組織行為學(xué)教學(xué)課件PPT.ppt

人格特質(zhì)是行為的有力預(yù)測指標嗎？,宋珮琪 蔡明璇 方馨唯 丁秀秀 王欽昀 劉楚楚 陸君超 高書榮 王秦韻,company logo,contents,本小組的觀點,company logo,案例簡介之相關(guān)概念的界定,人格：個體心理系統(tǒng)中的動態(tài)組織，能夠決定此人對環(huán)境做出的獨特反應(yīng)形式 -高登奧爾波特 人格特質(zhì)：人在很多情況下都表現(xiàn)出來的特征，可以用來說明一個人較為穩(wěn)定的個性特征。,案例簡介之基本觀點,員工有穩(wěn)定的人格特質(zhì)并且顯著影響其在組織環(huán)境中的態(tài)度與行為反應(yīng) 具有特定人格特質(zhì)的員工在任何情景下的態(tài)度與行為都具有相對穩(wěn)定性 基本特質(zhì)，主要特質(zhì)，次要特質(zhì)在預(yù)測人的行為方面預(yù)測力不同,正論,組織環(huán)境的情境強弱對人的態(tài)度與行為有重要影響 個體極強的適應(yīng)性，人格特質(zhì)在組織情境中發(fā)生改變,反論,company logo,contents,本小組的觀點,案例簡介之基本觀點,員工有穩(wěn)定的人格特質(zhì)并且顯著影響其在組織環(huán)境中的態(tài)度與行為反應(yīng) 具有特定人格特質(zhì)的員工在任何情景下的態(tài)度與行為都具有相對穩(wěn)定性 基本特質(zhì)，主要特質(zhì)，次要特質(zhì)在預(yù)測人的行為方面預(yù)測力不同,正論,組織環(huán)境的情境強弱對人的態(tài)度與行為有重要影響 個體極強的適應(yīng)性，人格特質(zhì)在組織情境中發(fā)生改變,反論,支持反論,company logo,contents,本小組的觀點,反論觀點之一,1 組織環(huán)境的情境強弱對人的態(tài)度與行為有重要影響 情境定義：是指人們活動時所處的既定環(huán)境，即在活動中與該活動直接相關(guān)的物質(zhì)變化和他人活動，它是個體活動展開的外界條件。（情境是客觀的）,情境,強,弱,組織中情境通常是強環(huán)境,company logo,強環(huán)境的分類,強情景對組織中人的行為的影響,情境對人的壓力有強弱之分,弱情境下情境對個體壓力較小，不同特質(zhì)的人可以自由表現(xiàn) 情境要求變強時，情境的規(guī)范與要求越來越明確，不同特質(zhì)的人表現(xiàn)出相同的(適應(yīng)情境)的行為,喬坎多爾弗-壽險推銷大王 12歲喪母，不久父親去世,少年生活艱辛。 1960年，第一個孩子出生，經(jīng)濟日益拮據(jù)。在妻子的鼓勵下，開始嘗試人壽保險推銷。 第一個星期就完成了9.2萬美元的保額推銷 第一年收入3.5萬美元推銷額，相當于他當老師12年的收入。 1976年，坎多爾弗的推銷保額達10億美元，成為美國最富的推銷員之一，因此，被尊稱為壽險推銷大王。,喬坎多爾弗-壽險推銷大王 他形容自己是“囁囁嚅嚅， 見人低頭不敢高聲說話”,內(nèi)向性格 銷售大王,反論觀點之二,2 個體適應(yīng)性極強，人格特質(zhì)在組織情境中發(fā)生改變,0至12歲 家庭對個體行為影響力較強,13至20歲 同齡人影響家庭影響,20歲后 受社會規(guī)范影響最大,幼兒期,青少年期,成年期,縱向,橫 向,company logo,小結(jié),組織的強環(huán)境,個體的對環(huán)境的適應(yīng)能力,個人歸屬不同的組織,行為發(fā)生變化,人格特質(zhì)不是行為的有力預(yù)測指標,company logo,contents,本小組的觀點,1 人格特質(zhì)難以測量，各種測試量表不計其數(shù)，測試的準確度受到多種因素影響。所以用人格特質(zhì)測量行為存在先天性的誤差！ 大類人格特質(zhì)以之neo五因素人格特質(zhì)問卷自我評量題本(form s) 來衡量，對五大類人格特質(zhì)的陳述共六十題。 16pf從人的16種最基本的特征（卡特爾稱之為根源特性）表現(xiàn)對個體的人格特點作出分析，還能評價個體的發(fā)展?jié)摿Γm用于就業(yè)咨詢，人才選拔，以及心理衛(wèi)生調(diào)查研究。 mmpi包括10個臨床量表，4個效度量表。測驗信度和效度較高，對精神科臨床診斷有較高的參考價值。 epq從三個維度對區(qū)分個體內(nèi)外傾向，情緒穩(wěn)定，還用一個分量表檢測個體的掩飾或作假以判斷測驗的可靠性 epps系統(tǒng)地測量個體對15種重要需要的強烈程度，同時通過一致性量表檢測個體的誠實程度以判斷測驗的有效性。,2 正方認為人格特質(zhì)是行為有力的預(yù)測指標，但同時也提到了奧爾波特的將人的特質(zhì)分為以下三大類即首要特質(zhì)，中心特質(zhì)，次要特質(zhì)。突出表現(xiàn)特質(zhì)理論注重的是主要特質(zhì)在預(yù)測態(tài)度和行為方面的預(yù)測力。 但是具體到每個個體，準確界定他們的主要人格特征是什么并非易事，因為各種測試量表往往羅列集中比較有代表性的特質(zhì)，但是世界上人口眾多，每個人又是極具差異的個體，所以一個人的特定時間點的特質(zhì)難以得知，更不要說隨著時間推移，主要特質(zhì)，中心特質(zhì)，次要特質(zhì)會有一個相互轉(zhuǎn)換的過程。,3 預(yù)測行為的更加有效的指標需要動機理論,動機,行為,需要 外部刺激,需要：人內(nèi)部的某種缺乏和不平衡狀態(tài)，表現(xiàn)出對客觀條件的依賴，即人對事物要求在頭腦中的反應(yīng)。需要=短缺感+求足欲 動機：直接推動個人進行行為活動的內(nèi)部動力，具有激發(fā)指向，維持與調(diào)節(jié)功能 行為：人有意識的活動，即使人對外界刺激做出反應(yīng)的過程，又是人通過一連串動作實現(xiàn)其預(yù)定目標的過程