后勤處保衛(wèi)處20xx年工作總結(jié)

后勤處保衛(wèi)處20xx年工作總結(jié)后勤處、保衛(wèi)處20*年工作總結(jié)20*年，在學(xué)校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管副校長的具體指導(dǎo)下，在后勤處、保衛(wèi)處全體教工的共同努力下，后勤處在全面落實(shí)后勤社會化改革，深入開展“三舊改造”工作，推動校園文化建設(shè)等方面取得了一定成績，為發(fā)揚(yáng)成績，糾正錯誤，再接再厲，現(xiàn)將20*年工作開展情況總結(jié)如下:一、20*工作完成亮點(diǎn)（一）深入開展“三舊改造”，助力學(xué)校發(fā)展20*年是后勤處、保衛(wèi)處“三舊改造”之年，“三舊改造”項(xiàng)目主要完成情況如下：1.完成燕嶺校區(qū)39間課室改造（一期）項(xiàng)目。2.完成燕嶺校區(qū)G棟、五山校區(qū)9棟300多間學(xué)生宿舍翻新改造項(xiàng)目，維修面積3556平方米。3.完成燕嶺校區(qū)學(xué)生宿舍房間門更換項(xiàng)目，其中更換房間入戶門215扇、陽臺門93扇。4.完成燕嶺校區(qū)高壓增容和低壓用電改造項(xiàng)目。5.完成五山校區(qū)1棟宿舍加裝晾衣架、五山校區(qū)新生入住宿舍維修、燕嶺校區(qū)F棟學(xué)生宿舍室內(nèi)翻新等工作。7.完成五山校區(qū)危險(xiǎn)邊坡整治工程立項(xiàng)工作。8.完成五山校區(qū)藝體中心地下停車場及校園交通管理設(shè)施建設(shè)；完成兩校區(qū)部分樓宇陳舊消防管網(wǎng)改造、消防疏散標(biāo)志改造和控制系統(tǒng)改造工程；完成兩校區(qū)監(jiān)控技防系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)。全年兩校區(qū)未發(fā)生一起重大安全責(zé)任事故，確保了校園平安穩(wěn)定。在大力推進(jìn)“三舊改造”工作進(jìn)程的同時，后勤處、保衛(wèi)處也加快了校園基礎(chǔ)建設(shè)步伐，先后完成燕嶺校區(qū)圖書館擴(kuò)建工程施工以及各類項(xiàng)目專項(xiàng)驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收、五山校區(qū)藝體中心施工總承包建設(shè)；燕嶺校區(qū)招待所改造項(xiàng)目清單編制、廣東省語言文字培訓(xùn)測試工作辦公室搬遷改造項(xiàng)目概算編制、燕嶺校區(qū)室外籃球場翻新改造項(xiàng)目工程量清單和招標(biāo)控制價(jià)調(diào)整等，通過深入開展“三舊改造”工程，推進(jìn)校園基礎(chǔ)建設(shè)，使學(xué)校辦學(xué)條件得到進(jìn)一步改善，助力學(xué)校省級示范校及創(chuàng)新強(qiáng)校建設(shè)。（二）創(chuàng)新健康教育模式，推動活動育人20*年，學(xué)校依托后勤處醫(yī)務(wù)室成功申報(bào)廣東省青春健康教育第二批院校單位。在學(xué)生處的大力支持下，成立由醫(yī)務(wù)室負(fù)責(zé)指導(dǎo)的青春健康同伴社社團(tuán)組織，社團(tuán)以青春健康同伴教育為主要活動內(nèi)容，完美融合我校素質(zhì)教育理念Happy365，其結(jié)合專業(yè)制作的情景劇在全省40多所大、中專學(xué)校進(jìn)行了展演,獲得了熱烈的社會反響。學(xué)校因此成為廣州市“世界艾滋日主題”宣傳活動唯一受邀單位，提高了學(xué)校聲譽(yù)和美譽(yù)度。這是后勤處依托專業(yè)特色，創(chuàng)新健康教育模式，創(chuàng)造性實(shí)施后勤管理，推動活動育人的積極嘗試，豐富和提升了學(xué)校后勤文化內(nèi)涵建設(shè)。（三）創(chuàng)新機(jī)制，加強(qiáng)后勤管理制度建設(shè)在深化后勤社會化改革后，根據(jù)學(xué)校章程及發(fā)展需要，后勤處及時組織開展了規(guī)章制度的清理與修訂工作，按照“規(guī)劃、規(guī)范、實(shí)效”的思路，進(jìn)一步修訂后勤工作流程與制度規(guī)范及完善相關(guān)監(jiān)管考核文件配套建設(shè)。對后勤處（保衛(wèi)處）兩處室將近60人34個崗位進(jìn)行了詳實(shí)的崗位職責(zé)描述，達(dá)到人人有崗，個個有責(zé)。通過發(fā)揮制度的規(guī)范作用，合理劃分職能，明確工作程序和要求，明晰職責(zé)，有效提高了后勤工作人員的執(zhí)行力。如通過監(jiān)管制度對駐校物業(yè)公司、食堂承包公司實(shí)施量化考核管理，20*年度共收集考核檢查表500余份，扣罰物業(yè)服務(wù)費(fèi)金額3萬余元；共發(fā)出食堂整改通知書30余份，扣罰物價(jià)平抑基金3萬多元；共收到處理全校師生各類投訴建議1000余項(xiàng)，處理零星維修2萬余次。通過加強(qiáng)制度建設(shè)與實(shí)施目標(biāo)管理，使得后勤管理與服務(wù)做到有章可循，形成部門上下程序化、規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化的工作與服務(wù)意識，是學(xué)校后勤工作“用制度管人，按流程辦事”的有益探索，也是后勤員工進(jìn)行自我管理的行為準(zhǔn)繩，對學(xué)校后勤管理產(chǎn)生了積極的正面效應(yīng)。二、推進(jìn)改革和發(fā)展取得實(shí)效的重點(diǎn)工作（一）推進(jìn)校園文化建設(shè)，發(fā)揮后勤教育功能20*年，后勤處、保衛(wèi)處緊緊圍繞學(xué)校示范校建設(shè)的發(fā)展重心，積極探索發(fā)揮后勤教育功能，通過精心部署、傾力組織，溫情打造各類精品活動，推進(jìn)校園文化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)育人宗旨。如通過開展以“走進(jìn)后勤崗位，體驗(yàn)服務(wù)保障”為主題的基層崗位體驗(yàn)活動、后勤一線工作人員采訪活動等增進(jìn)師生員工與學(xué)校后勤管理服務(wù)部門的溝通交流，搭建師生員工走進(jìn)后勤，了解后勤一線管理服務(wù)崗位的平臺，促進(jìn)服務(wù)育人；通過畢業(yè)贈餐活動，真情歡送畢業(yè)生離校，喚起畢業(yè)生感恩母校的情懷，得到了廣大師生好評；通過邊坡造字，美化校園，營造校園如家的環(huán)境氛圍；通過設(shè)計(jì)及更新與學(xué)校VI元素匹配的學(xué)校宣傳欄、道路標(biāo)示、教學(xué)樓各類標(biāo)識、樓層平面圖等，為師生營造出溫馨舒適的教學(xué)、生活環(huán)境。（二）打造“智慧”后勤，推動后勤服務(wù)信息化后勤處、保衛(wèi)處在新媒體發(fā)展時代不斷強(qiáng)化宣傳理念，通過借助學(xué)校微信公眾平臺發(fā)布與后勤服務(wù)相關(guān)的信息，創(chuàng)新運(yùn)用新媒體平臺，關(guān)注師生需求等輿情信息，拓寬師生溝通渠道，做好細(xì)節(jié)服務(wù)，打造“智慧”后勤。20*年6月，學(xué)校開通了“廣外藝智慧后勤”微信公眾號，公眾號設(shè)有微服務(wù)、水電保修、失物招領(lǐng)、微互動和后勤評價(jià)等欄目，設(shè)專人對公眾號進(jìn)行操作管理，推送介紹校園住宿、餐飲、物業(yè)、商貿(mào)等后勤服務(wù)資訊，加強(qiáng)師生互動及交流，促使后勤服務(wù)逐步實(shí)現(xiàn)信息化。三、當(dāng)前工作中面臨的突出難點(diǎn)（一）部分基建修繕工程工作進(jìn)度滯后五山校區(qū)藝體中心項(xiàng)目、燕嶺校區(qū)圖書館擴(kuò)建工程項(xiàng)目、兩校區(qū)已竣工使用的基建工程等項(xiàng)目后續(xù)工作進(jìn)度緩慢，后勤處已成立專門工作小組，指定專人負(fù)責(zé)，加快推進(jìn)各類項(xiàng)目核查、初審、結(jié)算、移交等工作。（二）后勤監(jiān)管工作力度有待加強(qiáng)食堂、物業(yè)監(jiān)管工作都是專業(yè)性很強(qiáng)的工作，目前在監(jiān)管工作力度，尤其是調(diào)動發(fā)