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1 建設(shè)工程質(zhì)量控制 2 建設(shè)工程質(zhì)量控制 第一節(jié)工程項目質(zhì)量控制概述第二節(jié)質(zhì)量管理體系標準簡介第三節(jié)工程設(shè)計質(zhì)量控制第四節(jié)工程施工質(zhì)量控制第五節(jié)工程設(shè)備制造安裝質(zhì)量控制第六節(jié)工程質(zhì)量評定與驗收第七節(jié)質(zhì)量控制統(tǒng)計分析方法第八節(jié)建設(shè)工程質(zhì)量控制案例 3 第一節(jié)工程項目質(zhì)量控制概述 一工程項目質(zhì)量控制概念二工程項目質(zhì)量控制任務(wù)三工程項目質(zhì)量控制原理 4 一工程項目質(zhì)量控制概念 一 工程項目質(zhì)量包括 工程質(zhì)量 使用價值及屬性 完成工程的工作質(zhì)量 決策 設(shè)計 施工 保修 滿足法規(guī) 規(guī)范 標準要求滿足承包合同要求 5 二 影響工程質(zhì)量的因素人 材料 機械 方法 環(huán)境 三 工程項目質(zhì)量特點影響因素多隱蔽性強波動性大終檢拆解難評價方法特殊 四 建設(shè)工程質(zhì)量特性適用性 耐久性 安全性 可靠性 經(jīng)濟性 與環(huán)境的協(xié)調(diào)性 6 五 建設(shè)工程質(zhì)量形成1 項目可行研究及決策2 工程勘察設(shè)計3 工程施工4 工程竣工驗收 六 工程項目質(zhì)量控制確定控制對象規(guī)定控制標準制定控制方法明確檢驗手段動態(tài)進行控制及時找出偏差分析偏差原因針對采取措施 7 七 工程項目質(zhì)量責(zé)任1 根據(jù)質(zhì)量法規(guī) 合同文件分析2 產(chǎn)品生產(chǎn)者對產(chǎn)品質(zhì)量承擔(dān)直接責(zé)任設(shè)計質(zhì)量由設(shè)計單位承擔(dān)直接責(zé)任供貨質(zhì)量由供貨單位承擔(dān)直接責(zé)任施工質(zhì)量由施工單位承擔(dān)直接責(zé)任3 監(jiān)控單位對產(chǎn)品質(zhì)量承擔(dān)監(jiān)控責(zé)任 8 二工程項目質(zhì)量控制任務(wù) 一 工程項目質(zhì)量控制的意義1 百年大計質(zhì)量第一2 質(zhì)量責(zé)任重于泰山3 直接影響項目 質(zhì)量 成本 進度 目標的實現(xiàn)4 關(guān)系到所期待工程的使用功能5 關(guān)系到承包商的資信 9 二 工程項目質(zhì)量控制任務(wù)1 決策階段確定明確的質(zhì)量要求和標準2 設(shè)計階段按承包合同要求和標準進行設(shè)計3 施工階段按承包合同要求和標準進行施工 采購 驗收交付工程 并修補缺陷 10 三 工程項目質(zhì)量控制應(yīng)遵循的原則質(zhì)量第一以人為核心預(yù)防為主堅持質(zhì)量標準工序銜接全面監(jiān)控為用戶服務(wù)用數(shù)據(jù)說話 11 三工程項目質(zhì)量控制原理 一 PDCA循環(huán)原理計劃P plan 實施D do 檢查C check 處理A Action 12 二 三階段控制原理事前控制事中控制事后控制 預(yù)控 自控與監(jiān)控 偏差糾正 三 動態(tài)控制原理實施值與目標值比較偏差原因糾正措施 13 四 三全控制原理1 全面質(zhì)量控制 1 工程質(zhì)量與完成工程的工作質(zhì)量 2 完成工程 決策 設(shè)計 采購 施工 監(jiān)控 各方2 全過程質(zhì)量控制決策 設(shè)計 采購 施工 驗收3 全員參與控制每個崗位全員參與 14 五 控制點控制原理設(shè)置質(zhì)量控制點重點控制質(zhì)量控制點 關(guān)鍵技術(shù)重要部位控制難度大影響大經(jīng)驗欠缺處新技術(shù) 新材料 新設(shè)備 新工藝 15 第二節(jié)質(zhì)量管理體系標準簡介 一ISO9000標準二質(zhì)量管理體系的建立 實施與認證 16 一ISO9000標準 一 ISO9000由來由國際標準化組織 ISO 頒布ISO9000系列標準 1987年頒布 ISO9000 ISO9001 ISO9004族標準 2000年頒布 我國將其轉(zhuǎn)化為國家標準 見下述內(nèi)容 17 二 GB T19000 2000族標準的構(gòu)成1 GB T19000 2000表述質(zhì)量管理體系及其術(shù)語2 GB T19001 2000規(guī)定質(zhì)量管理體系要求3 GB T19004 2000提供質(zhì)量管理體系指南4 ISO19011提供管理與實施環(huán)境審核指南 18 三 GB T19000 2000族標準的特點 1 適應(yīng)于各類產(chǎn)品 2 采用過程方法結(jié)構(gòu) 3 提出質(zhì)量管理八項原則 4 具有靈活度 5 強調(diào)管理者作用 6 突出持續(xù)改進 7 強調(diào)有效性和效率 8 文件化更加靈活 9 顧客參與評價 10 概念明確易于理解 11 增強了與環(huán)境管理體系標準的相容性 19 四 質(zhì)量管理八項原則以顧客為關(guān)注焦點 領(lǐng)導(dǎo)者作用 全員參與 過程方法 過程作為系統(tǒng) 持續(xù)改進 有效決策 與供方互利 20 五 ISO9000在我國企業(yè)中推廣的必要性1 是產(chǎn)品進入國際市場的需要2 是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的需要使企業(yè)質(zhì)量工作科學(xué)化 規(guī)范化 是國內(nèi)市場的需要3 是加強質(zhì)量控制的需要4 是建立高品位企業(yè)文化的需要 有利于企業(yè)的競爭與發(fā)展 21 二質(zhì)量管理體系的建立 實施與認證 一 質(zhì)量體系的建立1 質(zhì)量體系的結(jié)構(gòu) 1 質(zhì)量職責(zé)和權(quán)限 2 組織結(jié)構(gòu) 3 資源和人員 4 工作程序 5 技術(shù)狀態(tài)管理 22 2 質(zhì)量體系文件 1 質(zhì)量手冊 2 質(zhì)量體系文件 3 質(zhì)量計劃 4 質(zhì)量記錄 23 二 質(zhì)量體系的實施質(zhì)量方針目標產(chǎn)品壽命周期階段質(zhì)建立質(zhì)量體系結(jié)構(gòu)量確定選擇要素改編制質(zhì)量體系文件具有持續(xù)提供符合要求產(chǎn)品能力進質(zhì)量體系審核 質(zhì)量體系評審和評價 24 三 質(zhì)量認證1 質(zhì)量論證的內(nèi)容 1 產(chǎn)品質(zhì)量認證1 安全認證 符合強制性標準要求2 合格認證 符合國家或行業(yè)標準要求以合格證書及標志表示 2 質(zhì)量管理體系認證由認證機構(gòu)評價發(fā)證認證的依據(jù)是GB T19001 25 2 質(zhì)量認證的實施程序 1 向認證機構(gòu)提出書面申請 2 認證申請的審查與批準 3 認證機構(gòu)審核文件審核 現(xiàn)場審核 審核報告 4 審批與注冊發(fā)證 有效期3年 5 獲證后的監(jiān)督管理 26 第三節(jié)工程設(shè)計質(zhì)量控制 一工程設(shè)計質(zhì)量控制目標二工程設(shè)計質(zhì)量控制 27 一工程設(shè)計質(zhì)量控制目標 一 設(shè)計的基本程序和內(nèi)容系統(tǒng)規(guī)劃項目建議書可行性研究 投入費用 產(chǎn)出效益分析 項目設(shè)計任務(wù)書設(shè)計 初設(shè) 技設(shè) 施工圖設(shè)計 28 二 設(shè)計質(zhì)量控制的意義1 影響工程項目質(zhì)量 進度 投資三大目標實現(xiàn)2 決定工程項目的使用功能與效益3 工程項目早期 可行性研究 初設(shè) 階段對投資控制的影響超過75 4 是工程項目質(zhì)量的決定性因素 29 三 設(shè)計質(zhì)量控制目標1 保證合同規(guī)定的工程使用功能2 保證設(shè)計工作質(zhì)量和設(shè)計成果質(zhì)量3 在保證質(zhì)量的前提下 做好設(shè)計階段投資 概算 控制4 保證設(shè)計進度與施工進度的配合5 遵循法律 法規(guī) 標準 規(guī)范 30 四 設(shè)計質(zhì)量控制的依據(jù)1 有關(guān)工程項目質(zhì)量控制法律 法規(guī) 標準 規(guī)范 規(guī)程2 工程承包合同有關(guān)設(shè)計的規(guī)定3 經(jīng)批準的可行性研究報告 項目評估報告4 工程項目建設(shè)期與使用期有關(guān)技術(shù) 經(jīng)濟 社會 自然等資料5 其他有關(guān)資料 31 二工程設(shè)計質(zhì)量控制 一 設(shè)計承包商資質(zhì)控制資質(zhì)信譽技術(shù)力量技術(shù)水平技術(shù)裝備管理水平業(yè)務(wù)成果 二 招投標與簽約1 編制設(shè)計招標文件2 組織設(shè)計招投標3 選擇設(shè)計承包商簽訂合同 32 三 優(yōu)化設(shè)計價值 功能 成本1 提高功能 降低成本2 保證功能 降低成本3 提高功能 成本不變4 降低次要功能 降低成本5 功能大幅提高 成本略增 33 四 限額設(shè)計設(shè)計單位對超過靜態(tài)投資承擔(dān)責(zé)任靜態(tài)投資 建筑安裝費 設(shè)備工具費 其他費用 基本預(yù)備費 變更費 修建費 意外費等 34 五 盡可能減少設(shè)計變更1 保證設(shè)計質(zhì)量 成果齊全可靠2 盡可能減少設(shè)計變更3 配合施工 跟蹤服務(wù) 六 設(shè)計方案審核重點審核內(nèi)容 設(shè)計參數(shù) 設(shè)計標準 設(shè)備選型 結(jié)構(gòu)功能 使用價值等 35 七 設(shè)計成果審核1 初設(shè)階段重點審核內(nèi)容 設(shè)計方案 質(zhì)量標準等應(yīng)有如下深度 設(shè)計方案的比選和確定 主要設(shè)備 材料選擇 土地征用及移民安排 項目總投資控制 施工準備 36 2 技術(shù)設(shè)計階段重點審核內(nèi)容 設(shè)計是否符合預(yù)定的質(zhì)量標準圖紙與規(guī)范是否吻合設(shè)計概算是否滿足投資限額要求3 施工圖設(shè)計階段重點審核內(nèi)容 建筑物 設(shè)備的使用功能建筑物 設(shè)備的質(zhì)量要求 37 第四節(jié)工程施工質(zhì)量控制 一工程施工質(zhì)量控制目標二工程施工質(zhì)量控制任務(wù)三工程施工質(zhì)量控制方法 38 一工程施工質(zhì)量控制目標 一 施工質(zhì)量控制目標1 按原定質(zhì)量保證計劃完成2 工程質(zhì)量滿足設(shè)計要求及合同規(guī)定3 所提供的設(shè)計文件 質(zhì)量文件滿足今后擴建 改建 維修需要 39 二 施工生產(chǎn)要素的質(zhì)量控制1 勞動主體 承包 分包人員 的控制2 勞動對象 材料 半成品 設(shè)備 的控制3 施工工藝的控制4 施工設(shè)備的控制5 施工環(huán)境的控制 40 二工程施工質(zhì)量控制的任務(wù) 一 施工承包商資質(zhì)控制資質(zhì)信譽技術(shù)實力質(zhì)管體系質(zhì)量保證管理水平經(jīng)歷經(jīng)驗 二 招投標與簽約1 編制施工招標文件2 組織施工招投標3 選擇施工承包商簽訂合同4 主體工程不允許分包審查分包商資質(zhì)及分包范圍 41 三 施工準備的質(zhì)量控制1 審查承包商施工方案 施工技術(shù) 質(zhì)量計劃 施工組織設(shè)計2 組織設(shè)計圖會審及技術(shù)交底3 現(xiàn)場施工條件檢查 現(xiàn)場測量標點復(fù)核4 開工條件檢查5 原材料 半成品 設(shè)備檢查驗收6 施工機械檢查 試驗室檢查7 新材料 新技術(shù) 新工藝審查8 監(jiān)控準備工作 42 四 施工工序的質(zhì)量控制1 工序流程控制2 工序施工條件檢查3 施工操作質(zhì)量控制4 中間產(chǎn)品質(zhì)量控制5 未經(jīng)驗收不得進入下道工序 43 五 施工過程的質(zhì)量控制1 質(zhì)量控制點設(shè)置2 作業(yè)技術(shù)交底3 作業(yè)環(huán)境檢查4 檢驗材料 半成品 設(shè)備5 審核設(shè)計變更及圖紙修改6 監(jiān)督檢查施工作業(yè)7 及時處理質(zhì)量事故8 組織質(zhì)量信息反饋9 動態(tài)跟蹤控制 44 六 施工質(zhì)量驗收控制1 審查承包商提交的質(zhì)量報告2 組織工程試運行及驗收3 審查承包商提交的竣工圖紙4 要求修補缺陷5 質(zhì)量技術(shù)文件歸檔 45 三工程項目施工質(zhì)量控制方法 一 審查質(zhì)量技術(shù)報告和文件審查開工申請報告 分包商資質(zhì) 施工方案 施工組織設(shè)計 材料設(shè)備質(zhì)檢報告 出廠合格證 質(zhì)量報表 設(shè)計變更 圖紙修改 質(zhì)量事故處理報告 新材料新技術(shù)應(yīng)用鑒定等 46 二 現(xiàn)場檢查查施工條件 查工序操作質(zhì)量 工序交接情況隱蔽工程覆蓋前檢查質(zhì)量控制點設(shè)置與檢查完工檢查 完工保護檢查停工后復(fù)工前檢查質(zhì)量跟蹤檢查 三 及時處理質(zhì)量事故及要求修補缺陷返工應(yīng)重新驗收返工后有缺陷但能滿足使用功能協(xié)商驗收要求承包商修補缺陷 47 四 承包合同制約1 按承包合同要求保證施工質(zhì)量2 不合格工程返工3 扣留質(zhì)保金 48 第五節(jié)工程設(shè)備制造安裝質(zhì)量控制 一設(shè)備制造質(zhì)量控制二設(shè)備安裝質(zhì)量控制 49 一工程設(shè)備制造質(zhì)量控制 一 設(shè)備制造商資質(zhì)控制資質(zhì)信譽生產(chǎn)實力質(zhì)管體系質(zhì)量保證管理水平經(jīng)歷經(jīng)驗 二 招投標與簽約1 編制設(shè)備招標文件2 組織設(shè)備招投標3 選擇設(shè)備供貨商簽訂合同 50 三 設(shè)備制造前質(zhì)量控制1 明確制造流程及質(zhì)量標準2 審查設(shè)備制造工藝方案3 審查裝備條件及生產(chǎn)管理4 原材料 標準件審查 51 四 設(shè)備制造過程質(zhì)量控制1 加工作業(yè)條件控制2 嚴格執(zhí)行設(shè)備技術(shù)標準3 嚴格執(zhí)行工藝過程4 工序產(chǎn)品檢查5 設(shè)備質(zhì)量控制點控制6 不合格產(chǎn)品處理7 設(shè)計變更審查8 裝配與整機性能檢測9 設(shè)備制造質(zhì)量資料歸檔 52 五 設(shè)備出廠 進場質(zhì)量控制1 出廠前檢驗2 運輸質(zhì)量控制3 交貨檢查與清點 53 二工程設(shè)備安裝質(zhì)量控制 一 設(shè)備安裝前質(zhì)量控制1 審查安裝方案 安裝組織設(shè)計2 檢查作業(yè)條件3 計量檢測器具檢查 54 二 設(shè)備安裝過程質(zhì)量控制1 隱蔽部位檢查驗收2 安裝人員自檢 下道工序互檢 專職人員專檢3 安裝材料檢查4 就位 調(diào)平找正5 安裝驗收6 設(shè)備安裝質(zhì)量資料歸檔 55 三 試運行質(zhì)量控制1 試運行各階段質(zhì)量控制單機試車 聯(lián)動試車 投料試車 試生產(chǎn)質(zhì)量控制2 質(zhì)量檢查與記錄3 異常情況措施4 責(zé)任方承擔(dān)責(zé)任 56 第六節(jié)工程項目質(zhì)量評定與驗收 一工程項目質(zhì)量評定二工程項目竣工驗收 57 一工程項目質(zhì)量評定 一 工程質(zhì)量評定指國家對工程質(zhì)量的評定按單元工程分部工程單位工程項目工程順序進行合格 優(yōu)良兩級 按評定標準進行 58 二工程項目竣工驗收 一 驗收階段劃分1 竣工預(yù)驗收 系統(tǒng)調(diào)試前 2 竣工驗收 試運行前 二 驗收的組織 59 第七節(jié)質(zhì)量控制統(tǒng)計分析方法 一質(zhì)量檢驗抽樣方法二質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計三質(zhì)量控制的分層法與調(diào)查表法四質(zhì)量控制的排列圖法五質(zhì)量控制的因果分析圖法六質(zhì)量控制的控制圖法七質(zhì)量控制的相關(guān)圖法八質(zhì)量控制的直方圖法 60 一質(zhì)量檢驗抽樣方法 一 統(tǒng)計抽樣檢驗的基本概念用數(shù)理統(tǒng)計原理于抽樣檢驗克服抽樣檢驗不合理及全數(shù)檢驗耗時工作量大缺點 61 二 常采用的抽樣檢驗類型1 標準型抽樣檢驗dc拒收該批d 不合格品數(shù) 從批N中抽子樣n時含不合格品數(shù)d c 合格判定數(shù) 業(yè)主 承包商商定 62 2 分選型抽樣檢驗抽樣結(jié)果c進行全數(shù)檢驗c 合格判定數(shù)用于工程材料 半成品檢驗3 調(diào)整型抽樣檢驗質(zhì)量差 加嚴檢驗質(zhì)量好 放寬檢驗4 多次抽樣檢驗 63 二質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計 一 數(shù)理統(tǒng)計步驟收集整理質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析找出質(zhì)量波動規(guī)律判斷質(zhì)量狀況找出質(zhì)量問題分析原因擬定改進質(zhì)量措施 64 二 正常情況下質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計規(guī)律符合正態(tài)分布 65 特點 1 曲線有一個高峰 位于均值處 2 曲線兩邊軸對稱 3 離軸愈遠 分布值愈小 漸趨于零 4 處各有一拐點 5 小 數(shù)據(jù)集中 圖瘦大 數(shù)據(jù)分散 圖肥 6 曲線與橫坐標所包面積為頻率總和100 7 占68 5 占95 5 占99 7 66 三質(zhì)量控制的分層法與調(diào)查表法 一 分層法 歸類法 按質(zhì)量問題性質(zhì) 操作方法 設(shè)備類型 工程內(nèi)容等分類 二 調(diào)查表法質(zhì)量缺陷部位 影響質(zhì)量原因 質(zhì)量檢查評定 工程質(zhì)量特征等列表進行 67 四質(zhì)量控制的排列圖法 用于查找主要質(zhì)量問題主要因素示例 混凝土柱澆筑偏差內(nèi)容頻數(shù)頻率 累計頻率 軸線位移8053 353 3柱高302073 3截面尺寸2013 386 6垂直度106 793 3其它106 7100合計150 68 五質(zhì)量控制的因果分析圖法 分析質(zhì)量影響因素及主要影響因素示例 料機人水泥少機器責(zé)任心差故障混泥土強度氣溫低漏振不足環(huán)境方法 69 六質(zhì)量控制的控制圖法 一 控制圖縱坐標表示質(zhì)量特征值橫坐標表示子樣號 70 二 控制圖繪制與判斷 轉(zhuǎn)化正態(tài)分布曲線而得 1 確定中心線由特征值的平均值確定2 確定上下控制線從中心線向上 下各取3倍標準偏差確定3 點數(shù)據(jù) 連成折線 71 4 控制圖分析判斷生產(chǎn)是否處于穩(wěn)定狀態(tài) 1 生產(chǎn)處于正常狀態(tài)點子隨機排列無缺陷連續(xù)25個點子處于控制界線之內(nèi)連續(xù)35個點子 只有1點超控制界線連續(xù)100個點子 只有2點超控制界線 72 2 生產(chǎn)處于異常狀態(tài)不滿足上述條件連續(xù)25個點子有點子數(shù)超出控制界線7個以上的點子連續(xù)升或降點子周期性波動點子接近控制線點子在中心線一側(cè)多次出現(xiàn)連續(xù)11點中有10點在同側(cè)連續(xù)14點中有12點在同側(cè)連續(xù)17點中有14點在同側(cè)連續(xù)20點中有16點在同側(cè) 73 七質(zhì)量控制的相關(guān)圖法 一 相關(guān)圖法用于分析質(zhì)量影響因素縱橫坐標 質(zhì)量特性 影響因素質(zhì)量特性 質(zhì)量特性影響因素 影響因素 74 1 對照典型相關(guān)

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