裝修公司崗位職責(zé)及結(jié)構(gòu)圖.doc

源邦裝飾機(jī)構(gòu)設(shè)置示意圖會(huì) 計(jì)出 納工程設(shè)計(jì)廣告設(shè)計(jì)執(zhí)行董事總經(jīng)理室工程總監(jiān)公關(guān)聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)洽談人事、勞資行政、文檔行政部客戶部設(shè)計(jì)部財(cái)務(wù)部工程部集團(tuán)機(jī)構(gòu)設(shè)置示意圖集團(tuán)總部源邦裝飾公司總經(jīng)理崗位職責(zé)1、 嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，依據(jù)公司章程規(guī)定，并忠實(shí)執(zhí)行。2、 組織實(shí)施公司年度工作計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告及利潤(rùn)分配、使用方案。3、 組織實(shí)施討論通過新項(xiàng)目。4、 組織指揮公司日常經(jīng)營(yíng)管理工作，代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約及處理相關(guān)事宜。5、 決定組織體制和人事編制決定各職能部門及下屬和其他高級(jí)職員的任免、報(bào)酬、獎(jiǎng)懲，建立健全公司高效、統(tǒng)一的組織體系和工作體系。6、 根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度要求，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，組織制定公司章程和內(nèi)部人事、財(cái)務(wù)、分配制度，充分調(diào)動(dòng)員工積極性，制定各部門的目標(biāo)任務(wù)、規(guī)范要求。7、 有權(quán)決定對(duì)成績(jī)顯著的職員給予獎(jiǎng)勵(lì)、調(diào)資和晉級(jí)，對(duì)違紀(jì)員工的處分，直至辭退。8、 審查批準(zhǔn)年度計(jì)劃內(nèi)的經(jīng)營(yíng)、投資、改造、基建項(xiàng)目和流動(dòng)資金貸款、使用、擔(dān)保的可行性報(bào)告。9、 主持公司周例會(huì)和其他重要會(huì)議，按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，科學(xué)決策，把握經(jīng)營(yíng)方向，大膽開拓經(jīng)營(yíng)服務(wù)市場(chǎng)，使公司不斷發(fā)展壯大。10、主持制定和完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，建立有效合理的運(yùn)行機(jī)制。11、研究并掌握市場(chǎng)發(fā)展變化情況，全面負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展、人力資源開發(fā)和計(jì)劃財(cái)務(wù)工作。12、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，搞好社會(huì)公共關(guān)系，樹立公司良好的社會(huì)形象。工程總監(jiān)職責(zé)1、 嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和總公司各項(xiàng)規(guī)章制度，恪守職業(yè)道德，絕不泄露公司商業(yè)機(jī)密。2、 服從總公司領(lǐng)導(dǎo)，努力提高自身能力，積極參與公司重大決策。3、 努力加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，積極配合其它各部門開展工作。4、 認(rèn)真做好各工程的施工組織計(jì)劃，做好施工班組調(diào)度，確保施工正常進(jìn)行，做好施工管理。5、 做好工程內(nèi)控的監(jiān)控，認(rèn)真參加合同評(píng)審，確保工程利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)。6、 負(fù)責(zé)工藝規(guī)范的調(diào)整，新材料、新工藝的應(yīng)用。7、 負(fù)責(zé)對(duì)工程管理人員的考核及提成的審核。8、 督促所屬部門按規(guī)定程序、規(guī)范要求進(jìn)行運(yùn)作。9、 負(fù)責(zé)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抽查，對(duì)優(yōu)良率審核、獎(jiǎng)懲的實(shí)施及下達(dá)整改指令。10、負(fù)責(zé)所屬人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，并做好所屬人員的績(jī)效考評(píng)工作。11、負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)計(jì)師工藝方面的培訓(xùn)工作。12、負(fù)責(zé)處理重大客戶投訴與客戶交流等相關(guān)事宜。工程部部門職責(zé)1、配合設(shè)計(jì)部、客戶部等部門進(jìn)行項(xiàng)目前期運(yùn)作。2、全面負(fù)責(zé)工程開工前的準(zhǔn)備及審查工作，負(fù)責(zé)公司工程項(xiàng)目的預(yù)結(jié)算工作、工程施工人員及材料的調(diào)配和施工現(xiàn)場(chǎng)的管理。3、認(rèn)真貫徹國(guó)家對(duì)裝飾建筑質(zhì)量要求的相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)企業(yè)關(guān)于工程管理的制度、規(guī)范等提出建議和意見，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量的監(jiān)督和管理，負(fù)責(zé)提出施工計(jì)劃和意見。4、全面負(fù)責(zé)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的日常管理，積極協(xié)調(diào)各施工班組的工作，與技術(shù)人員一道監(jiān)督施工工藝效果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并指出施工過程中出現(xiàn)的問題，保證施工質(zhì)量。5、負(fù)責(zé)工程施工過程中質(zhì)量、進(jìn)度、安全、現(xiàn)場(chǎng)及費(fèi)用的控制管理工作。6、負(fù)責(zé)對(duì)工程管理過程中的文件、資料進(jìn)行管理工作。7、嚴(yán)禁在私下接受施工班組或其他業(yè)務(wù)單位的請(qǐng)客吃喝,公司安排的活動(dòng)除外。8、對(duì)在施工管理過程中知悉的工程資料或商業(yè)機(jī)密嚴(yán)格保密,禁止向不相關(guān)的人泄露,并積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。設(shè)計(jì)部部門職責(zé)1、 合理分工，密切配合，準(zhǔn)確、及時(shí)完成工作任務(wù)。2、 熱情接待客戶，與客戶良好溝，通按規(guī)定詳細(xì)記錄，準(zhǔn)確理解客戶意圖，設(shè)計(jì)出符合要求的方案。3、 認(rèn)真解答客戶疑問，對(duì)接收的任務(wù)單仔細(xì)審核，準(zhǔn)確設(shè)計(jì)，按公司統(tǒng)一報(bào)價(jià)單認(rèn)真報(bào)價(jià)。4、 妥善保管相關(guān)合同、設(shè)計(jì)資料，不斷分析總結(jié)。5、 認(rèn)真聽取其它部門意見，深入社會(huì)和施工現(xiàn)場(chǎng)，增強(qiáng)設(shè)計(jì)和服務(wù)水平。6、 和工程部密切配合，協(xié)調(diào)工作，提高顧客滿意率。7、 對(duì)設(shè)計(jì)資料和客戶資料嚴(yán)格保密，禁止向不相關(guān)的人泄露，完成公司規(guī)定的其他工作?？蛻舨坎块T職責(zé)1、 做好公司的接待服務(wù)工作，養(yǎng)成良好溝通習(xí)慣，時(shí)刻與設(shè)計(jì)師、工程監(jiān)理保持聯(lián)系。2、 監(jiān)理健全客戶檔案及回訪記錄。3、 對(duì)客戶服務(wù)工作不厭其煩，積極配合各部門工作，記錄好每一個(gè)電話，及時(shí)反饋信息，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)、溝通。4、 工作必須嚴(yán)謹(jǐn)，按照客服流程完成每個(gè)工作環(huán)節(jié)。5、 施工進(jìn)程中，應(yīng)隨時(shí)按客戶的要求達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)，無論遇到任何問題須保持良好的心態(tài)，以理服人，不允許有任何沖動(dòng)行為出現(xiàn)。6、 隨時(shí)了解客戶工程進(jìn)度，確保萬(wàn)無一失，杜絕客戶投訴，保持公司形象，表達(dá)親和力。7、 同事間發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，協(xié)調(diào)好各部門及客戶間的關(guān)系。財(cái)務(wù)部部門職責(zé)1、 對(duì)公司財(cái)務(wù)、資金、成本、費(fèi)用實(shí)行宏觀管理。2、 健全企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)運(yùn)作規(guī)范和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度并實(shí)施檢查監(jiān)督。3、 組織公司年、季、月財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的編制和實(shí)施，控制費(fèi)用支出，合理使用資金，實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。4、 編制會(huì)計(jì)報(bào)表及相關(guān)收支統(tǒng)計(jì)報(bào)表。5、 根據(jù)收集財(cái)務(wù)信息，進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，并組織人員對(duì)工程欠款進(jìn)行清繳。6、 負(fù)責(zé)督促財(cái)務(wù)人員正確及時(shí)計(jì)算繳納各種稅款。7、 組織協(xié)調(diào)各項(xiàng)目的多種經(jīng)營(yíng)工作。8、 自覺接受其他部門的監(jiān)督。9、 執(zhí)行公司關(guān)于財(cái)務(wù)部工作的決策，并嚴(yán)格保守公司財(cái)務(wù)秘密。行政部部門職責(zé)1、負(fù)責(zé)辦公室日常辦公制度維護(hù)、管理。2、負(fù)責(zé)辦公室各部門辦公后勤保障工作。 3、處理公司對(duì)外接待工作。4、負(fù)責(zé)召集公司辦公會(huì)議和其他有關(guān)會(huì)議，做好會(huì)議記錄，根據(jù)需要撰寫會(huì)議紀(jì)要，并跟蹤、檢查、監(jiān)督會(huì)議的貫徹實(shí)施。5、監(jiān)督執(zhí)行規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，處理員工獎(jiǎng)懲事宜。6、負(fù)責(zé)內(nèi)外文件的收發(fā)、登記、傳遞、歸檔工作。7、負(fù)責(zé)公司辦公用品的管理，負(fù)責(zé)公司檔案管理工作。8、負(fù)責(zé)招聘，對(duì)試用員工進(jìn)行培訓(xùn)及考核，并根據(jù)考核結(jié)果建議部門錄用。9、辦理員工的入職、離職手續(xù)，負(fù)責(zé)人事檔案的管理、保管、勞動(dòng)合同的簽訂。10、編制各崗位的崗位職責(zé)，并根據(jù)公司職位的調(diào)整進(jìn)行相應(yīng)的變更，保證崗位職責(zé)說明與實(shí)際相符。11、按照公司行政管理制度處理其他相關(guān)事務(wù)。公司規(guī)章制度 為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度。一、 公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。二、 公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。三、 公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。四、 公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí)，為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì)，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。五、 公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。六、 公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)；公司推行崗位責(zé)