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文檔簡介
_投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量保障(實(shí)物類)致:xxx公司一、產(chǎn)品質(zhì)量保證方案:1、我公司承諾所提供的貨物是全新的、未使用的,并在各個(gè)方面符合國家、行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。交貨時(shí),提供產(chǎn)品合格證書及出廠檢驗(yàn)報(bào)告。 2、我公司提供的產(chǎn)品在開始使用前的安裝、調(diào)試過程中,將委派專人對現(xiàn)場有關(guān)人員進(jìn)行協(xié)助、指導(dǎo)、并免費(fèi)對使用方指定的人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。 3、我公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能相一致,采購方在產(chǎn)品運(yùn)行使用期間,應(yīng)按操作規(guī)程和安裝使用說明書規(guī)定的方法操作。 4、產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同貨物初步驗(yàn)收成功后 1年。 5、我公司提供產(chǎn)品在開始使用過程中,由于產(chǎn)品質(zhì)量問題不能滿足要求,公司承諾:包修、包換。 6、質(zhì)保期內(nèi),提供公司對故障保修的響應(yīng),在接到使用方通知的1小時(shí)內(nèi)予以答復(fù),技術(shù)服務(wù)人員2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。 7、我公司質(zhì)量及交貨期違背合同規(guī)定給采購方造成損失的,按合同條款和有關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。 二、產(chǎn)品質(zhì)量保證措施:1、提供合格的產(chǎn)品我方按照采購人提供的供應(yīng)計(jì)劃(包括調(diào)整計(jì)劃)及要求的品種和數(shù)量向采購人提供滿足本項(xiàng)目技術(shù)規(guī)定要求的質(zhì)量合格、全新的貨物。對于采購急需的貨物我方承諾采取其他有力措施以保證供貨的及時(shí)性,因此所發(fā)生的所有費(fèi)用由我方自己承擔(dān)。2、不合格產(chǎn)品的處理采購人在交貨地點(diǎn)有權(quán)隨時(shí)抽檢我方交貨產(chǎn)品的質(zhì)量,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不符合本項(xiàng)目規(guī)定,采購人有權(quán)拒收貨物、拒付合同價(jià)款,并追究賣方由此造成的經(jīng)濟(jì)損失。我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量指標(biāo)不符合本項(xiàng)目合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),我方自行處理并承擔(dān)由此所發(fā)生的全部費(fèi)用。給采購人造成損失的,我方給予賠償。在質(zhì)保期內(nèi),合同貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題,經(jīng)維修后仍然出現(xiàn)同樣質(zhì)量問題,我方予以無償更換。質(zhì)量保修期內(nèi),我方未能按采購人要求修復(fù)出現(xiàn)的缺陷,采購人有權(quán)另行委托其他單位修復(fù),由此發(fā)生的費(fèi)用,由我方自己承擔(dān)。3、檢驗(yàn)(測)、試驗(yàn)我公司按照本項(xiàng)目質(zhì)量要求,從貨物進(jìn)庫到貨物的出庫,對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行全過程的控制,每個(gè)環(huán)節(jié)均嚴(yán)格把關(guān),為了保障交貨質(zhì)量。我方供應(yīng)的所有合同貨物都是從企業(yè)信譽(yù)、質(zhì)量、售后服務(wù)擇優(yōu)選擇合格的產(chǎn)品供應(yīng)商。進(jìn)入的物資入庫前檢驗(yàn)員首先要驗(yàn)證該批供貨單位是否為合格供應(yīng)商,并驗(yàn)證其有關(guān)質(zhì)量證明文件(如合格證,檢驗(yàn)報(bào)告等),再對進(jìn)貨實(shí)施必要的檢驗(yàn)和測量。如該貨物不屬合格供應(yīng)商的產(chǎn)品,則予以拒檢。檢驗(yàn)人員首先對產(chǎn)品包裝、外觀、色澤進(jìn)行檢驗(yàn)并根據(jù)實(shí)測情況和相關(guān)檢驗(yàn)的要求,作出合格與否的決定,經(jīng)檢測合格后通知庫房保管部門。根據(jù)結(jié)果辦理入庫手續(xù),庫房保管對所填物資的數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,并分類堆放。我方承諾供應(yīng)的所有合同貨物是全新,未經(jīng)使用過的。各個(gè)方面滿足招標(biāo)文件規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。買方有權(quán)對合同貨物進(jìn)行抽檢,我方積極配合并提供抽檢所需的資料和必要條件。抽檢中發(fā)現(xiàn)合同貨物存在缺陷需要修理或更換時(shí),修理和更換兩種措施的使用次數(shù)限制為1次,經(jīng)修理、更換后仍然檢測不合格的,我方采取退貨處理。4、包裝、運(yùn)輸我方交付的所有合同貨物均符合相關(guān)包裝儲運(yùn)指示標(biāo)志的規(guī)定,按照國家有關(guān)部門最新的規(guī)定進(jìn)行包裝,滿足長途運(yùn)輸、能承受水平受力、垂直受力、多次搬運(yùn)、裝卸、防潮、防震、防碎等包裝要求。我方按照合同貨物的特點(diǎn),按需要分別加上防沖撞、防霉、防銹、防腐蝕、防凍、防盜的保護(hù)措施,以便合同貨物在沒有任何損壞和腐蝕的情況下安全地運(yùn)抵合同貨物安裝現(xiàn)場。合同貨物包裝前,我方負(fù)責(zé)按部套進(jìn)行檢查清理,不留異物,并保證零部件齊全。5、交貨若我公司有幸中標(biāo),簽訂供貨合同后,我公司將根據(jù)合同供貨批次數(shù)量進(jìn)行貯備,合理調(diào)配庫存,優(yōu)先供應(yīng)本項(xiàng)目所需貨物。并根據(jù)買方的要求和交貨計(jì)劃,準(zhǔn)時(shí)、安全的將貨物運(yùn)至采購人指定地點(diǎn)。不論我方采用何種運(yùn)輸方式,我方均保證采購計(jì)劃供應(yīng)量,并保證有必要的調(diào)峰運(yùn)輸能力,確保采購人的需要。我方在交貨時(shí)提供合同貨物出廠有關(guān)質(zhì)量證明文件(如合格證,檢驗(yàn)報(bào)告等),確保交貨質(zhì)量。如果合同貨物是易燃和危險(xiǎn)的,我方在發(fā)運(yùn)15日前向買方提交6份說明合同貨物名稱、性能、保護(hù)措施和處理事故的方法的報(bào)告。我方負(fù)責(zé)辦理發(fā)運(yùn)合同貨物所需要的運(yùn)輸手續(xù)及合同貨物交付前的運(yùn)輸,合同貨物運(yùn)抵并卸至合同約定交貨地點(diǎn)前的毀損、滅失風(fēng)險(xiǎn)由我方承擔(dān)。我方應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)對因風(fēng)險(xiǎn)滅失或損失的合同貨物補(bǔ)充供貨,修理或更換,并承擔(dān)由于補(bǔ)充或修理及更換損壞的合同貨物而發(fā)生的一切費(fèi)用。6、安裝、調(diào)試計(jì)劃我公司委派資深技術(shù)人員在接到用戶通知后2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場,為用戶提供安裝、調(diào)試,我方嚴(yán)格按照技術(shù)資料、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、圖紙及說明書進(jìn)行安裝,并充分配合買方,采取一切必要措施,使合同貨物盡快投入使用。合同貨物安裝完畢后,我方派人參加調(diào)試,調(diào)試時(shí)間應(yīng)按照買方要求為準(zhǔn)。在合同履行過程中,對由于我方原因需要進(jìn)行的檢查、試驗(yàn)、再試驗(yàn)、修理或更換,我方應(yīng)承擔(dān)進(jìn)行上述工作所需的費(fèi)用。當(dāng)合同貨物運(yùn)抵交貨地點(diǎn),買方按國家、行業(yè)及買方標(biāo)準(zhǔn)開展現(xiàn)場交接試驗(yàn),對交接試驗(yàn)不合格的,我方按照買方認(rèn)可的方案負(fù)責(zé)處理并再次進(jìn)行交接試驗(yàn),相關(guān)處理、試驗(yàn)的費(fèi)用由我方承擔(dān)。若因交接試
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