好又多廣州新港分店選址分析報告

廣東商學院 管理學院 05工商管理（ 2）班 馮鵬程（ 05250101235） 董月玲（ 05250101258） 2008年 5月 23日 05工商管理（ 2）班 馮鵬程（ 05250101235） 董月玲（ 05250101258） 2008年 5月 23日 目 錄 一、好又多廣州新港分店簡介 二、好又多廣州新港分店周邊情況 三、競爭分析 四、商圈分析 五、目標市場定位 六、未來前景分析 一、好又多廣州新港分店簡介 1好又多簡介 2好又多廣州新港店地理位置分析 （一）好又多簡介 ： 好又多公司是經(jīng)國家商務部批準的外資商業(yè)企業(yè)，自1997年 8月公司首家連鎖店 -廣州天河店在中國大陸亮相至今，隊伍不斷發(fā)展和壯大。旗下經(jīng)營的大型連鎖店（含加盟）達 100多家，總營業(yè)面積四十多萬平方米，員工總數(shù) 30000余人，經(jīng)營品項近 2萬種。好又多成為中國大陸連鎖分店數(shù)量最多的外資商業(yè)企業(yè) 。 公司銷售網(wǎng)絡遍布國內 20多個省、區(qū)、直轄市 。廣州、深圳、湛江、中山、東莞、番禺、佛山 、福州、福清、廈門、上海、南京、無錫、蘇州、杭州、溫州、寧波、紹興、義烏、嘉興、常州 、武漢、長沙、北京、大連、哈爾濱、成都、南充、綿陽、重慶、昆明、西安等城市均設有分店。 近來公司開店數(shù)的迅速增加，管理機制日臻完善。營運、系統(tǒng)等方面都不斷精益求精、整合及規(guī)范。工程招投標，做到公平、公正、公開；新店設計、規(guī)劃實行標準化；管理干部實行本土化戰(zhàn)略；育才留才上提供完善的教育訓練體系和晉升制度。好又多公司始終以顧客為中心，“服務永遠第一，顧客永遠第一，保證滿意”，大力推動會員制度?，F(xiàn)代化的管理模式，加上雄厚的經(jīng)濟實力，公司正爭取在日趨激烈的市場競爭中獨占鰲頭。 （二）好又多廣州新港店地理位置分析 一、海珠區(qū)的優(yōu)勢 （ 1）隨著廣州市年來城市發(fā)展規(guī)劃的調整，番禺、花都兩地撤市改區(qū)，原在廣州城南的海珠成了未來廣州的中心城區(qū)，且其面積是東山、越秀、荔灣三區(qū)之和的 1 5倍； （ 2）其次，“三年一中變”之后， 12條橋飛架，路網(wǎng)改造暢通，內環(huán)路橫貫， 3號地鐵正施工， 4號地鐵已計劃，使“河北”車輛大量涌入海珠區(qū)，使區(qū)內人氣更旺盛。從 1996年到 2000年短短 5年間，海珠人口飚升至 124萬；其三，海珠區(qū)房地產(chǎn)已成為全市銷售量最大的市場，目前有500多個地盤，越來越多地吸引了高、中、低收入的不同層次的人群落戶此地，為該區(qū)零售市場提供了更多的消費群體和購買力； （ 3）此外，該區(qū)的城鄉(xiāng)結合部占全區(qū)面積三分之二，可謂地廣路暢，正中世界級零售集團開設購物廣場、超級市場或會員店多用單層式、占地面積要求達 1 5萬平方米的“下懷”。而相對地，海珠區(qū)原有商業(yè)網(wǎng)點的供求長期失衡和較單一的業(yè)態(tài)，意味著需求大、利潤的潛力高。目前，該區(qū)居民人口結構與十年前相比已發(fā)生了很大的變化，消費結構也隨之步入了升級換代的階段。 海珠正可謂天時、地利、人和萬千寵愛集一身。 二、麗影商業(yè)廣場的優(yōu)勢 （ 1）好又多廣州新港店位于廣州市海珠區(qū)新港中路 356號麗影商業(yè)廣場 B1-B2樓。而麗影商業(yè)廣場位于廣州市海珠區(qū)新港中路客村立交以東，珠江電影制片廠門前，交通網(wǎng)絡四通八達，十分便利。 （ 2）麗影商業(yè)廣場雄踞雙地鐵上蓋，二、三號地鐵線轉換，為麗影商業(yè)廣場帶來每天至少 10萬人次的流動客量；加上周邊濱江東豪宅區(qū)；廣州大道住宅區(qū)和新港路白領住宅區(qū)；琶洲會展 CBD商務群；赤崗、大塘、敦和成熟舊居民區(qū)；省教育學院、文理學院、紡織學校、服務學院、新港中路小學；電子七所商務大廈、國家海監(jiān)南?？偩洲k公大樓以及麗影華庭、麗影會展時代商務樓、影城花園、影城賓館等數(shù)十萬穩(wěn)定消費人群，更為提供了無限的商機。 好又多廣州新港分店的位置選擇在這里，可謂是明智之舉。便捷的交通、密集的商住群為其帶來豐富的客流量。 二、好又多廣州新港分店周邊情況 1交通條件 2配套設施 3周邊環(huán)境發(fā)展前景 （一）交通條件 好又多廣州新港分店位于的廣州麗影商業(yè)廣場，位于廣州市海珠區(qū)新港中路客村立交以東，珠江電影制片廠門前，是地鐵二、三號線交匯站 客村站 C、 D出口的上蓋物業(yè)，是廣州地鐵東南西北四向交通的核心樞紐，廣州目前三大地鐵換乘站之一，加上目前往來穿梭的 22條公交車路線就在門口靠站，交通網(wǎng)絡四通八達，十分便利。 新港路橫跨東西的便捷通道，貫穿廣州各條交通主動脈，交織組成便捷的城市交通樞紐網(wǎng)絡，形成了“路通、人通、財通”的商業(yè)優(yōu)勢。 （二）配套設施 1、 麗影廣場： 麗影廣場由嘉業(yè)集團投資，由廣州偉城房地產(chǎn)有限公司開發(fā)，總建筑面積近 7萬平方米，投資近 4億元。分為東區(qū)、中區(qū)、西區(qū)三個區(qū)域。獨立裙樓，引入國際一流的“ hotline人流動線”設計，多入口、多通道與多樓層科學組合，在經(jīng)營上各有主題特色，互補互動，長達 400米的臨街觀光走廊連貫三大區(qū)域和兩大休閑廣場，自然連成一體，規(guī)模寵大，是一個集購物、休閑、娛樂、飲食、康體、商務、文化等商業(yè)功能于一體的綜合性一站式主題休閑購物廣場。 2、周邊商住群： 周邊濱江東豪宅區(qū)；廣州大道住宅區(qū)和新港路白領住宅區(qū)；琶洲會展 CBD商務群；赤崗、大塘、敦和成熟舊居民區(qū)；省教育學院、文理學院、紡織學校、服務學院、新港中路小學；電子七所商務大廈、國家海監(jiān)南?？偩洲k公大樓以及麗影華庭、麗影會展時代商務樓、影城花園、影城賓館等數(shù)十萬穩(wěn)定消費人群，更提供了無限的商機。 3、周邊商店： 坐享“會展商業(yè)”和“地鐵商業(yè)”兩大優(yōu)勢，更毗鄰珠江電影制片廠，有著其它商業(yè)物業(yè)無可復制的強盛商機，現(xiàn)在麗影廣場已率先搶駐的商家遍及 30多個行業(yè)近百商戶，如永樂生活電器、肯德基、仙蹤林、安踏專賣店、明廊眼鏡、米奇皮具、樂百氏運動系列、必勝客、卡佛連、卡露 約翰，犁人坊、奧斯曼等數(shù)十個品牌商家。 （三） 周邊環(huán)境發(fā)展前景 隨著廣州市政府逐步確立的“南拓、北優(yōu)、東進、西聯(lián)”的城市發(fā)展戰(zhàn)略，扼守廣州東南部重要經(jīng)濟、交通樞紐的海珠東，將成為廣州南拓、東進的橋頭堡。同時，全亞洲最大的會展中心落戶琶洲并正式投入使用，巨大的人流、物流和資金流涌入國際會展中心，眾多國內外媒體聚焦琶洲。雄據(jù)海珠核心位置，毗鄰琶洲會展中心和海珠區(qū)政府，麗影商業(yè)廣場在海珠區(qū)甚至整個廣州東南部作為政治、經(jīng)濟、文化中心的地位將會越來越突出。 麗影商業(yè)廣場已逐步成廣州市海珠區(qū)東南部、琶洲會展商圈板塊最具規(guī)模的綜合性購物休閑廣場，雙地鐵交匯，海珠東商圈標志性商業(yè)廣場的品牌已逐步深入民心，使濱江東、廣州大道南和新港路三大高尚生活圈以及海珠東大型生活區(qū)近百萬居民擁有了一個休閑、購物、娛樂的好去處，令“生活在河南、消費在河北”的歷史將一去不返。 三、競爭分析 1競爭形勢 2主要競爭對手 （ 一 ） 競爭形勢 由于好又多廣州新港分店的地理位置優(yōu)越，故吸引了眾多競爭對手在附近開店。既有同類型的華潤萬家超市客村店、宏城超市愉景分店、百佳超市新港店、好悅超市等；而在電器銷售方面，有位于麗影廣場二樓的永樂生活電器、蘇寧電器客村店、國美電器等。同時附近的龐大商住群中，遍布各種社區(qū)超市和小店，競爭是比較激烈的。但好又多廣州新港店的位置相比其他競爭對手，是相對優(yōu)越的，因此具有較強的競爭力。 （二） 主要競爭對手情況 1、華潤萬家（客村店） 2、宏城超市（愉景分店） 3、百佳超市 (新港店 ) 1、華潤萬家（客村店） 華潤集團屬下零售業(yè)旗艦華潤（ CRVanguard）廣州客村店于2007年 8月 10正式試業(yè)，是華潤萬家在廣州開設的第一家萬佳百貨升級版業(yè)態(tài)新店，其萬佳百貨門店在廣州形成了較好的品牌形象和知名度。 業(yè)內人士表示，華潤萬家客村店最大看點就是“大賣場 +”概念。該店經(jīng)營面積近 15000平米，全面涵蓋了衣、食、住、行等與生活息息相關的內容。華潤萬家稱，所謂“大賣場 +”即“大賣場 +時尚購物中心”，并融合了兩者的優(yōu)勢與特點。 2、宏城超市（愉景分店） 宏城超市愉景分店位于廣州市海珠區(qū)新港路景馨街 33號。廣州城建開發(fā)宏城連鎖超級市場有限公司創(chuàng)立于 1994年底，是廣州越秀城建集團屬下的全資子公司。 迄今為止，宏城超市已擁有 100間門店和 1座近10000平方米的大型現(xiàn)代化配送中心，員工約1300人， 2006年營業(yè)額達到 35200萬元（不含加盟店營業(yè)收入）。 宏城超市作為廣州本土連鎖商業(yè)的典型代表之一，按國際正規(guī)連鎖的經(jīng)營原則進行經(jīng)營運作，始終秉持著“健康、便捷、有品味”的服務宗旨；滿足居民家庭一日三餐需求，憑借著對“優(yōu)質社區(qū)服務中心”的孜孜追求，在同行中率先引入“活色生香”的生鮮商品，融入嶺南人注重“鮮活”的飲食習慣，走出了一條以“質優(yōu)、便利、溫馨”為特色的經(jīng)營路子。 3、百佳超市 (新港店 ) 百佳超市新港店位于新港西路 68號富景花園 1-4樓。成立于 1973年的百佳超級市場是香港和記黃埔有限公司屬下屈臣氏集團有限公司所經(jīng)營的超級市場業(yè)務機構，是一家在香港及國內具有領導地位的超市連鎖企業(yè)。 1984年 10月，百佳在深圳蛇口開設第一間超級市場，成為首家登陸中國的外資零售商，其業(yè)務發(fā)展迅速，至今已擁有 32家分店，遍布廣東珠江三角洲地區(qū)及北京、上海、成都、南京。各分店由總部統(tǒng)一管理，中央采購，統(tǒng)一配送。 憑借其新穎的設計、先進的設施、豐富的商品、嚴格的質量衛(wèi)生管理、低廉的價格和優(yōu)質、快捷的顧客服務等優(yōu)勢在競爭中脫穎而出。在華南地區(qū)，百佳是深受消費者青睞的零售品牌。 四、商圈分析 1商店規(guī)模： 2經(jīng)營商品的種類 3商店經(jīng)營水平及信譽 4促銷策略 以好又多廣州新港分店為中心，沿著新港路為干線，向東西南北擴展，可以劃分其主要商圈、次要商圈和邊際商圈。好又多新港分店以其商圈為基礎，進行了科學的選址，為其成功地經(jīng)營打下了基礎，提供了條件。 （一）商店規(guī)模 好又多廣州新港店，由多條扶手電梯連接的兩層組成，經(jīng)營面積將達到10000平方米規(guī)模，空間寬闊，從而為其容納更多顧客，擴大商圈，全面占領新港商圈提供了基礎條件。 （二）經(jīng)營商品的種類 好又多廣州新港分店以 “ 量販大賣場 ” 的形式，全面涵蓋了衣、食、住、行等與生活息息相關的內容。 （ 1）日用品：好又多新港店負二層聚集了國內外各知名和常見日用品，另外還有沃爾瑪和好又多的自主品牌產(chǎn)品。 （ 2）食品和糖煙酒類商品，基本涵蓋了常見的品牌，能滿足消費者的日常生活需要。 （ 3）在家里銷售區(qū)，匯聚手機、液晶電視、背投、等離子電視、冰箱、洗衣機、空調、智能家電和各式小家電，其經(jīng)營的主要品牌如下： 三星、美的、海爾、索尼、長虹、創(chuàng)維、松下、康佳、西門子、夏普、聯(lián)想、佳能、伊萊克斯、新科、先鋒、 TCL、三洋、索尼愛立信、諾基亞、摩托羅拉等。 （ 4）生鮮食品，在負一層，設置了較大面積的生鮮食品區(qū)，為消費者提高了鮮肉、新鮮果蔬等商品，并提供現(xiàn)場初加工服務。 （ 5）熟食食品和面點，負一層為消費者提供了燒雞、面包等好又多現(xiàn)場加工熟食，衛(wèi)生安全，價格合理。 （ 6）服裝等生活用品：在負二層為消費者提供了服裝、鞋、床上用品等，品種豐富，且面積較大。 （三）商店經(jīng)營水平及信譽 好又多廣州新港店在業(yè)務手法、服務措施、經(jīng)營品種上不斷創(chuàng)新、完善，不僅在消費者中留下了較好的口碑，其影響力還在不斷增強?！胺沼肋h第一，顧客永遠第一，保證滿意”，公司始終以顧客為中心，會員制度正在進一步推動中，把規(guī)?；慕?jīng)營建立在其服務水平上。因而好又多新港店憑借其知名度和高信譽度吸引更多顧客，從而可以擴大自己的商圈范圍。 （四）促銷策略 好又多新港店在促銷策略上通過靈活運用廣告宣傳、推銷、傳單海報、網(wǎng)絡等運用各種促銷手段，吸引更多的消費者光顧，擴大了商圈的邊際范圍。例如定期促銷、海報宣傳、免費試吃策略等。 五、目標市場定位 目標市場定位 好又多新港店正如大部分超市大賣場一樣，把目標市場定位在針對居住較近的居民區(qū)及第一商圈的公司、工廠員工下班后的就近消費，同時兼顧大眾人群的日常生活消費需要。因此，其目標市場的目標顧客就自然定位在商圈中的家庭主婦及上班一族。 好又多新港店所在商圈的地理位置優(yōu)勢，符合其目標市場的定位，商住群中大量的家庭主婦和上班一族恰恰是其大量的目標顧客。因此，這些都是其實現(xiàn)市場目標和經(jīng)營目標的保證。 六、未來前景分析 好又多是中國一家領先的零售商，是中國大型零售超市行業(yè)的開拓者之一。目前，好又多在 16個省的 34個城市共開設了 101家商場，是中國綜合超市行業(yè)中地域分布