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gb/t50430-2007 gb/t19001-2008,一:出題依據(jù):1 規(guī)范 2 相關(guān)法規(guī) 3認(rèn)證認(rèn)可培訓(xùn)教程 二:五類題型及分值分布如下: 1)判斷題(10題,每道1分,共10分) 2)單選題(20題,每題1分 共20分) 3)多選題(15題,每題2分 共30分) 4)對(duì)標(biāo)題(10題,每題3分 共30分) 5)案例題(2題,每題20分 共40分) 三:考試形式 :機(jī)考 筆試 四:考試提供規(guī)范【含條文說明】 五:卷面滿分為130分。78分為合格。其中判斷題、單選題、多選題為機(jī)答題,即在計(jì)算機(jī)上直接答題。對(duì)標(biāo)題和案例題在答題紙上作答。,考試建議,時(shí)間安排(客觀題30-40分鐘 對(duì)標(biāo)題30-40分鐘 案例題30-40分鐘) 熟悉標(biāo)準(zhǔn) 關(guān)注條文說明 相關(guān)法規(guī)關(guān)注 “三法兩條例一規(guī)范” a建筑法 招投標(biāo)法 安全生產(chǎn)法 b建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例/建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例 c gb50300-2001建筑工程施工驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),cnas-sc15:2010附錄a認(rèn)證業(yè)務(wù)范圍分類表,建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定,建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)分為三個(gè)序列。 施工總承包12、 專業(yè)承包60 勞務(wù)分包13 施工總承包:特級(jí)資質(zhì)、一級(jí)資質(zhì)(國家)、二級(jí)資質(zhì)(?。?、三級(jí)資質(zhì)(市); 專業(yè)承包:一級(jí)資質(zhì)、二級(jí)資質(zhì)、三級(jí)資質(zhì) 勞務(wù)承包:按勞務(wù)名稱,如混凝土、模板等。 施工總承包可以對(duì)工程實(shí)行施工總承包或?qū)χ黧w工程實(shí)行施工承包(可以將非主體工程或勞務(wù)作業(yè)分包); 專業(yè)承包企業(yè)可以承擔(dān)施工總承包企業(yè)分包的專業(yè)工程或者建設(shè)單位按照規(guī)定發(fā)包的專業(yè)工程(可以自行施工,也可以將勞務(wù)作業(yè)分包給勞務(wù)資質(zhì)公司); 有勞務(wù)資質(zhì)公司可以承接施工總承包企業(yè)或?qū)I(yè)承包企業(yè)分包的勞務(wù)作業(yè)。 施工總承包 -專業(yè)承包-勞務(wù)分包 施工總承包-勞務(wù)分包,內(nèi)容共十三章:,第一章 總則 第二章術(shù)語 第三章質(zhì)量管理基本要求 第四章組織機(jī)構(gòu)和職責(zé) 第五章人力資源管理 第六章施工機(jī)具管理 第七章投標(biāo)與合同管理,內(nèi)容共十三章:,第八章建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備管理 第九章分包管理 第十章 工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理 第十一章 施工質(zhì)量檢查與驗(yàn)收 第十二章 質(zhì)量管理自查與評(píng)價(jià) 第十三章 質(zhì)量信息和質(zhì)量管理改進(jìn),規(guī)范條文 1,1 總則 1.0.1 為加強(qiáng)工程建設(shè)施工企業(yè)(以下簡稱“施工企業(yè)”)的質(zhì)量管理工作,規(guī)范施工企業(yè)質(zhì)量管理行為,促進(jìn)施工企業(yè)提高質(zhì)量管理水平,制定本規(guī)范。 1.0.2 本規(guī)范適用于施工企業(yè)的質(zhì)量管理活動(dòng)。 1.0.3 本規(guī)范是施工企業(yè)質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn),也是對(duì)施工企業(yè)質(zhì)量管理監(jiān)督、檢查和評(píng)價(jià)的依據(jù)。 1.0.4 施工企業(yè)的質(zhì)量管理活動(dòng),除執(zhí)行本規(guī)范外,還應(yīng)執(zhí)行國家現(xiàn)行有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的規(guī)定。,條文說明,1 總 則 1.0.1 本規(guī)范確定了施工企業(yè)各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng)的內(nèi)容和要求,是施工企業(yè)質(zhì)量管理的行為準(zhǔn)則,是施工和服務(wù)質(zhì)量符合法律、法規(guī)要求的基本保證。本規(guī)范所確定的是施工企業(yè)質(zhì)量管理的一般內(nèi)容。第10章中的第3節(jié)對(duì)沒有施工設(shè)計(jì)的施工企業(yè)不予約束。 本規(guī)范在提出質(zhì)量管理基本要求的基礎(chǔ)上,鼓勵(lì)施工企業(yè)實(shí)施質(zhì)量管理創(chuàng)新。 1.0.2 本規(guī)范適用于各行業(yè)從事工程承包活動(dòng)的施工企業(yè),包括總承包企業(yè)和專業(yè)承包企業(yè)。 1.0.3作用:施工企業(yè)實(shí)施質(zhì)量管理時(shí),可以本規(guī)范為基礎(chǔ),根據(jù)需要增加其他要求實(shí)行自律,對(duì)施工企業(yè)質(zhì)量管理的監(jiān)督檢查和動(dòng)態(tài)管理均可依據(jù)本規(guī)范進(jìn)行。 1.0.4條:規(guī)范與國家現(xiàn)行有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的關(guān)系。 規(guī)范制定的依據(jù)是gb/t9001-2008標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)范是gb/t9001-2008標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)化和本土化。,規(guī)范條文 2,2 術(shù)語 2.0.1 質(zhì)量管理活動(dòng) quality management action 為完成質(zhì)量管理要求而實(shí)施的行動(dòng)。 2.0.2 質(zhì)量管理制度 quality management statute 按某些質(zhì)量管理要求建立的、適用于一定范圍的質(zhì)量管理活動(dòng)要求。質(zhì)量管理制度應(yīng)規(guī)定質(zhì)量管理活動(dòng)的步驟、方法、職責(zé)。質(zhì)量管理制度一般應(yīng)形成文件。需要時(shí),質(zhì)量管理制度可由更加詳細(xì)的文件要求加以支持。 2.0.3 質(zhì)量信息 quality information 反映施工質(zhì)量和質(zhì)量活動(dòng)過程的記錄。,規(guī)范條文 術(shù)語,2.0.4 質(zhì)量管理創(chuàng)新 quality management innovation 在原有質(zhì)量管理基礎(chǔ)上,為提高質(zhì)量管理效率、降低質(zhì)量管理成本而實(shí)施的質(zhì)量管理制度、活動(dòng)、方法的革新。 2.0.5 施工質(zhì)量檢查 quality inspection 施工企業(yè)對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行的檢查、評(píng)定活動(dòng)。,2.0.2質(zhì)量管理制度,1-質(zhì)量目標(biāo)管理制度 2-文件管理制度 3-記錄管理制度 4-人力資源管理制度 5-績效考核制度 6-施工機(jī)具管理制度 7-投標(biāo)及承包合同管理制度 8-建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備管理制度 9-分包管理制度 10-施工質(zhì)量管理制度(工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理) 11-施工質(zhì)量檢查制度 12-試驗(yàn)、檢測管理制度 13-質(zhì)量問題處理制度 14-質(zhì)量事故責(zé)任追究制度 15-質(zhì)量管理自查與評(píng)價(jià)制度 16-質(zhì)量信息管理和質(zhì)量管理改進(jìn)制度,2.0.2質(zhì)量管理制度,共16個(gè)管理制度 一般形成文件 可形成程序文件也可形成作業(yè)文件 建議:以前編制的程序文件可以和制度整合 新要求的制度建議編制程序文件(3.3.3條文解釋)。,2.0.3質(zhì)量管理創(chuàng)新,包括制度、活動(dòng)、方法的創(chuàng)新 13.3.2規(guī)定可制定創(chuàng)新的目標(biāo)及措施。 13.3.3規(guī)定保存質(zhì)量管理改進(jìn)和創(chuàng)新的記錄。,規(guī)范條文,3 質(zhì)量管理基本要求 3.1 一般規(guī)定 3.1.1施工企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身特點(diǎn)和質(zhì)量管理需要,建立質(zhì)量管理體系并形成文件。 3.1.2施工企業(yè)應(yīng)對(duì)質(zhì)量管理體系中的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行策劃。 3.1.3施工企業(yè)應(yīng)檢查、分析、改進(jìn)質(zhì)量管理活動(dòng)的過程和結(jié)果。 3.2 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) 3.2.1施工企業(yè)應(yīng)制定質(zhì)量方針。質(zhì)量方針應(yīng)與施工企業(yè)的經(jīng)營管理方針相適應(yīng),體現(xiàn)施工企業(yè)的質(zhì)量管理宗旨和方向。包括: 1遵守國家法律、法規(guī),滿足合同約定的質(zhì)量要求; 2在工程施工過程中及交工后,認(rèn)真服務(wù)于發(fā)包方和社會(huì),增強(qiáng)其滿足程度,樹立施工企業(yè)在市場中的良好形象; 3追求質(zhì)量管理改進(jìn),提高質(zhì)量管理水平。,規(guī)范條文,3.2.2施工企業(yè)的最高層管理者應(yīng)對(duì)質(zhì)量方針進(jìn)行定期評(píng)審并作必要的修訂。 3.2.3施工企業(yè)應(yīng)根據(jù)質(zhì)量方針制定質(zhì)量目標(biāo),明確質(zhì)量管理和工程質(zhì)量應(yīng)達(dá)到的水平。 3.2.4施工企業(yè)應(yīng)建立并實(shí)施質(zhì)量目標(biāo)管理制度。,規(guī)范條文,3.3 質(zhì)量管理體系的策劃和建立 3.3.1最高管理者應(yīng)對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行策劃。策劃的內(nèi)容應(yīng)包括(也可以委托管理層中其他成員建立,管代!) 1質(zhì)量管理活動(dòng)、相互關(guān)系及活動(dòng)順序; 2質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu); 3質(zhì)量管理制度; 4質(zhì)量管理所需的資源。,規(guī)范條文,3.3.2施工企業(yè)應(yīng)根據(jù)質(zhì)量管理體系的范圍確定質(zhì)量管理內(nèi)容。施工企業(yè)質(zhì)量管理內(nèi)容一般包括: 1質(zhì)量方針和目標(biāo)管理; 2組織機(jī)構(gòu)和職責(zé); 3人力資源管理; 4施工機(jī)具管理; 5投標(biāo)及合同管理; 6建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備管理; 7分包管理; 8工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理; 9施工質(zhì)量檢查與驗(yàn)收; 10工程項(xiàng)目竣工交付使用后的服務(wù); 11質(zhì)量管理自查與評(píng)價(jià); 12質(zhì)量信息管理和質(zhì)量管理改進(jìn)。,規(guī)范條文,3.3.3施工企業(yè)應(yīng)建立文件化的質(zhì)量管理體系。質(zhì)量管理體系文件應(yīng)包括: 1質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo); 2質(zhì)量管理體系的說明(可理解為質(zhì)量手冊(cè)); 3質(zhì)量管理制度(可理解為程序文件及其他管理文件) ; 4質(zhì)量管理的各項(xiàng)記錄。,規(guī)范條文,3.4 質(zhì)量管理體系的實(shí)施和改進(jìn) 3.4.1施工企業(yè)應(yīng)確定并配備質(zhì)量管理體系運(yùn)行所需的人員、技術(shù)、資金、設(shè)備等資源。 3.4.2施工企業(yè)應(yīng)建立內(nèi)部質(zhì)量管理監(jiān)控檢查和考核機(jī)制,確保質(zhì)量管理制度有效執(zhí)行。 3.4.3施工企業(yè)應(yīng)評(píng)審和改進(jìn)質(zhì)量管理體系的適宜性和有效性。,建筑施工企業(yè)開展建筑施工,應(yīng)具備條件,建筑施工企業(yè)開展建筑施工,應(yīng)具備條件及應(yīng)開展的策劃活動(dòng)包括: 1四證齊全 營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、安全生產(chǎn)許可證、資質(zhì)證、稅務(wù)登記證 建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)分為三個(gè)序列:施工總承包12、專業(yè)承包60;勞務(wù)分包13;施工總承包:特級(jí)資質(zhì)、一級(jí)資質(zhì)、二級(jí)資質(zhì)、三級(jí)資質(zhì);專業(yè)承包:一級(jí)資質(zhì)、二級(jí)資質(zhì)、三級(jí)資質(zhì);勞務(wù)承包:按勞務(wù)名稱,如混凝土、模板等。 施工總承包可以對(duì)工程實(shí)行施工總承包或?qū)χ黧w工程實(shí)行施工承包(可以將非主體工程或勞務(wù)作業(yè)分包); 專業(yè)承包企業(yè)可以承擔(dān)施工總承包企業(yè)分包的專業(yè)工程或者建設(shè)單位按照規(guī)定發(fā)包的專業(yè)工程(可以自行施工,也可以將勞務(wù)作業(yè)分包給勞務(wù)資質(zhì)公司); 有勞務(wù)資質(zhì)公司可以承接施工總承包企業(yè)或?qū)I(yè)承包企業(yè)分包的勞務(wù)作業(yè)。 2、有專職安全生產(chǎn)管理人員; 3、按照資質(zhì)規(guī)定的有職稱的工程技術(shù)人員和經(jīng)濟(jì)管理人員、建造師的人數(shù)符合資質(zhì)管理規(guī)定。 4、有與承包范圍相適應(yīng)的施工機(jī)械和質(zhì)量檢測設(shè)備。 5、建立組織機(jī)構(gòu)并明確職責(zé)分工(規(guī)范4.1/4.2/4.3) 6、按照建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例及建筑法,明確了“建筑工程安全生產(chǎn)管理基本制度”,建筑施工企業(yè)開展建筑施工,應(yīng)具備條件,1)安全生產(chǎn)責(zé)任制:包括企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)職能部門及專職安全生產(chǎn)管理人員、與安全生產(chǎn)有關(guān)的各崗位人員的安全生產(chǎn)責(zé)任制。 2)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度: 3)群防群治制度 4)安全生產(chǎn)檢查制度 5)傷亡事故處理報(bào)告制度:“四不放過”原則是:事故原因不查清不放過,施工責(zé)任者得不到處理不放過,整改措施不落實(shí)不放過,教訓(xùn)不吸取不放過。 7、人力資源配置及管理(規(guī)范5.1/5.2/5.3),建筑施工企業(yè)開展建筑施工,應(yīng)具備條件,8施工單位的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任。 建造師執(zhí)業(yè)資格分一級(jí)和二級(jí)兩類; 一級(jí)建造師注冊(cè):考試合格取得資格證書由受聘單位(只能在一個(gè)單位受聘)向單位所在地的省級(jí)建設(shè)主管部門(如建設(shè)廳)提出注冊(cè)申請(qǐng)初審合格報(bào)國務(wù)院建設(shè)主管部門批準(zhǔn)核發(fā)“建造師注冊(cè)證書”及執(zhí)業(yè)資格印章編號(hào)。 一級(jí)建造師不能在二個(gè)及二個(gè)以上建設(shè)工程項(xiàng)目上擔(dān)任施工項(xiàng)目負(fù)責(zé)人; 二級(jí)建造師注冊(cè)由單位所在地的省級(jí)建設(shè)主管部門(如建設(shè)廳)批準(zhǔn)核發(fā)“建造師注冊(cè)證書”及執(zhí)業(yè)資格印章編號(hào)。 建造師變換工作單位,其資格證書也要到原注冊(cè)部門變更手續(xù),否則不得上崗。,建筑施工企業(yè)開展建筑施工,應(yīng)具備條件,9專職安全生產(chǎn)管理人員的配備辦法按照(建質(zhì)2004第213號(hào)): 集團(tuán)公司不少于4人,工程公司(區(qū)域公司、分公司)公司不少于3人,專業(yè)公司(專業(yè)承包)公司不少于3人,勞務(wù)公司公司不少于2人。 三類人員安全教育培訓(xùn)(由企業(yè)所在地建設(shè)行政主管部門考核合格后方可任職): a類,企業(yè)負(fù)責(zé)人、主管安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo) b類,企業(yè)專職安全生產(chǎn)管理人員、安全生產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理等 c類,施工項(xiàng)目部施工技術(shù)負(fù)責(zé)人及安全管理人員。 培訓(xùn)證書有效期3年。由企業(yè)所在地建設(shè)行政主管部門考核合格后方可任職。,條文說明,3.2.3 質(zhì)量目標(biāo)的建立應(yīng)為施工企業(yè)及其員工確立質(zhì)量活動(dòng)的努力方向。質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)與其他管理目標(biāo)相協(xié)調(diào)。質(zhì)量目標(biāo)可以以長期目標(biāo)、階段性目標(biāo)、年度目標(biāo)等形式確定,并應(yīng)使各目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。 質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)是可測量的。施工企業(yè)應(yīng)通過適當(dāng)?shù)姆绞矫鞔_質(zhì)量目標(biāo)中各項(xiàng)指標(biāo)的內(nèi)涵。 3.2.4 施工企業(yè)各管理層次應(yīng)按照質(zhì)量目標(biāo)管理制度的要求監(jiān)督檢查質(zhì)量目標(biāo)的分解、落實(shí)情況,并對(duì)其實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行考核。質(zhì)量目標(biāo)考核結(jié)果應(yīng)作為質(zhì)量管理改進(jìn)依據(jù)的組成部分。,條文說明,3.3.3 質(zhì)量管理體系說明應(yīng)表明質(zhì)量管理體系的總體概況,用于對(duì)內(nèi)管理或?qū)ν饴暶鞯男枰?。質(zhì)量管理體系說明的內(nèi)容應(yīng)包括:質(zhì)量管理體系的范圍,各項(xiàng)質(zhì)量管理制度(或引用),各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng)之間相互關(guān)系、相互影響的說明。質(zhì)量管理說明可采取適宜的形式和結(jié)構(gòu),可單獨(dú)形成文件,也可與其他文件合并。 質(zhì)量管理制度的結(jié)構(gòu)、層次、形式可根據(jù)需要確定。各項(xiàng)管理制度內(nèi)容應(yīng)側(cè)重于對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)的操作性規(guī)定,并考慮管理活動(dòng)的復(fù)雜程度、人員的素質(zhì)等方面的因素。質(zhì)量管理制度可以直接引用相關(guān)法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。 必要的支持性文件是指支持質(zhì)量管理制度所需的操作規(guī)程、工法,管理辦法等管理性及技術(shù)性要求等。 文件化質(zhì)量管理制度及其支持性文件可根據(jù)需要合理采用不同的媒體形式。,條文說明,3.4 質(zhì)量管理體系的實(shí)施和改進(jìn) 3.4.1 施工企業(yè)應(yīng)根據(jù)質(zhì)量管理的范圍、深度及方法,確定和配備資源。 3.4.2 施工企業(yè)對(duì)所有質(zhì)量管理活動(dòng)應(yīng)采取適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行監(jiān)督檢查,明確監(jiān)督檢查的職責(zé)、依據(jù)和方法,對(duì)其結(jié)果進(jìn)行分析。根據(jù)分析結(jié)果明確改進(jìn)目標(biāo),采取適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)措施,以提高質(zhì)量管理活動(dòng)的效率。 3.4.3 質(zhì)量管理體系的適宜性是指質(zhì)量管理體系能持續(xù)滿足內(nèi)外部環(huán)境變化需要的能力;有效性是指通過完成質(zhì)量管理體系的活動(dòng)而達(dá)到質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的程度。,條文說明,3.5 文件管理 3.5.1 文件管理的范圍應(yīng)包括與各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng)相關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、合同、管理制度、支持性文件、其他各種形式的工作依據(jù)等。 3.5.2 施工企業(yè)應(yīng)規(guī)定各類文件的審批職責(zé)。應(yīng)按照確定的范圍發(fā)放文件,保證所有崗位都能得到需使用的文件。當(dāng)文件進(jìn)行修改時(shí)應(yīng)及時(shí)通知原文件持有人。 3.5.3 記錄是特殊形式的文件,可以以多種媒體形式出現(xiàn)。應(yīng)確定記錄管理的范圍和類別,凡在日常質(zhì)量活動(dòng)中形成的記載各類質(zhì)量管理活動(dòng)的文件均屬下記錄。 記錄的形成應(yīng)與質(zhì)量活動(dòng)同步進(jìn)行。應(yīng)在管理制度中明確規(guī)定各層次、部門和崗位在記錄管理方面的職責(zé)和權(quán)限,明確各崗位的質(zhì)量活動(dòng)應(yīng)形成的記錄及其內(nèi)容、形式、時(shí)機(jī)和傳遞方式,記錄的形成和傳遞均應(yīng)作為各崗位的職責(zé)內(nèi)容之一。 應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞阶R(shí)別記錄,記錄應(yīng)便于查找和檢索,可以通過建立目錄的形式達(dá)到要求。 應(yīng)明確記錄的歸檔范圍并在適宜的環(huán)境條件下保存各關(guān)記錄。 應(yīng)根據(jù)工程建設(shè)需要和施工企業(yè)的特點(diǎn)設(shè)置檔案管理部門和檔案管理人員,建立檔案管理的規(guī)章制度。,gb/t50328-2001建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范,資料同步 分包總承包-建設(shè)單位-檔案館 工程移交的資料包括: 向發(fā)包方移交竣工資料 送交施工企業(yè)檔案管理部門歸檔的竣工技術(shù)資料 公司管理制度所規(guī)定的記錄。,施工記錄分類,施工技術(shù)管理資料包括:圖紙會(huì)審記錄;工程開工相關(guān)資料(開工報(bào)告、開工報(bào)審表)技術(shù)交底資料;施工組織設(shè)計(jì)文件;施工日記;設(shè)計(jì)變更相關(guān)資料,工程溝通相關(guān)資料;工程測量記錄資料;施工記錄文件;工程質(zhì)量事故相關(guān)資料 工程竣工文件。 工程質(zhì)量控制資料包括:原材料、構(gòu)配件、半成品、成品和設(shè)備的出廠合格證及進(jìn)場檢驗(yàn)和試驗(yàn)報(bào)告;施工試驗(yàn)記錄和見證檢測報(bào)告;施工現(xiàn)場質(zhì)量管理檢查記錄;交接檢查記錄。 工程質(zhì)量驗(yàn)收資料包括:檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、分部(子分部)工程、單位(子單位)工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄;隱蔽工程驗(yàn)收資料等。,3.1一般規(guī)定4.1,3.1.1建立體系 形成文件(3.3.3) 3.1.2各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng)(12項(xiàng)活動(dòng)-3.3.2詳細(xì)說明 即19001 5678) 3.1.2-3對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行策劃建立【3.3】-實(shí)施和改進(jìn)【3.4】以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、方針【3.2】 19001 4.1統(tǒng)領(lǐng)4678四大過程 50430 3.1統(tǒng)領(lǐng)3-13章12項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng),3.2 方針關(guān)注發(fā)包方和社會(huì),高于9001以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)。 方針:對(duì)象/時(shí)限/目的 發(fā)包方可以是建設(shè)單位 可以是總承包單位 社會(huì)包括其他相關(guān)方:12.2.6對(duì)建設(shè)有關(guān)方【勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、分包方】的滿意情況信息進(jìn)行收集、分析。,4明確管理層次、職責(zé),4.2.1管理層次 4.2.2職責(zé)權(quán)限 4.3.1最高管理者職責(zé) 4.3.2專職質(zhì)量管理部門職責(zé) 4.3.3相關(guān)管理部門職責(zé) 4.3.4變化 調(diào)整,規(guī)范條文,4 組織機(jī)構(gòu)和職責(zé) 4.1 一般規(guī)定 施工企業(yè)應(yīng)明確質(zhì)量管理體系的組織機(jī)構(gòu),配備相應(yīng)質(zhì)量管理人員,規(guī)定相應(yīng)的職責(zé)和權(quán)限并形成文件。 4.2 組織機(jī)構(gòu) 4.2.1施工企業(yè)應(yīng)根據(jù)質(zhì)量管理的需要,明確管理層次,設(shè)置相應(yīng)的部門和崗位。 4.2.2施工企業(yè)應(yīng)在各管理層次中明確質(zhì)量管理的組織協(xié)調(diào)部門或崗位,并規(guī)定其職責(zé)和權(quán)限。,規(guī)范條文,4.3 職責(zé)和權(quán)限 4.3.1 施工企業(yè)最高管理者在質(zhì)量管理方面的職責(zé)和權(quán)限應(yīng)包括: 1組織制定質(zhì)量方針和目標(biāo); 2建立質(zhì)量管理的組織機(jī)構(gòu); 3培養(yǎng)和提高員工的質(zhì)量意識(shí); 4建立施工企業(yè)質(zhì)量管理體系并確保其有效實(shí)施; 5確定和配備質(zhì)量管理所需的資源; 6評(píng)價(jià)并改進(jìn)質(zhì)量管理體系。 4.3.2 施工企業(yè)應(yīng)規(guī)定各級(jí)專職質(zhì)量管理部門和崗位的職責(zé)和權(quán)限,形成文件并傳遞到各管理層次。 4.3.3 施工企業(yè)應(yīng)規(guī)定其他相關(guān)職能部門和崗位的質(zhì)量管理職責(zé)和權(quán)限,形成文件并傳遞到各管理層次。 4.3.4施工企業(yè)應(yīng)以文件的形式公布組織機(jī)構(gòu)的變化和職責(zé)的調(diào)整,并對(duì)相關(guān)的文件進(jìn)行更改。,條文說明,4.1 一般規(guī)定 4.1.1 最高管理者應(yīng)確定適合施工企業(yè)自身特點(diǎn)的組織形式,合理劃分管理層次和職能部門,確保各項(xiàng)管理活動(dòng)高效、有序地運(yùn)行。 4.2 組織機(jī)構(gòu) 4.2.1 施工企業(yè)質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置應(yīng)與質(zhì)量管理制度要求相一致。確定組織機(jī)構(gòu)時(shí),管理層次、部門或崗位的設(shè)置均應(yīng)與質(zhì)量管理需要相適應(yīng)。 4.2.2 施工企業(yè)可在各管理層次中設(shè)置專職或兼職的部門或崗位,負(fù)責(zé)質(zhì)量管理的組織和協(xié)調(diào)工作。 4.3 職責(zé)和權(quán)限 4.3.1 施工企業(yè)最高管理者履行質(zhì)量管理方面的職責(zé)和權(quán)限應(yīng)以貫徹質(zhì)量方針、實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo),不斷增強(qiáng)相關(guān)方、社會(huì)的滿意程度為目的。 4.3.24.3.3 質(zhì)量管理職責(zé)應(yīng)與質(zhì)量管理制度的規(guī)定一致并覆蓋所有質(zhì)量管理活動(dòng)。 4.3.4 施工企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的變化或崗位設(shè)置調(diào)整時(shí),需對(duì)有關(guān)制度作相應(yīng)調(diào)整,并通知到相關(guān)崗位。,4.1一般規(guī)定,4.1 明確組織機(jī)構(gòu) 配備管理人員 規(guī)定職責(zé)權(quán)限形成文件(高于9001 5.5.1未明確形成文件) 三式五統(tǒng)一:直線式 職能式 矩陣式 集權(quán)與分權(quán)統(tǒng)一 專業(yè)分工與協(xié)作統(tǒng)一 管理層次與管理跨度統(tǒng)一 管理職責(zé)和權(quán)力統(tǒng)一 運(yùn)行效率與運(yùn)行成本統(tǒng)一,管理幅度和管理層次,管理幅度和管理層次的概念及其之間的關(guān)系 管理幅度(span of control),是指一個(gè)管理者直接而有效指揮和監(jiān)督的下屬的數(shù)目。經(jīng)驗(yàn)表明,在組織的高層,其管理幅度通常是4-8人;而在組織的低層,管理幅度一般為8-15人。 管理層次(organizational level)是指組織中職位等級(jí)的數(shù)目。 管理幅度和管理層次的關(guān)系:在管理幅度給定的條件下,管理層次與組織規(guī)模的大小成正比,即組織規(guī)模越大,包括的成員數(shù)越多,所需的管理層次就越多;在組織規(guī)模給定的條件下,管理層次與管理幅度成反比,即每個(gè)主管所能直接控制的下屬數(shù)目越多,所需的管理層次就越少。,直線式 職能式 矩陣式,圖1.線性組織結(jié)構(gòu)模式,圖2.職能組織結(jié)構(gòu)模式,圖3.矩陣組織結(jié)構(gòu)模式,直線式,所謂簡單結(jié)構(gòu),就是指它的低復(fù)雜性、低正規(guī)化和職權(quán)集中在一個(gè)人手中。它是一種扁平的結(jié)構(gòu),通常只有兩三個(gè)縱向?qū)哟?,有一個(gè)松散的員工隊(duì)伍,并且決策權(quán)集中于某一個(gè)人。這類組織一般規(guī)模較小,業(yè)務(wù)單一,職能簡單,沒有進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)分類和職能劃分的必要。 簡單結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢在與它的簡單。它簡便易行,反應(yīng)快速、靈活、運(yùn)營成本低、責(zé)任明確,適用于業(yè)務(wù)穩(wěn)定的小型組織。但當(dāng)組織成長之后,這種結(jié)構(gòu)會(huì)變得日益不合適,必須作出相應(yīng)的調(diào)整,職能式,職能型結(jié)構(gòu)的特點(diǎn):通過職務(wù)專門化,制定非常正規(guī)的制度和規(guī)則;以職能部門劃分工作任務(wù);實(shí)行集權(quán)式?jīng)Q策,管理幅度窄;通過指揮鏈進(jìn)行經(jīng)營決策,來維持日常的組織運(yùn)營順利進(jìn)行。 職能型結(jié)構(gòu)的主要優(yōu)勢:它從專業(yè)化中取得優(yōu)勢。將同類專家配置在同一個(gè)職能部門,能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),減少人員和設(shè)備的重復(fù)配置,以及通過給員工提供與同行們說同一種語言的機(jī)會(huì)而使他們感到舒適和滿足。而且,這種結(jié)構(gòu)形式對(duì)中底層的管理人員要求較低,因此可以節(jié)約成本。實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化操作和高度正規(guī)化經(jīng)營在某種成度上使管理人員處理問題較容易,使決策可以集權(quán)化。 職能型結(jié)構(gòu)的明顯缺陷:組織中常常會(huì)因?yàn)樽非舐毮苣繕?biāo)而看不到全局的最佳利益,沒有一項(xiàng)職能對(duì)最終結(jié)果負(fù)全部職責(zé)。由于不同職能間利益、視野和相互隔離,各自強(qiáng)調(diào)自己的重要性,導(dǎo)致各職能部門之間不斷發(fā)生沖突。因此,只有高層管理者擔(dān)當(dāng)起協(xié)調(diào)角色(隧道視野) 。 職能型結(jié)構(gòu)的另一個(gè)缺點(diǎn)是:由于職能專門化,職能部門經(jīng)理們看到的只是整個(gè)組織的一個(gè)狹窄的局部,不能給管理者帶來關(guān)于整個(gè)組織活動(dòng)的廣闊視野,不利于培養(yǎng)未來的高層管理者。,矩陣型結(jié)構(gòu),矩陣型結(jié)構(gòu)中同時(shí)存在職能和產(chǎn)品兩種部門,兩者是縱橫交錯(cuò)的結(jié)構(gòu),每一個(gè)員工同時(shí)隸屬于兩個(gè)性質(zhì)不同的部門(下圖) 采用矩陣式結(jié)構(gòu)的組織往往面對(duì)的是極不穩(wěn)定的環(huán)境,市場競爭激烈,需要以高度的專業(yè)分工不斷開發(fā)和生產(chǎn)出新穎的產(chǎn)品。其好處是人力資源利用得比較充分,而且具有良好的內(nèi)部溝通,信息傳遞快,有助于組織對(duì)環(huán)境的適應(yīng)。但不足的是兩類部門之間的權(quán)力和利益分配難以平衡,容易激發(fā)矛盾,而且員工常常要面臨多頭指揮的情況。,矩陣型結(jié)構(gòu),4.2組織機(jī)構(gòu),4.2.1(1)施工企業(yè)在質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置策劃時(shí),應(yīng)考慮管理層次的劃分,部門和崗位設(shè)置中的分工與協(xié)作等問題。 (2)施工企業(yè)質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置應(yīng)與質(zhì)量管理制度的要求相一致。 (3)施工企業(yè)質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置還應(yīng)考慮集權(quán)與分權(quán)統(tǒng)一問題。 4.2.2 施工企業(yè)可在各管理層次中設(shè)置專職或兼職的部門或崗位,負(fù)責(zé)質(zhì)量管理的組織和協(xié)調(diào)工作。,4.3.1職責(zé)和權(quán)限5.1 5.5.1,4.3.1 施工企業(yè)最高管理者在質(zhì)量管理方面的職責(zé)和權(quán)限應(yīng)包括: 1組織制定質(zhì)量方針和目標(biāo);【戰(zhàn)略層面】 2建立質(zhì)量管理的組織機(jī)構(gòu);【戰(zhàn)略實(shí)施層面】 3培養(yǎng)和提高員工的質(zhì)量意識(shí); 【戰(zhàn)略實(shí)施層面】 4建立施工企業(yè)質(zhì)量管理體系并確保其有效實(shí)施; 【戰(zhàn)略實(shí)施層面】 5確定和配備質(zhì)量管理所需的資源; 【戰(zhàn)略實(shí)施層面】 6評(píng)價(jià)并改進(jìn)質(zhì)量管理體系。 【戰(zhàn)略實(shí)施層面】 施工企業(yè)最高管理者履行質(zhì)量管理方面的職責(zé)和權(quán)限應(yīng)以貫徹質(zhì)量方針、實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo),不斷增強(qiáng)相關(guān)方、社會(huì)的滿意程度為目的。 最高管理者也可委托管理層中的其他人,負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施和改進(jìn)活動(dòng),并通過適當(dāng)方式明確其責(zé)任和權(quán)利?!?.3.1條文解釋 5.5.2】,4.3.2-3職責(zé)和權(quán)限5.5.1 5.5.3,4.3.2專職質(zhì)量管理部門 - 職責(zé)形成文件 - 傳遞 明確了專職機(jī)構(gòu)設(shè)置 4.3.3 其他部門-職責(zé)形成文件-傳遞 4.3.24.3.3 質(zhì)量管理職責(zé)應(yīng)與質(zhì)量管理制度的規(guī)定一致并覆蓋所有質(zhì)量管理活動(dòng)。 4.3.4職責(zé)調(diào)整-公布,法規(guī)規(guī)定質(zhì)量職責(zé),建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例第二十六條 施工單位對(duì)建設(shè)工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。 施工單位應(yīng)當(dāng)建立質(zhì)量責(zé)任制,確定工程項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人和施工管理負(fù)責(zé)人。 建設(shè)工程實(shí)行總承包的,總承包單位應(yīng)當(dāng)對(duì)全部建設(shè)工程質(zhì)量負(fù)責(zé);建設(shè)工程勘察、設(shè)計(jì)、施工設(shè)備采購的一項(xiàng)或者采購的設(shè)備質(zhì)量負(fù)責(zé)。 50430 11.4.4規(guī)定要建立質(zhì)量事故責(zé)任追究制度。,5 人力資源要點(diǎn),建立人力資源管理制度 制定人力資源發(fā)展規(guī)劃 確定崗位任職條件 人員持證上崗 建立員工績效考核制度 制定培訓(xùn)計(jì)劃,規(guī)定內(nèi)容并進(jìn)行效果評(píng)價(jià),規(guī)范條文,5 人力資源管理 一般規(guī)定 施工企業(yè)應(yīng)建立并實(shí)施人力資源管理制度。施工企業(yè)的人力資源管理應(yīng)滿足質(zhì)量管理需要。 施工企業(yè)應(yīng)根據(jù)質(zhì)量管理長遠(yuǎn)目標(biāo)制定人力資源發(fā)展規(guī)劃。 5.2 人力資源配置 5.2.1 施工企業(yè)應(yīng)以文件的形式確定與質(zhì)量管理崗位相適應(yīng)的任職條件,包括: 1專業(yè)技能; 2所接受的培訓(xùn)及所取得的崗位資格; 3能力; 4工作經(jīng)歷。 施工企業(yè)應(yīng)按照崗位任職條件配置相應(yīng)的人員。項(xiàng)目經(jīng)理、施工質(zhì)量檢查人員、特種作業(yè)人員等應(yīng)按照國家法律法規(guī)的要求持證上崗。 5.2.3施工企業(yè)應(yīng)建立員工績效考核制度,規(guī)定考核的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、方式、頻度,并將考核結(jié)果作為資源管理評(píng)價(jià)和改進(jìn)的依據(jù)。,規(guī)范條文,5.3 培訓(xùn) 5.3.1 施工企業(yè)應(yīng)識(shí)別培訓(xùn)需求,根據(jù)需要制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)培訓(xùn)對(duì)象、內(nèi)容、方式及時(shí)間作出安排。 施工企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)應(yīng)包括: 質(zhì)量管理方針、目標(biāo)、質(zhì)量意識(shí); 相關(guān)法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范; 施工企業(yè)質(zhì)量管理制度; 專業(yè)技能和繼續(xù)教育。 施工企業(yè)應(yīng)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià),并保存相應(yīng)的記錄。評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用于提高培訓(xùn)的有效性。,條文說明,5.1 一般規(guī)定 5.1.1 施工企業(yè)應(yīng)建立人力資源的約束和激勵(lì)機(jī)制,包括人力資源的配置、勞動(dòng)紀(jì)律、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲等,明確人力資源管理活動(dòng)的流程和方法。施工企業(yè)應(yīng)建立和保存人力資源管理的適當(dāng)記錄。 5.1.2 施工企業(yè)最高管理者應(yīng)根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要提出人力資源的發(fā)展規(guī)劃。 5.2 人力資源配置 5.2.1 可以采用崗位說明、職位說明書等方式明確崗位任職條件。 5.2.2 施工企業(yè)可采取包括招聘、調(diào)崗、培訓(xùn)等措施配置人力資源,其結(jié)果都必須使人力資源滿足質(zhì)量管理要求。施工企業(yè)應(yīng)明確招聘與錄用的職責(zé)和權(quán)限,并確定錄用的標(biāo)準(zhǔn)以及考核的方式。 質(zhì)量方針或質(zhì)量目標(biāo)修訂時(shí)人力資源的需求也應(yīng)作相應(yīng)調(diào)整。 施工企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理以及質(zhì)量檢查、技術(shù)、計(jì)量、試驗(yàn)管理等人員的配置必須達(dá)到有關(guān)規(guī)定的要求,規(guī)定要求注冊(cè)的必須經(jīng)注冊(cè)后方能執(zhí)業(yè)。,項(xiàng)目部人員組成,項(xiàng)目部人員組成:項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、施工負(fù)責(zé)人、施工員、質(zhì)檢員、安全員、材料員、設(shè)備管理員、預(yù)算員、財(cái)務(wù)人員; 其中項(xiàng)目經(jīng)理按照按照企業(yè)資質(zhì)及工程規(guī)模持證上崗(建造師); 質(zhì)檢員/安全員持企業(yè)注冊(cè)地所在省級(jí)建設(shè)行政主管頒發(fā)的培訓(xùn)資格證上崗。 特殊工種持證上崗。 工人應(yīng)經(jīng)過三級(jí)安全教育:公司級(jí)(分公司級(jí))、項(xiàng)目部級(jí)、崗位安全教育,每個(gè)員工均建“三級(jí)安全教育”卡,教育人和受教育人均應(yīng)簽字。,條文說明,5.2.3 對(duì)員工績效考核的依據(jù)可包括以下方面: 1 質(zhì)量管理制度; 2 各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn); 3 各崗位的工作目標(biāo)。 施工企業(yè)宜根據(jù)實(shí)際情況確定績效考核的時(shí)間、頻度,方法和標(biāo)準(zhǔn),按照規(guī)定的要求進(jìn)行考核??冃Э己说臉?biāo)準(zhǔn)應(yīng)與質(zhì)量管理目標(biāo)的有關(guān)要求相協(xié)調(diào)。 5.3 培 訓(xùn) 5.3.1 施工企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)明確培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)層次、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間進(jìn)度以及教師和教材等。 培訓(xùn)應(yīng)達(dá)到增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)、增加技術(shù)知識(shí)和提高技能的目的。識(shí)別培訓(xùn)需求應(yīng)考慮以下幾方面: 1 施工企業(yè)發(fā)展的需要; 2 外部的要求,如法律法規(guī)對(duì)人員的要求和標(biāo)準(zhǔn); 3 人力資源狀況; 4 員工職業(yè)生涯發(fā)展的要求。,條文說明,5.3.2 培訓(xùn)應(yīng)使員工能夠明確各自崗位的職責(zé)和在質(zhì)量管理體系中的作用和意義,促進(jìn)員工提高其崗位技能。 應(yīng)明確新員工常規(guī)培訓(xùn)的方式和內(nèi)容。 與質(zhì)量有關(guān)的繼續(xù)教育的內(nèi)容包括:質(zhì)量管理發(fā)展趨勢,新規(guī)范,新工藝、新技術(shù)、新材料、新設(shè)備等行業(yè)動(dòng)態(tài)。 5.3.3 施工企業(yè)可以通過筆試、面試、實(shí)際操作等方式以及隨后的業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)等方法檢查培訓(xùn)效果是否達(dá)到了培訓(xùn)計(jì)劃所確定的培訓(xùn)目標(biāo), 施工企業(yè)應(yīng)建立培訓(xùn)記錄,記載教育、培訓(xùn)、技能,經(jīng)歷和必要的鑒定情況。,5.1,5.1.1人力資源管理制度: 工程建設(shè)施工企業(yè)人力資源的特點(diǎn): (1)現(xiàn)場操作層流動(dòng)性強(qiáng)、穩(wěn)定性差。 (2)施工產(chǎn)品類別多,技術(shù)復(fù)雜,專業(yè)劃分細(xì)、作業(yè)工種多。 (3)勞動(dòng)密集型行業(yè),現(xiàn)場人員層次偏低,人員培訓(xùn)不夠。 我國在建設(shè)行業(yè)實(shí)施的執(zhí)業(yè)資格注冊(cè)制度、作業(yè)及管理人員持證制度。 5.1.2企業(yè)戰(zhàn)略一般分為經(jīng)營戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略和行動(dòng)戰(zhàn)略。企業(yè)人力資源發(fā)展規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分。人力資源發(fā)展規(guī)劃應(yīng)依據(jù)質(zhì)量管理長遠(yuǎn)目標(biāo)。長期【5年以上】 中期 【1-5年】 短期規(guī)劃 【1年以內(nèi)】,5.2.1-5.2.2,5.2.1崗位任職條件:【6.2.2a 1專業(yè)技能; 2所接受的培訓(xùn)及所取得的崗位資格; 3能力; 4工作經(jīng)歷。 5.2.26.22e 1人員勝任本職工作 2持證上崗:1)項(xiàng)目經(jīng)理持一級(jí)、二級(jí)建造師注冊(cè)證書。建造師管理辦法三年換證,吊銷后5年不接受再申請(qǐng)。 2)施工質(zhì)量檢查人員、安全檢查人員須持證 。第三十六條施工單位的主要負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、專職安全生產(chǎn)管理人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門考核合格后方可任職。建設(shè)工程安全管理?xiàng)l例,5.2.2特種作業(yè)人員,3)特種作業(yè)人員:gb5306-85特種作業(yè)人員安全技術(shù)考核管理規(guī)定,特種作業(yè)范圍 2.1 電工作業(yè); 2.2 鍋爐司爐; 2.3 壓力容器操作; 2.4 起重機(jī)械作業(yè); 2.5 爆破作業(yè); 2.6 金屬焊接(氣割)作業(yè); 2.7 煤礦井下瓦斯檢驗(yàn); 2.8 機(jī)動(dòng)車輛駕駛; 2.9 機(jī)動(dòng)船舶駕駛、輪機(jī)操作; 2.10 建筑登高架設(shè)作業(yè);,5.2.2特種作業(yè)人員,gb5306-85特種作業(yè)人員要求兩年復(fù)審一次, 安監(jiān)總局令30號(hào)要求三年復(fù)審一次。依此為準(zhǔn) 安監(jiān)局頒發(fā)建筑特種作業(yè)人員資格證 第二十五條垂直運(yùn)輸機(jī)械作業(yè)人員、安裝拆卸工、爆破作業(yè)人員、起重信號(hào)工、登高架設(shè)作業(yè)人員等特種作業(yè)人員,必須按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)過專門的安全作業(yè)培訓(xùn),并取得特種作業(yè)操作資格證書后,方可上崗作業(yè)。安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例,5.2.3,5.2.3 對(duì)員工績效考核的依據(jù)可包括以下方面: 1 質(zhì)量管理制度;2 各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn);3 各崗位的工作目標(biāo)。 績效考核制度的內(nèi)容: 1考核原則 2考核分工及職責(zé) 3考核內(nèi)容 4考核標(biāo)準(zhǔn) 5考核方式 6考核頻度,法規(guī)對(duì)培訓(xùn)要求,質(zhì)量管理?xiàng)l例 第三十三條 施工單位應(yīng)當(dāng)建立、健全教育培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員,不得上崗作業(yè)。,法規(guī)對(duì)培訓(xùn)要求,安全管理?xiàng)l例 第三十六條施工單位的主要負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、專職安全生產(chǎn)管理人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門考核合格后方可任職。 施工單位應(yīng)當(dāng)對(duì)管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),其教育培訓(xùn)情況記入個(gè)人工作檔案。安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)考核不合格的人員,不得上崗。 第三十七條作業(yè)人員進(jìn)入新的崗位或者新的施工現(xiàn)場前,應(yīng)當(dāng)接受安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。未經(jīng)教育培訓(xùn)或者教育培訓(xùn)考核不合格的人員,不得上崗作業(yè)。 施工單位在采用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料時(shí),應(yīng)當(dāng)對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行相應(yīng)的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。,6 施工機(jī)具管理比9001更具體,建立施工機(jī)具管理制度 配備計(jì)劃得到審批 采購租賃前評(píng)價(jià): 簽訂合同(采購、租賃) 安裝、拆卸方案要批準(zhǔn) 驗(yàn)收合格 使用,規(guī)范條文,6.1 一般規(guī)定 施工企業(yè)應(yīng)建立施工機(jī)具管理制度。對(duì)施工機(jī)具的配備、驗(yàn)收、安裝調(diào)試、使用維護(hù)等作出規(guī)定,明確各管理層次及有關(guān)崗位在施工機(jī)具管理中的職責(zé)。 6.2 施工機(jī)具配備 6.2.1施工企業(yè)應(yīng)根據(jù)施工需要配備施工機(jī)具,配備計(jì)劃應(yīng)按規(guī)定經(jīng)審批后實(shí)施。 6.2.2施工企業(yè)應(yīng)明確施工機(jī)具供應(yīng)方的評(píng)價(jià)方法,在采購或租賃前對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià),并收集相應(yīng)的證明資料和保存評(píng)價(jià)記錄。評(píng)價(jià)的內(nèi)容包括: 1經(jīng)營資格和信譽(yù); 2產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量; 3供貨能力; 4風(fēng)險(xiǎn)因素。,規(guī)范條文,6.2.3施工企業(yè)應(yīng)依法與施工機(jī)具供應(yīng)方訂立合同,明確對(duì)施工機(jī)具質(zhì)量及服務(wù)的要求。 6.2.4施工企業(yè)應(yīng)對(duì)施工機(jī)具進(jìn)行驗(yàn)收,并保存驗(yàn)收記錄。根據(jù)規(guī)定施工機(jī)具需確定安裝或拆卸方案時(shí),該方案應(yīng)經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施,安裝后的施工機(jī)具經(jīng)驗(yàn)收合格后方可使用。 6.3 施工機(jī)具使用 6.3.1 施工企業(yè)對(duì)施工機(jī)具的使用、技術(shù)和安全管理、維修保養(yǎng)等應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定的要求。,條文說明,6.1 一般規(guī)定 6.1.1 施工機(jī)具是指在施工過程中為了滿足施工需要而使用的各類機(jī)械、設(shè)備、工具等,包括自有、租賃和分包方的設(shè)備。 施工企業(yè)應(yīng)明確主管領(lǐng)導(dǎo)在施工機(jī)具管理中的具體責(zé)任。規(guī)定各管理層及項(xiàng)目經(jīng)理部在施工機(jī)具管理中的管理職責(zé)及方祛。 6.2 施工機(jī)具配備 6.2.1 施工機(jī)具配備計(jì)劃也可根據(jù)施工企業(yè)發(fā)展的需要專門制訂或根據(jù)工程項(xiàng)目的需要在項(xiàng)目管理策劃時(shí)確定。 施工機(jī)具配備計(jì)劃的審批權(quán)限應(yīng)符合管理制度的規(guī)定。 施工機(jī)具的配備可采用購置和租賃的方式。 6.2.2 施工企業(yè)可根據(jù)施工機(jī)具的類別和對(duì)施工質(zhì)量的影響程度,分別確定各類施工機(jī)具供應(yīng)方的評(píng)價(jià)和選擇標(biāo)準(zhǔn)。 供貨能力一般包括:生產(chǎn)能力、運(yùn)輸能力、貯存能力。交貨期的準(zhǔn)確性等,條文說明,6.2.3 施工機(jī)具采購或租賃合同應(yīng)符合經(jīng)審批的配備計(jì)劃。 6.2.4 施工企業(yè)應(yīng)根據(jù)施工機(jī)具配備計(jì)劃、采購或租賃合同、工程施工進(jìn)度等對(duì)施工機(jī)具進(jìn)行驗(yàn)收。 施工企業(yè)應(yīng)明確參加驗(yàn)收人員的職責(zé)和驗(yàn)收方法。對(duì)于購置的施工機(jī)具,驗(yàn)收人員應(yīng)根據(jù)合同及“裝箱清單”或“設(shè)備附件明細(xì)表“等目錄進(jìn)行清點(diǎn),包括設(shè)備、備件、工具、說明書、合格證等文件;大型施工機(jī)具的隨機(jī)文件應(yīng)作為施工機(jī)具檔案按照相關(guān)制度的規(guī)定歸檔管理。 對(duì)于租賃的設(shè)備應(yīng)按照合同的規(guī)定驗(yàn)證其施工機(jī)具型號(hào)、隨行操作人員的資格證明等。 對(duì)于安裝試運(yùn)行出現(xiàn)問題或驗(yàn)收不合格的施工機(jī)具應(yīng)按照合同的約定予以處理。,條文說明,6.3 施工機(jī)具使用 6.3.1 施工機(jī)具在使用過程中應(yīng)符合定機(jī)、定人、定崗,持證上崗、交接,維護(hù)保養(yǎng)等規(guī)定。施工企業(yè)應(yīng)建立必要的施工機(jī)具檔案,制定施工機(jī)具技術(shù)和安全管理規(guī)定。,6.1一般規(guī)定,1施工機(jī)具是指施工用機(jī)具,區(qū)別于第8章之設(shè)備。 2根據(jù)來源劃分:施工自由設(shè)備;重新采購設(shè)備;外部租賃設(shè)備;分包方提供的設(shè)備。 3應(yīng)建立施工機(jī)具管理制度,明確各管理層次在機(jī)具管理中的職責(zé)。 a企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)、主管部門、項(xiàng)目部 b關(guān)鍵崗位:項(xiàng)目經(jīng)理 施工機(jī)具管理員 c分包方,6.2施工機(jī)具配備,6.2.1施工機(jī)具配置計(jì)劃,(可在施組中或單獨(dú)施工機(jī)具配置計(jì)劃),項(xiàng)目施工機(jī)具配置計(jì)劃經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理或其授權(quán)人員批準(zhǔn),并項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)審核。 6.2.2施工機(jī)具的配備可采用購置和租賃的方式。 施工企業(yè)可根據(jù)施工機(jī)具的類別和對(duì)施工質(zhì)量的影響程度,分別確定各類施工機(jī)具供應(yīng)方的評(píng)價(jià)和選擇標(biāo)準(zhǔn)。 在采購或租賃前對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià),并收集相應(yīng)的證明資料和保存評(píng)價(jià)記錄。評(píng)價(jià)的內(nèi)容包括:【19001 7.4】 1經(jīng)營資格和信譽(yù); 2產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量; 3供貨能力;供貨能力一般包括:生產(chǎn)能力、運(yùn)輸能力、貯存能力。交貨期的準(zhǔn)確性等 4風(fēng)險(xiǎn)因素。,6.2施工機(jī)具配備,6.2.3簽訂采購租賃合同,明確質(zhì)量、安全要求?!咀赓U設(shè)備,三證齊全,安全條例16條】 6.2.4機(jī)具驗(yàn)收:驗(yàn)收記錄;安裝拆卸方案批準(zhǔn);驗(yàn)收合格。【安全條例17條】,施工機(jī)具的管理(安全條例要求),第十五條 為建設(shè)工程提供機(jī)械設(shè)備和配件的單位,應(yīng)當(dāng)按照安全施工的要求配備齊全有效的保險(xiǎn)、限位等安全設(shè)施和裝置。 第十六條 出租的機(jī)械設(shè)備和施工機(jī)具及配件,應(yīng)當(dāng)具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證。 出租單位應(yīng)當(dāng)對(duì)出租的機(jī)械設(shè)備和施工機(jī)具及配件的安全性能進(jìn)行檢測,在簽訂租賃協(xié)議時(shí),應(yīng)當(dāng)出具檢測合格證明。 禁止出租檢測不合格的機(jī)械設(shè)備和施工機(jī)具及配件。 第十七條 在施工現(xiàn)場安裝、拆卸施工起重機(jī)械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施,必須由具有相應(yīng)資質(zhì)的單位承擔(dān)。,施工機(jī)具的管理,安裝、拆卸施工起重機(jī)械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施,應(yīng)當(dāng)編制拆裝方案、制定安全施工措施,并由專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場監(jiān)督。 施工起重機(jī)械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施安裝完畢后,安裝單位應(yīng)當(dāng)自檢,出具自檢合格證明,并向施工單位進(jìn)行安全使用說明,辦理驗(yàn)收手續(xù)并簽字。 第十八條施工起重機(jī)械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施的使用達(dá)到國家規(guī)定的檢驗(yàn)檢測期限的,必須經(jīng)具有專業(yè)資質(zhì)的檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)檢測。經(jīng)檢測不合格的,不得繼續(xù)使用。 第十九條檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)對(duì)檢測合格的施工起重機(jī)械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施,應(yīng)當(dāng)出具安全合格證明文件,并對(duì)檢測結(jié)果負(fù)責(zé)。,施工機(jī)具的管理,第三十五條施工單位在使用施工起重機(jī)械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施前,應(yīng)當(dāng)組織有關(guān)單位進(jìn)行驗(yàn)收,也可以委托具有相應(yīng)資質(zhì)的檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行驗(yàn)收;使用承租的機(jī)械設(shè)備和施工機(jī)具及配件的,由施工總承包單位、分包單位、出租單位和安裝單位共同進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格的方可使用。,施工機(jī)具的管理,外用電梯(人貨兩用電梯)安全裝置應(yīng)每兩年經(jīng)法定檢測單位檢測,出具檢測報(bào)告,合格后方可繼續(xù)使用。 施工機(jī)具必須有相應(yīng)的安全防護(hù)裝置,安全防護(hù)裝置不齊全嚴(yán)禁投入使用。,特種設(shè)備的管理,第二十五條 建筑起重機(jī)械安裝拆卸工、起重信號(hào)工、起重司機(jī)、司索工等特種作業(yè)人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)建設(shè)主管部門考核合格,并取得特種作業(yè)操作資格證書后,方可上崗作業(yè)。,施工機(jī)具的管理,特種設(shè)備安全監(jiān)察條例規(guī)定的施工起重機(jī)械,在驗(yàn)收前應(yīng)當(dāng)經(jīng)有相應(yīng)資質(zhì)的檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)監(jiān)督檢驗(yàn)合格。 施工單位應(yīng)當(dāng)自施工起重機(jī)械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施驗(yàn)收合格之日起30日內(nèi),向建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門登記。登記標(biāo)志應(yīng)當(dāng)置于或者附著于該設(shè)備的顯著位置。,施工機(jī)具的管理,建筑起重機(jī)械安全監(jiān)督管理規(guī)定(建設(shè)部令第166號(hào)) 第二條 建筑起重機(jī)械的租賃、安裝、拆卸、使用及其監(jiān)督管理,適用本規(guī)定。 本規(guī)定所稱建筑起重機(jī)械,是指納入特種設(shè)備目錄,在房屋建筑工地和市政工程工地安裝、拆卸、使用的起重機(jī)械。 第四條 出租單位出租的建筑起重機(jī)械和使用單位購置、租賃、使用的建筑起重機(jī)械應(yīng)當(dāng)具有特種設(shè)備制造許可證、產(chǎn)品合格證、制造監(jiān)督檢驗(yàn)證明。 第五條 出租單位在建筑起重機(jī)械首次出租前,自購建筑起重機(jī)械的使用單位在建筑起重機(jī)械首次安裝前,應(yīng)當(dāng)持建筑起重機(jī)械特種設(shè)備制造許可證、產(chǎn)品合格證和制造監(jiān)督檢驗(yàn)證明到本單位工商注冊(cè)所在地縣級(jí)以上地方人民政府建設(shè)主管部門辦理備案。,施工機(jī)具的管理,第六條 出租單位應(yīng)當(dāng)在簽訂的建筑起重機(jī)械租賃合同中,明確租賃雙方的安全責(zé)任,并出具建筑起重機(jī)械特種設(shè)備制造許可證、產(chǎn)品合格證、制造監(jiān)督檢驗(yàn)證明、備案證明和自檢合格證明,提交安裝使用說明書。 第七條 有下列情形之一的建筑起重機(jī)械,不得出租、使用: (一)屬國家明令淘汰或者禁止使用的; (二)超過安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或者制造廠家規(guī)定的使用年限的; (三)經(jīng)檢驗(yàn)達(dá)不到安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的; (四)沒有完整安全技術(shù)檔案的; (五)沒有齊全有效的安全保護(hù)裝置的。,施工機(jī)具的管理,施工單位應(yīng)當(dāng)在施工組織設(shè)計(jì)中編制安全技術(shù)措施和施工現(xiàn)場臨時(shí)用電方案,對(duì)下列達(dá)到一定規(guī)模的危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程編制專項(xiàng)施工方案,并附具安全驗(yàn)算結(jié)果,經(jīng)施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人、總監(jiān)理工程師簽字后實(shí)施,由專職安全生產(chǎn)管理人員進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督: (一)基坑支護(hù)與降水工程; (二)土方開挖工程; (三)模板工程; (四)起重吊裝工程; (五)腳手架工程; 施工單位在使用施工起重機(jī)械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施前,應(yīng)當(dāng)組織有關(guān)單位進(jìn)行驗(yàn)收,也可以委托具有相應(yīng)資質(zhì)的檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行驗(yàn)收;使用承租的機(jī)械設(shè)備和施工機(jī)具及配件的,由施工總承包單位、分包單位、出租單位和安裝單位共同進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格的方可使用。,施工機(jī)具的管理,第八條 建筑起重機(jī)械有本規(guī)定第七條第(一)、(二)、(三)項(xiàng)情形之一的,出租單位或者自購建筑起重機(jī)械的使用單位應(yīng)當(dāng)予以報(bào)廢,并向原備案機(jī)關(guān)辦理注銷手續(xù)。 第九條 出租單位、自購建筑起重機(jī)械的使用單位,應(yīng)當(dāng)建立建筑起重機(jī)械安全技術(shù)檔案。 第十條 從事建筑起重機(jī)械安裝、拆卸活動(dòng)的單位(以下簡稱安裝單位)應(yīng)當(dāng)依法取得建設(shè)主管部門頒發(fā)的相應(yīng)資質(zhì)和建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證,并在其資質(zhì)許可范圍內(nèi)承攬建筑起重機(jī)械安裝、拆卸工程。 第十一條 建筑起重機(jī)械使用單位和安裝單位應(yīng)當(dāng)在簽訂的建筑起重機(jī)械安裝、拆卸合同中明確雙方的安全生產(chǎn)責(zé)任。 實(shí)行施工總承包的,施工總承包單位應(yīng)當(dāng)與安裝單位簽訂建筑起重機(jī)械安裝、拆卸工程安全協(xié)議書。,施工機(jī)具的管理,第十四條 建筑起重機(jī)械安裝完畢后,安裝單位應(yīng)當(dāng)按照安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及安裝使用說明書的有關(guān)要求對(duì)建筑起重機(jī)械進(jìn)行自檢、調(diào)試和試運(yùn)轉(zhuǎn)。自檢合格的,應(yīng)當(dāng)出具自檢合格證明,并向使用單位進(jìn)行安全使用說明。 第十六條 建筑起重機(jī)械安裝完畢后,使用單位應(yīng)當(dāng)組織出租、安裝、監(jiān)理等有關(guān)單位進(jìn)行驗(yàn)收,或者委托具有相應(yīng)資質(zhì)的檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行驗(yàn)收。建筑起重機(jī)械經(jīng)驗(yàn)收合格后方可投入使用,未經(jīng)驗(yàn)收或者驗(yàn)收不合格的不得使用。 實(shí)行施工總承包的,由施工總承包單位組織驗(yàn)收。 建筑起重機(jī)械在驗(yàn)收前應(yīng)當(dāng)經(jīng)有相應(yīng)資質(zhì)的檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)監(jiān)督檢驗(yàn)合格。 第十七條 使用單位應(yīng)當(dāng)自建筑起重機(jī)械安裝驗(yàn)收合格之日起30日內(nèi),將建筑起重機(jī)械安裝驗(yàn)收資料、建筑起重機(jī)械安全管理制度、特種作業(yè)人員名單等,向工程所在地縣級(jí)以上地方人民政府建設(shè)主管部門辦理建筑起重機(jī)械使用登記。登記標(biāo)志置于或者附著于該設(shè)備的顯著位置。,施工機(jī)具的管理,第十八條 使用單位應(yīng)當(dāng)履行下列安全職責(zé): (一)根據(jù)不同施工階段、周圍環(huán)境以及季節(jié)、氣候的變化,對(duì)建筑起重機(jī)械采取相應(yīng)的安全防護(hù)措施; (二)制定建筑起重機(jī)械生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案; (三)在建筑起重機(jī)械活動(dòng)范圍內(nèi)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志,對(duì)集中作業(yè)區(qū)做好安全防護(hù); (四)設(shè)置相應(yīng)的設(shè)備管理機(jī)構(gòu)或者配備專職的設(shè)備管理人員; (五)指定專職設(shè)備管理人員、專職安全生產(chǎn)管理人員進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督檢查; (六)建筑起重機(jī)械出現(xiàn)故障或者發(fā)生異常情況的,立即停止使用,消除故障和事故隱患后,方可重新投入使用。,施工機(jī)具的管理,第十九條 使用單位應(yīng)當(dāng)對(duì)在用的建筑起重機(jī)械及其安全保護(hù)裝置、吊具、索具等進(jìn)行經(jīng)常性和定期的檢查、維護(hù)和保養(yǎng),并做好記錄。 使用單位在建筑起重機(jī)械租期結(jié)束后,應(yīng)當(dāng)將定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng)記錄移交出租單位。 建筑起重機(jī)械租賃合同對(duì)建筑起重機(jī)械的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)另有約定的,從其約定。 第二十條 建筑起重機(jī)械在使用過程中需要附著的,使用單位應(yīng)當(dāng)委托原安裝單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)的安裝單位按照專項(xiàng)施工方案實(shí)施,并按照本規(guī)定第十六條規(guī)定組織驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后方可投入使用。 建筑起重機(jī)械在使用過程中需要頂升的,使用單位委托原安裝單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)的安裝單位按照專項(xiàng)施工方案實(shí)施后,即可投入使用。 禁止擅自在建筑起重機(jī)械上安裝非原制造廠制造的標(biāo)準(zhǔn)節(jié)和附著裝置。,6.3施工機(jī)具使用,1施工機(jī)具的合理使用:人機(jī)固定、實(shí)行操作證制度、例行保養(yǎng)、機(jī)具檔案制度、加強(qiáng)維修管理等 2施工機(jī)具的技術(shù)安全管理:不違章作業(yè),為施工機(jī)具使用創(chuàng)造良好條件。 3施工機(jī)具的保養(yǎng)與維修: a施工機(jī)具的磨損:磨合磨損、正常工作磨損、事故性磨損。 b施工機(jī)具的保養(yǎng):例行保養(yǎng)、強(qiáng)制保養(yǎng) c施工機(jī)具的修理:大修、中修、小修,7投標(biāo)及合同管理,合同管理制度 依法投標(biāo) 合同管理 合同變更(設(shè)計(jì)變更/工程變更 合同履約情況分析進(jìn)行分析記錄 溝通,規(guī)范條文,7.1 一般規(guī)定 7.1.1 施工企業(yè)應(yīng)建立并實(shí)施工程項(xiàng)目投標(biāo)及工程承包合同管理制度。 7.1.2 施工企業(yè)應(yīng)依法進(jìn)行工程項(xiàng)目投標(biāo)及簽約活動(dòng),并對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)控。 7.2 投標(biāo)及簽約 7.2.1施工企業(yè)應(yīng)在投標(biāo)及簽約前,明確工程項(xiàng)目的要求,包括: 1發(fā)包方明示的要求; 2發(fā)包方未明示、但應(yīng)滿足的要求; 3與工程施工、驗(yàn)收和保修等有關(guān)的法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求; 4其他要求。 7.2.2施工企業(yè)應(yīng)通過評(píng)審在確認(rèn)具備滿足工程項(xiàng)目要求的能力后,依法進(jìn)行投標(biāo)及簽約,并保存評(píng)審、投標(biāo)和簽約的相關(guān)記錄。,規(guī)范條文,7.3 合同管理 7.3.1 施工企業(yè)應(yīng)使相關(guān)部門及人員掌握合同的要求,并保存相關(guān)記錄。 7.3.2 施工企業(yè)對(duì)施工過程中發(fā)生的變更,應(yīng)以書面形式簽認(rèn),并作為合同的組成部分。施工企業(yè)對(duì)合同變更信息的接收、確認(rèn)和處理的職責(zé)、流

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