QCC品管圈活動(dòng)報(bào)告.ppt

第九期QCC發(fā)表會(huì) 太陽(yáng)圈 部門 PQA編輯 于瑞杰 成立時(shí)間2012 8 20成立所屬單位BU1 QA圈員介紹 太陽(yáng)口號(hào) 秋風(fēng)吹 戰(zhàn)鼓擂 太陽(yáng)眾將會(huì)懼誰(shuí) 主題選定 活動(dòng)計(jì)畫 現(xiàn)狀把握 目標(biāo)設(shè)定 要因分析 對(duì)策擬定 對(duì)策實(shí)施 效果確認(rèn) 標(biāo)準(zhǔn)化 活動(dòng)感想 下期活動(dòng) 成果確認(rèn) 選題理由 外觀不良客訴頻繁發(fā)生上級(jí)關(guān)注度較高檢驗(yàn)漏失率較高 本次活動(dòng)主要是根據(jù)FQC工作待改善問(wèn)題進(jìn)行選擇主題 評(píng)分的依據(jù)是每人每項(xiàng)進(jìn)行投票 每票以1 3 5分 進(jìn)行評(píng)選 項(xiàng)目 課題 主題選定 活動(dòng)計(jì)劃 主題選定 活動(dòng)計(jì)畫 現(xiàn)狀把握 目標(biāo)設(shè)定 要因分析 對(duì)策擬定 對(duì)策實(shí)施 效果確認(rèn) 標(biāo)準(zhǔn)化 活動(dòng)感想 下期活動(dòng) 成果確認(rèn) 現(xiàn)狀把握一 FQC作業(yè)流程 FQC RP PT 裝箱 主題選定 活動(dòng)計(jì)畫 現(xiàn)狀把握 目標(biāo)設(shè)定 要因分析 對(duì)策擬定 對(duì)策實(shí)施 效果確認(rèn) 標(biāo)準(zhǔn)化 活動(dòng)感想 下期活動(dòng) 成果確認(rèn) 因NB機(jī)種未導(dǎo)入FQC 本期活動(dòng)重心以提升HH機(jī)種FQC偵測(cè)度為主 經(jīng)取40pcs實(shí)物sample對(duì)10名FQC進(jìn)行考核 結(jié)果如下 現(xiàn)狀把握二 MSA驗(yàn)證 主題選定 活動(dòng)計(jì)畫 現(xiàn)狀把握 目標(biāo)設(shè)定 要因分析 對(duì)策擬定 對(duì)策實(shí)施 效果確認(rèn) 標(biāo)準(zhǔn)化 活動(dòng)感想 下期活動(dòng) 成果確認(rèn) 現(xiàn)狀把握三 經(jīng)MES對(duì)裝箱過(guò)的PACKSN進(jìn)行查詢 發(fā)現(xiàn)人員檢驗(yàn)時(shí)間不足10s 未按照SOP 包裝站標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)為24s 其中檢驗(yàn)時(shí)間為10s 要求進(jìn)行檢驗(yàn) 主題選定 活動(dòng)計(jì)畫 現(xiàn)狀把握 目標(biāo)設(shè)定 要因分析 對(duì)策擬定 對(duì)策實(shí)施 效果確認(rèn) 標(biāo)準(zhǔn)化 活動(dòng)感想 下期活動(dòng) 成果確認(rèn) 現(xiàn)狀把握四 以下為BU1HH機(jī)種上半年客訴DPPM 從客訴數(shù)據(jù)可以看出 我們的不良流出率較高 主題選定 活動(dòng)計(jì)畫 現(xiàn)狀把握 目標(biāo)設(shè)定 要因分析 對(duì)策擬定 對(duì)策實(shí)施 效果確認(rèn) 標(biāo)準(zhǔn)化 活動(dòng)感想 下期活動(dòng) 成果確認(rèn) 現(xiàn)狀把握五 OBA上半年判退批數(shù)為185批 其中因檢驗(yàn)漏失批數(shù)為170批 BU11 8月份正常生產(chǎn)的產(chǎn)線為13條大線 每條線每月的平均判退批數(shù)為1 63批 主題選定 活動(dòng)計(jì)畫 現(xiàn)狀把握 目標(biāo)設(shè)定 要因分析 對(duì)策擬定 對(duì)策實(shí)施 效果確認(rèn) 標(biāo)準(zhǔn)化 活動(dòng)感想 下期活動(dòng) 成果確認(rèn) 目標(biāo)設(shè)定 通過(guò)對(duì)現(xiàn)狀把握考量 將每條線每月外觀不良平均判退目標(biāo)批數(shù)定0 59批 圈能力80 并設(shè)定挑戰(zhàn)目標(biāo) 利用100 的圈能力將每條線每月的平均判退批數(shù)降為0 24批 1 63 1 63 現(xiàn)狀 80 降低指標(biāo) 80 圈能力 0 59批1 63 1 63 現(xiàn)狀 85 降低指標(biāo) 100 圈能力 0 24批 主題選定 活動(dòng)計(jì)畫 現(xiàn)狀把握 目標(biāo)設(shè)定 要因分析 對(duì)策擬定 對(duì)策實(shí)施 效果確認(rèn) 標(biāo)準(zhǔn)化 活動(dòng)感想 下期活動(dòng) 成果確認(rèn) 全體圈員通過(guò)腦力風(fēng)暴 針對(duì)問(wèn)題將原因群展開(kāi) 將其因果關(guān)系明朗化 找出造成FQC偵測(cè)度低的主要原因 檢驗(yàn)步驟未定義 堆積作業(yè) 為何FQC偵測(cè)度低 教育訓(xùn)練力度不足 SOP SIP未定義檢驗(yàn)方式 人員漏檢驗(yàn)項(xiàng)目 檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)不明確 人員注意力不集中 檢驗(yàn)順序不統(tǒng)一 無(wú)相關(guān)實(shí)物Sample 單方集約型關(guān)聯(lián)圖 教材圖片化 文字化 教材過(guò)於單一 要因分析一 上班講話聊天 未進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn) 主題選定 活動(dòng)計(jì)畫 現(xiàn)狀把握 目標(biāo)設(shè)定 要因分析 對(duì)策擬定 對(duì)策實(shí)施 效果確認(rèn) 標(biāo)準(zhǔn)化 活動(dòng)感想 下期活動(dòng) 成果確認(rèn) 利用關(guān)聯(lián)圖整理出要因 異常問(wèn)題 三次因 二次因 一次因 為何FQC偵測(cè)度低 檢驗(yàn)方法不明確 崗位技能不熟 四次因 缺乏相關(guān)實(shí)物Sample SOP未定義檢驗(yàn)細(xì)節(jié) 檢驗(yàn)順序手法不統(tǒng)一 檢驗(yàn)步驟細(xì)節(jié)未定義 檢驗(yàn)時(shí)間不足 堆積作業(yè) 人員漏檢驗(yàn)項(xiàng)目 當(dāng)站工時(shí)緊張 當(dāng)站作業(yè)過(guò)程繁瑣 教育訓(xùn)練力度不足 教材趨於圖片化 文字化 未進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn) 教材過(guò)於單一 人員注意力不集中 上班時(shí)間講話聊天 要因分析二 主題選定 活動(dòng)計(jì)畫 現(xiàn)狀把握 目標(biāo)設(shè)定 要因分析 對(duì)策擬定 對(duì)策實(shí)施 效果確認(rèn) 標(biāo)準(zhǔn)化 活動(dòng)感想 下期活動(dòng) 成果確認(rèn) 真因驗(yàn)證一 無(wú)相關(guān)實(shí)物Sample 培訓(xùn)教材傾向於圖片化 文字化 僅使用培訓(xùn)教材對(duì)檢驗(yàn)員進(jìn)行培訓(xùn) 并進(jìn)行MSA結(jié)合試卷考核 結(jié)果顯示 主題選定 活動(dòng)計(jì)畫 現(xiàn)狀把握 目標(biāo)設(shè)定 要因分析 對(duì)策擬定 對(duì)策實(shí)施 效果確認(rèn) 標(biāo)準(zhǔn)化 活動(dòng)感想 下期活動(dòng) 成果確認(rèn) 真因 真因驗(yàn)證二 教材過(guò)於單一 現(xiàn)有的教材有SIP和Cell進(jìn)料檢驗(yàn)規(guī)範(fàn) SIP內(nèi)圖片雖豐富 但缺乏外觀規(guī)格量化描述 Cell進(jìn)料檢驗(yàn)規(guī)範(fàn)在BU1各機(jī)種通用 缺乏針對(duì)各機(jī)種成品制定的外觀教材 OBA檢驗(yàn)規(guī)范PGL系列LI ION6580mAhOBAinspectionprocedureforPGLSeriesLI LION6580mAh 經(jīng)使用以上參考規(guī)範(fàn)對(duì)13名FQC進(jìn)行培訓(xùn) 並以MSA形式進(jìn)行考核 考核結(jié)果顯示Kappa得分在0 75以上的只有4名 主題選定 活動(dòng)計(jì)畫 現(xiàn)狀把握 目標(biāo)設(shè)定 要因分析 對(duì)策擬定 對(duì)策實(shí)施 效果確認(rèn) 標(biāo)準(zhǔn)化 活動(dòng)感想 下期活動(dòng) 成果確認(rèn) 真因 真因驗(yàn)證三 SOP未定義檢驗(yàn)細(xì)節(jié) SOP趨於圖片化 并未定義檢驗(yàn)順序和檢驗(yàn)手法和檢驗(yàn)重點(diǎn) 注意事項(xiàng)等 主辦方 PQA 真因 主題選定 活動(dòng)計(jì)畫 現(xiàn)狀把握 目標(biāo)設(shè)定 要因分析 對(duì)策擬定 對(duì)策實(shí)施 效果確認(rèn) 標(biāo)準(zhǔn)化 活動(dòng)感想 下期活動(dòng) 成果確認(rèn) 真因驗(yàn)證四 當(dāng)站作業(yè)過(guò)程繁瑣 經(jīng)與IE共同使用SOP對(duì)人員作業(yè)動(dòng)作進(jìn)行核對(duì) 未發(fā)現(xiàn)有多餘動(dòng)作和項(xiàng)目 經(jīng)IE協(xié)助使用秒錶對(duì)該站檢驗(yàn)工時(shí)進(jìn)行量測(cè) 當(dāng)站所需工時(shí)為22 5S 加1 5S疲勞工時(shí) 共計(jì)24S 滿足作業(yè)需求 主題選定 活動(dòng)計(jì)畫 現(xiàn)狀把握 目標(biāo)設(shè)定 要因分析 對(duì)策擬定 對(duì)策實(shí)施 效果確認(rèn) 標(biāo)準(zhǔn)化 活動(dòng)感想 下期活動(dòng) 成果確認(rèn) 非真因 真因驗(yàn)證五 上班時(shí)間講話聊天 經(jīng)使用三現(xiàn)主義進(jìn)行排查發(fā)現(xiàn) 檢驗(yàn)員在作業(yè)時(shí)受外界干擾 注意力分散 針對(duì)以上FQC注意力不集中時(shí)間段包裝的電池進(jìn)行抽檢 抽檢結(jié)果證明 注意力不集中有極大的檢驗(yàn)漏失風(fēng)險(xiǎn) 真因 1 主題選定 活動(dòng)計(jì)畫 現(xiàn)狀把握 目標(biāo)設(shè)定 要因分析 對(duì)策擬定 對(duì)策實(shí)施 效果確認(rèn) 標(biāo)準(zhǔn)化 活動(dòng)感想 下期活動(dòng) 成果確認(rèn) 經(jīng)過(guò)對(duì)真因驗(yàn)證制定以下對(duì)策 RootCause 執(zhí)行人員 對(duì)策擬定 完成時(shí)間 對(duì)策擬定 主題選定 活動(dòng)計(jì)畫 現(xiàn)狀把握 目標(biāo)設(shè)定 要因分析 對(duì)策擬定 對(duì)策實(shí)施 效果確認(rèn) 標(biāo)準(zhǔn)化 活動(dòng)感想 下期活動(dòng) 成果確認(rèn) 改善前僅使用教材培訓(xùn) 理論考核得分大於實(shí)際操作得分 改善後教材結(jié)合sample培訓(xùn) 從MSA考核得分可以看出人員偵測(cè)能力有所提升 對(duì)策實(shí)施一 無(wú)相關(guān)實(shí)物Sample 主題選定 活動(dòng)計(jì)畫 現(xiàn)狀把握 目標(biāo)設(shè)定 要因分析 對(duì)策擬定 對(duì)策實(shí)施 效果確認(rèn) 標(biāo)準(zhǔn)化 活動(dòng)感想 下期活動(dòng) 成果確認(rèn) OBA檢驗(yàn)規(guī)范PGL系列LI ION6580mAhOBAinspectionprocedureforPGLSeriesLI LION6580mAh 現(xiàn)有的教材有SIP和Cell進(jìn)料檢驗(yàn)規(guī)範(fàn)缺乏針對(duì)各機(jī)種成品制定的外觀教材 考核結(jié)果6名在考慮指標(biāo)範(fàn)圍 4名在不足範(fàn)圍 改善後使用針對(duì)各機(jī)種制定的專用教材對(duì)10名FQC進(jìn)行培訓(xùn) 考核結(jié)果為2名在良好指標(biāo) 8名在考慮指標(biāo) 對(duì)策實(shí)施二 教材過(guò)於單一 主題選定 活動(dòng)計(jì)畫 現(xiàn)狀把握 目標(biāo)設(shè)定 要因分析 對(duì)策擬定 對(duì)策實(shí)施 效果確認(rèn) 標(biāo)準(zhǔn)化 活動(dòng)感想 下期活動(dòng) 成果確認(rèn) SOP趨於圖片化 並未定義檢驗(yàn)順序和檢驗(yàn)手法和檢驗(yàn)重點(diǎn) 注意事項(xiàng)等 我們針對(duì)各機(jī)種FQC站的SOP進(jìn)行重新制定 將檢驗(yàn)順序 重點(diǎn) 注意事項(xiàng)等詳細(xì)描述 易于FQC理解 參考 對(duì)策實(shí)施三 SOP未定義檢驗(yàn)細(xì)節(jié) 主題選定 活動(dòng)計(jì)畫 現(xiàn)狀把握 目標(biāo)設(shè)定 要因分析 對(duì)策擬定 對(duì)策實(shí)施 效果確認(rèn) 標(biāo)準(zhǔn)化 活動(dòng)感想 下期活動(dòng) 成果確認(rèn) 主辦方 PQA 對(duì)策實(shí)施四 人員上班時(shí)間講話聊天 FQC受外界干擾注意力不集中有極大的檢驗(yàn)漏失風(fēng)險(xiǎn) 1 針對(duì)紀(jì)律問(wèn)題我們制定了獎(jiǎng)懲辦法 並實(shí)施FQC小組制度 由小組長(zhǎng) IPQC協(xié)助監(jiān)督 2 我們協(xié)助IE對(duì)人員作業(yè)區(qū)域進(jìn)行重新規(guī)劃 避免面對(duì)面作業(yè) 防止人員講話 聊天 主題選定 活動(dòng)計(jì)畫 現(xiàn)狀把握 目標(biāo)設(shè)定 要因分析 對(duì)策擬定 對(duì)策實(shí)施 效果確認(rèn) 標(biāo)準(zhǔn)化 活動(dòng)感想 下期活動(dòng) 成果確認(rèn) 經(jīng)以上對(duì)策實(shí)施後 我們以MSA形似對(duì)FQC進(jìn)行了考核 通過(guò)考核前後的Kappa對(duì)比可以看出 FQC的偵測(cè)度有了很大的提升 效果確認(rèn)一 主題選定 活動(dòng)計(jì)畫 現(xiàn)狀把握 目標(biāo)設(shè)定 要因分析 對(duì)策擬定 對(duì)策實(shí)施 效果確認(rèn) 標(biāo)準(zhǔn)化 活動(dòng)感想 下期活動(dòng) 成果確認(rèn) 效果確認(rèn)二 將改善前和改善後的OBA外觀不良檢出率對(duì)比挑戰(zhàn)目標(biāo)目標(biāo) 主題選定 活動(dòng)計(jì)畫 現(xiàn)狀把握 目標(biāo)設(shè)定 要因分析 對(duì)策擬定 對(duì)策實(shí)施 效果確認(rèn) 標(biāo)準(zhǔn)化 活動(dòng)感想 下期活動(dòng) 成果確認(rèn) 改善後每條線每月平均判退批數(shù)為0 34批 改善前每條線每月平均判退批數(shù)為1 63批 效果確認(rèn)三 改善後整體客訴DPPM明顯降低 其中11月份X127機(jī)種Connector壓傷導(dǎo)致DPPM較高 原因是廠內(nèi)制程正在驗(yàn)證中 制程不夠穩(wěn)定且規(guī)格未量化 主題選定 活動(dòng)計(jì)畫 現(xiàn)狀把握 目標(biāo)設(shè)定 要因分析 對(duì)策擬定 對(duì)策實(shí)施 效果確認(rèn) 標(biāo)準(zhǔn)化 活動(dòng)感想 下期活動(dòng) 成果確認(rèn) 效果確認(rèn)四 BU1OBA下半年判退批數(shù)為33批 其中因檢驗(yàn)漏失批數(shù)為23批 BU19 12月份正常生產(chǎn)的產(chǎn)線為17條大線 每條線每月外觀不良平均判退批數(shù)從改善前的1 63批降為0 34批 雖然我們沒(méi)有達(dá)成挑戰(zhàn)目標(biāo) 但是我們會(huì)繼續(xù)努力 活動(dòng)結(jié)束不等於改善結(jié)束 主題選定 活動(dòng)計(jì)畫 現(xiàn)狀把握 目標(biāo)設(shè)定 要因分析 對(duì)策擬定 對(duì)策實(shí)施 效果確認(rèn) 標(biāo)準(zhǔn)化 活動(dòng)感想 下期活動(dòng) 成果確認(rèn) 標(biāo)準(zhǔn)化一 針對(duì)各機(jī)種成品及零組件根據(jù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)簽訂實(shí)物sample教材 并制定PQA內(nèi)部Sample管制條例 主題選定 活動(dòng)計(jì)畫 現(xiàn)狀把握 目標(biāo)設(shè)定 要因分析 對(duì)策擬定 對(duì)策實(shí)施 效果確認(rèn) 標(biāo)準(zhǔn)化 活動(dòng)感想 下期活動(dòng) 成果確認(rèn) 標(biāo)準(zhǔn)化二 指定培訓(xùn)專員 根據(jù)各項(xiàng)培訓(xùn)教材制定培訓(xùn)計(jì)畫 並將內(nèi)部培訓(xùn)制度規(guī)範(fàn)化 主題選定 活動(dòng)計(jì)畫 現(xiàn)狀把握 目標(biāo)設(shè)定 要因分析 對(duì)策擬定 對(duì)策實(shí)施 效果確認(rèn) 標(biāo)準(zhǔn)化 活動(dòng)感想 下期活動(dòng) 成果確認(rèn) 1 定期進(jìn)行kappa測(cè)試2 測(cè)試週期 每月 1次3 受測(cè)對(duì)象 QA檢驗(yàn)人員 標(biāo)準(zhǔn)化三 將各機(jī)種FQC站的檢驗(yàn)順序 重點(diǎn) 注意事項(xiàng) 規(guī)格量化描述等詳細(xì)內(nèi)容加入SOP 並發(fā)行 主題選定 活動(dòng)計(jì)畫 現(xiàn)狀把握 目標(biāo)設(shè)定 要因分析 對(duì)策擬定 對(duì)策實(shí)施 效果確認(rèn) 標(biāo)準(zhǔn)化 活動(dòng)感想 下期活動(dòng) 成果確認(rèn) 主題選定 活動(dòng)計(jì)畫 現(xiàn)狀把握 目標(biāo)設(shè)定 要因分析 對(duì)策擬定 對(duì)策實(shí)施 效果確認(rèn) 標(biāo)準(zhǔn)化 活動(dòng)感想 下期活動(dòng) 成果確認(rèn) 有形成果 因檢驗(yàn)漏失重工每年可節(jié)省 改善前因檢驗(yàn)漏失判退170批 改善後因檢驗(yàn)漏失判退23批 147批每批重工需要工時(shí)2H 2人 F T 包裝 147批 588H588H 15 75 9261RMB147 OBA全檢時(shí)間 每H費(fèi)用 加嚴(yán)檢驗(yàn)工時(shí) 11576RMB 因客訴重工每年可節(jié)省 因客訴重工牽扯範(fàn)圍較廣 無(wú)法做詳細(xì)估算 故未計(jì)算節(jié)省金額 但是降低客訴率不但節(jié)省大量的重工費(fèi)用 更提高了公司的信譽(yù) 贏得了無(wú)形財(cái)產(chǎn) 25 853RMB 主題選定 活動(dòng)計(jì)畫 現(xiàn)狀把握 目標(biāo)設(shè)定 要因分析 對(duì)策擬定 對(duì)策實(shí)施 效果確認(rèn) 標(biāo)準(zhǔn)化 活動(dòng)感想 下期活動(dòng) 成果確認(rèn) 無(wú)形成果 通過(guò)本期活動(dòng) 我們太陽(yáng)圈全體圈員 1 加深了新QC手法的印象 2 學(xué)習(xí)了Kappa測(cè)試的運(yùn)用 3 增強(qiáng)了品質(zhì)意識(shí) 4 強(qiáng)化了時(shí)間觀念 5 提升了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力 6 加強(qiáng)了問(wèn)題分析能力 主題選定 活動(dòng)計(jì)畫 現(xiàn)狀把握 目標(biāo)設(shè)定 要因分析 對(duì)策擬定 對(duì)策實(shí)施 效果確認(rèn) 標(biāo)準(zhǔn)化 活動(dòng)感想 下期活動(dòng) 成果確認(rèn) 再困難的問(wèn)題 在堅(jiān)韌不屈的團(tuán)隊(duì)面前也會(huì)變得迎刃而