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銀行分行員工年終個人述職報告范文 尊敬的各位領(lǐng)導： 非常感謝各位能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的個人述職報告同時也很榮幸地能夠成為銀行分行的一員今年是我人生的轉(zhuǎn)折點也是我人生的一個新起點我入職的這段時間里在領(lǐng)導和同事的幫助下我對各項工作都有了一定了解同時也深刻的體會到我們公司以誠信第一、服務至上為核心的企業(yè)文化理念 來到銀行分行后我主要負責柜臺的工作同時也在積極的學習柜員方面的知識在參見工作這一段時間讓我了解到對于一個銀行員工的重要性所以這一段時間來我就在努力的執(zhí)行和努力學習下面我就我入職以來的具體工作情況報告如下： 一、虛心請教努力學習在進入銀行之前盡管我已經(jīng)熟悉了銀行柜員的工作性質(zhì)和流程但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學習為主所以我首先的工作就是加強技能訓練熟悉整個柜員的詳細流程在遇到不明白的地方時我就積極的向周圍的領(lǐng)導和同事請教向他們學習具體操作方法 二、熱情服務用心做事在工作中我對每一個人都以禮相待保持著熱情的微笑耐心地接待顧客對遇到的問題自己不能解決的我向領(lǐng)導同事請教后積極給予解決遇到比較刁鉆的客戶時我都耐心地和他們溝通避免和他們產(chǎn)生矛盾影響公司形象 三、任勞任怨孜孜不倦我對領(lǐng)導的安排是完全的服從并不折不扣的執(zhí)行以堅持到最后一分鐘的心態(tài)去工作一如既往地做好每天的職責對于自己不會的工作我也主動的去承擔爭取能夠更多的為領(lǐng)導和同事分擔工作快速的提高自己勝任自己的崗位 在這段時間的工作中我也清醒的認識到自己的不足之處主要表現(xiàn)在： 1、工作時間短工作經(jīng)驗不足沒有建立有效的工作方法； 2、自己的理論水平和經(jīng)驗還趕不上工作的要求亟待提高； 3、理論聯(lián)系實際不夠不能及時將在學校學到的專業(yè)知識和實踐工作進行有效的結(jié)合需要更多的磨練和實踐 雖然我在工作中還存在很多的不足之處但我自己決心認真的提高業(yè)務技能和工作水平為公司做強做大貢獻自己應該貢獻的力量所以今后我將努力做到以下幾點： 1、自覺加強學習在學好專業(yè)知識的同時還要積極的去學習我們工作所涉及到的不同專業(yè)的知識擴寬知識面全面的提升自己； 2、克服年輕氣躁做到腳踏實地提高工作主動性不怕多做事不怕做小事在點滴實踐中完善提高自己； 3、提高自己的履崗能力堅決的在最短的時間內(nèi)單獨完全勝任自己崗位的所有工作并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的合格員工 雖然我工作時間僅僅兩個多月存在很多的不足之處但我時刻以嚴格的標準來要求自己以領(lǐng)導和同事為榜樣去提醒自己爭取能在銀行這個大舞臺上展示自己為分行的輝煌奉獻自己的一份力量 以上就是我工作

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