸距離各是多少？,答案,同軸電纜 185米 雙絞線 100米 光纖 3000-5000米,問題,簡述 網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)（網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)）主要有哪些？ 現(xiàn)在日常用的最多的是那種？,答案,總線形 環(huán)形 星形 混合拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) 用的比較多的是 星型 拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),問題,雙絞線的制作中可以制作出兩種線 一種是直連線 一種是交叉線 請(qǐng)問他們可以通用么？為什么？,答案,不可以通用 連接同種設(shè)備用交叉線（網(wǎng)卡-網(wǎng)卡） 連接異種設(shè)備用直連線 （網(wǎng)卡-交換機(jī)） 有的交換機(jī)都可以使用,問題,新購買的SONY顯示器發(fā)現(xiàn)在屏幕上有一條比較細(xì)的灰色線。,答案,此屬正?，F(xiàn)象。這條灰線SONY特麗瓏顯象管的一個(gè)特征，一般使用SONY特麗瓏顯象管的顯示器都會(huì)存在這樣一根線。,問題,開機(jī)后?！癛UN CMOS SETUP Press TO RESUME（運(yùn)行CMOS設(shè)置，按F1重新開始）”提示信息的原因及處理方法？,答案,（1）這種提示主要是由于CMOS設(shè)置錯(cuò)誤。 （2）出現(xiàn)過電池?cái)嚯姷默F(xiàn)象。如主板上的CMOS復(fù)位跳線連接過，使主機(jī)設(shè)置的參數(shù)全部丟失。只要啟動(dòng)微機(jī)后進(jìn)入SETUP重新設(shè)置CMOS參數(shù)即可； （3）有少數(shù)主板出廠時(shí)未裝電池，組裝時(shí)不要忘記安裝電池。,14、市場(chǎng)上的BIOS主要有哪些品牌？,Award Award公司創(chuàng)立于1983年，總部位于美國加州Mountain View，臺(tái)灣分公司稱為“帷爾科技股份有限公司”。以目前臺(tái)灣生產(chǎn)的主板而言，絕大多數(shù)都是采用Award BIOS，它幾乎已經(jīng)成為 Pentium主板的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格。 AMI AMI 為American Megatrend Inc.的縮寫，成立于1985年，在早期AMI BIOS以其簡潔的畫面、易學(xué)的操作方式，迅速攻占臺(tái)式計(jì)算機(jī)的市場(chǎng)，深受大眾喜愛。 Phoenix Phoenix 的總部位于加州圣荷西，從它的BIOS設(shè)置畫面來看，不難發(fā)現(xiàn)其產(chǎn)品風(fēng)格一直都很固定?，F(xiàn)在國內(nèi)、外許多知名品牌的筆記本電腦都采用Phoenix BIOS，由此可知其產(chǎn)品質(zhì)量深獲許多廠商信賴。,15、為什么要升級(jí)BIOS？,BIOS中的程序決定了系統(tǒng)對(duì)硬件的支持、協(xié)調(diào)能力?，F(xiàn)在的新硬件層出不窮，BIOS不可能預(yù)先具備對(duì)如此繁多的硬件的支持，這就依賴于對(duì)BIOS芯片內(nèi)程序的更新。升級(jí)BIOS最直接的好處就是不用花錢就能獲得許多新功能，比如原來你用的是P的CPU，升級(jí)BIOS后也許就能直接使用P的CPU，不用換主板了；看著別人能用光驅(qū)來啟動(dòng)的計(jì)算機(jī)，自己的不行，升級(jí)BIOS后，成了；另外還能增加PnP即插即用功能、新硬盤的LBA和DMA功能、識(shí)別其它新硬件等等，簡直就是免費(fèi)升級(jí)電腦！ 另外，升級(jí)BIOS還可以解決一些特殊的電腦故障，這些故障往往令電腦高手也覺得莫名其妙。2000年的到來對(duì)全世界都是一件大事，對(duì)電腦更是一個(gè)大問題，升級(jí)BIOS可以有效地解決電腦的2000年問題。 為了充分發(fā)揮主板的性能，支持層出不窮的新硬件，并改正以前BIOS版本中的缺陷，廠家不斷推出新的BIOS版本。利用專用的刷新程序，改寫主板BIOS的內(nèi)容，這就是我們常說的BIOS升級(jí)?，F(xiàn)在的主板幾乎都采用FLASH ROM(快閃ROM)作BIOS，在一定的電壓、電流條件下，可對(duì)其Firmware進(jìn)行改寫。,16、為什么BIOS升級(jí)具有很大的危險(xiǎn)性？,BIOS存儲(chǔ)在主板上的ROM 芯片中，這確保了BIOS的一般可用性和不會(huì)因?yàn)榇疟P錯(cuò)誤而損壞。BIOS在整個(gè)PC機(jī)系統(tǒng)中的地位，決定了它的重要性。它是否正常工作、是否能工作，直接決定了整個(gè)微機(jī)系統(tǒng)的生死。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，主板的不良原因中有60%至80%是由于主板的BIOS芯片引起的，因此，BIOS的正常工