衛(wèi)生院院長5年述職報告范文.doc

述職述廉：_衛(wèi)生院院長5年述職報告范文姓名：_單位：_日期：_年_月_日第 1 頁 共 7 頁衛(wèi)生院院長5年述職報告范文尊敬的各位領導、同志們：根據(jù)上級領導和黨組織的安排部署，在這里，我將本人自xx年擔任xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院黨支部書記及院長“一崗雙職”、五年來的工作向大家作一個簡要報告。不當之處，請各位幫助指正！我今天述職的題目是：開拓創(chuàng)新提升行業(yè)競爭力不負重托當好單位領頭雁。01x年，組織上委任我擔任衛(wèi)生院黨支部書記兼院長。面對周邊同行業(yè)快速崛起醫(yī)療競爭加劇和新醫(yī)改制度改革給鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展帶來困難等諸多新的挑戰(zhàn)，在市衛(wèi)生局和當?shù)攸h委政府的正確領導下，5年來，自己團結(jié)帶領全院職工，始終以“內(nèi)強素質(zhì)優(yōu)服務，外拓業(yè)務爭市場”為理念，主要經(jīng)濟指標年年攀高：全院業(yè)務收入以兩位數(shù)的年平均增幅率完美實現(xiàn)“五級跳”，業(yè)務收入從xx年的368萬元上升到xx年的639萬元，絕對增幅率達到64%。xx至xx9連續(xù)3年，xx衛(wèi)生院被宜都市委市政府表彰為宜都市先進單位、宜都市文明單位。先后被宜都市衛(wèi)生局評為綜合目標管理先進單位，xx年一舉成為我市首家“一級優(yōu)秀醫(yī)院”。作為xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院的“班長”，過去5年，我的主要做法是：一、始終圍繞提升行業(yè)競爭力關(guān)鍵，穩(wěn)扎穩(wěn)打創(chuàng)新高xx鎮(zhèn)上有“宜昌市中心醫(yī)院”等地級醫(yī)療機構(gòu)，下有“宜都市一醫(yī)院”等縣級醫(yī)療服務單位。對患者來說，上宜昌、下宜都交通非常方便。要想吸引眾多患者在本鎮(zhèn)就醫(yī)，唯一的辦法就是“苦練內(nèi)功”。5年來，自己同衛(wèi)生院一班人始終圍繞提升行業(yè)競爭力關(guān)鍵，結(jié)合衛(wèi)生院實情，多措并舉，穩(wěn)扎穩(wěn)打創(chuàng)新高，取得較好收效。一是投“大本錢”改善硬環(huán)境。xx年初，宜都市開始試行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。當年，我鎮(zhèn)許多患者選擇在縣、地級醫(yī)院就診。按新農(nóng)合規(guī)定，醫(yī)院級別越高，報銷比例越低。為盡快改變因為患者舍近求遠就醫(yī)的被動局面，我們舍得投入“大本錢”改善硬環(huán)境。5年來，先后投入50萬元配置了兩臺救護車、添置了價值30萬元的全自動生化分析儀和20萬元的B超檢測儀。去年又爭取到中央擴內(nèi)需資金400萬元，建起了4000平米的住院大樓，樓內(nèi)設有內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科三個住院病區(qū)及規(guī)范化手術(shù)室，可同時容納病床120張，還配備了中心供氧裝置與傳呼系統(tǒng)等設備。如今，患者舍近求遠就醫(yī)的被動局面得到根本性扭轉(zhuǎn)。統(tǒng)計表明，目前全鎮(zhèn)有65&的病人選擇在本院就醫(yī)。我們分析，等新住院大樓投入運行后，本鎮(zhèn)的病人選擇在本院就醫(yī)的比例至少還將提高15個百分點。二是持之以恒提升“軟實力”。這幾年，我們花大氣力提高醫(yī)療人員業(yè)務水準?？朔耸志o缺困難，每年選派3人以上業(yè)務骨干到宜昌市中心醫(yī)院臨床進修，連續(xù)5年邀請10名主任醫(yī)師來院開展學術(shù)講座、會診、手術(shù)指導，通過傳、幫、帶等方式幫助一線醫(yī)師提升診療水準。改善硬環(huán)境、提升“軟實力”兩大舉措讓我院的發(fā)展一年躍上一個新臺階：xx年完成業(yè)務收入368萬元，手術(shù)臺次264臺；xx年完成業(yè)務收入418萬元，手術(shù)臺次313臺；xx年完成業(yè)務收入480萬元，手術(shù)臺次337臺；xx年完成業(yè)務收入523萬元，手術(shù)臺次417臺；xx年完成業(yè)務收入639萬元，手術(shù)臺次402臺。去年在宜都市衛(wèi)生局組織的“一級優(yōu)秀醫(yī)院”專家評審考評中，我院以總分946分的優(yōu)異成績奪得第一名，成為全市第一家“一級優(yōu)秀醫(yī)院”。二、始終圍繞規(guī)避醫(yī)療事故要點，警鐘長鳴嚴管理從理論上說，任何一家醫(yī)院都存在著醫(yī)療事故的風險。尤其是像我們這樣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級衛(wèi)生院，稍有疏忽，就有可能發(fā)生醫(yī)療事故?，F(xiàn)如今，高額的醫(yī)療事故賠付完全可以讓任何一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院背上沉重的經(jīng)濟包袱，甚至讓醫(yī)院的聲譽一落千丈。5年來，自己始終把如何規(guī)避醫(yī)療事故當做大事要事來抓，警鐘長鳴，做到防患于未然。具體從“四確?！比胧?，保障醫(yī)療安全。第 4 頁 共 7 頁衛(wèi)生院院長xx年度述職述廉報告各位領導、同事們:現(xiàn)在，根據(jù)縣鎮(zhèn)黨委有關(guān)文件精神，我把自xx年度的政治思想、工作情況向各位作一個簡要匯報。請予審查與評議。一、政治思想情況本人能自覺遵守國家法律法規(guī)，帶領全院職工認真學習黨的十七屆三中全會精神和國家的衛(wèi)生方針政策、以實踐科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以衛(wèi)生改革為契機，加強職工的政治學習，強化職業(yè)道德和服務理念，全心全意為當?shù)剞r(nóng)民百姓健康服務。二、履行本職工作情況xx年，在鎮(zhèn)黨委、政府及縣衛(wèi)生局的正確領導下，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，帶領全院干部職工，開拓創(chuàng)新，與時俱進，創(chuàng)造性地開展工作，較好地完成了各項工作任務?；仡櫩偨Y(jié)工作主要有以下幾個方面：（一）繼續(xù)積極開展醫(yī)院質(zhì)量管理年活動，建設好人民群眾滿意衛(wèi)生院。繼續(xù)積極開展醫(yī)院質(zhì)量管理年活動，緊緊圍繞以病人為中心的服務理念，提高我院的醫(yī)療服務質(zhì)量。同時著力加強全院職工的服務意識，品牌意識，以四個努力建設好人民群眾滿意衛(wèi)生院。一是努力提高醫(yī)療質(zhì)量，建立健全了層次分明、職責清晰、功能到位的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織，完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制和問責制，實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法，使醫(yī)療質(zhì)量明顯提高，xx年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務量較快的增長，年門診、住院人次分別比上年同期增長15%和30%。二是努力改進服務態(tài)度，態(tài)度決定一切，醫(yī)院把服務態(tài)度作為一項實事工程來抓，為病人提供最溫馨的人性化服務，展開了換位思考，把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，提倡醫(yī)患零距離接觸，推出六項便民利民措施，將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。在臨床護理式工作中貫穿以病人為中心的服務理念，為患者提供康復和健康指導，促進患者心理和身體的康復。每季度進行一次服務質(zhì)量調(diào)查、召開一次患者親屬座談會，廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會監(jiān)督，醫(yī)院繼續(xù)聘請5名社會行風監(jiān)督員，并在醒目位置設立投訴箱、意見箱，公布投訴電話，本著聞過則喜的態(tài)度，虛心接受，只要要求可行，意見合情，醫(yī)院就全力解決，認真整改，直至病人和家屬滿意。今年6月25日與院支部在石磯村舉行了溫暖鄉(xiāng)親、免費義診活動，參加農(nóng)民300多人次、各類醫(yī)療藥品約5300元，得到當?shù)乩习傩盏馁澴u。三是努力控制醫(yī)療費用，使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務，規(guī)范藥械的進貨渠道，降低了藥品價格，平均降價幅度達到40%，對普通手術(shù)醫(yī)療費用實行最高控費，平產(chǎn)接生費450元，單純性闌尾切除、疝手術(shù)費用為1000元等。據(jù)不完全統(tǒng)計，醫(yī)院讓利群眾達40多萬元。要求各科室嚴格執(zhí)行處方管理辦法和進行臨床醫(yī)務人員相關(guān)知識的培訓，在診療活動中遵循合理檢查、合理用藥、合理治療原則，在用藥結(jié)構(gòu)提倡成本低、效果好的樸素治療，糾正濫開檢查、開大處方的行為，為此制定了以常用藥物為主的基本用藥目錄，和用藥范圍上，對臨床用藥進行指導和控制，建立臨床用藥分級管理制度，加強處方規(guī)范化管理，做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費用的不合理增長。四是努力改進衛(wèi)生行業(yè)作風，按照衛(wèi)生部的八項行業(yè)紀律和省衛(wèi)生廳的八個不準的要求，完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度，考評結(jié)果與醫(yī)務人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤，加大了對違規(guī)違紀行為的查處力