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文檔簡介
倉庫主管年終工作總結(jié)五轉(zhuǎn)眼20_年即將過去,迎來20_年新的開始,回想過去面對眼前展望未來!有進(jìn)步的喜悅亦有工作中失誤的愧疚。即將過去的一年是我們倉儲部門海個倉儲成員接受挑戰(zhàn),逐步成長的一年。用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗,為以后的工作做好更充分的計劃作準(zhǔn)備。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下,倉庫的各項工作有序運轉(zhuǎn)。倉庫面積擴(kuò)展了3倍,倉庫人員也相對有了大幅度的增加。20_年對自己上一年制訂的工作計劃基本都已經(jīng)完成,特別是倉庫盤點計劃基本都已按計劃實施。員工的工作職責(zé)都已明確到人,特別領(lǐng)班的職責(zé)明確工作效率有很大提高。員工的行為規(guī)范也有很大提升,制訂了月度考核績效,獎罰公開透明化,充分調(diào)動員工積極性。再有就是新客戶的導(dǎo)入使我得到再次鍛煉和成長的機會。這20_年里領(lǐng)導(dǎo)讓我參加了de和nokia新項目倉庫的流程和程亨制定。在這過程中我認(rèn)識到了自身很多不足的地方,也在過程中學(xué)會了很多知識。如倉庫合理規(guī)劃,如何做到利用率最大化以及流程操作、作業(yè)要求、注意細(xì)節(jié)、5s管理、獎懲規(guī)定、其他管理要求等進(jìn)行明確的規(guī)定,給出工作的方向和目標(biāo),工作的方法和措施。例如:倉庫收發(fā)流程、倉庫碼頭管理流程、倉庫盤點流程等。當(dāng)我切身參與到其中時才發(fā)現(xiàn),一個流程或程序的制訂是要考慮到方方面面的,結(jié)合客戶的需求有些方面,我們那些方面可以做到更好。給客戶提供一套完善的流程方案,這才是公司有力的競爭力。一、20_年我做的不足和失誤有以下幾點1、在這一年中在設(shè)備操作安全方面沒有做到很好的預(yù)防措施。特別是今年兩次大的異常都是由于人員在操作叉車設(shè)備不當(dāng)造成貨損,給公司帶來了影響和經(jīng)濟(jì)損失。這是我沒有做好有效預(yù)防措施造成的后果;2、在這一年中截止今天造成了10次大小異常,相對去年雖然有所下降,但是由于我的大意以為有老員工帶新員工就可以了,對新員工一開始整個流程培訓(xùn)不到位不夠清晰 ,造成出貨時沒有按照流程進(jìn)行仔細(xì)復(fù)核導(dǎo)致漏發(fā)錯發(fā)的異常發(fā)生。還有改善措施也沒有徹底執(zhí)行到位,才使這一年異常沒有達(dá)到我去年制訂的目標(biāo)值;3、舊常工作中專業(yè)知識有所欠缺;對海關(guān)流程和保稅知識的極度的欠缺,例如:客服讓我安排人員去查驗倉庫拆車廂里面原木時,誤以為是我們自己可以私自操作。被海關(guān)發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致公司被海關(guān)警告和處罰。這時才知道沒有經(jīng)過允許這樣操作是違法行為。這個例子說明我平時沒有去學(xué)習(xí)和了解這方面的知識。不然就不會發(fā)生這樣的錯誤。二、20_年度的工作計劃1、20_年度的工作目標(biāo):持續(xù)對倉庫管理作業(yè)流程達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。庫容庫貌、現(xiàn)場管理符合5s標(biāo)準(zhǔn)。員工專業(yè)知識水平、崗位技能考核(結(jié)合崗位績效考核、叉車設(shè)備考核、系統(tǒng)考核)。專注時間管理,分揀、復(fù)核、出庫、裝車時間控制在2小時之內(nèi)。庫存數(shù)據(jù)的核算完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報, 為上級經(jīng)理提供必要的決策依據(jù);2、對倉庫人員加強培訓(xùn)力度。每個月做最少不低于一-次培訓(xùn),從操作流程、到叉車設(shè)備培訓(xùn)、操作安全等。在培訓(xùn)前做好相關(guān)資料準(zhǔn)備,做到詳細(xì)、清晰易懂、專業(yè)。使人員在培訓(xùn)后將流程要求熟記于心,將以前的不良習(xí)慣徹底改變。為倉庫操作異常率低于0.02%o打下基礎(chǔ);3、在工作中要提高自身的學(xué)習(xí)能力,特別是專業(yè)知識的了解要特別加強。如:保稅區(qū)的管理操作要求和注意事項,報關(guān)的大至流程要做到清楚,只有通過這樣專業(yè)的學(xué)習(xí)才能使自身能
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