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文檔簡介
證券公司實習報告優(yōu)秀范文 春節(jié)后,作為一名即將大學畢業(yè)的本科生,我立即投入了對本人所學專業(yè)實踐操作的實習中,進入證券公司實習。以下是的證券公司實習報告優(yōu)秀范文,歡迎閱讀。 今年暑假,經(jīng)過重重關卡簡歷篩選,面試考核,我很榮幸被證券股份有限公司錄取為暑期實習生,分配到公司旗下最大、歷史最悠久的、也在公司的作為標桿性的營業(yè)部&md聲明:本文章收錄自互聯(lián)網(wǎng),文章所有!如侵犯了您的版權,請來信說明,立即刪除!本文觀點不代表觀點,不負任何法律責任! 今年暑假,經(jīng)過重重關卡簡歷篩選,面試考核,我很榮幸被證券股份有限公司錄取為暑期實習生,分配到公司旗下最大、歷史最悠久的、也在公司的作為標桿性的營業(yè)部止馬營營業(yè)部進行了為期一個月的實習。在這短短4個星期多的實習生活,自然是收獲頗豐,不僅對證券公司的日常工作流程有了實地的、細致的了解,更重要的是結識了一批有十幾年的證券從業(yè)經(jīng)驗的專業(yè)人士,在與長輩們和同齡人的交流中以及自己的實習期間的耳濡目染和親身體會,我對于證券行業(yè)有了一些頗深的認識。另外,這次實習經(jīng)歷也讓我感覺到了自己今后事業(yè)發(fā)展的方向,也明確了自己當前的不足,以及自己需要在學校為未來做些什么。 感謝面試我的人力資源總監(jiān)李總,謝謝您給了我這次實習的機會;感謝營業(yè)部總經(jīng)理馬總,謝謝您對大家實習生的大力支持和鼓勵;感謝實習生團隊帶頭人季總,謝謝您每天晨會上對大家工作的細致指導和尊尊教誨,特別感謝我的指導老師張總,謝謝您對我的關心,和不厭其煩地解答我奇奇怪怪的問題的耐心,您的解答讓我對證券行業(yè)有了更深層次的認識,您的言行和工作態(tài)度讓我無形中也懂得了許多簡單而深刻的道理。還有有幸一起實習的伙伴們,和你們交流和學習,并肩作戰(zhàn)的時光很充實,很快樂! 記得剛剛進入的時候,公司給我的第一印象就是內(nèi)部控制嚴格,招聘暑期實習生層層把關,嚴謹而高效率,面試成功后,還簽訂實習協(xié)議,。記得實習的第一天大家被請到證券大廈進行上崗培訓,請了的高層老總們給大家講話,并請業(yè)內(nèi)專業(yè)人士給大家做培訓,井井有條,培訓嚴謹而不失活潑。下面是我從網(wǎng)上找的的簡介: 證券股份有限公司前身為XX省證券公司,1991年5月26日在南京正式開業(yè)。證券是中國證監(jiān)會首批批準的綜合類券商,是全國最早獲得創(chuàng)新試點資格的券商之一。年年7月,證券在券商首次分類評級中被中國證監(jiān)會評定為a類a級券商,xx年7月被評定為a類aa級,成為全國十家獲此評級的券商之一。證券旗下?lián)碛心戏交稹⒂寻罨?、?lián)合證券、長城偉業(yè)期貨、金融控股有限公司和紫金投資有限責任公司,同時是XX銀行的第二大股東,已基本形成集證券、基金、期貨和直接投資為一體的、國際化的證券控股集團雛形。 “以客戶服務為中心、以客戶需求為導向、以客戶滿意為目的”是證券堅持的服務理念。證券擁有證券經(jīng)紀服務、資產(chǎn)管理服務、投資銀行服務、固定收益服務和直接投資服務為基本架構的完善的專業(yè)證券服務體系,以及研究咨詢、信息技術和風險管理等強有力的服務支持體系。年年,證券在“高效、誠信、穩(wěn)健、創(chuàng)新”核心價值觀的基礎上,明確提出了“做最具責任感的理財專家”的品牌精神,得到了市場和社會各界的廣泛認同。證券的市場地位和品牌影響力不斷提升,正在成長為具有核心服務優(yōu)勢和較強市場競爭能力的綜合金融服務提供商。 首先是投簡歷,記得我是到截止日期那天才看到的招聘信息,本以為最后一天沒希望了,后來還是在鵬鵬哥哥的鼓勵下鼓起了勇氣,凡事得勇于去嘗試,才會讓自己不后悔! 面試還算順利,也結識了好幾位一同去面試的南大同學。李總的和藹、淡定、親和力給了我很輕松的面試氛圍。相信我充滿概括力的總結和層次清晰的分析,一定給他留下了不錯的印象。他總是給人一種謙和的感覺。我想人力資源總監(jiān)都會是這種處世風格的吧。因為他的工作是和人打交道,協(xié)調(diào)好各種不同職位上的人的關系,讓最適合的人到最適合他的崗位上。他以極具親和力的姿態(tài)和員工相處,了解他們的特點,進行適當?shù)恼{(diào)配,讓人力資源發(fā)揮最大的效率。另外和他的交流中發(fā)現(xiàn)他對公司原則毫不退讓的堅持,他的措辭可以相當?shù)責o懈可擊和圓滿,沒有任何竄空子的余地,似乎外交官的風范,他對公司立場和利益的堅決捍衛(wèi)以及在細節(jié)上的靈活、人性化的處理,可見其素質(zhì)之高,真讓人深深敬佩! 值得談的是季總,作為客戶經(jīng)理,他每天和各種各樣個性的客戶打交道,幫他們處理各式各樣奇奇怪怪的問題,還要管理大家這群不太懂事的實習生,可謂工作繁瑣至極,但他總能處理地井井有條,他有幾乎讓每一個怒氣沖沖的客戶到他那談完之后,笑瞇瞇、樂呵呵的回去的本事。他很注意說話的語氣、措辭和分寸,并且很有自己的風格,他說一句話同一個意思,不同的語氣可能把人說得發(fā)彪,也可能說得舒舒服服的,說話是一門藝術。 而且,在每天的晨會上,他總能為大家覺得枯燥的工作注入鮮活的動力。說實話,在實習中,每天開晨會,對客戶做電話營銷及回訪,賬戶清理,做創(chuàng)業(yè)板開戶,前臺支持終于體會到現(xiàn)實中日常工作的單調(diào)和枯燥。其實,真實的工作就是這樣,沒有每天所謂的“新鮮”。比如,公交車司機會幾十年如一日地在同一條線路上,繞著一圈又一圈,只是每天旅客不同罷了;商場的售貨員每天也在同一個小柜臺前穿著同樣的服裝,說著同樣的話,一年又一年;中國移動客戶服務中心的小姐們每天都只是坐在電話機前回答著已經(jīng)被問過上千遍的問題,只是聲音不同罷了“但你得在其中找到樂趣,摸索做得更有趣,更有效率的、更好的方法”,季總如是說,比如,在賬戶清理的同時,看著那一頁頁發(fā)黃的客戶檔案,從明細程度和法文規(guī)范的變化,都能體會到中國證券行業(yè)的滄桑巨變,中國證券行業(yè)市場的逐步健全過程,窺斑見豹。再比如,準備一個記事本,開會時記筆記,有客戶打電話來,記錄好,將一天要做的事,條理清晰地記錄下來。好記性不如爛筆頭。如雷貫耳! 20xx年6月份,我有幸被證券選中,從而開始了我一個月左右的實習生活。在這一段時間里,我近距離接觸了xx證券xx營業(yè)部,在了解xx證券的發(fā)展歷程、公司文化的同時,更多的知道了營業(yè)部各部門的職能、其日常業(yè)務的流程、以及營業(yè)部的特色服務;同時深入學習了中國證券市場行業(yè)的相關知識,并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己溝通、交流和處理問題的能力。 實習的時候,我被安排在客戶服務部工作,主要在柜臺跟著學習。我從以下幾個方面來介紹下我的實習生活: 首先,每天早晨8:30之前到公司,8:309:00晨讀,主要在大戶室讀報,有中國證券報、證券時報等。主要了解國家的宏觀經(jīng)濟政策、財經(jīng)要聞、以及證券市場最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要是分析市場熱點和讀一些股評。 其次,晨讀結束后,我就開始忙著準備下前臺開戶要用的東西,因為前臺主要的工作就是開戶,再加上現(xiàn)在的股市一直牛得要死,導致越來越多的人熱衷于炒股,于是開戶的人變得異常的多。開戶是證券公司最一般也是最基礎的業(yè)務,因此對于開戶流程,大家都要進行詳細的了解和認真的學習。下面就簡單的介紹下個人開戶的流程: 1、個人開戶需提供身份證原件及復印件,深、滬證券賬戶卡原件及復印件;若是代理人,還需與委托人同時臨柜簽署授權委托書并提供代理人的身份證原件和復印件; 2、填寫開戶資料并與證券營業(yè)部簽訂證券買賣委托合同; 3、證券營業(yè)部為投資者開設資金賬戶; 4、辦理開通證券營業(yè)部銀證轉賬; 機構開戶的流程和個人差不多,只是要提供的證件和添的合同不一樣。 前臺另一個主要的工作就是柜臺服務。例如:客戶需要在柜臺辦理各種業(yè)務,如轉托管,撤消指定交易,變更客戶資料和密碼的重置銀證轉帳的開通和取消等等。在整個前臺工作的過程中,大家一大部分的時間要用在指導客戶填寫辦理各種業(yè)務的表單并復印身份證,銀行卡及股東代碼卡等,以提高工作效率。同時也跟著老員工習怎樣和客戶交流,并及時了解客戶的需求。 另外,在整個工作的過程中,大家也提供簡單的咨詢服務,和客戶進行溝通。經(jīng)過培訓和多天的觀察學習,大家可以根據(jù)大家的知識對客戶的有關意見、相對簡單的問題進行處理。但更重要的是大家要多發(fā)現(xiàn)問題,多學習證券知識。由于平時在校學習比較少關注股市,更準確的說是對證券市場了解的并不多,因此也比較少運用些股票軟件進行分析。在實習期間,工作相對較少的時候,大家比較關注股市動態(tài)。熟悉了滬深兩市許多上市公司,并對一些各股運用各種指標進行了分析和討論,把所學的相關知識又回顧了一遍,熟練并且能充分的操作股票行情分析軟件,對股票市場比原來有了更深刻的認識。 最后,當一天的工作基本結束后,大家就開始了另一項重要的內(nèi)容:客戶資料??蛻糍Y料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證對應申請書、客戶資料變更表,及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復印件等。所做的相關工作大致包括以下三個方面內(nèi)容: 1、理清相關的客戶資料,并及時核對下當天業(yè)務所產(chǎn)生的各項單據(jù),確保完整準確、沒有遺漏。如果有什么缺失,一定要及時的給予糾正。 2、把理清過的客戶資料,按順序裝入客戶檔案袋,然后寸到檔案柜子里; 3、有時間大家要把當天產(chǎn)生的自然人注冊表和身份證的復印件表
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