團(tuán)輔準(zhǔn)備(輔導(dǎo)員培訓(xùn)).doc

_ 在當(dāng)前學(xué)校的心理健康教育中，主要的方式有個(gè)別心理咨詢(xún)（電話、面談或咨詢(xún)室咨詢(xún)）、心理輔導(dǎo)活動(dòng)課、心理輔導(dǎo)講座等形式。團(tuán)體心理輔導(dǎo)是當(dāng)前就某一類(lèi)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)或發(fā)展指導(dǎo)的比較有效的方法和途徑。一、團(tuán)體心理輔導(dǎo)綜觀 1、何謂團(tuán)體心理輔導(dǎo)團(tuán)體心理輔導(dǎo)是心理輔導(dǎo)的主要形式之一，團(tuán)體心理輔導(dǎo)面向普通人群開(kāi)展的一種預(yù)防性、發(fā)展性的工作，通過(guò)運(yùn)用團(tuán)體的情境，設(shè)計(jì)出活動(dòng)、課程，用來(lái)預(yù)防個(gè)體在各發(fā)展階段中會(huì)碰到的各類(lèi)問(wèn)題及其所引發(fā)的一般性困擾。同學(xué)們通過(guò)團(tuán)體內(nèi)的人際交互動(dòng)，促使他們?cè)诮煌型ㄟ^(guò)觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)、認(rèn)識(shí)自我、探討自我、接納自我，調(diào)整改善與他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式，以發(fā)展良好適應(yīng)的助人過(guò)程。一般而言，團(tuán)體心理輔導(dǎo)是由12名領(lǐng)導(dǎo)者主持，根據(jù)團(tuán)體成員問(wèn)題的相似性組成團(tuán)體，通過(guò)共同商討、訓(xùn)練、引導(dǎo)、解決成員共有的發(fā)展課題或心理困擾。團(tuán)體規(guī)模因參加者的問(wèn)題性質(zhì)不同而不等，少則3人5人，多則十幾人或幾十人。團(tuán)體心理輔導(dǎo)為參加者提供了一種良好的社會(huì)活動(dòng)場(chǎng)所，創(chuàng)造了一種信任的、溫暖的、支持的團(tuán)體氣氛，使成員可以他人為鏡，反省自己，深化認(rèn)識(shí)，同時(shí)也成為他人的社會(huì)支持力量。2、 團(tuán)體心理輔導(dǎo)的特點(diǎn)及局限 （1）特點(diǎn)：A 感染力強(qiáng)，影響廣泛團(tuán)體心理輔導(dǎo)最有價(jià)值的地方就是每個(gè)團(tuán)體成員不僅自己接受他人的幫助，也可以成為幫助其他成員的力量。當(dāng)大家聚集在一起時(shí)，自己的困擾并不是獨(dú)一無(wú)二的，許多人都有自己類(lèi)似的擔(dān)憂(yōu)、想法、情感和體驗(yàn)。這種體驗(yàn)對(duì)成員克服困擾非常有幫助。B 效率高，省時(shí)省力一個(gè)指導(dǎo)者可以同時(shí)指導(dǎo)多個(gè)學(xué)生，增加了輔導(dǎo)的人數(shù)，節(jié)省了大量的時(shí)間和精力。C 效果容易鞏固團(tuán)體心理輔導(dǎo)創(chuàng)造了一個(gè)類(lèi)似真實(shí)社會(huì)生活的情境，在充滿(mǎn)安全、支持、信任的良好的團(tuán)體氣氛中，成員通過(guò)示范、模仿、訓(xùn)練等方法，參加者可以嘗試某些新技巧和行為。如果在團(tuán)體中能有所改變，這種改變會(huì)延伸到團(tuán)體之外的現(xiàn)實(shí)生活中。（2） 局限 A 個(gè)人深層次的問(wèn)題不易暴露 在沒(méi)有充分準(zhǔn)備的情況下，受到團(tuán)體的壓力而較少的進(jìn)行自我暴露。 B 個(gè)體差異難以照顧周全 團(tuán)體成員人數(shù)多，勢(shì)必相對(duì)減少與一些成員的交流，無(wú)法兼顧全體成員。C 有的成員可能會(huì)受到傷害有的成員會(huì)在活動(dòng)中不安、緊張、焦慮，造成傷害D 在團(tuán)體輔導(dǎo)過(guò)程中獲得的某個(gè)人的隱私事后可能無(wú)意中泄露，給當(dāng)事人帶來(lái)不便E 團(tuán)體心理輔導(dǎo)對(duì)指導(dǎo)者要求高二、學(xué)校團(tuán)體心理輔導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)將團(tuán)體作為一個(gè)微型社會(huì)，為那些在現(xiàn)實(shí)生活中受到挫折、壓抑的成員提供一個(gè)寬松的環(huán)境。在這個(gè)充滿(mǎn)理解與支持的團(tuán)體氛圍中，參與者愿意嘗試各種選擇性的行為，探索自己與其他人相處的方式，學(xué)習(xí)有效的社會(huì)技巧；團(tuán)體成員之間能夠他們彼此之間的相互覺(jué)察，并獲得其他成員在團(tuán)體中對(duì)其覺(jué)察的反饋，使之經(jīng)由別人的觀點(diǎn)來(lái)審視自己；培養(yǎng)成員之間的信任感與歸屬感，從對(duì)團(tuán)體的信任到信任周?chē)钠渌?，從?duì)團(tuán)體的歸屬感擴(kuò)延到對(duì)學(xué)校的認(rèn)同感與歸屬感。 學(xué)校團(tuán)體心理輔導(dǎo)有12個(gè)方面的優(yōu)點(diǎn)： 1、 學(xué)生、了解體驗(yàn)到自己是被其他學(xué)生支持的。 團(tuán)體參與者能夠認(rèn)識(shí)到別人也有跟自己相同的問(wèn)題，自己支持別人，也可以得到別人的支持，從而獲得道義心，可以增進(jìn)信心。2、團(tuán)體心理輔導(dǎo)可以增進(jìn)學(xué)生的心理健康水平和學(xué)習(xí)、生活的自信心。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，小組成員相互鼓勵(lì)，協(xié)同發(fā)展，增強(qiáng)了信心。 3、鑒別需要特別予以援助的學(xué)生。 4、增進(jìn)個(gè)別的咨詢(xún)。團(tuán)體的經(jīng)驗(yàn)可以提高輔導(dǎo)的需求，達(dá)到更好的成熟。 5、有利于發(fā)展社會(huì)性。團(tuán)體中所獲得的社會(huì)化經(jīng)驗(yàn)可以促進(jìn)學(xué)習(xí)與改進(jìn)行為。 6、可以提供治療效果、洞察以及更好的適應(yīng)。 7、使咨詢(xún)員可以與更多的組員接觸。這種接觸可以幫助學(xué)生克服羞怯、減輕壓迫感和改進(jìn)自己的態(tài)度。 8、學(xué)生獲得安全感，增強(qiáng)自信心。 9、為組員提供接近咨詢(xún)員的機(jī)會(huì)和增強(qiáng)學(xué)生的求助動(dòng)機(jī)。 10、綜合各種教育經(jīng)驗(yàn)以獲得最大的利益。經(jīng)過(guò)團(tuán)體討論，使方法明確化后，將有助于學(xué)生對(duì)學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)感到有意義。 11、松弛學(xué)生的緊張和不安。 12、使輔導(dǎo)者和教師的工作將更加有效。 在團(tuán)體里更多的與學(xué)生相處，可以更多的為學(xué)生服務(wù)。還有，在一個(gè)班級(jí)中，運(yùn)用團(tuán)體心理輔導(dǎo)的方式，可以促進(jìn)班級(jí)內(nèi)同學(xué)的交流與溝通，形成良好的班風(fēng)。 當(dāng)然，對(duì)有某一類(lèi)心理與行為問(wèn)題的學(xué)生，進(jìn)行集中的團(tuán)體心理輔導(dǎo)，可以幫助他們有效解決這些問(wèn)題。 其實(shí)，團(tuán)體心理輔導(dǎo)的主要目的還是激發(fā)學(xué)生的自我教育和潛力。在輔導(dǎo)過(guò)程提高教師的教育與共情的能力。 三、團(tuán)體心理輔導(dǎo)的組織與實(shí)施 第一，確定團(tuán)體輔導(dǎo)的目標(biāo)與活動(dòng)名稱(chēng) 第二，設(shè)計(jì)團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)方案及程序 第三，甄選團(tuán)體成員組成團(tuán)體 第四，實(shí)施團(tuán)體輔導(dǎo)計(jì)劃 第五，對(duì)團(tuán)體輔導(dǎo)的結(jié)果總結(jié)評(píng)價(jià)A 團(tuán)體輔導(dǎo)方案制定的步驟 1、 確定團(tuán)體輔導(dǎo)目標(biāo)：為什么要組織團(tuán)體輔導(dǎo)？2、 明確帶領(lǐng)團(tuán)體輔導(dǎo)的人員：由什么人帶領(lǐng)？3、 確定參加團(tuán)體的對(duì)象：什么人參加？存在哪些問(wèn)題？4、 團(tuán)體輔導(dǎo)的類(lèi)型與程序5、 什么時(shí)候組織團(tuán)體輔導(dǎo)？持續(xù)方式？6、 團(tuán)體輔導(dǎo)進(jìn)行的地點(diǎn)：在哪里進(jìn)行？環(huán)境如何？（無(wú)干擾，有安全感，足夠活動(dòng)空間，舒適溫馨） 7、團(tuán)體成員招募方式：招募采取哪些方法？是否甄選？（參加團(tuán)體心理輔導(dǎo)的成員一般應(yīng)具備以下三個(gè)條件：自愿報(bào)名參加，并懷有改變自我和發(fā)展自我的愿望；愿意與他人交流，并具有與人交流的能力；能堅(jiān)持參加團(tuán)體活動(dòng)，并遵守各項(xiàng)團(tuán)體規(guī)范。需要強(qiáng)調(diào)指出的是，性格極端內(nèi)向、害羞、孤僻、自我封閉者和有嚴(yán)重心理障礙者不宜參加團(tuán)體心理輔導(dǎo)。）8、團(tuán)體輔導(dǎo)效果評(píng)估：采用什么方法進(jìn)行效果評(píng)估？9、其他條件：需要哪些花銷(xiāo)？有無(wú)財(cái)政預(yù)算？道具？舉例說(shuō)明：職業(yè)生涯心理輔導(dǎo)（1） 團(tuán)體名稱(chēng)：生涯探索團(tuán)體（2） 領(lǐng)導(dǎo)者：（3） 督導(dǎo)者：（4） 團(tuán)體性質(zhì)：封閉性、結(jié)構(gòu)性團(tuán)體（5） 成員對(duì)象：在校大學(xué)高年級(jí)學(xué)生（6） 人數(shù)：1216人（7） 篩選方式：自愿報(bào)名，面談?wù)f明團(tuán)體目的與參加動(dòng)機(jī)后決定，如果人數(shù)太多，再以抽簽篩選。（8） 團(tuán)體時(shí)間： 月 日起，每周 次（18：0020：00）（9） 團(tuán)體次數(shù)：八次，每次2小時(shí)（10） 團(tuán)體目標(biāo)：協(xié)助成員整理過(guò)去經(jīng)驗(yàn)，了解自我的學(xué)習(xí)能力、興趣、性向和價(jià)值觀，能知己知彼表現(xiàn)出有效的抉擇與行動(dòng)；學(xué)習(xí)如何調(diào)適自己，有效運(yùn)用時(shí)間，確立自己的生活方式，并計(jì)劃未來(lái)的生活。（11） 團(tuán)體成效評(píng)量 評(píng)量方法：團(tuán)體成員自我評(píng)量表 評(píng)量時(shí)間：團(tuán)體結(jié)束后二周 附：團(tuán)體活動(dòng)工具，團(tuán)體契約書(shū)，評(píng)量工具及其他材料（十二）團(tuán)體活動(dòng)程序（單元計(jì)劃）輔導(dǎo)活動(dòng)計(jì)劃1、團(tuán)體規(guī)范建立2、團(tuán)體創(chuàng)始階段（暖身活動(dòng)）3、工作階段（設(shè)計(jì)目標(biāo)系列活動(dòng)，一般分小組活動(dòng)）4、結(jié)束階段 B 實(shí)施團(tuán)體輔導(dǎo)計(jì)劃階段特征成員任務(wù)可能出現(xiàn)的問(wèn)題領(lǐng)導(dǎo)者的功能參考性活動(dòng)名稱(chēng)創(chuàng)始階段1、 團(tuán)體活動(dòng)紀(jì)律或規(guī)則建立2、 彼此認(rèn)識(shí)，盡快熟悉，建立信任感3、 成員擔(dān)心被拒，少冒險(xiǎn)行動(dòng)1、 主動(dòng)態(tài)度2、 學(xué)習(xí)表達(dá)自己3、 確定個(gè)人目標(biāo)1、 有的成員以看戲心理等待別人表達(dá)2、 有的會(huì)害怕，難以信任別人3、 有人會(huì)表現(xiàn)抗拒4、 交往慎重、試探性1、 宣布團(tuán)體活動(dòng)紀(jì)律或規(guī)則2、 鼓勵(lì)成員表達(dá)內(nèi)心感受3、 選取簡(jiǎn)單、容易相互認(rèn)識(shí)的活動(dòng)熱身活動(dòng)：輕柔體操滾雪球棒打薄情郎過(guò)渡階段1、 自我覺(jué)察提升，有矛盾心理，想說(shuō)又擔(dān)心2、 抗拒、焦慮、自我防衛(wèi)強(qiáng)1、 嘗試承認(rèn)不舒服的情緒并表達(dá)出來(lái)2、 處理抗拒情緒1、 可能會(huì)將別人歸類(lèi)，也可能給自己加上標(biāo)簽而限制自己2、 不愿表達(dá)負(fù)面情緒而造成彼此不信任3、 可能形成小團(tuán)體而彼此沖突1、 主動(dòng)、真誠(chéng)關(guān)心每個(gè)成員2、鼓勵(lì)成員談?wù)摯藭r(shí)此刻的事情或感受信任之旅戴高帽子信任考驗(yàn)組員心聲工作階段1、 凝聚力信任感高2、 彼此互為領(lǐng)導(dǎo)者，坦誠(chéng)自由的表達(dá)及反饋3、 讓別人更深入了解自己，并改變自己1、 彼此輪流擔(dān)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的功能2、 開(kāi)放的接受及給予反饋3、 真誠(chéng)投入團(tuán)體活動(dòng)心理有顧慮，希望在團(tuán)體內(nèi)找到自己的位置1、 鼓勵(lì)成員將領(lǐng)悟化為行動(dòng)，嘗試新的行為2、 創(chuàng)設(shè)共同的主題，將有意義的活動(dòng)帶入團(tuán)體，鼓勵(lì)成員共同參與腦力激蕩秘密大會(huì)串結(jié)束階段1、 有分離情緒2、 對(duì)團(tuán)體歷程回顧及總結(jié)盡量將所學(xué)帶到日常生活中成員難以面對(duì)分離，有依賴(lài)心理1、 處理成員面對(duì)分離情緒2、 成員彼此給予建設(shè)性的反饋3、團(tuán)體活動(dòng)成效的總結(jié)大團(tuán)圓臨別贈(zèng)言創(chuàng)始階段協(xié)助成員投入團(tuán)體的技術(shù)：1、 尋找相似性如年齡、背景等，“談?wù)勀銥槭裁磥?lái)參加這個(gè)團(tuán)體？”2、 彼此交談指導(dǎo)者鼓勵(lì)成員相互交談，創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓團(tuán)體成員相互交談。對(duì)于不同特性的成員，應(yīng)采取不同的方式。對(duì)于比較被動(dòng)的成員，應(yīng)說(shuō)明人人都有機(jī)會(huì)表達(dá)，不必要留到最后才開(kāi)口；對(duì)于表達(dá)能力較差的成員，不宜在他們沒(méi)準(zhǔn)備好時(shí)就點(diǎn)名發(fā)言，以免增加他們的焦慮。3、 專(zhuān)心聆聽(tīng)在團(tuán)體中，有的急于表達(dá)自己，有的沉默寡言，有的竊竊私欲。指導(dǎo)者應(yīng)要求成員注意他人表達(dá)的內(nèi)容，學(xué)習(xí)聆聽(tīng)他人的心聲，可直接問(wèn)成員是否了解他人說(shuō)的意思。舉例說(shuō)明新生適應(yīng)性團(tuán)體輔導(dǎo)同學(xué)們?nèi)珖?guó)各地從不同的地方來(lái)到大學(xué)這個(gè)新的環(huán)境，遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，遠(yuǎn)離親人，遠(yuǎn)離熟悉的老師和同學(xué)，不免會(huì)有一種孤獨(dú)感，無(wú)助感，焦慮感和不安全感，活動(dòng)的目的就是想幫助大家彼此盡快熟悉，建立初步的信任，體驗(yàn)真誠(chéng)交流的快樂(lè)，并在相互的傾聽(tīng)和交流當(dāng)中獲得心理上的支持和幫助。 一、指導(dǎo)者宣布團(tuán)體活動(dòng)紀(jì)律保守秘密，尊重每位成員的隱私，不把在團(tuán)體活動(dòng)中了解到的信息外傳；坦率真誠(chéng)地與其他團(tuán)體成員進(jìn)行交流，不掩飾自己的真實(shí)情感；按時(shí)參加每次團(tuán)體活動(dòng)，不遲到，不缺席。參加團(tuán)體活動(dòng)時(shí)，注意力集中，不接打手機(jī)，看報(bào)紙，做旁務(wù)等；尊重他人，仔細(xì)傾聽(tīng)，不隨意打斷別人的發(fā)言；廣泛交流，避免只與自己喜歡的團(tuán)體成員溝通等。2、 團(tuán)體活動(dòng)開(kāi)始階段1、刮大風(fēng)（熱身活動(dòng)）大風(fēng)刮到誰(shuí)眼前，誰(shuí)就必須離開(kāi)原座位，在跑動(dòng)中重新?lián)屢粋€(gè)座位，不能坐在原座位（同學(xué)們來(lái)到新環(huán)境，由于彼此不熟悉，因此在團(tuán)體開(kāi)始階段，同學(xué)們選擇座位都是男女界限分明，熟悉的和熟悉的坐在一起，刮大風(fēng)活動(dòng)以刮風(fēng)的形式，打破了學(xué)生原有的座位環(huán)境，打破了男女界限，使男生和女生搭配而坐，使不熟悉的同學(xué)坐在了一起）2、 微笑握手活動(dòng) 使學(xué)生面帶微笑，真誠(chéng)而有禮貌的相互問(wèn)候，向同學(xué)傳遞溫暖、尊重和關(guān)愛(ài)。 規(guī)則：請(qǐng)全體同學(xué)起立，一二報(bào)名形成內(nèi)外圈。在走動(dòng)中面帶微笑、注視對(duì)方、真誠(chéng)的與對(duì)方握手問(wèn)好。 三、團(tuán)體活動(dòng)工作階段分小組進(jìn)行1、滾雪球 通過(guò)彼此介紹過(guò)程中，由陌生到相識(shí)，初步信任，并體驗(yàn)到真誠(chéng)交流的快樂(lè)。2、 棒打薄情郎 讓同學(xué)們彼此之間互相指認(rèn)，叫出對(duì)方的名字，以此來(lái)檢驗(yàn)并促進(jìn)同學(xué)們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。 規(guī)則：小組成員圍圈而坐，輪流介紹自己的名字、興趣等個(gè)人資料。每個(gè)人都要專(zhuān)心去記其他成員的資料。站成一個(gè)圈子，選一個(gè)執(zhí)棒者站在圈中間，由他面對(duì)的人開(kāi)始大聲叫出一個(gè)成員的姓名，執(zhí)棒者馬上面對(duì)被叫的人。被叫的人馬上再叫出另一個(gè)成員的名字。如果叫不出來(lái)或者叫錯(cuò)了，就會(huì)受到當(dāng)頭一棒。然后由他來(lái)執(zhí)棒。以此類(lèi)推，直到大家熟悉互相的姓名為止。3、 同舟共濟(jì) 體驗(yàn)團(tuán)體協(xié)作的力量，并且通過(guò)同學(xué)們身體上的接觸，加深同學(xué)們的感情。 規(guī)則：8人一組，同時(shí)站在汪洋中的一條船上，不能有一人掉下水。隨著第一次合作成功，船的面積依次減半。4、 突圍活動(dòng) 同學(xué)們手挽手，形成堅(jiān)強(qiáng)的堡壘。突圍，使大家體會(huì)團(tuán)結(jié)的力量，體會(huì)集體力量的強(qiáng)大，個(gè)人力量的弱小。 規(guī)則：組員手挽手、肩并肩，圍成一個(gè)圓圈，有一名突擊隊(duì)員，站在圈內(nèi)，想辦法向外突破。四、團(tuán)體活動(dòng)結(jié)束階段大團(tuán)圓大家手挽手、肩并肩同唱一首歌，在輕松愉快的氣氛中暢談參加本次活動(dòng)的感受，以自己喜歡的方式向老師同學(xué)真情告別。4、 團(tuán)體指導(dǎo)者的基本職責(zé)及注意的問(wèn)題A 基本職責(zé)1、 注意調(diào)動(dòng)團(tuán)體成員參與積極性積極關(guān)注團(tuán)體內(nèi)每一個(gè)成員，認(rèn)真觀察他們的變化，激發(fā)成員大膽表達(dá)自己的意見(jiàn)和看法；鼓勵(lì)成員相互交流，開(kāi)放自我，積極討論，激發(fā)大家參與活動(dòng)的興趣；對(duì)于不善于表達(dá)的成員給予適當(dāng)?shù)墓膭?lì)，對(duì)過(guò)分活躍的成員適當(dāng)制止2、 適度參與并引導(dǎo)團(tuán)體形成初期，成員尚不了解，團(tuán)體氣氛尚未形成，領(lǐng)導(dǎo)者要以一個(gè)成員的身份參與活動(dòng)，為其他成員做出榜樣。成員開(kāi)始討論共同關(guān)心的問(wèn)題時(shí)，指導(dǎo)者應(yīng)注意談話的中心及方向，隨時(shí)引導(dǎo)。3、 提供恰當(dāng)?shù)慕忉寣?duì)團(tuán)體活動(dòng)進(jìn)行說(shuō)明解釋時(shí)，要注意表達(dá)簡(jiǎn)潔、通俗易懂、聯(lián)系實(shí)際、避免長(zhǎng)篇大論、避免過(guò)分專(zhuān)業(yè)，活動(dòng)過(guò)程中避免解釋過(guò)多，影響成員的活動(dòng)開(kāi)展和思考。4、 創(chuàng)造接納融洽的氣氛指導(dǎo)者最主要的職責(zé)之一是營(yíng)造團(tuán)體的氣氛，使成員之間互相接納，團(tuán)體充滿(mǎn)溫暖、真誠(chéng)、親切、安全的氣氛。B、注意的問(wèn)題1、 事無(wú)巨細(xì)、包辦代替事事親自過(guò)問(wèn)，忙于應(yīng)付，忽略冷靜觀察、適當(dāng)參與。事事包辦不利于發(fā)揮團(tuán)體其他成員的積極