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家居用品策劃方案家居策劃方案 家居用品策劃方案(一) XXX家居廣場的招商工作是深圳XXX連鎖股份有限公司委托我司對XXX家居廣場的二次招商。首先感謝XXX總及XXX公司對我司的信任。我司將盡全力協(xié)助貴公司完成這項工作。由此，我司制定了該招商工作計劃，希望在雙方溝通達成一致的情況下，能夠按照該招商工作計劃順利開展工作。 第一部分招商工作的前期準備工作 一、招商工作開展的背景 XXX家居廣場經(jīng)營方深圳XXX連鎖股份有限公司已經(jīng)在廣州、深圳等地已成功經(jīng)營十幾家頗具規(guī)模的商場，在國內(nèi)具有一定影響力。同時，項目優(yōu)越的地理位置、周邊旺盛的人氣、無窮的商機，對于XXX家居廣場招商工作來說，無疑將是優(yōu)勢之一。但是XXX公司在重慶市民心中還是一個新面孔。這在招商的過程中，會產(chǎn)生一定的阻礙和阻力。各零售商家對商場的入駐選擇將會變得極其理性甚至小心翼翼，尤其對于一些品牌商家而言，其入駐條件亦將更加苛刻。 如何在此背景下順利完成招商工作，我們在推廣中將對商家對號入座，采取有針對性的宣傳推廣引導(dǎo)。 綜上所述，針對XXX家居廣場的招商租賃推廣來說，需注意以下幾點： *結(jié)合XXX家居廣場推廣策略，借助XXX公司自身的品牌優(yōu)勢和品牌效應(yīng)予以推廣，可取得事半功倍的效果。 *在剩余樓層的招商推廣策略上，不可偏離項目主體內(nèi)涵和形象定位。*在招商推廣過程中，如何對沙區(qū)商圈的商機描述以及XXX家居廣場所具備的無限潛力，結(jié)合本區(qū)域商業(yè)規(guī)劃特點的炒作，亦是招商推廣的側(cè)重點。*有針對性的客戶推薦，利用現(xiàn)有客戶資源及客戶網(wǎng)絡(luò)進行針對性推薦，將是一種直接的方法，且成功機會較大。 *在招商推廣節(jié)奏控制上須結(jié)合商場工程進度執(zhí)行，不能出現(xiàn)與之脫節(jié)的情況，避免影響項目的整體形象。 二、推廣相關(guān)定位 招商推廣有其獨特性，在開展推廣活動之前，應(yīng)明確向誰推廣?以什么商業(yè)形 象推廣?商業(yè)的優(yōu)勢(即商業(yè)吸引點)在什么地方?這些都是意味著我們必須明確推廣活動的相關(guān)定位。 1、目標客戶定位 2、目標客戶細分 本項目的目標客戶組合建立在文化家居廣場的基礎(chǔ)上，結(jié)合超市、餐飲、娛樂、休閑配套等。 家居類： 快餐：德克士、PIZZA-HUT等 娛樂：故事村、好樂迪、輝煌、錢柜、銀河旋宮等 休閑配套：富橋、老樹咖啡等 3、目標客戶分析 以上客戶都是目前外區(qū)域或本區(qū)域較有影響的客戶。例如餐飲業(yè)的客戶，無論是快餐連鎖店還是中餐、火鍋城，都具較大影響力，只要他們?nèi)腭v的商場或商業(yè)街，一定會吸引廣大消費者駐足并消費，能起到帶動吸引人流的作用。超市是提供個人及家庭用品的服務(wù)中心，能吸引購買人流，滿足生活必需。而文化家居廣場的一站式購物概念，則提供一個引導(dǎo)生活潮流的平臺，改變?nèi)藗兊纳罘绞胶拖M概念，提高生活檔次。 本項目將以家居中心客戶為主導(dǎo)，帶動其余目標家居商入駐，從而提升本項目知名度，體現(xiàn)本項目獨特的業(yè)態(tài)定位和先進的商業(yè)理念。 4、形象定位 我們力求樹立本項目這樣一個形象：具備先進經(jīng)營理念的商業(yè)規(guī)劃，區(qū)域內(nèi)獨一無二的商業(yè)定位，一站式家居消費的引導(dǎo)者，高檔餐飲娛樂的流行趨勢表現(xiàn)， 有層出不窮的促銷主題，有國內(nèi)(外)知名管理公司(戴德梁行)的精心呵護，一個另類的時尚購物中心。 2.4傳播策略及形式 招商推廣的傳播將按以下策略進行組合： 以招商手冊、招商宣傳單張、目標人群集中地點的戶外廣告為推廣傳播的基礎(chǔ)手階段。 以公關(guān)活動為招商推廣的重要傳播途徑。 以報紙軟性炒作制造招商的良好氛圍。 以報紙硬性廣告作為推廣輔助手段。 制定以上的傳播策略主要基于以下原因： 公關(guān)活動是集中目標客戶，形成客戶與客戶、客戶與發(fā)展商之間互動氛圍的最好方式，且對項目的口碑宣傳有較好的促進作用。 招商客戶相對集中，地點相對明確，戶外廣告一方面可以幫助營造商業(yè)部分的熱度;另一方面可以強制性讓客戶接觸到項目信息，成為其日常生活、 經(jīng)營過程中一旦有需要就可以想到的信息。 招商工作很難通過推廣達到立竿見影的成績，更多是潛移默化的效果;報紙廣告、電視廣告相對費用高，有效時間短，只是在發(fā)布招商信息時可以借用，作為輔助手段使用主要還是從推廣預(yù)算角度考慮。 2.5推廣思路 通過活動形象直觀地展示項目未來的商業(yè)規(guī)劃，同時讓商家和銷售目標客戶看到一個全新概念的文化家居廣場。 以招商信息告知性訴求一魅力商圈訴求一項目未來規(guī)劃形象訴求一招商意向落定訴求為線索根據(jù)招商的不同時間段展開招商推廣。 3、推廣實施細則 3.1推廣策略 任何推廣行為必須具備系統(tǒng)性、計劃性、整體性，凌亂的推廣行為只是浪費金錢。對于本項目來說，由于其品牌的傳播和項目形象的樹立已經(jīng)有住宅銷售推廣強有力的支撐，則招商的推廣更多會考慮招商工作本身的時間和節(jié)奏。根據(jù)本項目的工程進展及其他商業(yè)物業(yè)開業(yè)時間的調(diào)查。 3.1.1準備階段 這個階段的工作重點是準備引導(dǎo)期及強勢推廣期中在各媒體刊發(fā)的廣告設(shè)計內(nèi)容;軟性炒作的準備以及招商需要的各種基礎(chǔ)資料，包括：招商手冊、宣傳 單張、樓層租金建議書、訂租協(xié)議、租賃合同。 3.1.2引導(dǎo)階段 通過不同媒體發(fā)布招商信息。 主要訴求：“XXX家居廣場文化家居廣場”隆重招商 購物廣場的業(yè)態(tài)、項目特點等基礎(chǔ)信息 主要媒體：重慶晨報、網(wǎng)上信息發(fā)布 3.1.3強勢階段 通過活動形式推介“XXX家居廣場文化家居廣場”項目，展示項目未來商業(yè)規(guī)劃，吸引商家的關(guān)注。 主要訴求：購物廣場未來規(guī)劃，各知名品牌已進駐情況。 主要形式：推介會、戶外廣告、DM派發(fā) 3.1.4延續(xù)階段 主要訴求：招商信息;招商進展情況。 主要形式：招商會、報紙廣告。 3.1.5收尾階段 主要訴求：招商情況匯報;商場開業(yè)前期準備等。 主要形式：客戶聯(lián)誼會、現(xiàn)場包裝、重慶晨報。 3.2時間安排 階段 項目準備階段引導(dǎo)階段強勢階段延續(xù)階段文化家居廣場xx/02/15xx/03/01xx/03/01xx/03/15xx/03/15xx/04/01xx年4月初至中旬 3.3媒體組合 在項目的招商推廣中，由于目標客戶群特性突出的特點，在選擇媒體時，將主要以項目直接推介、互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合本地媒體;從推廣費用的角度考慮，將重點考核媒體的持續(xù)性訴求，對于費用投入低、時效性小的媒體將重點發(fā)布告知性信息。 3.1.1重慶晨報 作為本市主流報紙，在市民當中有很高的訂閱率，在其中發(fā)布招商信息和進行軟文炒作，可較好的在本地客戶中散播招商信息并引導(dǎo)其認識重慶市唯一特色“文化家居廣場”的未來價值。 選擇報紙主要用于信息的傳播和商業(yè)氛圍的營造，因其時效性較差，不建議高密度投入，以輔助發(fā)布為準則。 硬性廣告：除進行區(qū)位、電話等基本信息外，著重從“先進商業(yè)模式橫空出世”進行訴求，暗示較少的投入為占據(jù)未來黃金商業(yè)口岸打下基礎(chǔ)。 軟文炒作：軟文炒作的目的主要用于營造本項目的獨特性，展示此商業(yè)規(guī)劃 之美好前景。 炒作時間：推廣的引導(dǎo)階段，選擇相對集中的時間段，其余時間可用于發(fā)布與招商進程有關(guān)的商家進駐情況或大客戶介紹。 炒作思路：提出沙區(qū)商業(yè)面積量過大，調(diào)控失度的問題對本項目另辟蹊徑的反映進行客觀報道從商業(yè)定位訴說商業(yè)差異化經(jīng)營預(yù)測本項目之發(fā)展前景及市場認可度預(yù)測認可商業(yè)的成敗由市場調(diào)控，個性化、差異化 才可能生存提出本區(qū)域商業(yè)過大的矛盾。 引導(dǎo)關(guān)注區(qū)域商業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及前景，形成追蹤報道的勢頭 區(qū)域商業(yè)醞釀大動作，巨頭伺機而動，鹿死誰手?(從沙坪壩已建和在建商業(yè)面積分析存在開發(fā)過量的局面，而即將在今年年底和明年上半年陸續(xù)開業(yè)的商業(yè)項目更是攜各自的區(qū)位特點相互競爭，但結(jié)果會怎樣，記者對如此大量的商業(yè)上馬提出質(zhì)疑，預(yù)測未來)15002000字。 報道XXX家居廣場發(fā)展商就媒體的尖銳問題產(chǎn)生思索，主動聯(lián)合起來，邀請媒體、政府共同探討沙區(qū)商業(yè)該如何尋求出路。 *差異化經(jīng)營可以帶來滾滾商機?(現(xiàn)場直錄發(fā)展討論會)整版配圖片*新模式進駐新商圈，可以力挽狂瀾?(介紹XXX家居廣場新的商業(yè)經(jīng)營模式) *XXX家居廣場承載開創(chuàng)家居新概念、生活新方式(作為XXX家居廣場 家私促銷活動策劃方案(二) 活動時間：xx年1月1日至6日 活動地點： 一、活動目的 針對五一過后，整個家具市場還處于銷售淡季，在別人還沒有開始的時候，我們將“優(yōu)惠”的口號喊響，搶占當?shù)厥袌?，有針對性地根?jù)當?shù)厥袌鲋贫ㄏ嚓P(guān)的促銷活動方案。 二、活動策略 根據(jù)活動時間的季節(jié)特點，推出購物有禮的活動，提升商業(yè)活動的附加值，增加娛樂性和親民性元素，強化活動吸引力。 三、活動主題 劍橋家私促銷巨惠上獻 迷人初夏，劍橋家私心動價清涼登場 四、活動內(nèi)容： 1、進店有禮，凡在活動期間活動當天光臨店面的前20位顧客均可獲精美禮品一份。(洗衣粉450袋);活動期間，購物滿2000元即可參加抽獎一次，依此類推。 2、特價套房(1.8米)大床+四門衣柜+兩個床頭柜+雙功能床墊3380元(需形象照片) 3、1+2+3布藝沙發(fā)1880元(需形象照片) 4、特價餐桌2080(需形象照片) 5、特價電視墻2880元(需形象照片) 6、兒童特價套房1.2米床+兩門衣柜+一個床頭柜+電腦桌直臺3180元(需形象照片) 7、兒童床1.2米560元(需形象照片) 五、活動促銷流程 (一)前期操作：(可于活動前三天) 1、短信廣告：在活動期間發(fā)短信3次。 短信內(nèi)容：迷人初夏，劍橋家私心動價清涼登場!誠邀您親臨XXX地方鑒賞，重重驚喜等著您!活動地址：店鋪地址：電話：。 2、自行車隊：10輛自行車，在車子后座上插上豎排，雙面都可以貼廣告畫面。另外再招聘10個臨時工，每人騎一輛車，按照計劃好路線巡游全城。 3、舉牌：雇請15-30個人按身高排成一支隊伍，最好是學生，著統(tǒng)一服裝，每個人手中舉著廣告牌，沿街道行走，由于人行走的速度較慢，留給路人觀看的時間較長，易于為人記住。 4、社區(qū)廣告：在社區(qū)里特別是剛交付的樓盤里投放廣告，比如大牌、燈箱、橫幅、太陽傘等，這類客戶多數(shù)都要裝修入住，購買家具，社區(qū)廣告在第一時間實現(xiàn)了對業(yè)主的現(xiàn)場攔截和信息輸出，搶先占據(jù)了消費者的心智，而營銷的關(guān)鍵就是搶占了消費者的心智; 5、宣傳車(雇小型微貨或面包車車身四周捆扎宣傳牌)游街。廣告用詞可參照橫幅內(nèi)容或直接在上面宣傳優(yōu)惠活動的內(nèi)容。確定路線后，通過擴音器播活動信息，行車速度不超過25碼/小時，專人跟車，早上以7：30-9：30為主，下午以4：30-5：30人流高峰期為主。 (二)中期操作 (2)物料準備 活動前期物料：廣告宣傳物料準備(詳見附后) (三)后期延續(xù) (1)物料的跟蹤與確定。 (2)活動前兩天開始布置現(xiàn)場，對專賣店全部產(chǎn)品定價并填寫好價格牌(“出廠價”專用 價格牌) (3)活動前一天開始對參與人員進行活動方案講解。 七.活動前商場內(nèi)部準備： 1.接待組：(4人) 做好整個活動的接待安排工作。并做好促銷活動商場服務(wù)臺的組織協(xié)調(diào)工作。禮品的采購，分類，包裝，以及活動現(xiàn)場負責禮品的發(fā)放。 2.物業(yè)組：(6人) 包括保潔(2人)、保安(4人)。 保潔負責店面現(xiàn)場衛(wèi)生清理與工作，保證現(xiàn)場活動環(huán)境干凈整潔。 保安負責現(xiàn)場的巡視工作，引導(dǎo)車輛的通行，保管好顧客的物品以及交通工具，發(fā)生特別事故時，及時處置，冷靜操作。以免事態(tài)向不可控制方向發(fā)展。發(fā)生突發(fā)情況及時向上級報告。 3、物料準備組： xx年5月18日前：廣告物件應(yīng)準備到位;2、需用獎品準備到位。 4、專車接送：落實車輛，顧客來店包接送。(店內(nèi)為顧客提供茶水點心，水果等)。 5、電工：活動現(xiàn)場及店面積配備專業(yè)電工2名，確保活動不出現(xiàn)任何線路問題。 四、促銷活動廣告宣傳 賣場氣氛： 據(jù)某國際權(quán)威研究結(jié)果顯示：顧客到商場購物，70%以上的決定是在賣場里面做出的，沖動性消費占了很大一部分。良好的終端氣氛，對賣場銷售有著非凡的貢獻和巨大的意義。中國人喜歡熱鬧，好奇心強，在節(jié)假日和周末休息日，這種心理特征表現(xiàn)得更加明顯，家具賣場一定要創(chuàng)造出有效的銷售氛圍。 1)促銷宣傳品-具有很強時限性，以促銷信息宣傳為主的物料：DM單、吊旗、促 銷噴繪、寫真、KT板、橫幅、豎幅、水牌、海報、地貼、產(chǎn)品宣傳易拉寶、X展架、抽獎箱等; 1、店內(nèi)布置 2、活動現(xiàn)場布置： 1)設(shè)置接待臺： 工作人員2名：分別負責宣傳資料的發(fā)放和講解以及誠意客戶資料的登記，包括小區(qū)的類 型、潛在用量、裝修時間、入住情況、小區(qū)市場條件等，將這些信息詳細的記錄下來(一定要向業(yè)主索要電話，“到時候有一些優(yōu)惠，”); 廣告物料：接待桌椅(促銷臺)、太陽傘、DM宣傳單、宣傳畫冊、紙、筆、抽獎箱。 2)現(xiàn)場環(huán)境： 廣告物料：地毯、三角串旗、彩旗、禮儀小姐、大型巨幅噴繪+桁架廣告，宣傳本次活動內(nèi) 容：活動優(yōu)惠政策及圖片展示;X展架、充氣拱門，花藍、空飄、條幅。 3)舞臺布置： 廣告物料：主舞臺、主題背景噴繪、主持人、音響設(shè)備、地毯、鮮花、支架話筒兩支、音 活動策略： 司儀環(huán)節(jié)：(播音的內(nèi)容主要有兩種：一是關(guān)于家具品牌和企業(yè)的宣傳;二是銷售提示，包括本次促銷活動的介紹、賣場介紹、產(chǎn)品介紹等，還包括“誘惑性”解說?！罢T惑性”解說的內(nèi)容主要有： “好消息：恭喜顧客剛剛在本店成功選購價值元的家具” “現(xiàn)在距離活動結(jié)束時間不到時間，請賣場工作人員加快進度，陪同顧客選購好逞心如意的產(chǎn)品。” “活動時間不多了，請各位趕緊選購產(chǎn)品，機不可失，失不再來!” 很多顧客都有羊群心理，看到身邊的人特別是意見領(lǐng)袖購買了家具，于是自己毫不示弱，也購買了產(chǎn)品。通過“誘惑性”解說，讓顧客產(chǎn)生一定的緊迫感，促使其盡快成交。值得注意的是，每次播音的時間控制在3分鐘以內(nèi)，兩次播音間隔時間保持在10-20分鐘之間，否則會影響顧客的購物心情。期間就播放喜慶音樂，烘托喜慶的氣氛。) 2、人員形象塑造 促銷現(xiàn)場工作人員的形象也是影響促銷氛圍的一個重要方面?；顒悠陂g內(nèi)，所有工作人員須穿工作服，導(dǎo)購人員還要配備統(tǒng)一的綬帶，著黑色布鞋或平底鞋，切不可穿高跟些。女性工作人員如有長發(fā)須盤起來，保持清爽整潔，切不可化濃妝;男性工作人員不可留長發(fā)，前面不超過額頭