保安員績效考核表

房地產(chǎn) E 網(wǎng) -房地產(chǎn)與物業(yè)管理實用資料庫 保安員績效考核表 部門 行政管理部 崗位 姓名 考核時間 年 月 考核項目 考核內容 扣分事由 考評者 扣分 工作態(tài)度 1、出勤 遲到、早退， 5 分鐘內扣 1 分 /次， 510 分鐘扣 2 分 /次， 1020 分鐘扣 5 分 /次， 20 分鐘以上扣 10分 /次并記為曠工半天；每曠半天工扣 10 分。 人力資源 部 2、儀表 著裝不整 /工作相關器具（如對講機）不按規(guī)定擺放，使其情節(jié)扣 5 分 /次。 3、禮儀 值班未能做到既文明禮貌又嚴格把關 /坐姿、站姿不端正的視其情節(jié)扣 13 分 /次。 4、工作 態(tài)度 上班期間不嚴格遵守保安紀律（如上班閑聊、睡覺） /工作散慢 /無理不服從隊長合理工作安排/對上級要求整改之事項無動于衷，視其情節(jié)扣 25 分。 門衛(wèi)把關 1、打卡 員工打卡監(jiān)督不嚴扣 2 分 /次，代人打卡者扣5 分 /次。 2、員工穿戴 不記錄上、下班不按規(guī)定穿廠服、戴廠牌的員工的扣 2 分 /次。 3、物品放行 公司物品無放行條外出，公司車輛出入不登記或有放行條而核查不清的扣 5 分 /次，外車輛進入不指示路線的扣 5 分 /次。 4、外人進入 非本公司人員未經(jīng)批準或未登記檢查進入生產(chǎn)區(qū)域 /生 活區(qū)；外賓 /客戶無本公司陪同人員進入公司生產(chǎn)區(qū)域，扣 5 分 /次。 5、廠區(qū)巡查 上夜班不巡查生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)；對違紀行為、不合格現(xiàn)象視而不見，視其情節(jié)扣 23 分 /次。 6、突發(fā)事件 員工發(fā)生急病或意外事故沒有及時采取有效措施并上報的扣 510 分 /次，造成嚴重后果的扣20 分 /次。 7、工作交接 交班時工作交接不清者視其情節(jié)扣 25分 /次。 安全防范 1、失竊 機密、機關辦公室失竊，扣 5 分 /次。 2、緊急情況 當班期間緊急情況沒救護 /惡劣天氣不能自覺堅守崗位的扣 5 分 /次，造成嚴重后果的扣 10 分 /次。 3、安全、消防設施檢查、保養(yǎng)不到位，對違紀員工或公司安全、消防隱患不采取適當措施制止、上報的扣 5分 /次，事情重復發(fā)生或情況蔓延的扣 10 分 /次。 治安調節(jié) 1、對員工糾紛事件視而不見的扣 5 分 /次。 房地產(chǎn) E 網(wǎng) -房地產(chǎn)與物業(yè)管理實用資料庫 2、遇斗毆、盜竊等危害公司安全的行為不即時處理、記錄的扣 10 分 /次；包庇或隱瞞盜竊事實的扣 50 分 /次，并按公司相關制度處理。 特殊獎懲 1、績效有明顯改進者視其情節(jié)加 15 分。 人力資源部 2、員工投訴 視其情節(jié)扣 15 分 /次。 行政管 理部 3、盡心盡責阻止公司利益受損者加 15 分 /次。 4、為維護公司安全 /遇突發(fā)事件奮不顧身、拼力搶救者視其情節(jié)加 2030 分 /次。 備注：分數(shù)均以整數(shù)給定，即不能以“ .5”等結尾。 保安隊長績效考核表 部門 行政管理部 崗位 姓名 考核時間 年 月 考核項目 考核指標、標準 考評者 工 作 態(tài) 度 出 勤 人力資源部 全勤并為更好地完成工作犧牲休息時間 甚少請假， 5 分鐘以內遲到一次 遲到 /早退四次以內 遲到 /早退四次 以上 有曠工現(xiàn)象或經(jīng)常遲到、早退或代人刷卡 /找人代刷卡 10 8 6 4 2 工 作 態(tài) 度 工作認真負責，做事嚴謹，積極向上，處處為人表率 工作認真負責，做事嚴謹，積極向上 工作認真負責，做事嚴謹，從不拖拉敷衍。 工作偶有拖拉，只重視上級交辦的工作，對日常工作不大重視 工作散漫、拖拉，對上級要求整改的項目無動于衷 10 8 6 4 2 管 理 工 作 工 作 計 劃 工作計劃合理有效，具有一定的前瞻性 工作計劃合理有效，能很好地指導 工作 工作計劃大部分能執(zhí)行，偶有不能如期完成計劃 工作無序，計劃不能執(zhí)行，影響績效 工作無序，做事無計劃，影響工作進度 10 8 6 4 2 工 作 分 配 與 督 導 工作在下屬之間分配合理，恰當督導下屬工作，使工作高效完成，下屬犯錯率極少 工作在下屬之間分配合理，適時督導下屬工作，使工作順利完成，有效減少下屬犯錯 工作督導方式、工作分配大致合理，下屬偶有犯錯 工作督導方式大致合理，但工作分配尚欠合理，下屬常有犯錯 工作在下屬之間分配不合理，很少關心下屬工作，造成下 屬不滿、犯錯率高 10 8 6 4 2 控 制 與 溝 通 房地產(chǎn) E 網(wǎng) -房地產(chǎn)與物業(yè)管理實用資料庫 能很好地控制局面；掌握溝通的藝術，能順暢地與上下級協(xié)調、溝通 能有效控制局面，避免出錯；與上下級協(xié)調、溝通順暢 能及時控制局面，減少出錯；能正確理解與表達 能控制一般局面，但對于緊急情況難以應付；有時不能正確理解他人意思 /準確傳達信息 不能有效控制局面，與上下級協(xié)調、溝通困難，不能正確表達己見 10 8 6 4 2 團 隊 協(xié) 作 善于調動員工積極性，發(fā)揮團隊協(xié)作精神，高水平完 成工作 積極調動員工積極性，發(fā)揮團隊協(xié)作精神，順利完成工作 合理安排下屬工作，盡量發(fā)揮團隊協(xié)作精神，努力完成工作 有團隊意識，但不能有效調動下屬積極性，團隊協(xié)作功效顯著 不懂調動員工積極性，缺乏團隊意識，下屬各行其事 10 8 6 4 2 下屬情況了解、輔助決策 掌握下屬各種情況；能迅速提供高效輔助決策 大致了解下屬各種情況；有效進行輔助決策 熟知下屬部分情況，但不全面；能為部分決策提出較好方案 了解下屬部分情況，但不熟知；輔助決策能力欠佳 不了解下屬各種情況；不能進行輔助決策 10 8 6 4 2 培 育 下 屬 能全面、準確、及時發(fā)掘有潛能下屬，了解其發(fā)展方向并適當培養(yǎng) 能及時、準確發(fā)掘有潛能的下屬，并能幫其發(fā)展 能發(fā)掘有潛能的下屬，但培養(yǎng)與指導不夠 能發(fā)掘有明顯潛能的下屬，但培養(yǎng)與指導方式不適合 不能發(fā)掘有潛能的下屬或不給與培養(yǎng)與指導 10 8 6 4 2 廉 潔 自 律 廉潔公正、從嚴律己、公心為上，敢于同不良作風斗爭 廉潔公正、從嚴律己，公心為上，敢于揭露不良作風 廉潔自律，公心為上 能廉潔自律，基本出 于公心 不夠廉潔，私心較重 10 8 6 4 2 業(yè) 務 水 平 安全、保衛(wèi)工作 安全、保衛(wèi)工作嚴謹，保證公司工作、生活環(huán)境舒適、有序，工作抽查結果均為優(yōu)等 安全、保衛(wèi)日常工作認真，工作抽查結果均為良以上 安全、保衛(wèi)日常工作認真，工作抽查結果合格 安全、保衛(wèi)工作偶有出錯，存在小量安全隱患 安全、保衛(wèi)工作松懈、麻痹大意，對公司不合格事項視若無睹，安全隱患整改意識弱 20 16 12 8 4 緊急情況處理 應變能力強，緊急情況處理恰當， 效果佳 能夠緊急應變，控制局面，并且處理效果良好 能夠緊急應變，控制局面，避免不良后果的產(chǎn)生 能夠緊急應變，控制局面，但處理效果不佳 遇緊急情況不能迅速應變，造成不良后果 10 8 6 4 2 投 訴、改 進 房地產(chǎn) E 網(wǎng) -房地產(chǎn)與物業(yè)管理實用資料庫 各部門、員工投訴率在 1 次 /30 天以內，且改進迅速效果佳 各部門、員工投訴率在 2 次 /30 天以內，改進迅速 各部門、員工投訴率在 5 次 /30 天以內，并進行迅速整改 各部門、員工投訴率在 10 次 /30 天以內，對各投訴意見反映迅速并有所改進 各部門、員工投訴率在 10 次 /30 天以上，且對 投訴無動于衷 10 8 6 4 2 下屬績效改進 下屬績效改進顯著，績效目標明確，工作興致高 下屬均有一定程度的績效改進，績效目標明確 部分下屬績效有所改進、目標明確，但仍有部分下屬績效改進甚微 下屬績效改進甚微，績效目標不明確 下屬不清楚自身績效狀況，績效無改進甚至倒退 10 8 6 4 2 學 習 能 力 學習能力很強、努力追求與本工作相關知識并且能夠很好地運用到實際工作中 學習能力、求知欲強，能把新知識運用到實際工作中 學習能力、求知欲較強 ，能把大部分新知識運用到實際工作中 學習接受能力尚可，但被動接受培訓，新知識部分能運用到實際工作中 思想僵化、落后，不能學習新知識，求知欲甚微 10 8 6 4 2 備注：分數(shù)均以整數(shù)給定（可為奇數(shù)），即不能以“ .5”等結尾。 績效考核記錄表 部門 行政管理部 崗位 保安員 姓名 工號 考核時間 年 月 指 標 扣 分 事 由 扣分 評價人 指 標 扣 /加分事由 扣分 評價人 工作態(tài)度 1.出勤 人力資 源部 安全防范 1.失竊 2.儀表 2.緊急 情況 3.禮儀 3.安全、消防 4.工作態(tài)度 治安調節(jié) 1.員工 糾紛 門衛(wèi)把關 1.打卡 2.包庇違紀者 2.員工穿戴 特殊獎懲 1.績效 改進 3.物品放行 2.員工 投訴 4.外人進入 3.阻止 損失 5.廠區(qū)巡查 4.拼力 搶救 6.突發(fā)事件 總扣分： 總得分： 績效等級： 審批： 被考核者簽 名： 房地產(chǎn) E 網(wǎng) -房地產(chǎn)與物業(yè)管理實用資料庫 7.工作交接 注：被考核者簽名并不表示被考核者同意以上內容，只表示被考核者已看過考評結果。 績效考核記錄表 部門 行政管理部 崗位 保安隊長 姓名 工號 考核時間 年 月 指 標 事 由 得分 評價人 指 標 事 由 得分 評價人 工作態(tài)度 1.出勤 人力資 源部 管理工作 6、培育下屬 7、廉潔自律 2.工作態(tài)度 業(yè)務水平 1.安全、保衛(wèi)工作 管理工作 1.工作計劃 2.緊急情況處理 2.工作分配與督導 3.投訴、改進 3.控制與溝通 4.下屬績效改進 4.團隊協(xié)作 5. 學習能力 5.下屬情況了解、輔助決策 總得分： 績效等級： 審批： 被考核者簽名： 注：被考核者簽名并不表示被考核者同