前臺(tái)崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)范本.docVIP

前臺(tái)崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)范本 下面為大家搜集的一篇“前臺(tái)崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)范本”，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友! 一、崗位標(biāo)識(shí) 崗位名稱：前臺(tái) 所屬部門(mén)：綜合管理部 崗位級(jí)別：一般職員 崗位人數(shù)：1人 直接上級(jí)：綜合管理部經(jīng)理 直接下級(jí)：無(wú) 二、本職工作 負(fù)責(zé)接待、后勤保障、行政管理等工作，為公司內(nèi)外部客戶提供支持和服務(wù)。 三、工作職責(zé) 1.接聽(tīng)電話，接收傳真，記錄留言，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時(shí)準(zhǔn)確。2.對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)，安排洽談地點(diǎn)，及時(shí)通知被訪人員。對(duì)無(wú)關(guān)人員、上門(mén)推銷和無(wú)理取鬧者應(yīng)拒之門(mén)外。 3.保持公司清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象。 (1)負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。 (2)負(fù)責(zé)會(huì)議室的清潔衛(wèi)生 (3)負(fù)責(zé)前臺(tái)花草的看養(yǎng)工作。 4.監(jiān)督員工每日考勤情況，不允許作假包庇。 5.負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作 6.負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。 7.負(fù)責(zé)管理及更新公司刊物。 8.配合行政人事的招聘工作。 9.負(fù)責(zé)公司員工飲用水的訂購(gòu)與管理。 10.協(xié)助上級(jí)完成日常工作，完成上級(jí)交辦事務(wù)。 四、崗位權(quán)限 1、對(duì)來(lái)電、來(lái)訪者具有監(jiān)督、決策權(quán); 五、任職資格 經(jīng)驗(yàn)要求 性別：女 年齡：20-25歲 教育背景：文秘、中文等專業(yè)大專及以上學(xué)歷 工作經(jīng)驗(yàn)：1年以上前臺(tái)接待、文員、助理等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 技能要求：具有良好的語(yǔ)言、文字表達(dá)能力，熟練使用辦公軟件及辦公自動(dòng)化設(shè)備，有一定英文基礎(chǔ)。() 知識(shí)要求：熟悉前臺(tái)接待和商務(wù)禮儀的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，了解辦公室檔案管理、用品管理方面的知識(shí)。 個(gè)人素質(zhì)要求：身高160cm以上，外貌端正、聲音甜美;性格開(kāi)朗、工