管理信息系統(tǒng)試卷.doc

管理信息系統(tǒng) 模擬試題一一、單項選擇題,(本大題共10小題,10分)1. 下面哪一個不是在信息世界中用來描述現實世界中的客觀事物及其聯系的術語( C )。A.實體 B.屬性 C.全體 D.域2. 概念模型描述的是（ D ）。 A. 與數據庫物理實現有直接關系的數據庫B. 已確定了采用何種數據庫管理系統(tǒng)的數據庫C. 數據庫的邏輯結構D. 從用戶角度看到的數據庫3. 目前主要的數據庫管理系統(tǒng)幾乎都支持的數據模型是( D )。A.層次模型 B.網狀模型 C.邏輯模型 D.關系模型4. 管理業(yè)務流程圖可用來描述（ C ） A. 處理功能 B. 數據流程 C. 作業(yè)順序 D. 功能結構5. 下列哪個不屬于MIS的物理結構（ C ）。 A分布-集中式 B集中式 C主機終端式 D分布式6. 描述系統(tǒng)邏輯模型的主要工具是( C ) A.決策樹和決策表 B.結構化語言 C.數據流程圖和數據字典 D.數學公式7. 決策支持系統(tǒng)主要支持以下的決策問題（ C ）。A定性決策與結構化決策 B定量決策與半結構化決策 C半結構化與非結構化決策 D結構化與半結構化決策8. 新系統(tǒng)投入運行后，原系統(tǒng)仍有一段時間與之并行工作，稱為（ C ）。 A.跟蹤調試 B.跟蹤檢驗C.并行轉換 D.直接轉換9. 在數據流程圖中的數據存貯是指（ D ）。A手工臺帳 B磁盤文件C數據庫文件 D數據庫存貯的地方10. 開發(fā)MIS的系統(tǒng)分析階段的任務是什么?（ A ） A.完成新系統(tǒng)的邏輯設計 B.完成新系統(tǒng)的功能分析C.完成新系統(tǒng)的物理設計 D.完成新系統(tǒng)的數據分析二、判斷題,(本大題共10小題,10分)1. 信息系統(tǒng)的建設是企業(yè)管理信息化的關鍵。（ ）2. LMIS的最終目標是在“3S1L”（Speed、Safety、Surely和Low）的原則下，以最少的費用提供最好的物流服務。（ ）3. 數據分析在于確定數據的完備性.一致性及無冗余的程度，可借用表格分配圖來進行。（ ）4. 發(fā)貨單對于發(fā)貨員來說是信息，而對于庫存經理來說意味著原始數據。（ ）5. 局域網所涉及的地理距離上一般來說可以是幾米至10公里以內。（ ）6. 網絡的基本屬性指標，一般有三個方面，其中不包括傳輸的價格。（ ）7. 可行性分析的目的是確定項目開發(fā)的邏輯模型。（ ）8. 常見的數據庫建模CASE工具有ER/Studio、Powerdesigner、ERWin和MSVisio。（ ）9. 制造資源計劃（MRP-）的首要功能特征是生產控制。（ ）10. 在順序文件中，其物理順序和邏輯順序是一致的。（ ）三、填空題,(本大題共10小題,10分) 1. 常用的網絡拓撲結構有_星型_、總線型、環(huán)型和網狀等拓撲結構。2. 辦公室自動化的具體功能包括 文字 、數字處理、圖像處理、聲音處理和網絡化等。 3. 電子商務環(huán)境下的中介機構主要包括金融機構、軟硬件服務商、解決方案提供商，提供信息與搜索服務的_信息服務增值商_等等。4. 通過確立、調整合理的工作排序和工作周期，進度管理可以在滿足_項目時間_要求的情況下，使資源配置和費用支出達到最佳狀態(tài)。5. 信息是關于 客觀事實 的可通信的知識。 6. 系統(tǒng)測試的目的在于發(fā)現程序中的錯誤并及時予以糾正，一般可以用理論法和_實驗法_ 兩種方法來驗證程序的正確性。7. 一個管理信息系統(tǒng)是能夠提供過去、現在和將來預期信息的一種有條理的方法，這些信息涉及 內部業(yè)務信息 內部業(yè)務信息 和外部情報。8. 運行效率主要指系統(tǒng)的處理能力、運行時間和 響應時間 ，而影響系統(tǒng)運行效率的因素大致可以分為硬件和軟件 兩部分。9. 數據庫系統(tǒng)的主要組成有計算機系統(tǒng)、數據庫、數據庫管理系統(tǒng)、和_人員_。10. IS是一個具有高度復雜性、多元性、綜合性的人機系統(tǒng)，數據庫技術以及管理科學、運籌學、統(tǒng)計學、模型論和各種最優(yōu)化技術，為 經營管理和決策 服務。四、名詞解釋,(本大題共5小題,10分)1. ER模型：息模信型最常用表示方法是實體聯系方法，即由P.P.Chen于1976年提出的E-R方法（Entity-Relation），其主要思想是用E-R圖來描述組織的信息模型。E-R模型反映的是現實世界中的事物及其相互聯系，是對現實世界的一種抽象，它抽取了客觀事物中人們所關心的信息，而忽略非本質的細節(jié)，并對這些信息進行精確的描述。2. 系統(tǒng)設計：主要是指根據系統(tǒng)說明書中規(guī)定的功能要求，考慮實際條件，具體設計實現邏輯模型的技術方案，即設計新系統(tǒng)的物理模型。3. 軟件工程思想：將開發(fā)中的每一步工作事先都做好計劃，對多個人的工作方法和調查所用的圖表都采取統(tǒng)一、規(guī)范化的標準和形式，使群體之間能夠方便地相互溝通和協調工作。同時，所有調查結果都進行規(guī)范化整理后歸檔，以便下一步工作時使用。4. BPR：指企業(yè)過程重組(Business Process Reengineering，它強調以業(yè)務流程為改造對象和中心、以關心客戶的需求和滿意度為目標、對現有的業(yè)務流程進行根本的再思考和徹底的再設計，利用先進的制造技術、信息技術以及現代化的管理手段，最大限度地實現技術上的功能集成和管理上的職能集成，以打破傳統(tǒng)的職能型組織結構，建立全新的過程型組織結構，使企業(yè)在成本、質量、服務、速度等重大特征上獲得顯著的改善。5.又稱為結構程序設計，是當今程序設計的先進方法和工具。所謂結構化程序就是指僅僅使用三種基本控制（順序、選擇和重復）結構實現程序的設計方法。五、簡答題,(本大題共4小題,20分)1. 簡述利用U/C矩陣方法劃分子系統(tǒng)的步驟（1）建立U/C矩陣；（2）重排U/C矩陣；（3）子系統(tǒng)劃分；（4）數據資源分布2. 管理信息系統(tǒng)的特點？（1）它是一個對組織乃至整個供需鏈進行全面管理的綜合系統(tǒng)（2）它是一個為管理決策服務的信息系統(tǒng)（3）它是一個人機結合的系統(tǒng)（4）它是一個需要與先進的管理方法和手段相結合的信息系統(tǒng)（5）它是多學科交叉的邊緣學科3. 簡述子系統(tǒng)劃分過程中一般應該遵循的原則（1）過程提供了合理的子系統(tǒng)的邊界，因為它們是按企業(yè)活動的邏輯關系劃分的（2）子系統(tǒng)通常僅由一個過程組成，但對其他過程提供支持（3）一個過程可由多個子系統(tǒng)支持（4）已有的應用系統(tǒng)不應用對新系統(tǒng)的規(guī)模和邊界產生影響4. 軟件危機主要表現在哪幾個方面？（1）軟件開發(fā)費用和進度失控。費用超支.進度拖延的情況屢屢發(fā)生。（2）軟件的可靠性差。由于缺乏完整規(guī)范的資料，加上軟件測試不充分，盡管耗費了大量的人力物力，軟件質量卻難以保證。（3）生產出來的軟件難以維護。六、綜合應用題,(本大題共2小題,20分)1. 根據下述借書處理過程繪制數據流程圖。讀者交索書單,首先查找書庫文件,如無書通知讀者, 有書再查讀者.通過查詢讀者記錄文件,查看是否有人閱讀,如果有人閱讀通知讀者, 無人閱讀通知取書.取書后通知讀者借書成功, 并做修改讀者記錄處理。2. 制造資源計劃（MRPII）模擬物料奢求的過程如下圖。試填寫其中步驟使過程完整。（1）生產計劃大綱（2）粗能力計劃（3）物料需求計劃（4）能力需求計劃（5）物料信息七、案例分析題,(本大題共1小題,20分)1. ACE公司的信息系統(tǒng)規(guī)劃ACE公司是美國的一家有很長歷史的保險公司,公司有四個部門:保險統(tǒng)計部、市場部、運營部和投資部，但每一個部門都運行著一套單獨的信息系統(tǒng)。如保險統(tǒng)計部使用DEC機，用UNIX存儲數據文件，在PC和SUN工作站上作統(tǒng)計分析，其統(tǒng)計分析使用一種叫APL的專業(yè)交互語言，而運營部使用IBMES/9000，應用程序大多使用COBOL語言（最近一些業(yè)務已使用SQL相關的數據庫來存儲數據），職員們使用啞終端來操作業(yè)務。該公司的信息主管為改變這種各自為戰(zhàn)，很難進行信息交流和共享的狀況，提高公司的管理效率，聘請海天公司的信息系統(tǒng)專家比爾負責規(guī)劃該公司新的信息系統(tǒng)的框架及技術平臺。比爾上臺后發(fā)現ACE公司的近200名信息系統(tǒng)專業(yè)人員大多沒有開發(fā)微機系統(tǒng)的經驗，有的甚至不知道什么是“LAN”?，F有系統(tǒng)的維護及其困難，因為海天一部門的一個應用的數據結構的改變需要其它部門的應用發(fā)生變化，而且原先的一些軟件技術過于陳舊，開發(fā)效率極低。例如：市場經理抱怨說，有的客戶的理賠電話，他們無法馬上答復，因為不能馬上了解理賠的程度。比爾因此開始尋找解決信息系統(tǒng)各種問題的辦法，他接觸了多家計算機軟硬件銷售商和系統(tǒng)集成公司，也得到一些建議，其中一家系統(tǒng)集成公司（TALI公司）建議使用SYBASE的面向客戶的關系數據庫管理系統(tǒng)（O-ORDBMS），該系統(tǒng)可應用于Windows環(huán)境，TALI公司還認為該系統(tǒng)有以下的優(yōu)勢：1、面向客戶的現代數據庫。SYBASE是數據庫領域中較新來的一員，因此它探索面向客戶的方法時無需考慮是否有老版本存在，這可能減少測試，提高速度和數據完整性程度。2、C/S系統(tǒng)。由于SYBASE具有C/S的環(huán)境，很容易在服務器上安裝數據庫和應用軟件，并在PC或工作站應用數據庫引擎和VisualBASIC很容易開發(fā)面向目標客戶的應用軟件。并且這些數據庫都支持Windows中的一些文件格式，使得投?？蛻糨^為方便地查詢數據。3、開發(fā)的UNIX環(huán)境。許多程序都是在UNIX下寫出的，而UNIX能夠用于許多硬件平臺和網絡平臺，這種開放的環(huán)境將使一系列的保護申請成為可能。4、可整套的購買Windows應用軟件。因為Windows與面向客戶的方法配合很好，Windows中的OLE（對象的連接和嵌入）技術可使數據和資料從一個Windows應用中馬上轉到另一個Windows應用中，這樣便非常容易根據中心數據庫提供的數據制成像EXCEL的表格，或者象WORD的文檔，并且內容可自動更新，可可視化處理。而且這些環(huán)境是管理人員們所熟悉的，既可創(chuàng)造一種規(guī)范的信息系統(tǒng)，也可讓Windows的應用直接實現許多功能，而不必再開發(fā)維護許多應用軟件。比爾現在尚未拿定主意，但他認為可接受性是最重要的因素，其次是技術的先進性。請你根據以上材料回答以下幾個問題：（1）ACE公司的信息系統(tǒng)規(guī)劃需考慮的技術和其它因素主要有哪些？（6分）（2）請分析TALI公司的建議中的優(yōu)劣分別有哪些？你認為可以采納嗎？請說明理由。（6分）（3）你有更