公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃草案

XX公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃（草案）根據(jù)XX集團商業(yè)企業(yè)文化架構(gòu)體系及創(chuàng)建方案、XX投資管理有限公司企業(yè)文化建設(shè)實施方案，以及XX公司200932號XX公司關(guān)于成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的通知要求，為推動“企業(yè)文化建設(shè)年”活動的落實，全面、深入開展企業(yè)文化建設(shè)工作，結(jié)合XX公司實際，特制定公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃（草案）。 一、指導(dǎo)思想 以黨的十七大、十七屆三中全會精神為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，堅持“兩個至上”行業(yè)共同價值觀和福建煙草商業(yè)“創(chuàng)新、規(guī)范、奉獻、廉潔、和諧”的企業(yè)核心理念，以投資公司融文化為根基，從精神文化、制度和行為文化、物質(zhì)文化三個層面，進一步整合、提升和創(chuàng)新，開展XX公司企業(yè)文化建設(shè)，形成具有XX公司特色、富有時代特征的優(yōu)秀軟件企業(yè)文化，并推進文化管理，不斷提升文化軟實力，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供有力的文化動力和支撐。 二、總體目標 通過企業(yè)文化建設(shè)，形成符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要求，具有時代氣息、特色鮮明、健康向上并為廣大員工認同的企業(yè)文化體系，促進企業(yè)管理水平進一步提高、員工素質(zhì)進一步提升、企業(yè)凝聚力和向心力進一步增強、企業(yè)生活環(huán)境進一步優(yōu)化，在軟件園區(qū)展現(xiàn)富有競爭力、充滿活力的品牌企業(yè)形象、健康文明的員工形象，實現(xiàn)“創(chuàng)造、分享、共成長”的和諧企業(yè)環(huán)境，文化優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢相促進，用文化促進規(guī)范，用文化提高效率，用文化提升活力，進一步提升企業(yè)核心競爭力，拓展發(fā)展空間，推進企業(yè)持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展。三、主要任務(wù)XX公司文化分層架構(gòu)示例通過開展調(diào)研咨詢診斷，在傳承投資公司“融”文化的基礎(chǔ)上，科學(xué)設(shè)計富有XX公司特色的文化架構(gòu)體系，重點定位企業(yè)的核心價值觀、企業(yè)使命、企業(yè)精神、經(jīng)營理念，主要建設(shè)內(nèi)容有：1、制定企業(yè)文化建設(shè)實施方案。此舉是實現(xiàn)企業(yè)文化戰(zhàn)略的重要保證，是企業(yè)求得生存和發(fā)展、增強凝聚力和活力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，實施方案既要有對過去經(jīng)驗的總結(jié)，又要有對目前企業(yè)文化的確認和對未來文化的展望。既要考慮目標的可行性、現(xiàn)實性，又要根據(jù)時代的前進步伐和企業(yè)的發(fā)展前景，著重考慮企業(yè)文化對未來企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的適應(yīng)性，具有一定的超前性和發(fā)展性。2、企業(yè)文化建設(shè)的宣傳與灌輸。通過宣傳動員，促成廣大員工認識、理解文化建設(shè)的必要性，認知XX公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃（討論稿），從而統(tǒng)一思想，提高認識，在文化建設(shè)的支持和擁護上形成合力；3、完成核心、理念兩層文化（精神、理念識別）歸納確認工作，包括：企業(yè)道德、企業(yè)使命、企業(yè)精神、企業(yè)核心價值觀、經(jīng)營理念、決策理念、產(chǎn)品理念、服務(wù)理念、市場理念、黨建理念、安全理念、人才觀、發(fā)展觀，力爭在較短時間內(nèi)予以確立，為今后企業(yè)文化建設(shè)各項工作的開展打下一個良好基礎(chǔ)。4、完成流程、制度、行為層文化歸納和確認工作，注重經(jīng)營文化與經(jīng)營戰(zhàn)略的制定、以及規(guī)劃實施，包括：經(jīng)營戰(zhàn)略、可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、客戶服務(wù)戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、文化建設(shè)戰(zhàn)略等，在此基礎(chǔ)上，強化企業(yè)內(nèi)部管理并注入文化內(nèi)涵，修訂完善各項規(guī)章制度，規(guī)范員工行為，努力塑造團隊精神，使企業(yè)管理真正納入規(guī)范化、制度化軌道。5、做好推廣典型工作，及時組織學(xué)習(xí)總結(jié)推廣有關(guān)單位企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗，召開專題會議，以互動的方式予以研討、交流，達到以點帶面的目的，推動公司企業(yè)文化建設(shè)工作有序開展。6、推進企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，深化“合理化建議”活動，打造自身企業(yè)產(chǎn)品品牌，塑造企業(yè)良好形象。7、規(guī)范視覺識別系統(tǒng)，營造優(yōu)美環(huán)境，以外在直觀的視角反映企業(yè)的經(jīng)濟實力、精神面貌和管理水平。從企業(yè)實際出發(fā)，搞好項目文明工地建設(shè)，搞好文體活動，推進文化陣地窗口建設(shè)，促進制、心理素質(zhì)和道德素質(zhì)的提高。8、加強公司文化組織建設(shè)和制度建設(shè)，狠抓文化理念的落地深植，建立企業(yè)文化的長效發(fā)展機制，推廣應(yīng)用企業(yè)文化評價體系，實現(xiàn)內(nèi)化于心、外化于形、固化于制，促進企業(yè)文化建設(shè)向系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化方向發(fā)展。 四、基本原則企業(yè)文化建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，涉及的范圍廣內(nèi)容多，實施過程中要把握其內(nèi)在規(guī)律，XX公司企業(yè)文化建設(shè)要遵循四方面的基本原則。（一）、人本原則。要堅持以人為本，尊重、理解、知心、關(guān)愛我們的員工，員工是企業(yè)的主體，是企業(yè)文化建設(shè)的重要參與者和實踐者，一是要充分發(fā)揮全體員工的積極性和創(chuàng)造性，通過多種形式發(fā)動員工積極投身企業(yè)文化建設(shè)，做到每一個環(huán)節(jié)都有員工參與，每一項成果都得到廣大員工的認可，自始至終形成一個全員參與、積極互動的建設(shè)局面；二是要正確處理好企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展的關(guān)系，通過企業(yè)的發(fā)展?jié)M足員工的需求、改變員工的需求，激發(fā)每位員工的發(fā)展愿望和動力，與企業(yè)發(fā)展方向相結(jié)合，最終實現(xiàn)員工、企業(yè)和社會的共同發(fā)展、和諧相處。（二）、務(wù)實原則。即企業(yè)文化建設(shè)必須與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、與企業(yè)經(jīng)營管理、精神文明建設(shè)相結(jié)合的原則。要緊緊圍繞實際業(yè)務(wù)工作來推進企業(yè)文化建設(shè)，從戰(zhàn)略目標、發(fā)展思路、管理模式、隊伍狀況等實際情況出發(fā)，切合企業(yè)實際，不搞形式主義。要借助各種載體，逐步建立完善的企業(yè)文化管理體系和激勵約束機制。在文化培育和建設(shè)實施過程中求精求好，做精品工程，突出重點，務(wù)求實效。要與時俱進，在工作實踐中不斷賦予企業(yè)文化新的內(nèi)涵，真正使企業(yè)文化建設(shè)能夠為企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展發(fā)揮保障作用，并帶來可觀的增值效益。（三）、協(xié)同原則。企業(yè)文化建設(shè)是一個長期培育的漸進過程，要運用系統(tǒng)的方法論，從企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的高度統(tǒng)籌規(guī)劃，分步驟、分階段、分重點地不斷推進。必須明確總體目標和階段性目標，從高層到中層、中層到基層各級都要明確任務(wù)，各負其責(zé)，分層次落實，只有上下齊心協(xié)力，協(xié)調(diào)運作，才能把企業(yè)文化建設(shè)落實到實際工作中去。要堅持與日常管理相結(jié)合，把精神、制度、行為、物質(zhì)文化建設(shè)有機結(jié)合，協(xié)同發(fā)展，相互支撐，相互滲透，優(yōu)勢互補。即在企業(yè)道德基礎(chǔ)上，統(tǒng)一企業(yè)使命、精神和核心價值觀（核心層）、統(tǒng)一企業(yè)理念（理念層），統(tǒng)一基本管理制度和員工基本行為規(guī)范（制度行為層）、統(tǒng)一企業(yè)標識（物質(zhì)層）四統(tǒng)一原則。 （四）、特色原則。在企業(yè)精神、理念內(nèi)涵上，盡可能反映行業(yè)特點和企業(yè)特色，即讓人們看到我們是專注于為煙草行業(yè)客戶服務(wù)的企業(yè)，又是蓬勃發(fā)展充滿活力的軟件企業(yè)。在企業(yè)理念數(shù)量上，上面要少而精，在流程、制度、規(guī)范方面，涉及各項業(yè)務(wù)流程和專業(yè)崗位，要逐步精細而完整，體現(xiàn)宏觀管理和微觀管理的方向性結(jié)合，這樣既可為基層融入企業(yè)文化建設(shè)提供廣闊空間，也有利于企業(yè)文化在基層落地生根。通過上上下下的努力，真正形成具XX公司特色的新型企業(yè)文化。 五、工作階段劃分 根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)的目標任務(wù),結(jié)合XX公司實際，公司企業(yè)文化建設(shè)計劃分五個階段實施。 第一階段 制定實施方案，合理分工明確責(zé)任。 時間：2009年8月17日8月31日 階段目標：建立文化建設(shè)各級組織，落實具體工作人員，草擬XX公司企業(yè)文化建設(shè)整體實施方案并上報公司文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審核通過。 階段任務(wù)：1、企業(yè)文化建設(shè)辦公室（以下簡稱辦公室）召開第一次工作會議，落實專、兼職工作人員及各部門接口負責(zé)人選，建立健全企業(yè)文化骨干隊伍，傳達并組織學(xué)習(xí)投資公司融文化建設(shè)方案整體要求，以及融文化體系建設(shè)進度、義理篇、理念篇重要內(nèi)容，投資公司與XX公司如何進行母子文化對接，文化成果發(fā)布時間要求等等；2、辦公室指派專人負責(zé)草擬XX公司企業(yè)文化建設(shè)整體實施方案，內(nèi)部進行討論并完成第一次修改；3、辦公室申請組織召開公司企業(yè)文化建設(shè)啟動會議，討論通過XX公司企業(yè)文化建設(shè)整體實施方案草案，并確定企業(yè)文化工作組織形式及通訊網(wǎng)絡(luò)，落實各部門接口負責(zé)人，明確崗位職責(zé)；4、上報XX公司企業(yè)文化建設(shè)整體實施方案草案給投資公司企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組，完成審核、修改通過后，在XX公司發(fā)布執(zhí)行。第二階段 調(diào)研分析時間：2009年9月1日-10月3日 階段目標：掌握XX公司企業(yè)文化現(xiàn)狀，理清XX公司未來的文化建設(shè)發(fā)展思路，尋找現(xiàn)階段企業(yè)文化建設(shè)的重點和方向，開展企業(yè)文化培訓(xùn)，調(diào)動廣大員工參與企業(yè)文化建設(shè)的熱情和積極性。 階段任務(wù)： 1、各級聯(lián)動，對XX公司企業(yè)文化現(xiàn)狀進行廣泛深入的調(diào)研，一是充分利用、消化投資公司組織企業(yè)文化調(diào)研的部份成果，二是繼續(xù)開展深度和高效的調(diào)研，通過與大部份中層以上干部和具代表性的一線職工進行訪談、座談、交流體驗、問卷調(diào)查等，對公司和各業(yè)務(wù)中心現(xiàn)有企業(yè)文化基礎(chǔ)進行調(diào)研分析，準確把握公司干部和員工隊伍的思想觀念、精神狀態(tài)和行為習(xí)慣，分析內(nèi)部管理和體制機制上存在影響企業(yè)發(fā)展主要問題，從定性和定量角度分析和準確把握公司企業(yè)文化現(xiàn)狀，尋找企業(yè)文化建設(shè)今后的重點和方向，并做出有價值的建議和規(guī)劃，形成XX公司企業(yè)文化現(xiàn)狀分析報告。 2、在公司范圍營造企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍。如開展企業(yè)文化基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，開展企業(yè)文化理念、典型故事的征集和討論活動，為企業(yè)文化的提煉、傳播工作打好基礎(chǔ)，提高全員參與企業(yè)文化建設(shè)的積極性。 3、在公司網(wǎng)站、報刊建立企業(yè)文化專欄，傳播知識，及時發(fā)布文化建設(shè)最新動態(tài)，建立起互動、共享的企業(yè)文化運行保障平臺，提高企業(yè)文化建設(shè)的全員參與度、透明度和開放程度。 第三階段 構(gòu)建企業(yè)文化體系 時間：2009年10月4日11月1日 階段目標：根據(jù)調(diào)研分析結(jié)果，通過內(nèi)部研討，群策群力，集中全員智慧，構(gòu)建和完善富有XX公司特色的企業(yè)文化體系，制訂XX公司企業(yè)文化手冊。 階段任務(wù)： 1、在第二階段基礎(chǔ)上，辦公室組織開展企業(yè)文化理念研討與提煉工作，結(jié)合地域文化、企業(yè)歷史發(fā)展、企業(yè)愿景、投資公司文化理念導(dǎo)入等特點、要求，集中智慧，提煉出具有XX公司特色的優(yōu)秀企業(yè)文化元素。2、企業(yè)理念(MI) 建設(shè)：組織公司中層以上干部、基層員工代表，對企業(yè)文化理念開展研討，形成初步的企業(yè)文化理念體系。3、企業(yè)行為(BI)建設(shè)：各級部門、SBU（戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元）在辦公室的指導(dǎo)和協(xié)助下，以理念為方向，歸納、總結(jié)、提煉各自內(nèi)部的工作流程、制度規(guī)范和專項行為守則，共三個部份，干部、員工通用行為守則將結(jié)合投資公司文化要求由辦公室完成提煉和梳理，企業(yè)道德、核心精神、理念、流程、制度、行為匯總歸納為XX公司企業(yè)文化體系初稿。 4、開展企業(yè)文化案例故事的收集和編輯工作。由各部門、SBU推薦宣傳骨干和內(nèi)訓(xùn)人員，由辦公室組織開展培訓(xùn)，使期能夠在吸收和消化投資公司前期調(diào)研收集案例和故事基礎(chǔ)上，在各自部門內(nèi)部進行故事收集和撰寫任務(wù)，突出企業(yè)發(fā)展不同階段的典型事件和典型人物，將企業(yè)文化理念案例化、故事化，形成XX公司企業(yè)文化建設(shè)故事集。5、遵循企業(yè)文化體系要求，健全和完善XX公司員工手冊和XX公司員工行為規(guī)范，對員工的道德準則、公共禮儀、行為規(guī)范、職業(yè)規(guī)范提出要求，實現(xiàn)內(nèi)部素質(zhì)和外部形象的統(tǒng)一規(guī)范，塑造XX公司人的良好形象。6、企業(yè)視覺(VI)建設(shè)：開展物質(zhì)文化建設(shè)，設(shè)計、逐步實現(xiàn)XX公司視覺識別系統(tǒng)、XX公司企業(yè)畫冊、以及XX公司企業(yè)文化宣傳片、企業(yè)之歌，循序漸進，逐步構(gòu)建完整的視覺識別體系，將XX公司的企業(yè)愿景、企業(yè)使命、企業(yè)精神等抽象概念轉(zhuǎn)換為具體符號，塑造企業(yè)形象。7、在全面征求公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門和基層員工代表意見后，按照收集整理的修改意見，對企業(yè)文化體系作進一步完善和修正，最終形成具有XX公司特色的文化架構(gòu)體系，設(shè)計、編撰、形成XX公司企業(yè)文化手冊。第四階段企業(yè)文化保健階段時間：2009年11月-2010年4月 階段目標：根據(jù)企業(yè)文化體系，結(jié)合XX公司可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略和階段性發(fā)展目標，制定企業(yè)文化引導(dǎo)、宣貫、落地、推廣保健運行方案，對內(nèi)、對外傳播企業(yè)文化，形成上下一體、內(nèi)外結(jié)合、橫向聯(lián)通、縱向貫通的日常工作機制，確保文化體系與內(nèi)部管理體系深度藕合。 階段任務(wù)： 1、對企業(yè)文化建設(shè)成果進行展示，動員全體員工認真學(xué)習(xí)，制定并實施XX公司企業(yè)文化長效建設(shè)保健運行方案，指導(dǎo)、明確企業(yè)文化宣貫的方向和內(nèi)容。 2、全方位利用報刊、多媒體、網(wǎng)站、宣傳欄等各種載體進行廣泛宣傳，逐步擴大品牌文化在本區(qū)域的影響和行業(yè)滲透力度，通過舉辦企業(yè)文化研討會、交流會、策劃宣傳活動（體育健身、團隊拓展訓(xùn)練、企業(yè)慶典、頒將活動、感恩活動）、出版企業(yè)文化內(nèi)刊、在網(wǎng)站、報刊上開辟企業(yè)文化專欄等多種形式，對員工進行長期宣貫，重點宣傳企業(yè)發(fā)展目標、企業(yè)道德、核心價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)使命、和主要經(jīng)營管理理念等，在潛移默化過程中使全體員工耳熟能詳?shù)恼莆掌髽I(yè)文化的基本內(nèi)容和基本要求。通過全面廣泛地推進，深入持久地教育，典型事例描述和典型人物的現(xiàn)身說法，扎實促成企業(yè)文化落地轉(zhuǎn)化，引導(dǎo)全系統(tǒng)干部職工將企業(yè)文化內(nèi)化于心、外化于形、固化于制。我們的根本目的，一是為了企業(yè)在激烈的市場競爭中謀求可持續(xù)發(fā)展，保障基業(yè)長青，二是為了企業(yè)經(jīng)營獲得顯著的增值效益，在享受精神文化熏陶的同時，保障組織成員的物質(zhì)需求和家庭和諧。 第五階段 企業(yè)文化建設(shè)評價、考核體系 時間：2010年4月-2010年6月 階段目標：建立積極有效的企業(yè)文化評價、考核體系，激活企業(yè)文化土壤和激發(fā)企業(yè)文化建設(shè)活力，保障和鞏固企業(yè)文化建設(shè)成果。 具體任務(wù)： 1、參照投資公司文化考核體系標準，結(jié)合XX公司企業(yè)文化建設(shè)實際，科學(xué)設(shè)計、確定XX公司企業(yè)文化評價、考核體系，形成XX公司企業(yè)文化建設(shè)評價考核制度。 2、搭