長春二學歷輔導企業(yè)戰(zhàn)略管理》復習題.doc

1企業(yè)戰(zhàn)略管理復習題第一部分選擇題一、單項選擇題1、一般來說，進入壁壘低，退出壁壘高的產(chǎn)業(yè)是(低利潤高風險)2、競爭對手常常在各種場合宣傳自己的戰(zhàn)略或公開解釋自己的行動，從而用盡可能大的影響力來為自己行業(yè)優(yōu)勢制造輿論，這屬于市場信號形式里的(競爭者對自己的行動的討論和解釋)3、反映企業(yè)成長性的指標有(銷售收入增長率)4、在產(chǎn)品市場3*3矩陣中,相關產(chǎn)品與相關市場對應的企業(yè)戰(zhàn)略類型是（多元化）5、紡織印染廠，原來只是將胚布印成各種顏色的花布供應服裝廠，現(xiàn)在紡織廠與服裝廠聯(lián)合，這屬于（前向一體化）6、具有較高的市場增長率和較低的相對市場占有率的業(yè)務是(問號類)7、邁克爾波特教授提出了著名的“五種力量模型”，這五種基本競爭力量是潛在進入者、產(chǎn)業(yè)內現(xiàn)有企業(yè)間的競爭、供應商、購買者和（替代品）8、一般來說，戰(zhàn)略群體的差異主要表現(xiàn)為生產(chǎn)經(jīng)營活動的重點不同。具體來說，主要包括縱向一體化程度不同、研究開發(fā)程度不同、推銷重點不同以及（專業(yè)化程度不同）9、戰(zhàn)略管理專家安索夫認為，企業(yè)戰(zhàn)略由四個要素構成，即產(chǎn)品與市場范圍、增長向量、協(xié)同作用和（競爭優(yōu)勢）10、并不是企業(yè)的所有資源、知識和技術都能形成持續(xù)的競爭優(yōu)勢，都能發(fā)展成為核心能力。核心能力的特征包括價值性、異質性、不可模仿性、難以替代性以及（擴展性）11、戰(zhàn)略管理者是企業(yè)戰(zhàn)略管理的主體,最重要的戰(zhàn)略管理者高層管理者和(董事會)12、戰(zhàn)略管理理論計劃學派的代表人物是(安索夫)13、下列哪種環(huán)境因素屬于社會文化因素(人口結構趨向老齡化)14、分散化經(jīng)營單位最適應的經(jīng)營戰(zhàn)略是(集中化戰(zhàn)略)15、購并有多種形式，如A公司購買B公司的資產(chǎn)和負債，B公司不再存在，這種組合方式被稱為(聯(lián)合統(tǒng)一)16、在防御戰(zhàn)略中，減少企業(yè)在某一特定領域的投資，此戰(zhàn)略是(收獲戰(zhàn)略)17、在企業(yè)資源規(guī)劃中，下列哪種預算形式不根據(jù)上年度的預算來編制(零基預算)18、戰(zhàn)略與結構關系的基本原則是(組織結構服從于組織戰(zhàn)略)19、環(huán)境分析技術主要有兩種方法，一種是戰(zhàn)略要素評價矩陣法，另一種是(SWOT分析法)20、小野豐廣構造出最高層經(jīng)理人員的行為模式，其中是攻勢型，但也是獨裁型的革新者屬于(革新直覺型)21、戰(zhàn)略管理理論定位學派的代表人物是(波特)22、當一個企業(yè)在某一個領域中展開一項行動，而其競爭者的反應是對發(fā)起者有影響的另一個領域中采取行動.這屬于市場信號里的(交叉回避)23、反映企業(yè)短期償債能力的的指標是(流動比率)24、經(jīng)驗認為速動比率較為合適的比例是(1:1)25、下列哪種環(huán)境因素屬于經(jīng)濟因素(中央銀行和各專業(yè)銀行的利率水平)26、生產(chǎn)性指標是衡量企業(yè)在一定時期內的生產(chǎn)經(jīng)營能力.生產(chǎn)經(jīng)營水平.和生產(chǎn)成果的分配.下列屬于生產(chǎn)性指標的是(人均銷售收入)27、下列哪種戰(zhàn)略屬于動態(tài)競爭戰(zhàn)略(進攻戰(zhàn)略)28、在衰退產(chǎn)業(yè)中,企業(yè)選擇一項衰退戰(zhàn)略需考慮兩個因素：一是衰退的產(chǎn)業(yè)結構，二是企業(yè)自身的相對競爭力。當產(chǎn)業(yè)結構有利，相對競爭力弱時，應采用以下哪種戰(zhàn)略(收獲或迅速放棄戰(zhàn)略)29、戰(zhàn)略管理理論設計學派的代表人物是(安索夫)30、不尋求企業(yè)規(guī)模的擴張,而是通過調整來縮減企業(yè)的規(guī)模是下面哪種戰(zhàn)略的目的(防御戰(zhàn)略)31、反映企業(yè)經(jīng)營所得償付借款利息能力的指標是(利息保障系數(shù))32、根據(jù)SWOT分析圖,第四象限的企業(yè)內部存在優(yōu)勢,外部面臨強大威脅,應采?。ǘ嘣瘧?zhàn)略）33、鋼鐵公司擁有自己的礦山和煉焦設施,這屬于（后向一體化）34、某空調器廠稱:“我們?yōu)榧彝ズ凸ぷ鞯攸c提供舒適的氣候”,這一表述屬于(企業(yè)使命)35、要判斷一個企業(yè)的經(jīng)營能力,首先必須分析（企業(yè)的財務狀況）36、通過與其他企業(yè)合作獲得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略是（競合戰(zhàn)略）37、下列哪種環(huán)境因素屬于技術因素(技術、新工藝、新材料的不斷出現(xiàn))38、美國P&G公司二戰(zhàn)后推出“汰滌”牌洗衣粉獲得成功，50年代又推出“快樂”牌洗衣粉，這種品牌戰(zhàn)略是(多品牌)39、下列哪種戰(zhàn)略屬于動態(tài)競爭戰(zhàn)略(進攻戰(zhàn)略)40、柳州牙膏廠原來一直生產(chǎn)兩面針藥物牙膏，現(xiàn)在又增加牙刷生產(chǎn),這屬于(水平多元化)41、在衰退產(chǎn)業(yè)中，企業(yè)選擇一項衰退戰(zhàn)略需考慮兩個因素：一是衰退的產(chǎn)業(yè)結構，二是企業(yè)自身的相對競爭力。當產(chǎn)業(yè)結構有利，相對競爭力強時，應采用以下哪種戰(zhàn)略(領先或堅壁戰(zhàn)略)42、經(jīng)典戰(zhàn)略理論缺陷之一是忽視了對企業(yè)競爭環(huán)境進行分析與選擇，在一定程度上彌補這一缺陷的是(波特)43、市場滲透戰(zhàn)略是由現(xiàn)有產(chǎn)品領域與(現(xiàn)有市場)組合而成的一種企業(yè)成長戰(zhàn)略。44、進入威脅的大小取決于(現(xiàn)有企業(yè)的反映程度)45、企業(yè)通過有效途徑降低成本，使企業(yè)的全部成本低于競爭對手的成本，甚至在同行業(yè)中最低的成本，從而在取競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略是(低成本戰(zhàn)略)。246、安全性指標是衡量企業(yè)經(jīng)營安全程度的指標，下列屬于安全性指標的是(資產(chǎn)負債率)47、戰(zhàn)略是計劃，是計謀，是定位，是模式，是觀念。這是哪位學者對戰(zhàn)略的定義(明茨伯格)48、戰(zhàn)略與結構關系的基本原則是(組織的結構服從于組織戰(zhàn)略)49、反映企業(yè)生產(chǎn)性的指標是(人均凈利潤)50、安全性指標是衡量企業(yè)經(jīng)營安全程度的指標.下列屬于安全性指標的是(資產(chǎn)負債率)二、多項選擇題1、企業(yè)戰(zhàn)略管理特征有(高層次性整體性動態(tài)性)2、企業(yè)的協(xié)同效應可以表現(xiàn)在哪些方面(銷售協(xié)同效應生產(chǎn)協(xié)同效應投資協(xié)同效應管理協(xié)同效應)3、企業(yè)經(jīng)營資源中的無形資源包括(技術資源商譽)4、價值鏈成的輔助活動包括(采購研究開發(fā)企業(yè)基礎結構人力資源)5、一般來說企業(yè)使命的表述應包括(企業(yè)生存目的企業(yè)哲學企業(yè)的形象)6、在下列哪些情況下,購買商有較強的討價還價能力(購買商相對集中，并且大量夠買購買商的利潤低購買商掌握供應商的充分信息)7、戰(zhàn)略聯(lián)盟的特征有（邊界模糊關系松散機動靈活運作高效）8、新興產(chǎn)業(yè)的不確定性主要表現(xiàn)在(技術不確定性經(jīng)濟不確定性組織不確定性策略不確定性)9、生命周期分析法的戰(zhàn)略建議有(發(fā)展戰(zhàn)略選擇性發(fā)展戰(zhàn)略退出戰(zhàn)略收獲或恢復戰(zhàn)略)10、在公司各職能部門,下列哪些是重要的(戰(zhàn)術控制作業(yè)控制)11、與規(guī)模經(jīng)濟無關的成本優(yōu)勢有(專利產(chǎn)品技術獨占最優(yōu)惠的資源占據(jù)市場的有利位置政府補貼)12、下列哪些屬于產(chǎn)品競爭能力分析（產(chǎn)品市場地位分析產(chǎn)品收益性分析產(chǎn)品結構分析）13、戰(zhàn)略管理系統(tǒng)的規(guī)范性取決于(企業(yè)的規(guī)模企業(yè)所處的發(fā)展階段)14、下列哪些屬于銷售渠道分析的內容（銷售渠道結構分析銷售渠道管理分析評價中間商）15、對競爭者進行分析的診斷要素有(競爭對手的現(xiàn)行戰(zhàn)略競爭對手假設競爭對手能力競爭對手的長遠目標)16、在合資經(jīng)營中,可用的基本有戰(zhàn)略（蛛網(wǎng)戰(zhàn)略逐漸一體化戰(zhàn)略結合-分離戰(zhàn)略）17、下列哪些是價值鏈的基本活動(進料后勤生產(chǎn)售后服務)18、人力資源的主要評估內容有.(員工知識結構專業(yè)資格工資水平)19、企業(yè)戰(zhàn)略管理特征有(高層次性整體性動態(tài)性)20、并購后兩個企業(yè)的協(xié)同效應主要體現(xiàn)在（生產(chǎn)協(xié)同經(jīng)營協(xié)同財務協(xié)同人才技術協(xié)同）21、在下列哪些情況下,購買商有較強的討價還價能力(購買商相對集中.并且大量夠買購買商的利潤低購買商掌握供應商的充分信息)22、根據(jù)波特教授對競爭對手的分析，對競爭對手的分析有四個方面主要內容即競爭對手的(未來的目標自我假設潛在能力現(xiàn)行戰(zhàn)略)23、市場信號主要有哪幾種形式(事前預告交叉回避事后宣告)24、戰(zhàn)略目標的特征有(可接受性可檢驗性可實現(xiàn)性可挑戰(zhàn)性)25、戰(zhàn)略能力分析主要包括以下幾個方面(財務能力營銷能力組織職能分析企業(yè)文化業(yè)績與問題)26、一體化戰(zhàn)略的類型主要有(橫向一體化縱向一體化混合一體化)27衰退產(chǎn)業(yè)中的競爭戰(zhàn)略主要選擇有(領先戰(zhàn)略觀望戰(zhàn)略抽資轉向戰(zhàn)略快速退出戰(zhàn)略)28、對核心能力整合的基本方式有(技術復合技術融合技術的功能性組合)三、名詞解釋1、核心能力：核心能力是一個較難理解、較為抽象概念。根據(jù)普拉哈拉德和哈默的定義，“核心能力是組織中的積累學識，特別關于如何協(xié)調不同的生產(chǎn)技能和有機結合多種技術流的學識”2、戰(zhàn)略組合：為了實現(xiàn)不同的戰(zhàn)略目標，企業(yè)可以選擇實現(xiàn)一種戰(zhàn)略而單獨使用，也可以選擇幾種戰(zhàn)略組合使用。3、差異化戰(zhàn)略：所謂差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品或服務與其他競爭者相比，獨具特色、別具一格，從而使企業(yè)建立起獨特競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略。4、戰(zhàn)略集團：是指一個產(chǎn)業(yè)執(zhí)行同樣或類似戰(zhàn)略并具有類似特征一組企業(yè)。5、企業(yè)使命：所謂企業(yè)使命，就是企業(yè)在社會進步和社會、經(jīng)濟發(fā)展中所應擔當?shù)慕巧拓熑?。一個企業(yè)的使命包括兩個方面內容，即企業(yè)哲學和企業(yè)宗旨。6、非相關多樣化戰(zhàn)略：是指公司增加與現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務、技術或市場都沒有直接或間接聯(lián)系的大小不同的新產(chǎn)品或服務。7、最優(yōu)成本供應商戰(zhàn)略：所謂最優(yōu)成本供應商是指低成本的提供優(yōu)秀的差異化產(chǎn)品，然后利用成本優(yōu)勢制定比競爭產(chǎn)品更低的價格，通過為買方提供超值價值來建立競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。8、企業(yè)哲學：所謂企業(yè)哲學是指一個企業(yè)為其經(jīng)營活動或方式所確立的價值觀、態(tài)度、信念和行為準則，是企業(yè)在社會活動及經(jīng)營過程中起何種作用或如何起這種作用的一個抽象反映。9、國際戰(zhàn)略聯(lián)盟：國際戰(zhàn)略聯(lián)盟是指兩個或兩個以上的、潛在的或實際的國際競爭企業(yè)之間，為了某一共同的特定目標所形成的合作協(xié)議。10、集中化戰(zhàn)略：所謂集中化戰(zhàn)略是指將企業(yè)的經(jīng)濟活動集中于某一特定的購買群體、產(chǎn)品線的某一部分或某一地域性市場，通過為這個小市場的購買者提供比競爭對手更好、更有效率的服務來建立競爭優(yōu)3勢的一種戰(zhàn)略。11、經(jīng)驗效益：所謂經(jīng)驗效益是指企業(yè)在生產(chǎn)某種產(chǎn)品或服務的過程中，隨著累計產(chǎn)品產(chǎn)量增加，生產(chǎn)單位產(chǎn)品成本下降。12、企業(yè)宗旨：所謂企業(yè)宗旨是指企業(yè)現(xiàn)在和將來應從事的事業(yè)活動，以及應成為什么性質的企業(yè)或組織類型。13、競合戰(zhàn)略：所謂的競合戰(zhàn)略泛指通過與其他企業(yè)合作來獲得企業(yè)競爭優(yōu)勢或戰(zhàn)略價值的競爭。14、戰(zhàn)略管理：企業(yè)確定其使命，根據(jù)組織外部環(huán)境和內部條件設定企業(yè)的戰(zhàn)略目標，為保證目標的正確落實和實現(xiàn)進行謀劃，并依靠企業(yè)內部能力將這種謀劃和決策付出諸實施，以及在實施過程中進行控制的一個動態(tài)管理過程。15、低成本戰(zhàn)略：所謂低成本戰(zhàn)略，是指企業(yè)通過有效途徑降低成本，使企業(yè)的全部成本抵御競爭對手的成本，甚至是同行業(yè)中最低的成本，從而獲得競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略。16、相關多樣化戰(zhàn)略：是指公司進入與現(xiàn)有的業(yè)務在價值鏈上擁有匹配關系的新業(yè)務。17、戰(zhàn)略經(jīng)營單位：是大型企業(yè)內部的單位，是從事經(jīng)營活動最基本的獨立事業(yè)單位，它為同一市場或不同市場提供某種產(chǎn)品或服務。四、簡答題1、從買方企業(yè)角度說明企業(yè)的市場購買和縱向一體化的戰(zhàn)略選擇答：通過比較市場的交易費用M與一體化以后的管理費用加新增成本（B+C）的大小所決定的。如果企業(yè)對該交易關系的依賴程度高（資本專用性高）的話，交易費用也會高，但是一體化后將帶來的新增成本會少，因此，企業(yè)將選擇一體化戰(zhàn)略，既MB+C。相反，如果企業(yè)對該交易關系的依賴程度低的話，就意味著交易費用也會低，這時實行一體化會帶來生產(chǎn)成本的增加，因此，企業(yè)將選擇市場購買，即MB+C。2、公司經(jīng)營國際化的原因答：一般說來，企業(yè)進行國際化經(jīng)營有兩個目的：一是獲利；二是求穩(wěn)定。具體原因：利用技術領先的地位；利用卓越而強大的商品名稱；利用經(jīng)濟規(guī)模優(yōu)勢；利用低成本的資源3、戰(zhàn)略管理的特點1）戰(zhàn)略管理具有全局性；2）戰(zhàn)略管理的主體是企業(yè)的高層管理人員3）戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)大量資源的配置問題；4）戰(zhàn)略管理從時間上具有長遠性5）戰(zhàn)略管理需要考慮企業(yè)外部環(huán)境中的諸多因素；4、實行低成本戰(zhàn)略的具體政策1）經(jīng)營單位要積極建立大規(guī)模、高效率的設施；2）努力降低經(jīng)驗成本3）嚴密控制成本開支和間接費用；4）追求研究開發(fā)、服務、銷售、廣告及其他部門的成本最小化。5、戰(zhàn)略經(jīng)營單位必須符合哪些標準？1）一個戰(zhàn)略經(jīng)營單位要有具體的任務，即要能鑒別出自己的經(jīng)營范圍2）經(jīng)營范圍內能有自己的市場，并在這個市場范圍內有同行業(yè)的競爭者3）一個戰(zhàn)略經(jīng)營單位相對于公司中的其他戰(zhàn)略經(jīng)營單位來說，要有相對的獨立性，也就是說各個戰(zhàn)略經(jīng)營單位之間在市場、任務等方面不能重疊和互相之間有很大的依賴性4）一個戰(zhàn)略經(jīng)營單位的經(jīng)理人員必須全權控制此經(jīng)營單位的活動6、領導戰(zhàn)略變革的框架是什么？1）樹立緊迫感；2）建立指導聯(lián)盟；3）制定遠景和戰(zhàn)略；4）溝通變革圖景；5）廣泛的授權運動6）取得短期勝利；7）鞏固成果，產(chǎn)生更多的變革；8）將新方法融入文化7、決定一個產(chǎn)業(yè)中戰(zhàn)略集團之間的競爭激烈程度因素是什么？1）戰(zhàn)略集團間的市場相互牽連程度；2）戰(zhàn)略集團數(shù)量以及它們的相對規(guī)模3）戰(zhàn)略集團建立的產(chǎn)品差異化；4）各集團戰(zhàn)略的差異8、企業(yè)進行海外經(jīng)營時的經(jīng)濟環(huán)境國家經(jīng)濟的發(fā)展水平國內生產(chǎn)總值總量及其分布國際收支集團貿易與區(qū)域性經(jīng)濟9、影響企業(yè)戰(zhàn)略選擇的因素1）企業(yè)對外界環(huán)境的依賴程度2）管理者對待風險的態(tài)度3）企業(yè)過去的成就4）企業(yè)中的權力關系5）中層管理人員的職能10、建立有效國際戰(zhàn)略聯(lián)盟的原則國際企業(yè)一旦建立了戰(zhàn)略聯(lián)盟，能否達到預期目的要看聯(lián)盟是否獲得了成功。確定合適的聯(lián)盟伙伴1）明確聯(lián)盟伙伴之間的關系2）聯(lián)盟各方要保持必要的彈性3）堅持競爭中的合作4）在戰(zhàn)略聯(lián)盟中向聯(lián)盟伙伴學習11、企業(yè)目標的制定過程通常這個企業(yè)目標的制定過程包括如下幾個步驟1）目標標制定過程以最高管理層的企業(yè)使命而開始2）定達到這個使命的長期戰(zhàn)略目標3）由長期戰(zhàn)略目標導致建立整個企業(yè)的短期執(zhí)行性的戰(zhàn)術目標4）每個戰(zhàn)略經(jīng)營單位、主要事業(yè)部或經(jīng)營單位建立自己的長期和短期目標5）每個戰(zhàn)略經(jīng)營單位或主要事業(yè)部內的職能部門（如市場營銷、財務、生產(chǎn)等）制定自己的長期和短期目標6）目標的制定過程通過組織層次一直向下繼續(xù)進行直到個人。12、企業(yè)進行國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略方案的選擇產(chǎn)品標準化戰(zhàn)略；廣泛產(chǎn)品線國際戰(zhàn)略；國際集中化戰(zhàn)略；國家集中化戰(zhàn)略；受保護的空位戰(zhàn)略13、實行低成本戰(zhàn)略的具體政策1）經(jīng)營單位要積極建立大規(guī)模、高效率的設施2）努力降低經(jīng)驗成本3）嚴密控制成本開支和間接費用4）追求研究開發(fā)、服務、銷售、廣告及其他部門的成本最小化。14、戰(zhàn)略目標的制定原則1）關鍵性原則2）可行性原則3）定量化原則4）一致性原則5）鼓勵性原則6）穩(wěn)定性原則15、國際化經(jīng)營的特點4經(jīng)營空間的廣泛性；經(jīng)營環(huán)境的復雜性；企業(yè)間的激烈競爭；信息管理難度大計劃和組織周密性16、戰(zhàn)略與組織結構主從關系的具體表現(xiàn)1）管理者的戰(zhàn)略選擇規(guī)范著組織結構的形式2）只有使結構與戰(zhàn)略相匹配，才能成功地實現(xiàn)企業(yè)的目標3）組織結構控制著戰(zhàn)略，與戰(zhàn)略不相適應的組織結構，將會成為限制，阻礙戰(zhàn)略發(fā)揮其應有的作用4）企業(yè)如果在組織結構上沒有重大的改變，則很少能在實質上改變當前的戰(zhàn)略。17、環(huán)境、戰(zhàn)略與能力三者之間的關系當環(huán)境發(fā)生變化時，為了適應這種變化，企業(yè)必須改變戰(zhàn)略，制定出適應新環(huán)境的新戰(zhàn)略。同樣，戰(zhàn)略改變了，企業(yè)的能力也必須隨著變化，使企業(yè)能力能夠符合戰(zhàn)略的要求，保證戰(zhàn)略的實施。18、運用同時組合戰(zhàn)略應注意的問題答：1）可供給的企業(yè)資源；2）各種戰(zhàn)略方案的組合優(yōu)勢；3）明確主從戰(zhàn)略的關系19、經(jīng)驗效益的來源答：1）勞動效率的提高；2）勞動分工與重新設計工作方法；3）新的生產(chǎn)工藝4）生產(chǎn)設備效率的提高；5）產(chǎn)品的標準化和產(chǎn)品的重新設計；6）有效的利用資源20、領導戰(zhàn)略變革的框架1）樹立緊迫感；2）建立指導聯(lián)盟；3）制定遠景和戰(zhàn)略；4）溝通變革圖景5）廣泛的授權運動；6）取得短期勝利；7）鞏固成果，產(chǎn)生更多的變革；8）將新方法融入文化21、決定進入障礙大小的主要因素1）規(guī)模經(jīng)濟；2）產(chǎn)品差異優(yōu)勢；3）資金需求；4）轉換成本；5）銷售渠道6）與規(guī)模經(jīng)濟無關的成本優(yōu)勢五、論述題1、論述非相關多樣化戰(zhàn)略的優(yōu)點答：1）公司可向幾個不同的市場提供產(chǎn)品或服務，以分散經(jīng)營風險，追求收益的穩(wěn)定性。2）當多個部門（行業(yè)）單位在一個公司內經(jīng)營時，他們可以充分利用公司在管理、市場營銷、生產(chǎn)設備、研究與開發(fā)等方面的資源，產(chǎn)生協(xié)同效應，從協(xié)同中獲益。3）可對公司內的各個經(jīng)營單位進行平衡，在某些經(jīng)營單位進行發(fā)展或暫時困難時，公司可從其他經(jīng)營單位獲得財力上的支持。4）公司向具有更優(yōu)經(jīng)濟特征的行業(yè)轉移，以改善公司整體盈利能力和靈活性。2、論述產(chǎn)品或服務型（事業(yè)部）組織結構的優(yōu)點，缺點及適應的戰(zhàn)略條件答：優(yōu)點：首先按產(chǎn)品或服務來劃分部門，有利于使用專用設備，使得協(xié)調比較容易，并允許最大限度地利用個人的技能和專業(yè)化知識。同時把每類產(chǎn)品或服務作為一個利潤中心來管理，可以使該事業(yè)部門得以擴展和實行相關多樣化戰(zhàn)略。此外，由于企業(yè)中的每個人與特定的產(chǎn)品或服務相聯(lián)系，就可以培養(yǎng)和發(fā)展團體精神。最后，這種結構使部門經(jīng)理人員的經(jīng)歷廣泛的職能活動，為訓練高層管理者提供了機會。缺點：各事業(yè)部之間可能出現(xiàn)競爭，有損于整個企業(yè)的利益。設備和設施的重復購置，人員配備過多和不同事業(yè)部的方針不一致等，也是這種結構所產(chǎn)生的問題。此外，由于各事業(yè)部的經(jīng)理在很大程度上相當于一家單一產(chǎn)品或服務公司的總經(jīng)理，因而使維護上層管理（總部）的控制問題顯得特別重要。適應的戰(zhàn)略條件：（1）變化比較大而不確定性為中等或很高的環(huán)境；（2）大型的企業(yè)規(guī)模；（3）各事業(yè)部所采用的技術獨立程度較高，甚至互不相關；（4）公司重視對外作用，適應性和顧客滿意的目標3、論述企業(yè)進入國際市場的方式答：1）出口進入方式、非直接出口；直接代理商或經(jīng)銷商；直接分支機構（子公司）。2）合同進入方式、許可證貿易、特許經(jīng)營、合作生產(chǎn)、管理合同、交鑰匙工程合同3）投資進入方式：獨資經(jīng)營、合資經(jīng)營4、論述集中化戰(zhàn)略的戰(zhàn)略利益和風險答：1）戰(zhàn)略利益。由于采用集中化戰(zhàn)略是企業(yè)在特定細分市場上實施低成本或差異化戰(zhàn)略，所以低成本和差異化戰(zhàn)略有效抵御行業(yè)五種競爭力量的優(yōu)勢，也都能在該戰(zhàn)略中得以體現(xiàn)。此外由于集中化戰(zhàn)略避開了在大市場內與競爭對手的直接競爭，所以對于一些力量還不足以與實力雄厚的大公司抗衡的中小企業(yè)來說，集中化戰(zhàn)略可以增強他們相對的競爭優(yōu)勢，因而該戰(zhàn)略對中小企業(yè)具有重要意義。即使對于大企業(yè)來說，采用集中化戰(zhàn)略也能避免與競爭對手正面沖突，使企業(yè)處于一個競爭的緩沖地帶。2）戰(zhàn)略風險。采用任何一種集中化戰(zhàn)略，企業(yè)都面臨著與在整個行業(yè)范圍內采用低成本或差異化戰(zhàn)略的企業(yè)同樣的風險。除此之外采用集中化戰(zhàn)略還具有以下風險：競爭對手可能會進入企業(yè)選定的細分市場，并采取優(yōu)于企業(yè)的更集中化的戰(zhàn)略。狹窄的小市場中的顧客需求可能會與大市場中的一般顧客需求趨同，此時集中化戰(zhàn)略的優(yōu)勢就會被削弱或消失。企業(yè)選擇的細分市場非常具有吸引力，以至于各個競爭廠商蜂擁而入，瓜分細分市場的利潤。5、論述影響企業(yè)進入國際市場方式的內部因素答：1）企業(yè)產(chǎn)品因素（1）產(chǎn)品的獨特性（2）產(chǎn)品所需要的服務