供應(yīng)商來訪接待標(biāo)準及禮儀.doc

供應(yīng)商來訪接待標(biāo)準及禮儀 文件編號：Q/KSM G06.03.01-2017版本： A/0日期：2017-08-08編制：關(guān)智慧審核：批準：保密和所有權(quán)： 本文件包含的信息版權(quán)屬于沈陽芯源微電子設(shè)備有限公司所有,未經(jīng)公司同意不可透露、復(fù)印或使用。沈陽芯源微電子設(shè)備有限公司修訂記錄版本日期修訂人修訂說明修改號A2017.08.08關(guān)智慧第一次發(fā)布0文件編號：Q/KSM G06.03.01-2017 版本A0供應(yīng)商來訪接待標(biāo)準及禮儀一、目的為樹立公司良好形象，擴大公司對外聯(lián)系和交流，本著“熱情禮貌、服務(wù)周到、厲行節(jié)約、統(tǒng)一管理”的原則，根據(jù)公司現(xiàn)有資源的具體情況特制定“供應(yīng)商來訪接待流程及標(biāo)準”，進一步規(guī)范來賓接待程序、費用及相關(guān)事宜，確保各行各業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)及商業(yè)合作伙伴在會議洽談過程中，真實感受到我公司先進的企業(yè)文化和雄厚的企業(yè)實力。 二、適用范圍本標(biāo)準只適用于本公司供應(yīng)商的各種接待工作。三、管理采購部為本公司供應(yīng)商接待工作的管理部門，負責(zé)接待工作的安排和管理，協(xié)調(diào)相關(guān)部門落實接待任務(wù)，提供后勤保障。四、接待人員來訪人員為普通業(yè)務(wù)人員由本公司對接業(yè)務(wù)人員接待，業(yè)務(wù)員的上一級人員到訪由對接業(yè)務(wù)員及業(yè)務(wù)組組長共同接待，再上一級業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)人員及部門部長共同接待。五、接待標(biāo)準飲品：普通業(yè)務(wù)人員為白水，經(jīng)理或部長級提供茶水，大區(qū)經(jīng)理為咖啡。用餐：來訪人員在用餐期間在公司可由采購部相關(guān)業(yè)務(wù)人員提供工作餐，之后統(tǒng)一報銷。六、著裝人員著裝的硬性規(guī)定，公司統(tǒng)一制服，統(tǒng)一的胸口銘牌或工作牌，工作期間必須佩帶！七、接遞名片遞名片：雙手拿出自己的名片，將名片的方向調(diào)整到最適合對方觀看的位置（15角），不必提職務(wù)、頭銜，只要把名字重復(fù)一下，順序要按照先職務(wù)高后職務(wù)低，由近而遠，圓桌上按順時針方向開始，在用敬語：“認識您真高興”“請多指教”等。接名片：雙手接過對方的名片，要簡單地看一下內(nèi)容，輕聲念出對方名字，不要直接把名片放起不看，也不要長時間拿在手里不停擺弄，更不要在離開時把名片漏帶，應(yīng)將名片放在專用的名片夾，或放在其他不易折