（工商管理專(zhuān)業(yè)論文）康普制藥公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究.pdf

( ! = 二s jl 。 t h er e s e a r c ho n c o m p e t i t i o ns t r a t e g yf o rh u n a nk a n g p u p h a r m a c e u t i c a ll i m i t e dc o m p a n y f a n g m i n g b e ( h u n a nu n i v e r s i t y ) 2 0 0 6 at h e s i ss u b m i t t e di np a r t i a ls a t i s f a c t i o no f t h e r e q u i r e m e n t sf o rt h ed e g r e eo f m a s t e ro fm a n a g e m e n t m a s t e ro fb u s i n e s sa d m i n i s t r a t i o n i nt h e g r a d u a t es c h o o l o f h u n a nu n i v e r s i t y s u p e r v i s o r p r o f e s s o rs h a nm i y u a n a p r i l ，2 0 0 6 湖南大學(xué) 學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明 本人鄭重聲明：所呈交的學(xué)位論文是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下獨(dú)立進(jìn)行研究所取得 的研究成果。盡我所知，除了文中特別加以標(biāo)注引用的內(nèi)容和致謝的地方外，本 論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫(xiě)過(guò)的研究成果。對(duì)本文的研究作出重要貢獻(xiàn) 的個(gè)人與集體，均已在論文中以明確的方式標(biāo)明。本人完全意識(shí)到本聲明的法律 后果由本人承擔(dān)。 作者簽名： 、 學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書(shū) 本學(xué)位論文作者完全了解湖南大學(xué)有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定，同意學(xué) 校保留學(xué) 訌論文，并向國(guó)家或湖南省有關(guān)部門(mén)或機(jī)構(gòu)送交學(xué)位論文的復(fù)印件和電 子版，允i ， ：學(xué)位論文被查閱和借閱。本人授權(quán)湖南大學(xué)可以將本學(xué)位論文的全部 或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索，可以采用復(fù)印、影印、縮印或掃描等其它 手段保存和匯編學(xué)位論文。 本學(xué)化論文屬于 1 保密曰，在? 年解密后適用本授權(quán)書(shū)。 2 不保密口。 ( 請(qǐng)?jiān)谝陨舷鄳?yīng)方框內(nèi)打“ ) 作者簽名： 導(dǎo)師簽名： 年“月鶿1 3 年5 月 日 t 商管理碩i j 學(xué)化論文 目錄 摘要“i a b s t r a c t i i 插圖索引 附表索引v 第1 章緒論1 1 1選題背景1 1 2 研究目的和意義2 1 3 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論綜述2 1 4 研究方法、思路及內(nèi)容6 第2 章康普制藥公司外部環(huán)境分析1 l 2 1 宏觀環(huán)境分析1 1 2 1 1 政治法律因素的影響1 1 2 1 2 經(jīng)濟(jì)因素的影響1 3 2 1 3 人口和社會(huì)文化因素的影響1 3 2 1 4 技術(shù)因素的影響1 3 2 1 5 自然環(huán)境因素的影響1 4 2 2 醫(yī)藥行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析1 5 2 2 1 醫(yī)藥行業(yè)性質(zhì)和特點(diǎn)1 5 2 2 2 醫(yī)藥行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析1 9 第3 章康普制藥公司內(nèi)部現(xiàn)狀分析2 3 3 1 康普制藥公司基本情況2 3 3 1 1 公司組織結(jié)構(gòu)與部門(mén)介紹2 3 3 1 2 公司產(chǎn)品現(xiàn)狀2 4 3 2康普制藥公司的資源與能力3 0 3 2 1 公司的資源3 0 3 2 2 公司的能力3 l 3 2 3 公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力3 3 3 3 康普制藥公司競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀分析3 4 第4 章康普制藥公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略定位、選擇3 9 4 1康普制藥公司戰(zhàn)略定位3 9 4 1 1 公司的宗旨與價(jià)值理念3 9 康普制藥公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究 4 1 2 公司的戰(zhàn)略目標(biāo)3 9 4 2康普制藥公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇、評(píng)價(jià)39 4 2 1 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的基本類(lèi)型4 1 4 2 2 實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的局限性4 l 4 2 3 片面實(shí)施專(zhuān)一化戰(zhàn)略的不足4 5 4 2 4 實(shí)施差異化戰(zhàn)略的意義和可行性4 6 第5 章康普制藥公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的實(shí)施5 2 5 1差異化戰(zhàn)略的具體實(shí)施途徑5 2 5 1 1 加快新品研發(fā)5 2 5 1 2 推進(jìn)品牌建設(shè)5 4 5 1 3 拓展?fàn)I銷(xiāo)渠道5 4 5 1 4 創(chuàng)建管理優(yōu)勢(shì)5 7 5 1 5 更新質(zhì)控觀念5 9 5 1 6 完善人力資源體系6 0 5 1 7 加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理6 1 5 1 8 發(fā)展規(guī)模經(jīng)濟(jì)6 2 5 1 9 組建戰(zhàn)略聯(lián)盟6 4 5 2 實(shí)施差異化戰(zhàn)略的保障6 5 5 2 1 組織保障6 5 5 2 2 資源配置6 7 5 2 3 業(yè)務(wù)流程的改造6 7 結(jié)論6 9 參考文獻(xiàn)7 0 附錄a ( 攻讀學(xué)位期間所發(fā)表的學(xué)術(shù)論文目錄) 7 2 駕! 謝”一一7 3 t 商管理順l ：學(xué)位論文 摘要 隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，人民生活水平有了較大的提高，對(duì)健康的需 求也在不斷增加。而醫(yī)療衛(wèi)生體系的改革、醫(yī)藥生產(chǎn)銷(xiāo)售的市場(chǎng)化以及中國(guó)加入 世界貿(mào)易組織后國(guó)際大型制藥企業(yè)的進(jìn)入等等因素，都使得國(guó)內(nèi)制藥企業(yè)面臨著 更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。醫(yī)藥行業(yè)作為我國(guó)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)之一，已經(jīng)保持多年的快速發(fā)展， 其產(chǎn)值年均遞增1 7 7 ，但仍然存在著規(guī)模小、研發(fā)能力弱、仿制生產(chǎn)為主等一 系列問(wèn)題。因此，國(guó)內(nèi)制藥企業(yè)必須立足國(guó)情，借鑒國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)， 將戰(zhàn)略管理應(yīng)用到企業(yè)實(shí)踐中來(lái)，運(yùn)用合理的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的愿景目標(biāo)。 湖南康普制藥有限公司是省內(nèi)首家中外合資的制藥企業(yè)。自從1 9 9 6 年公司走 出困境以來(lái)，持續(xù)快速發(fā)展，公司的產(chǎn)值、產(chǎn)量持續(xù)保持較高的增長(zhǎng)速度。2 0 0 2 年的銷(xiāo)售收入達(dá)到6 0 0 0 萬(wàn)，2 0 0 5 年已近億元。經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，康普公司在生 產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、管理等方面已經(jīng)形成比較穩(wěn)定的管理模式和調(diào)整機(jī)制，并且具備了一 定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，即將進(jìn)入到新一輪的快速發(fā)展階段。 但公司在快速發(fā)展的同時(shí)，也出現(xiàn)了較多經(jīng)營(yíng)管理方面的問(wèn)題。具體表現(xiàn)為 管理制度的執(zhí)行不到位；管理效率不高；人力資源激勵(lì)措施不足；中高層管理人 員的素質(zhì)相對(duì)薄弱；缺乏戰(zhàn)略管理等等。這些問(wèn)題已經(jīng)越來(lái)越嚴(yán)重地阻礙著公司 的進(jìn)一步發(fā)展。產(chǎn)生這些問(wèn)題的根本原因之一是原有的管理模式已經(jīng)不再適應(yīng)公 司現(xiàn)有的發(fā)展階段。特別是，康普公司尚缺乏一個(gè)明確的、系統(tǒng)的、全面的競(jìng)爭(zhēng) 戰(zhàn)略來(lái)統(tǒng)一引導(dǎo)公司的持續(xù)健康發(fā)展。這不能不算是一個(gè)隱憂(yōu)。因此，要明確公 司的發(fā)展愿景，盡快制訂出公司的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，建立和完善戰(zhàn)略管理機(jī)制，并以現(xiàn) 代管理的理念來(lái)改善公司的管理工作，為公司的未來(lái)發(fā)展打造一個(gè)堅(jiān)實(shí)的平臺(tái)。 本文針對(duì)康普制藥公司存在的問(wèn)題，由公司所處的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境入手，總結(jié) 了我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。同時(shí)，從公司現(xiàn)有的資源和能力等方面對(duì)公司的內(nèi) 部條件進(jìn)行分析。在對(duì)公司今后幾年內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略進(jìn)行選擇、定位后，文章提出 以差異化為主導(dǎo)輔以產(chǎn)品的專(zhuān)一化經(jīng)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。針對(duì)公司的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，本文 從產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌建設(shè)、營(yíng)銷(xiāo)渠道開(kāi)拓、人力資源和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理等多個(gè)方面探 討了實(shí)施戰(zhàn)略的具體措施，以求提高公司的影響力和核心競(jìng)爭(zhēng)能力，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)致 勝，在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展，并最終實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。 關(guān)鍵詞：制藥企業(yè)；湖南康普制藥有限公司：競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略；差異化；專(zhuān)一化 a b s t r a c t w i t ht h ei n d e p t hd e v e l o p m e n to fc h i n e s e m a r k e te c o n o m y ，p e o p l e sl i v i n g s t a n d a r d sh a v eb e e ng r e a t l yi m p r o v e da n dt h ed e m a n df o rh e a l t hi sa l s og r o w i n g b u t t h eh e a l t hs y s t e mr e f o r m ，p h a r m a c e u t i c a lp r o d u c t i o na n ds a l e sm a r k e ta n da sw e l la s c h i n e s ea c c e s s i o nt ot h ew o r l dt r a d eo r g a n i z a t i o n ，t h ei n t e r n a t i o n a ll a r g e - s c a l e p h a r m a c e u t i c a le n t e r p r i s e se n t e r ，w h i c ha r ea l lt h ef a c t o r st h a th a v ec o n t r i b u t e dt ot h e d o m e s t i cp h a r m a c e u t i c a le n t e r p r i s e sf a c i n gm o r es e v e r ec h a l l e n g e s a so n eo ft h e z h a o y a n gi n d u s t r i e s ，c h i n e s ep h a r m a c e u t i c a li n d u s t r yh a sa l r e a d ym a i n t a i n e dm a n y y e a r so fr a p i dd e v e l o p m e n t ，a n d i t so u t p u ti n c r e a s e s a ta n a v e r a g e r a t eo f 17 7 g e n e r a l l y ，t h er e s e a r c ha n dd e v e l o p i n gc a p a b i l i t i e sa r e s t i l ls m a l la n dw e a k ， t h ep r o d u c t i o nh a sb e e nb a s e do ns e r i e so fi m i t a t i o na n dm a n yo t h e rp r o b l e m sa r ea l s o e x i s t i n g t h e r e f o r e ，p h a r m a c e u t i c a lc o m p a n i e sm u s t b a s eo nt h ed o m e s t i cc o n d i t i o n s ， a n db e n e f i tf r o mt h es u c c e s s f u lm a n a g e m e n te x p e r i e n c eo ft h ed o m e s t i ca n df o r e i g n e n t e r p r i s e s a n dt h e ys h o u l d a l s oa p p l yt h es t r a t e g i cm a n a g e m e n to fc o r p o r a t e p r a c t i c e s ，u t i l i z et h er e a s o n a b l ec o m p e t i t i o ns t r a t e g y ，a n da c h i e v et h eb u s i n e s sg o a l s h u n a nk a n g p up h a r m a c e u t i c a ll i m i t e dc o m p a n yi st h ef i r s tc h i n e s ea n df o r e i g n i o i n tc a p i t a lp h a r m a c e u t i c a le n t e r p r i s e si nt h ep r o v i n c e s i n c e19 9 6 ，t h ec o m p a n y h a s g o n eo u ti t sp r e s e n tp r e d i c a m e n ta n d h o l d st h es u s t a i n e da n dr a p i dd e v e l o p m e n t t h e c o m p a n y so u t p u tv a l u ea n dq u a n t i t yc o n t i n u et om a i n t a i n ar e l a t i v e l yh i g hg r o w t h r a t e t h es a l e sr e v e n u e si n2 0 0 2r e a c h e d6 0m i l l i o na n dn e a r l y10 0m i l l i o ny u a ni n 2 0 0 5 a f t e rm o r et h a n10y e a r so fd e v e l o p m e n t ，k a n g p uc o m p a n i e sh a sb e c o m em o r e s t a b l ei nm a n a g e m e n ta n da d j u s t m e n tm e c h a n i s mi n t h ep r o d u c t i o n ，m a r k e t i n g ， m a n a g e m e n t ，a n do t h e ra r e a s i th a sa c e r t a i nm a r k e tc o m p e t i t i v e n e s s ，a n dw i l le n t e r t oan e wr o u n do fr a p i dg r o w t hp h a s e b u tw h i l em a i n t a i n i n gf a s td e v e l o p m e n t ，t h ec o m p a n ya l s oh a sp r o b l e m si nt h e m a n a g e m e n t s u c ha s ，t h ep e r f o r m a n c eo fm a n a g e m e n ts y s t e m sd o e sn o ta c h i e v et h e o b je c t i v e ：t h em a n a g e m e n t i si n e f f i c i e n t ；t h eh u m a nr e s o u r c e sl n c e n t i v e s a r e i n a d e q u a t e ：t h eq u a l i t y o fs e n i o rm a n a g e m e n ta r er e l a t i v e l yw e a k ；s t r a t e g i c m a n a g e m e n tl a c k s a n de t c t h e s ep r o b l e m sh a v eb e c o m ei n c r e a s i n g l y s e r i o u s i m p e d i m e n tt ot h ec o m p a n y sf u r t h e rd e v e l o p m e n t o n eo ft h er o o t c a u s e so ft h e s e p r o b l e m si s t h a tt h eo r i g i n a lm a n a g e m e n tm o d e li sn ol o n g e ra d a p t e dt ot h ec u r r e n t d e v e l o p m e n ts t a g e i n p a r t i c u l a r ，k a n g p uc o m p a n yl a c k s ac l e a r ，s y s t e m a t i c ， i i t 商管理碩i ：學(xué)位論文 c o m p r e h e n s i v ec o m p e t i t i v es t r a t e g y t ou n i f i e st h eg u i d a n c eo ft h es u s t a i n e da n d h e a l t h yd e v e l o p m e n t i tc a nb er e g a r d e da sap o t e n t i a ls o u r c eo f t r o u b l e t h e r e f o r e ， k a n g p uc o m p a n ys h o u l dm a k ec l e a ro ft h ec o m p a n y sd e v e l o p m e n tg o a l s ，d e v e l o pt h e c o m p a n y sc o m p e t i t i v es t r a t e g ya ss o o n a sp o s s i b l e ，e s t a b l i s ha n di m p r o v et h es t r a t e g i c m a n a g e m e n tm e c h a n i s m s ，a n da p p l yt h em o d e r nm a n a g e m e n tc o n c e p t st oi m p r o v i n g t h el e v e lo fm a n a g e m e n t ，0 nw h i c ht h ec o m p a n yc a nb eb a s e dw i l lc r e a t eas o l i d p l a t f o r mf o rf u t u r ed e v e l o p m e n t t h et h e s i si sd i r e c t e da g a i n s tt h ep r o b l e m so fk a n g p uc o m p a n yb ya n a l y z i n gt h e m a c r o e c o n o m i ce n v i r o n m e n t ，s u m m i n gu pt h et r e n do fd e v e l o p m e n to fc h i n e s e p h a r m a c e u t i c a li n d u s t r y a tt h es a m et i m e ，t h et h e s i sa n a l y z e st h ec o m p a n y si n t e r n a l c o n d i t i o n sf r o mt h ee x i s t i n gr e s o u r c e sa n dc a p a b i l i t i e s i tc h o o s e sa n dl o c a t e st h e c o m p a n y sc o m p e t i t i v es t r a t e g yf o rt h en e x tf e wy e a r s t h ec o m p a n yt a k e sd i f f e r e n c e s i n t op r o d u c t sm a d eb yt h ee x c l u s i v em a n a g e m e n to ft h ec o m p e t i t i o na si t sd o m i n a t e s t r a t e g y t h e n ，t ot h ec o m p e t i t i v es t r a t e g yf o rc o m p a n i e s ，t h et h e s i sd i s c u s s e ss p e c i f i c m e a s u r e st oi m p l e m e n ts t r a t e g yf r o mp r o d u c ti n n o v a t i o n ，b r a n db u i l d i n g ，m a r k e t i n g c h a n n e l so p e n ，h u m a nr e s o u r c e sa n db u s i n e s sm a n a g e m e n t ，a n ds oo n w i t ht h e i m p l e m e n t a t i o n o fs t r a t e g i e si tw i l l i m p r o v et h ec o m p a n y si n f l u e n c e a n dc o r e c o m p e t i t i v e n e s s t h r o u g ht h ec o m p e t i t i o nv i c t o r y ，t h ec o m p a n yw i l lu l t i m a t e l y a c h i e v es u s t a i n a b l ed e v e l o p m e n t k e yw o r d s ：p h a r m a c e u t i c a le n t e r p r i s e s ；h u n a nk a n g p up h a r m a c e u t i c a l l i m i t e d c o m p a n y ；c o m p e t i t i o ns t r a t e g y ；d i f f e r e n t i a t i o n ；e x c l u s i v e 1 1 1 康普制藥公i q 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究 插圖索引 圖1 1p e s t 分析結(jié)構(gòu)圖7 圖1 2波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力量模式圖7 圖1 3企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)流程圖8 圖1 4 分析思路示意圖9 圖2 1醫(yī)藥制造行業(yè)收入和利潤(rùn)增長(zhǎng)情況1 7 圖2 2 近年來(lái)醫(yī)院用藥增長(zhǎng)情況1 9 圖2 3五因素模型細(xì)解2 0 圖3 1康普制藥公司組織結(jié)構(gòu)2 3 圖3 2口服降糖藥主要類(lèi)別市場(chǎng)趨勢(shì)2 9 圖3 32 0 0 1 年2 0 0 4 年磺脲類(lèi)藥物醫(yī)院用藥變化趨勢(shì)2 9 圖3 42 0 0 1 年2 0 0 4 年糖苷酶抑制劑類(lèi)藥物醫(yī)院用藥變化趨勢(shì)2 9 圖3 5 康普公司主導(dǎo)產(chǎn)品2 0 0 1 2 0 0 4 年銷(xiāo)售量3 1 圖3 6 康普公司價(jià)值鏈?zhǔn)疽鈭D3 2 圖5 1各級(jí)管理者定位示意圖6 6 t 商管州碩i ：學(xué)位論文 附表索引 表2 1康普公司宏觀環(huán)境因素分析1 4 表2 2醫(yī)藥行業(yè)的基本分類(lèi)1 7 表3 1康普制藥公司產(chǎn)品分類(lèi)2 5 表3 22 0 0 1 年國(guó)內(nèi)消化性潰瘍治療藥品數(shù)量金額前1 0 位2 5 表3 32 0 0 3 年l 、2 季度消化性潰瘍國(guó)內(nèi)藥醫(yī)院用藥數(shù)量和銷(xiāo)售金額排序2 6 表3 42 0 0 3 年消化系統(tǒng)用藥前十位品種2 6 表3 5國(guó)內(nèi)感冒藥分類(lèi)表2 7 表3 6 2 0 0 1 年 2 0 0 3 年全國(guó)藥品零售市場(chǎng)感冒藥銷(xiāo)售前十名2 8 表3 72 0 0 6 年中國(guó)感冒藥市場(chǎng)銷(xiāo)售前5 位產(chǎn)品預(yù)測(cè)2 8 表3 8 康普公司價(jià)值鏈分析3 3 表3 9 醫(yī)藥行業(yè)特征和風(fēng)險(xiǎn)關(guān)系表3 7 表3 1 0 康普公司s w o t 矩陣分析評(píng)分3 8 表4 1康普制藥公司s w o t 矩陣策略配對(duì)表4 0 表4 2 幾種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的分類(lèi)4 l 表5 1康普公司財(cái)務(wù)狀況分析表6 l v t 商管理碩i ：學(xué)位論文 第1 章緒論 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的根本任務(wù)是通過(guò)對(duì)企業(yè)外部環(huán)境與內(nèi)部資源條件進(jìn)行分析， 在各種機(jī)遇和威脅中，找出企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)，結(jié)合企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)，選擇當(dāng)前 和今后的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略方向，并由此在企業(yè)組織、經(jīng)營(yíng)和職能層面上進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整， 從而突出優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)不足，形成企業(yè)特有的核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景目標(biāo)【l 】。 本文將從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的角度來(lái)探討如何解決湖南康普制藥有限公司( 下簡(jiǎn) 稱(chēng)“康普制藥公司 ) 發(fā)展過(guò)程中所遇到的瓶頸與困惑，以求幫助企業(yè)強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu) 勢(shì)，更好的實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。 1 1 選題背景 醫(yī)藥行業(yè)是高技術(shù)、高風(fēng)險(xiǎn)、高投入、高回報(bào)的行業(yè)，一直是各國(guó)關(guān)注的焦 點(diǎn)。我國(guó)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)多年來(lái)保持高速增長(zhǎng)，但近年來(lái)其經(jīng)濟(jì)效益受原料、能源及產(chǎn) 品銷(xiāo)售等方面因素的影響而出現(xiàn)下滑趨勢(shì)。國(guó)內(nèi)醫(yī)藥分銷(xiāo)領(lǐng)域正在形成全國(guó)性大 流通的商業(yè)格局，但其利潤(rùn)率始終不高，行業(yè)虧損面在持續(xù)擴(kuò)大，虧損額不斷增 加。我國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)品在品種、質(zhì)量、價(jià)格上與國(guó)際水平相比還有明顯差距。國(guó)內(nèi)制 藥企業(yè)普遍存在規(guī)模小、研發(fā)能力弱、盲目擴(kuò)產(chǎn)、惡性競(jìng)爭(zhēng)等問(wèn)題。目前我國(guó)制 藥企業(yè)中，生產(chǎn)企業(yè)有6 3 0 0 多家，商業(yè)批發(fā)企業(yè)1 0 ，0 0 0 多家，零售藥店7 0 ，0 0 0 多家，絕大多數(shù)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。由于各種醫(yī)藥行業(yè)新政策出臺(tái)、行業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)激烈以 及國(guó)際制藥巨頭進(jìn)軍國(guó)內(nèi)市場(chǎng)等多種因素的影響，國(guó)內(nèi)制藥企業(yè)正面臨著前所未 有的挑戰(zhàn)，即將經(jīng)歷一個(gè)整合、兼并和淘汰的過(guò)程，對(duì)整個(gè)行業(yè)將產(chǎn)生重大影響。 我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)今后可能的發(fā)展趨勢(shì)包括：成本增加和售價(jià)降低，使醫(yī)藥單品 的毛利空間更加減少；企業(yè)間并購(gòu)、重組加劇，使醫(yī)藥行業(yè)集中度迅速提高；全 國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的批、零售結(jié)構(gòu)變化，使零售市場(chǎng)份額迅速擴(kuò)大，對(duì)o t c 類(lèi)產(chǎn)品產(chǎn)生 重大影響等等?！叭绾卧谛滦蝿?shì)下更好地生存和發(fā)展 是每個(gè)制藥企業(yè)需要認(rèn)真 思考的課題。 湖南康普制藥有限公司成立于1 9 9 1 年，是湖南首家中外合資民營(yíng)控股股份制 制藥企業(yè)。在以董事長(zhǎng)曾培安為首的管理集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體員工的共同奮斗， 公司多年來(lái)一直保持快速發(fā)展，2 0 0 2 年銷(xiāo)售額達(dá)到6 0 0 0 萬(wàn)，2 0 0 5 年已近億元。 在生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、管理等方面公司已經(jīng)形成比較穩(wěn)定的模式，具備了一定的市場(chǎng)競(jìng) 爭(zhēng)力。 隨著進(jìn)入到發(fā)展的“平臺(tái)期 ，公司內(nèi)部也出現(xiàn)了許多亟待解決的新問(wèn)題。 如：銷(xiāo)售業(yè)績(jī)出現(xiàn)停滯，甚至與同期相比還有所下滑；公司主導(dǎo)產(chǎn)品品質(zhì)雖好， 康普制藥公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究 但實(shí)際銷(xiāo)售利潤(rùn)并不理想；公司缺乏品牌和品種的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：行業(yè)內(nèi)各企業(yè)對(duì)市 場(chǎng)控制嚴(yán)格，致使銷(xiāo)售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈；公司的縱向及橫向溝通渠道不通暢， 政策執(zhí)行不能及時(shí)到位等等【2 】。面對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，公司采取了一些措施進(jìn)行調(diào)整， 取得了一定的效果，但還不很理想?？灯罩扑幑驹鯓硬拍軌?qū)崿F(xiàn)進(jìn)一步的跨越 式發(fā)展呢? 是繼續(xù)圍繞現(xiàn)有產(chǎn)品做精做專(zhuān)，還是要發(fā)展更多、更新的產(chǎn)品? 在銷(xiāo) 售上，是繼續(xù)保持不變，還是另外開(kāi)辟新的模式與渠道呢? 對(duì)于這些問(wèn)題，公司 管理層內(nèi)部的認(rèn)識(shí)仍很模糊，因此有必要結(jié)合公司的實(shí)際情況，制訂一個(gè)明確合 理的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，并以此來(lái)指導(dǎo)公司具體的實(shí)踐工作。 1 2 研究目的和意義 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是一切戰(zhàn)略的核心。一個(gè)企業(yè)要想獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就必須要作出抉擇， 即：選擇采取何種戰(zhàn)略，獲得何種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及在什么范圍內(nèi)爭(zhēng)取該種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 近年來(lái)，由于我國(guó)制藥企業(yè)所處的經(jīng)營(yíng)環(huán)境已發(fā)生巨大變化，康普制藥公司 原有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也在改變，既往的管理運(yùn)營(yíng)模式已難以適應(yīng)現(xiàn)有的市場(chǎng)環(huán)境，因 而有必要進(jìn)行相應(yīng)的變革。筆者希望能夠通過(guò)對(duì)康普制藥公司的深入研究、分析， 發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)遇，尋找和制訂出針對(duì)康普制藥公司合理有效的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略以及與之相 適應(yīng)的具體實(shí)施措施，確保公司在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。 同時(shí)，對(duì)于康普制藥公司的管理層來(lái)說(shuō)，研究、制訂和實(shí)施企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的 過(guò)程也是對(duì)企業(yè)自身資源進(jìn)行合理配置和調(diào)整的過(guò)程，是提高創(chuàng)造性思維與統(tǒng)籌 規(guī)劃能力的過(guò)程，也是各級(jí)員工之間和公司各個(gè)層面之間加強(qiáng)溝通交流的過(guò)程。 借此企業(yè)能達(dá)到提高整體管理水平和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的目的，使企業(yè)更為持久地?fù)碛懈?jìng) 爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展。 1 3 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論綜述 1 3 1 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的發(fā)展歷程 綜觀近年來(lái)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的發(fā)展，大致可劃分為三個(gè)流派，即： 1 結(jié)構(gòu)學(xué)派 以安德魯斯和邁克爾波特為代表的“結(jié)構(gòu)學(xué)派 ，提出了包括“道斯矩陣”、 “s w o t 分析法、“五力 分析法和“價(jià)值鏈”等著名的觀點(diǎn)。該學(xué)派認(rèn)為，構(gòu) 成企業(yè)環(huán)境的最關(guān)鍵部分就是企業(yè)投入競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)或幾個(gè)行業(yè)，而行業(yè)結(jié)構(gòu)也會(huì) 極大地影響著競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的確立以及可供企業(yè)選擇的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。波特為行業(yè)結(jié)構(gòu)分 析建立了五種競(jìng)爭(zhēng)力量分析模型。他認(rèn)為一個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)和盈利能力取決于 這五種基本競(jìng)爭(zhēng)力量之間的相互作用，即進(jìn)入威脅、替代威脅、買(mǎi)方討價(jià)還價(jià)能 力、供方討價(jià)還價(jià)能力和現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)。其中每種競(jìng)爭(zhēng)力量又受到諸多因 2 t 商管理碩i j 學(xué)位論文 素的影響。在這種思想的指導(dǎo)下，波特提出了贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的三種基本戰(zhàn)略：總成 本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、專(zhuān)一化戰(zhàn)略。 2 能力學(xué)派 以哈默爾和斯多克為代表的“能力學(xué)派 ，強(qiáng)調(diào)企業(yè)的“核心能力 和“整 體能力 的重要作用。能力學(xué)派認(rèn)為，現(xiàn)代市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是基于核心能力的競(jìng)爭(zhēng)。 企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能否成功，取決于其行為反應(yīng)能力，即對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的預(yù)測(cè)和對(duì)變化中 的顧客需求的快速反應(yīng)。因此，企業(yè)戰(zhàn)略的目的就在于識(shí)別和開(kāi)發(fā)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以 模仿的核心能力。另外，企業(yè)要獲得和保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就必須在核心能力、 核心產(chǎn)品和最終產(chǎn)品三個(gè)層面上參與競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)能力理論包括：核心能力理論、 基礎(chǔ)能力理論、動(dòng)力能力理論以及基于流程的能力理論等。 3 資源學(xué)派 以柯林斯和蒙哥馬利為代表的“資源學(xué)派，認(rèn)為企業(yè)必須發(fā)展出一系列具 有獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力的資源，并最大限度地將其優(yōu)化配置到擬定的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中去。每個(gè) 企業(yè)的戰(zhàn)略資源和運(yùn)用這種戰(zhàn)略資源的能力的差異，就成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。 因此，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇必須最大限度地有利于培植和發(fā)展企業(yè)的戰(zhàn)略資源， 以及對(duì)自身?yè)碛械膽?zhàn)略資源的獨(dú)特的運(yùn)用能力。 2 0 世紀(jì)9 0 年代以后，戰(zhàn)略管理理論出現(xiàn)了更多更新的觀點(diǎn)，如： 1 學(xué)習(xí)型組織理論。彼得圣吉在第五項(xiàng)修煉中從組織的角度對(duì)戰(zhàn)略管理 理論進(jìn)行了闡釋?zhuān)J(rèn)為戰(zhàn)略管理的最終目的是動(dòng)態(tài)地適應(yīng)環(huán)境的變化，而組織 學(xué)習(xí)就是適應(yīng)環(huán)境變化的有效方法，對(duì)企業(yè)的成敗興衰具有舉足輕重的影響。作 者提出成為學(xué)習(xí)型組織所必須具備的五項(xiàng)修煉：自我超越、改善心智模式、建立 共同愿望、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考。其中，系統(tǒng)思考貫穿于其它四項(xiàng)修煉的全過(guò)程， 并整合其它四項(xiàng)修煉而成一體。 2 顧客價(jià)值中心理論?！艾F(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)之父 菲利普科特勒把顧客價(jià)值( c v ) 稱(chēng)為 顧客讓渡價(jià)值( c u s t o m e rd e m i s a b l ev a l u e ) 。以顧客價(jià)值為中心的戰(zhàn)略邏輯擴(kuò)展和超 越了傳統(tǒng)戰(zhàn)略理論的內(nèi)容，使顧客價(jià)值成為企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則。而制訂規(guī)則者要 比遵守規(guī)則者知道的信息和擁有的相關(guān)資源多，因此戰(zhàn)略邏輯起點(diǎn)決定了勝負(fù)。 企業(yè)可從培育行業(yè)先見(jiàn)、轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略的核心( 顧客) 、超越資產(chǎn)和能力進(jìn)行戰(zhàn)略決策、 為顧客打破慣例等方面圍繞顧客價(jià)值重組自己的戰(zhàn)略邏輯框架。 3 商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論。美國(guó)的穆?tīng)栐诟?jìng)爭(zhēng)的衰亡中提出從生物學(xué)中的生態(tài) 系統(tǒng)這一獨(dú)特視角來(lái)描述當(dāng)今市場(chǎng)中的企業(yè)活動(dòng)，打破了傳統(tǒng)的以行業(yè)劃分為前 提的戰(zhàn)略理論的限制，力求“共同進(jìn)化”。穆?tīng)栐谄髽I(yè)生態(tài)系統(tǒng)均衡演化的層面 上，把商業(yè)活動(dòng)分為開(kāi)拓、擴(kuò)展、領(lǐng)導(dǎo)和更新四個(gè)階段。企業(yè)應(yīng)經(jīng)常從顧客、市 場(chǎng)、產(chǎn)品、過(guò)程、組織、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者、政府與社會(huì)七個(gè)方面來(lái)考慮商業(yè)生態(tài)系統(tǒng) 和自身所處的位置，系統(tǒng)內(nèi)的公司通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)可以將毫不相關(guān)的貢獻(xiàn)者聯(lián)系起來(lái)， 康普制藥公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究 創(chuàng)造一種嶄新的商業(yè)模式。作者認(rèn)為制訂戰(zhàn)略應(yīng)著眼于創(chuàng)造新的微觀經(jīng)濟(jì)和財(cái)富， 即以發(fā)展新的循環(huán)來(lái)代替狹隘的以行業(yè)為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)。 4 應(yīng)用組織生態(tài)學(xué)、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析理論。組織生態(tài)學(xué)代表人物h a n n a n 和 n e l s o n ，從從經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的范疇對(duì)組織進(jìn)化過(guò)程、種群的變化與環(huán)境選擇的結(jié)果 進(jìn)行分析研究。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析學(xué)派認(rèn)為組織鑲嵌于一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)之中， 市場(chǎng)與企業(yè)之間、企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)之間都是一種社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。 企業(yè)發(fā)展需要不斷地拓展和積累其社會(huì)資本，并對(duì)其所處網(wǎng)絡(luò)中的社會(huì)關(guān)系空白 地帶進(jìn)行開(kāi)發(fā)。 5 動(dòng)態(tài)能力論。主要是針對(duì)基于創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格行為的競(jìng)爭(zhēng)、增加回報(bào)以 及打破現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)格局等領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行分析。它強(qiáng)調(diào)企業(yè)重塑競(jìng)爭(zhēng)力以使其與 變化的經(jīng)營(yíng)環(huán)境保持一致的能力，企業(yè)需要對(duì)創(chuàng)新有特定的反應(yīng)，并能適當(dāng)?shù)厥?用、整合和再造企業(yè)內(nèi)外部的資源和能力以滿(mǎn)足環(huán)境變化需要。 6 競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)力理論。它在競(jìng)爭(zhēng)力模式理論、企業(yè)能力理論和企業(yè)資源理論的基礎(chǔ) 上，通過(guò)對(duì)內(nèi)、外部影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的主要因素( 企業(yè)間的相互作用、參與競(jìng)爭(zhēng) 的企業(yè)質(zhì)量、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)速度和靈活性) 的分析，來(lái)制訂和實(shí)施在動(dòng)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 條件下企業(yè)的戰(zhàn)略決策，以獲得超過(guò)平均水平的收益和維持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)【3 j 。 1 3 2 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的概念、內(nèi)涵 企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是指企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的方向、目標(biāo)、方針及策 略，它是根據(jù)企業(yè)或組織自身所處的環(huán)境、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)及地位，確定企業(yè)的主 要任務(wù)以及完成這一任務(wù)而采取的行動(dòng)。如：競(jìng)爭(zhēng)方向( 市場(chǎng)及市場(chǎng)的細(xì)分) 、競(jìng) 爭(zhēng)對(duì)象( 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其產(chǎn)品和服務(wù)) 、競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)途徑( 如何獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)) 。 邁克爾波特認(rèn)為，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是要在競(jìng)爭(zhēng)發(fā)生的行業(yè)里，針對(duì)行業(yè)競(jìng) 爭(zhēng)的各種作用力建立一種有利的、持久的理想競(jìng)爭(zhēng)地位。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略一般包括 四個(gè)部分：行業(yè)結(jié)構(gòu)與經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域分析，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，戰(zhàn)略選擇與行動(dòng)，目標(biāo)成果。 首先，企業(yè)要充分了解自己所處的行業(yè)結(jié)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)會(huì)受到哪些領(lǐng) 域競(jìng)爭(zhēng)因素的影響，哪些因素壓力最大，市場(chǎng)份額與發(fā)展?jié)摿τ卸啻蟮取Ｆ浯危?在行業(yè)結(jié)構(gòu)分析的基礎(chǔ)上確定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，找到并保持企業(yè)的獨(dú)特性。第三， 將行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)相結(jié)合，確定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和行動(dòng)，并不斷 調(diào)整、改善企業(yè)在行業(yè)中的地位，使有限的資源得以充分有效的利用。第四，比 較競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的目標(biāo)與行動(dòng)結(jié)果，進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整，使企業(yè)處于良性循環(huán)之中。 波特還認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇有兩個(gè)中心問(wèn)題：一是由行業(yè)長(zhǎng)期盈利能力及其 影響因素所決定的行業(yè)的吸引力。二是決定行業(yè)內(nèi)企業(yè)相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位的因素。當(dāng) 企業(yè)處在一個(gè)有吸引力的行業(yè)，并在行業(yè)內(nèi)處于一個(gè)較佳的位置時(shí)，企業(yè)才能維 持長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和理想的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，兩者缺一不可。而且，隨著行業(yè)的演變以 4 t 商管理碩l ：學(xué)位論文 及各種競(jìng)爭(zhēng)的不斷作用，這兩者都是動(dòng)態(tài)變化的。 概括說(shuō)來(lái)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略非常關(guān)心本企業(yè)所處的行業(yè)或準(zhǔn)備進(jìn)入的行業(yè)中， 帶動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的因素有哪些? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能采取的行動(dòng)以及最佳的反擊方式是什么? 該行業(yè)會(huì)如何演變? 企業(yè)如何在競(jìng)爭(zhēng)中處于最佳位置? 等等問(wèn)題【4 】。針對(duì)這些問(wèn) 題，企業(yè)往往要設(shè)置一些具體目標(biāo)，如：利潤(rùn)增長(zhǎng)，市場(chǎng)份額，社會(huì)效應(yīng)，企業(yè) 的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、業(yè)務(wù)以及如何競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)的子目標(biāo)及圍繞著總目標(biāo)構(gòu)成的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 總體。 企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略最終是否有效，還要特別注意以下幾個(gè)問(wèn)題，如：內(nèi)部一 致性問(wèn)題：企業(yè)所有的目標(biāo)能否協(xié)同達(dá)到? 各個(gè)經(jīng)營(yíng)方針之間是否相互促進(jìn)? 內(nèi)部的溝通性問(wèn)題：企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是否為主要執(zhí)行部門(mén)及人員所理解? 戰(zhàn)略行動(dòng) 是否協(xié)調(diào)一致? 外部環(huán)境適應(yīng)性問(wèn)題：企業(yè)目標(biāo)是否能適應(yīng)行業(yè)機(jī)遇? 行業(yè)威 脅與風(fēng)險(xiǎn)如何? 目標(biāo)是否適應(yīng)行業(yè)的演變? 資源的適應(yīng)性問(wèn)題：目標(biāo)和戰(zhàn)略方 針是否與企業(yè)擁有的資源吻合? 企業(yè)組織是否具備應(yīng)變能力? 由上可知，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略具有不確定性、綜合性和變化性等特點(diǎn)，其內(nèi)容和 具體制訂過(guò)程非常復(fù)雜，需要管理層認(rèn)真對(duì)待。 t 。一 1 3 3 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的分類(lèi) 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略從范圍和層次上一般可分為通用戰(zhàn)略( 成本領(lǐng)先，差異化及專(zhuān)一化) ， 綜合戰(zhàn)略( 多角化，跨國(guó)，聯(lián)合) 及專(zhuān)門(mén)戰(zhàn)略( 搶先戰(zhàn)略，以小博大，以快博慢) 。 通用型戰(zhàn)略是指對(duì)絕大多數(shù)企業(yè)有效并能適應(yīng)多數(shù)行業(yè)的三種常用戰(zhàn)略。成 本領(lǐng)先戰(zhàn)略，指企業(yè)利用先進(jìn)技術(shù)或規(guī)模經(jīng)濟(jì)等手段，使其經(jīng)營(yíng)成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其 它企業(yè)，從而形成較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。差異化戰(zhàn)略，指企業(yè)利用其產(chǎn)品或服務(wù)的差異化， 形成獨(dú)特的行業(yè)優(yōu)勢(shì)，避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)壓力。專(zhuān)一化戰(zhàn)略，是企業(yè)圍繞某些顧客群體或 某些特殊市場(chǎng)提供產(chǎn)品或服務(wù)，從而比在廣泛市場(chǎng)范圍內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手更有優(yōu)勢(shì)。 綜合戰(zhàn)略是指企業(yè)利用自身的多種優(yōu)勢(shì)或者企業(yè)之間的協(xié)同優(yōu)勢(shì)綜合而成的 戰(zhàn)略。通常有以下三種：多角化戰(zhàn)略，指企業(yè)同時(shí)生產(chǎn)和提供兩種不同的產(chǎn)品， 利用產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)形成企業(yè)整體優(yōu)勢(shì)?？鐕?guó)戰(zhàn)略，是利用不同國(guó)家之間行業(yè)結(jié)構(gòu) 發(fā)展不平衡以及行業(yè)結(jié)構(gòu)差別，使企業(yè)資源、技術(shù)在不同市場(chǎng)上形成的優(yōu)勢(shì)。聯(lián) 合( 兼并) 戰(zhàn)略，是企業(yè)利用行業(yè)內(nèi)的縱向聯(lián)合或不同企業(yè)間的橫向聯(lián)合、兼并重 組，形成行業(yè)或集團(tuán)優(yōu)勢(shì)，抵御競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力。 專(zhuān)門(mén)戰(zhàn)略是指企業(yè)在采用上述戰(zhàn)略的同時(shí)，針對(duì)企業(yè)優(yōu)勢(shì)或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特點(diǎn) 而采用的一些短期戰(zhàn)略( 戰(zhàn)術(shù)) 。常用的專(zhuān)門(mén)戰(zhàn)略有先發(fā)制人戰(zhàn)略( 又叫搶先戰(zhàn)略) ， 以小博大戰(zhàn)略( 又稱(chēng)猴子對(duì)大象戰(zhàn)略) ，以快博慢戰(zhàn)略( 又叫快魚(yú)吃慢魚(yú)戰(zhàn)略) 【”。 1 3 4 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的分析方法 對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略進(jìn)行正確選擇，首先要對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和行業(yè)結(jié)構(gòu)等進(jìn)行 康普制藥公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究 研究分析，找出企業(yè)的外部機(jī)會(huì)與威脅，結(jié)合內(nèi)部資源和能力，從行業(yè)特點(diǎn)和核 心競(jìng)爭(zhēng)力最佳匹配的角度考慮能使企業(yè)獲得高于平均投資收益率水平的戰(zhàn)略。 進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析的常用方法有以下幾種：對(duì)比分析法外部因素評(píng)價(jià)模 型( e f e ) 和內(nèi)部因素評(píng)價(jià)模型( i f e ) 分析法p e s t 分析法五種力量模型分析法 s w o t 分析方法三種競(jìng)爭(zhēng)力分析法。另外，價(jià)值鏈分析法、競(jìng)爭(zhēng)評(píng)估分析法、 b c g ( b o s t o nc o n s u l t i n gg r o u p ) 多角化策略分析方法、s p a c e 分析法、問(wèn)卷調(diào)查法 等方法也常用到1 6 j 。