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文檔簡介

護理工作計劃(精選多篇) 門診護理工作計劃 在醫(yī)院領導的指導下,以創(chuàng)x級醫(yī)院為目標,緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計劃,認真履行職能,護理部將認真搞好以下工作: 一、加強護理質量管理,努力提高護理質量,門診護理工作計劃。護理單元實行目標管理,護理部制定相關質量標準與檢查評分細則 1各護理單元認真組織實施,進行考核,通過目標管理促使護理人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。 2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量,其中環(huán)節(jié)質量是重點。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。 3、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境學監(jiān)測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。 二、繼續(xù)開展責任制整體護理,進一步充實整體護理的內涵,推出我院護理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī),我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理! 三、制定和完善我院各級護理人員的崗位職責。 四、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。制定護理人員的培訓計劃,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質。 1對工齡5年以下護士實行輪科,重點抓好基本功的訓練。 2在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上,抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng),要求熟練掌握護理技術,還要求掌握好難度大的新業(yè)務、新技術等方面的護理技術,在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。 3護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會。 (1)鼓勵在職人員參加護理自考和函授學習,提高學歷。改變護理隊伍以中專為主的結構。 (2)認真抓好繼續(xù)。選派優(yōu)秀護理人員到省內短期護理知識培訓班學習,以管理知識、專科知識進展為主。 4、堅持每月在院內舉辦護理知識,新業(yè)務新技術,專業(yè)技術培訓。護理部重點要規(guī)范護理查房,提升查房質量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。 五、護理安全則是護理管理的重點。護理安全工作長抓不懈,應做到宏觀管理與微觀管理相結合,充分利用二級護理管理體系,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。 1、護理部做好宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作。 2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%,工作計劃門診護理工作計劃。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。 (1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。 (2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入,危重、大手術后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。 (3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班*時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。 (4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監(jiān)控的重點。 六、完善各項護理規(guī)章制度。 1護理行政制度。 (1)護理會議制度。 護士長例會。每月召開一次,與會者認真記錄,并作好傳達。 全院護士大會。a.業(yè)務學術會,每2個月一次,由護理部組織。b.年終總結表彰會。每年年終由護理部組織對全院護理人員進行總結,表彰先進。 科室護士會議。每月召開一次,全科護士參加。 護理早會。a由護士長主持,時間10-15分鐘,全體護理人員均應穿工作服并站立進行;b.夜班護士報告夜班的工作情況;c.護士長總結護理工作情況,進行講評,明確護理工作重點,注意事項;d.護士長向所受護理人員進行有關問題的提問和測試,以提高護理業(yè)務水平;e.護士長傳達院、護理部、臨時通知或重要決定,并具體布置落實。 工休座談會。a.每月召開一次,由護士長或高年資護士主持召開,病員代表參加;b.征求病人對醫(yī)療、護理、生活飲食等方面的意見,了解病人的思想情況;c.組織病人學習報刊、宣傳衛(wèi)生知識,要求病人自覺遵守病區(qū)管理制度等。 (2)護理查房制度。 科查房:每月組織一次,針對疑難病例或護理問題,預先安排專人準備,提出重點需要解決的部題,由護士長或責任護士主持,并作好詳細記錄。 全院教學查房:每季度由護理部組織一次。 常規(guī)查房 a.一般護理查房:每周一次,由總護士長進行。 b.護士長查房:每日不少于2次,對病區(qū)護理質量、危重病人、護理職責履行、臨床護理、病區(qū)管理等工作進行檢查、督促和落實。 c.護士長大查房:由護理部組織,各科護士長參加,每月一次。對照目標管理各項內容進行。 d.護士長夜查房:每周一次,由各科護士長對調進行。 e.節(jié)假日查房:節(jié)日、雙休日,每日12次,由護理部組織對全院或病區(qū)進行巡查,檢查節(jié)假日期間各科值班人員情況和規(guī)章制度落實情況,指導危重病人搶救。 (3)護理訓練與護理考核制度。 崗前培訓。凡從院校分配到醫(yī)院的新護士,必須進行崗前培訓。內容:院史教育、醫(yī)德醫(yī)風教育、護理規(guī)章制度、護士基本素質及禮儀規(guī)范、護士職業(yè)道德、護理基本技能操作等。 在崗培訓。a.護理部每2月組織一次全院護理人員的三基考試,臨聘及參加工作5年以下護理人員每月考試一次。b.每2月組織一次全院護理人員的業(yè)務學習,科室每月進行一次業(yè)務學習。 c.凡45歲以下護理人員,必須人人掌握常用護理技能操作。 2護理工作制度。包括:分級護理制度、值班*制度、消毒滅菌與隔離制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等 3病區(qū)管理制度。 七、護理各項指標完成。 1、基礎護理合格率100%(合格標準85分)。 2、特、一級護理合格率85%(合格標準為80分)。 3、急救物品完好率達100%。 4、護理文件書寫合格率90%(合格標準為80分)。 5、護理人員“三基考核合格率達100%(合格標準為70分)。 6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。 7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。 8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。 9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡)。 慈濟醫(yī)院xx年護理工作計劃 為進一步抓好醫(yī)療護理質量,提高護理人員業(yè)務技術水平。今年的護理工作要以抓好護理質量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務、質量、安全”,為工作重點的服務理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度。慈濟醫(yī)院護理工作計劃如下: 1.不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。 2.將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學,教育網(wǎng)收集到位,并有監(jiān)督檢查記錄。 3.加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。 4.加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。 5.加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。 6.對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使護生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的 護士做帶教老師,培養(yǎng)護生的溝通技巧、臨床操作技能等。 7.進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。 8.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。 二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。 1.責任護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。 2.加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于入、出院時進行健康宣教,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。 3.建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,隨時征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。 三、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯制度,護士長及質控小組,經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提高整改措施。 四。加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質。 1.每周晨間提問2次,內容為基礎理論知識,??评碚撝R,院內感染知識等。 2.每年度進行心肺復蘇培訓,熟悉掌握急救藥品、器材及儀器的使用。 3.強化醫(yī)院核心制度的學習,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。 4.經常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示,提高護士應急能力。 xx年度護理工作計劃 在醫(yī)院中,護理人員與病人接觸最多、最早,最親密的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。在xx年新的一年里,我們堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為導向”,在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制定xx年護理工作計劃: 一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質 1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實 行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特 殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和 技能。互相學習促進,并做記錄。 2.重點加強對護士的考核,強化學習知識,護理部計 劃以強化“三基”護理知識及??萍寄苡柧殲橹?, 由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實 效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案, 作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直達目標。3.做好聘用護士的流轉工作,使年輕護理人員理論與實踐結合,掌握多學科知識和能力。 4.隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。 二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈 1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想情緒 的護士加強管理,做到重點交代、重點交班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。 2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉院、急危重病人,有 發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。 3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲 勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。 4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏 試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。 5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題, 解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生 的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。 三、轉變護理觀念,提高服務質量 1、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。培 養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心“的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,卻保護理工作安全、有效。 2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強 安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。 3、深化親情服務,提高服務質量、在培養(yǎng)護士日常禮儀 的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好職業(yè)形象。 四、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫 1、隨著人們的法律意識提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布, 如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄規(guī)范 完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確(:)怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉提證。 腦病科 xx外科護理工作計劃 一、加強護士素質教育,提高護理人員水平。重點加強職業(yè)素質教育及??萍寄苡柧?1、重點加強對新入院護士、聘用護士,低年資護士的教育,強化她們的職業(yè)意識,愛崗才能敬業(yè),。 2、加強??萍寄艿呐嘤枺嚎剖抑贫ǔ鰧?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,按照護理部要求,單月理論雙月操作。理論考試要有試卷并由護理組長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,。中級職稱以下的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,??撇僮鞅仨毷炀氄莆铡V鞴茏o師要求總結工作經驗及負責心新入科護士帶教。 一月;管道護理及基礎護理二月口腔護理,皮下注射三月核心制度及親情護理四月胃腸減壓皮試 五月三基訓練普外科部分六月導尿術及尿管護理 七月胸外科部分三基訓練八月氧驅霧化吸入更換引流袋九月護理操作理論部分十月床上洗頭靜脈輸液 十一月急救知識及消毒隔離。十二月入院出院病人宣教 3、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識, 科內進行討論,達成共識后在全科內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案 4更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與 醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。 二提高護士長管理水平 1護士長進行周計劃日安排 2管理方式由家長式管理變激勵式管理,充分調動護士工作積極性。3重點管理,重點時段,重點時期合理安排護理人員, 4掌握護士工作水平,合理搭配人員。 5分級培訓,提高綜合素質。 6加強醫(yī)護患溝通溝。避免不良事件發(fā)生。 7加強護理質量控制,確保護理工作安全。 8彈性排班,合理搭配護理人員。 三嚴格質量控制1實行護理質量三級管理體系,尤其是需開發(fā)提高責任護士發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。做到指控前移。 2建立檢查、考評、反饋制度,經常深入病人床頭檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施進。行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的個人,追究護士責任。 3進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取責任護士-質控員-護士長的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷合格率,強調不合格的護理文書不歸檔。 4認真落實嚴格執(zhí)行規(guī)章制度 1)、制定各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士夜班護士各盡其職。 2、)堅持查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對并重視特殊時段的查對,總核對每日一次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對; (3)堅持填寫輸液卡認真簽字,(4)嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,嚴格落實 3、)_認真落實外科護理常規(guī),堅持填寫各種數(shù)據(jù)登記本,準確掌握病人一切病情變化。 4)、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防并發(fā)癥發(fā)生。 2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,嚴格落實:誰執(zhí)行誰簽字誰負責,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。 3、強化對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。責任落實到人。讓每一位護士都承擔一部分責任,人人都是科室的主人。 四、深化親情服務,提高服務質量 (一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。 (二)認真執(zhí)行優(yōu)質護理標準,做好基礎護理,提高病人滿意度。 (二)注重收集護理服務需求信息,通過了解回訪卡意見、與住院病人及陪人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。 (三)規(guī)范收費項目,小病種做名氣,大病種做效益。 五、做好教學、科研工作 (一)每月進行1-2次業(yè)務學習,和醫(yī)生同步進行,針對病種進行生理病理,解刨,診斷,護理。進行學習。 (二)每周進行4-5次交班提問,并記錄內容及結果, (三)每周進行一次護理查房,每次安排一名責任護士負責。 六加強胃鏡室管理,爭取最大效益。 我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在xx年中的工作中一定能取得好的成績。 周口市協(xié)和骨科醫(yī)院 xx年醫(yī)院護理部工作計劃 xx年護理工作在院董事會及主管護理院長的領導下,護理部負責全院護理工作,“以病人為中心”,積極開展各項護理工作,緊緊圍繞創(chuàng)建二甲醫(yī)院為目標。護理部做好以下工作: 一、加強護理管理,提高護士長的管理水平 1、xx年舉辦一期護士長管理學習班,邀請外院護理專家來院對全院護士長進行培訓,更新管理水平與管理技巧。 2、護理部加大對全院護士長工作的考核,在工作中發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,保證護理工作正常運行。 3、增加科室護士長之間的經驗交流,取長補短,講管理體會,相互學習,為護士長創(chuàng)造寬松、和諧、積極向上的工作氛圍,促進護理工作進展。 4、護理部實行請進來走出去的方法,送護士長外出進修與參加護理管理學習班,全面提高管理水平與業(yè)務能力。 二、加強護理工作各項流程的安全管理 1、護理安全管理于護理質量的管理同樣重要。國際jci認證官員認為:一個組織如果沒有滿足安全要求,那么及時達到了其他所有標準的要求,也不能通過認證。足見對醫(yī)院安全、患者生命安全的高度重視。嚴格執(zhí)行十四項護理核心制度,把制度深入貫徹到護理工作中,用制度管人,提高法律意識,保證醫(yī)療工作的安全運行。 2、骨科病人以骨折為主,老齡病人占全院住院病人15%左右,患者骨折后強迫體位,對科室護士長的管理是一個挑戰(zhàn),防壓瘡、防墜床是一個關鍵工作。通過xx年的管理經驗各科采取了不同的措施及方法,工作取得了很大進步。在新的一年里護士長更進一步做好監(jiān)管工作,防止不良事件的發(fā)生。 3、建立“腕帶”識別制度,在診療活動中使用“腕帶”是辨識病人的一種手段,各科嚴格執(zhí)行制度管理到位,保證病人在住院期間各項治療的安全。 4、提高用藥安全:毒、麻、劇藥品存放、管理和登記符合法規(guī)要求,特殊藥及新藥使用前藥房要對護士進行培訓,了解用藥后的觀察及程序,讓患者參與用藥安全知識,告知用藥目的與可能發(fā)生的不良反應。 5、主動邀請患者參與認定手術部位,避免錯誤的部位、錯誤的病人、錯誤的手術。 三、護理文書規(guī)范化 完善護理文書記錄,主要是現(xiàn)階段護理文書存在的問題,如:漏項、提前書寫交班、涂改不清、書寫內容不全。規(guī)范護理文書的記錄,即客觀、真實、準確、及時、完整,減少護理安全隱患。 四、護理部查房制度 1、護理部堅持每天到科室查房,查看重點病人、大手術、各項操作、消毒隔離、護理安全。 2、繼續(xù)每周參加各臨床科室晨間護理一次,指導臨床護士的工作,掌握護理臨床一線的第一手資料,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正處理。 3、護理業(yè)務查房實行對全院科室重點病人、疑難病人床邊查房,臨床科護士長參加討論,制定措施,提高護士長業(yè)務水平與技能。 4、護理部每年組織2-3次護理模擬演練,提高護理人員在遇到危重病人及突發(fā)事件的應變能力。 五、開展優(yōu)質護理服務,提高服務品質 1、將基礎護理與??谱o理有機結合,體現(xiàn)人文關懷,病人入院時得到一聲問候,看到一張熱情接待的笑臉,操作失敗有聲道歉聲,出院時有送聲,治療、檢查、術后有關懷,使病人感受到協(xié)和醫(yī)院護理服務的溫馨。 2、責任護士全面履行護理職責,為患者提供醫(yī)療照顧,協(xié)助醫(yī)師實施診療計劃,嚴密觀察病情,及時與醫(yī)師、患者溝通,開展健康教育、康復指導、心理支持。 3、責任護士要掌握患者的基本情況:入院診斷;目前的主要治療;??撇∏橛^察:用藥、術后、檢查、引流物、輸血等;危急值觀察并發(fā) 癥的觀察

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