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高職國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷雙語(yǔ)分層教學(xué)探討 【摘要】受課程性質(zhì)、教學(xué)內(nèi)容及職業(yè)要求的影響,近年來(lái)在高職教育中,國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷雙語(yǔ)教學(xué)得到較為廣泛的開(kāi)展。文章就如何分層、如何教學(xué)、如何評(píng)價(jià)三方面進(jìn)行分析,以分層評(píng)價(jià)為突破口,設(shè)置分難度層級(jí)的學(xué)習(xí)項(xiàng)目,再以一定標(biāo)準(zhǔn)將現(xiàn)有教學(xué)班學(xué)生分為相對(duì)應(yīng)的等級(jí),使學(xué)生選擇適合自身水平的學(xué)習(xí)項(xiàng)目,從而進(jìn)行分層雙語(yǔ)教學(xué)。 【關(guān)鍵詞】國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷;雙語(yǔ)分層教學(xué);創(chuàng)新 一、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷雙語(yǔ)分層教學(xué)現(xiàn)狀 (一)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷雙語(yǔ)教學(xué)已有一定基礎(chǔ) 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課程性質(zhì)及教學(xué)內(nèi)容較為國(guó)際化,且市場(chǎng)對(duì)海外營(yíng)銷人員的外語(yǔ)能力有較高的要求,近年來(lái)即使在高職教育層面,雙語(yǔ)教學(xué)也較為廣泛地開(kāi)展。該課程采用雙語(yǔ)教學(xué)已有多年,學(xué)生在日常學(xué)習(xí)中已逐步適應(yīng)雙語(yǔ)學(xué)教環(huán)境,原版教材的使用、大量英文案例的引入使得課堂內(nèi)外國(guó)際化氛圍日漸凸顯。 (二)受班級(jí)規(guī)模、學(xué)生個(gè)體差異等因素限制,雙語(yǔ)教學(xué)的初衷未能實(shí)現(xiàn) 雙語(yǔ)授課的目的是讓學(xué)生能夠同步地了解該課程的國(guó)外學(xué)者的觀點(diǎn),在知識(shí)的吸收上能夠更快地與世界先進(jìn)的知識(shí)技術(shù)接軌。目前,高校普遍面臨班級(jí)規(guī)模偏大、學(xué)生能力參差不齊的現(xiàn)狀,學(xué)生以英語(yǔ)不好為借口對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)產(chǎn)生抗拒心理,雙語(yǔ)教學(xué)的初衷未能實(shí)現(xiàn),學(xué)生對(duì)分層教學(xué)呼聲強(qiáng)烈。以英語(yǔ)能力重新劃分自然教學(xué)班級(jí)后再進(jìn)行雙語(yǔ)教學(xué)固然最為理想,但考慮到教學(xué)成本以及其余課務(wù)安排,重新分班的操作難度較大,分層不分班才是最切實(shí)可行的實(shí)施辦法。 二、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷雙語(yǔ)分層教學(xué)模式構(gòu)建 雙語(yǔ)分層教學(xué)設(shè)計(jì)主要從如何分層、如何教學(xué)、如何評(píng)價(jià)三方面入手。原有教學(xué)模式以統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)要求全班學(xué)生,使得英語(yǔ)水平欠佳的學(xué)生畏難情緒明顯,學(xué)習(xí)動(dòng)力不足。以分層評(píng)價(jià)為突破口能有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣;嘗試設(shè)置分難度層級(jí)的學(xué)習(xí)項(xiàng)目,再以一定的標(biāo)準(zhǔn)將現(xiàn)有教學(xué)班學(xué)生分為相對(duì)應(yīng)的等級(jí),學(xué)生選擇適合自身水平的學(xué)習(xí)項(xiàng)目,讓“英語(yǔ)不好”不再是借口,一定程度上消除了小組學(xué)習(xí)中“搭便車”現(xiàn)象。 (一)學(xué)生分層與教學(xué)項(xiàng)目分層 分層包括學(xué)生分層及教學(xué)項(xiàng)目分層兩方面內(nèi)容。 1.引入動(dòng)態(tài)分層制度開(kāi)辟學(xué)生上升通道。高校出于辦學(xué)成本和師資配備情況考慮,班級(jí)規(guī)模較大,導(dǎo)致統(tǒng)一教學(xué)、統(tǒng)一評(píng)價(jià)效果不佳。但受教學(xué)成本、課程安排等多方面的限制,從源頭以英語(yǔ)水平為衡量標(biāo)準(zhǔn)重新劃分教學(xué)班級(jí)往往難以實(shí)現(xiàn)。同時(shí),雙語(yǔ)教學(xué)不等同于英語(yǔ)課,英語(yǔ)水平不能作為唯一的分層標(biāo)準(zhǔn)。在具體操作中,教師利用第一次課后布置個(gè)人學(xué)習(xí)任務(wù)對(duì)所在教學(xué)班級(jí)的學(xué)生進(jìn)行初始分層。 以我校國(guó)貿(mào)專業(yè)大類教學(xué)實(shí)際為例,要求每位學(xué)生針對(duì)校內(nèi)留學(xué)生市場(chǎng),為學(xué)校周邊某一具體商家設(shè)計(jì)一則小廣告。這一任務(wù)綜合考驗(yàn)學(xué)生的英語(yǔ)水平、調(diào)研能力及營(yíng)銷常識(shí)。教師依據(jù)學(xué)生此次作業(yè)完成情況將學(xué)生劃分成A、B、C、D四個(gè)層次,同層次內(nèi)學(xué)生組成學(xué)習(xí)小組。但分層并不是終極目標(biāo),動(dòng)態(tài)分層制度的引入有效調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性。通過(guò)高水平的成果展示激發(fā)學(xué)生對(duì)高分的向往,進(jìn)而奮起直追。動(dòng)態(tài)分層使學(xué)生有了主動(dòng)調(diào)整的可能性,在每個(gè)項(xiàng)目完成后依據(jù)學(xué)生的得分設(shè)立升級(jí)或降級(jí)分?jǐn)?shù)線,升降級(jí)制度的引入有效刺激了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。 2.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)項(xiàng)目梳理,學(xué)習(xí)任務(wù)分層設(shè)置。教學(xué)項(xiàng)目?jī)?nèi)容根據(jù)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷工作流程重新梳理,使四個(gè)項(xiàng)目難度系數(shù)逐層遞進(jìn),在每一階段設(shè)置不同學(xué)習(xí)層次的任務(wù)菜單,確保每位學(xué)生都能得到與之能力水平相匹配的專業(yè)知識(shí)技能的訓(xùn)練。四個(gè)項(xiàng)目如下: (1)Countryselecting(目標(biāo)國(guó)選?。?; (2)ProductScreening(產(chǎn)品分析); (3)BusinessOpportunityRemendation(商業(yè)機(jī)會(huì)分析); (4)InternationalPromotionCampaign(海外推廣戰(zhàn)略)。 再將教學(xué)項(xiàng)目系統(tǒng)設(shè)計(jì)成選定項(xiàng)目、制定計(jì)劃、搜集資料和制作解決問(wèn)題的方案、交流成果及反思與評(píng)價(jià)等五個(gè)環(huán)節(jié)(“選定項(xiàng)目”環(huán)節(jié)在第一階段的分層教學(xué)設(shè)計(jì)中有所體現(xiàn)),并在課堂教學(xué)活動(dòng)中,按學(xué)生的能力層次提供差異化的項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)。 【環(huán)節(jié)一:選定項(xiàng)目】 教師根據(jù)即將要進(jìn)入的學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)相關(guān)的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷情境并提出相關(guān)的問(wèn)題。以項(xiàng)目一“目標(biāo)國(guó)選取”為例,學(xué)生分組后根據(jù)下表自主選擇所要開(kāi)拓的海外市場(chǎng)區(qū)塊,利用國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析模型及教師提供的國(guó)際最新資訊進(jìn)行營(yíng)銷環(huán)境分析,研究后課堂互相交流補(bǔ)充,有效提高了學(xué)生對(duì)于海外市場(chǎng)的認(rèn)知度。 每組成果交流都圍繞著不同的地理區(qū)塊,與本階段重要的知識(shí)點(diǎn)相呼應(yīng)(宏觀、微觀國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析)。國(guó)別不同,小組學(xué)習(xí)成果展示內(nèi)容不同,既能避免重復(fù)試聽(tīng),又能保證每個(gè)小組都必須付出努力和最后評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)的公平。 (二)分層課堂教學(xué)設(shè)計(jì) 完成學(xué)生分層、教學(xué)任務(wù)分層等基礎(chǔ)工作后,原有的課堂教學(xué)模式勢(shì)必發(fā)生較大的改變。課堂教學(xué)主要包含制訂計(jì)劃、收集資料和制作解決問(wèn)題的方案兩環(huán)節(jié)。 【環(huán)節(jié)二:制定計(jì)劃】 以項(xiàng)目一“目標(biāo)國(guó)選取”為例,小組成員仔細(xì)分析每一地理區(qū)塊內(nèi)不同國(guó)家的具體情況,也許不同的學(xué)生會(huì)選取不同的目的國(guó),但每位學(xué)生必須提供支持自己觀點(diǎn)的材料,制定學(xué)生個(gè)人的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,并在小組內(nèi)匯報(bào)交流。而教師應(yīng)把握大方向,與學(xué)生在目標(biāo)國(guó)選取上充分交流意見(jiàn),防止學(xué)生偏離主線,但對(duì)學(xué)生的自主選擇切勿強(qiáng)加教師的意見(jiàn)。 【環(huán)節(jié)三:收集資料和制作解決問(wèn)題的方案】 以項(xiàng)目一“目標(biāo)國(guó)選取”為例,小組成員在收集資料上面臨較大的困難,受各方面條件的限制,材料基本網(wǎng)絡(luò)。教師應(yīng)在指導(dǎo)任務(wù)時(shí)提供較多的參考網(wǎng)站,降低學(xué)生搜集材料的難度。小組成員在內(nèi)部討論后,還應(yīng)在小組長(zhǎng)的組織下,形成小組統(tǒng)一意見(jiàn),即一個(gè)目標(biāo)國(guó)市場(chǎng)。 (三)分層教學(xué)評(píng)價(jià)設(shè)計(jì) 【環(huán)節(jié)四:交流成果】 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課程以往一般采用小組PPT展示和報(bào)告結(jié)合方式進(jìn)行成果交流。分層教學(xué)后,允許學(xué)生按照自身的水平及具體項(xiàng)目的特點(diǎn)選取不同的成果展示方式。 【環(huán)節(jié)五:反思與評(píng)價(jià)】 學(xué)生得分一般由小組發(fā)言(40%)、個(gè)人發(fā)言(15%)、成果展示(45%)三大部分組成。每一部分又分若干個(gè)得分點(diǎn)。比如分析報(bào)告部分基本由報(bào)告內(nèi)容科學(xué)性、觀點(diǎn)新穎性、可靠性、文筆等評(píng)價(jià)得分構(gòu)成。同時(shí),還應(yīng)建設(shè)與教學(xué)項(xiàng)目相配套的教學(xué)評(píng)價(jià)體系,形成一套實(shí)操性強(qiáng)的形成性考核方案,教師允許學(xué)生使用PPT口頭匯報(bào)或者海報(bào)制作等多樣化的表現(xiàn)形式。英文presentation外加PPT展示是雙語(yǔ)課程常用的匯報(bào)表現(xiàn)形式,與國(guó)際接軌,也能較好地鍛煉學(xué)生的職業(yè)能力。但對(duì)于英文較差的學(xué)生而言,此項(xiàng)目難度較大,抗拒的心理使其難以完成,或是草草結(jié)束。應(yīng)給予多種匯報(bào)方式,并設(shè)置不同匯報(bào)方式的不同評(píng)價(jià)方式。 三、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷雙語(yǔ)分層教學(xué)總結(jié) (一)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性明顯提升 班級(jí)內(nèi)分層不分班的教學(xué)模式避免學(xué)生產(chǎn)生心理落差,同時(shí)有效調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。分層教學(xué)能夠著力于課程體系分層,以生為本,學(xué)生能夠通過(guò)自己的努力跨入更高層級(jí)的學(xué)習(xí)分組,從而取得更好的學(xué)習(xí)成績(jī),大大增強(qiáng)了學(xué)生的主觀學(xué)習(xí)意識(shí)。 (二)雙語(yǔ)不再是學(xué)生學(xué)習(xí)的障礙,雙語(yǔ)教學(xué)的初衷得到體現(xiàn) 英語(yǔ)水平較差的學(xué)生不再懼怕雙語(yǔ)課程,而英語(yǔ)水平較好的學(xué)生也能依托自身的語(yǔ)言優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步拓展學(xué)習(xí)內(nèi)容。采用分層教學(xué)后,教師可以有針對(duì)性地設(shè)計(jì)出不同的教學(xué)方案,靈活掌握課堂授課中英文比例,可以從全局出發(fā)考慮所有學(xué)生的需求來(lái)確定授課方式及內(nèi)容,因材施教,有的放矢地進(jìn)行教學(xué)活動(dòng),因此更能節(jié)省教師的勞動(dòng),提高教學(xué)效果。 (三)雙語(yǔ)課程分層教學(xué)促進(jìn)教學(xué)管理和教學(xué)方法的創(chuàng)新 分層教學(xué)模式根據(jù)不同階段學(xué)生掌握知識(shí)的程度進(jìn)行雙語(yǔ)教學(xué)過(guò)程的調(diào)整,打破了傳統(tǒng)的教學(xué)管理模式及考核標(biāo)準(zhǔn),由原先統(tǒng)一的教學(xué)大綱向針對(duì)不同階段確定教學(xué)大綱轉(zhuǎn)變;由統(tǒng)一教學(xué)進(jìn)度向非統(tǒng)一教學(xué)進(jìn)度轉(zhuǎn)變;由統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn)向分層考核及多元評(píng)價(jià)方式轉(zhuǎn)變,根據(jù)不同的教學(xué)目標(biāo)及學(xué)生的需求有效控制教學(xué)進(jìn)度,積極探索多元教學(xué)方式,如案例分析教學(xué)法、反思性教學(xué)、研討式教學(xué)、研究式教學(xué)以及網(wǎng)絡(luò)支持式教學(xué)等。 【參考文獻(xiàn)】 1郝景亞.澳大利亞和中國(guó)
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