(電大復(fù)習(xí))《市場營銷原理與實務(wù)》技能實訓(xùn)參考答案

“一村一”鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理專業(yè)市場營銷原理與實務(wù)技能實訓(xùn)參考答案 1 (單選題 ) 20 世紀(jì) 90 年代，我國的彩電行業(yè)曾掀起一次大規(guī)模的兼并潮，小公司紛紛被有實力的公司兼并，創(chuàng)維集團(tuán)兼并了牡丹電視機廠，這種兼并是 _。橫向并構(gòu) 2 (單選題 )1998 年，中國石化集團(tuán)、中國石油集團(tuán)兩大公司實行了重組，某些石油石化企業(yè)聯(lián)手經(jīng)營，上下游結(jié)合，這種重組屬于 _。縱向一體化 3 (單選題 )企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略包括一體化戰(zhàn)略和 _。多樣化 4 (單選題 )企業(yè)提供與眾不同的產(chǎn)品 和服務(wù)，滿足顧客特殊的需求從而形成競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略是 _。差別化 5 (單選題 )差異化戰(zhàn)略成功的前提之一是，消費者愿意為 _多付錢。差別特征 6 (單選題 )企業(yè)戰(zhàn)略管理中涉及的一般環(huán)境因素包括：政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境以及 （ 社會環(huán)境） 7 (單選題 )名牌戰(zhàn)略適用于 _。產(chǎn)品差異 8 (單選題 )某企業(yè)堅持汽車市場細(xì)分為貨運、客運、運動競技用車，且專門生產(chǎn)其中一種，別的不生產(chǎn)，這稱為 _。目標(biāo)聚集 9 (判斷題 )產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)生命周期 “階段”。當(dāng)產(chǎn)品處于介紹期時，廣告和公共關(guān)系效果最佳；在成長期廣告和公共關(guān)系仍需加強，營業(yè)推廣可相對減少；在成熟期，應(yīng)增加營業(yè)推廣，削弱廣告；進(jìn)入衰退期，某些營業(yè)推廣仍可適當(dāng)保持，廣告僅僅是提示而已。 10 (判斷題 )現(xiàn)實和潛在顧客的狀況。企業(yè)常按照購買商品的時間把顧客分為最早采用者、早期采用者、中期采用者、晚期采用者和最晚采用者，并對不同類型的顧客采用不同的促銷方式。 11 (判斷題 )推或拉的策略。 “推”的策略要求用特殊推銷方法和各種商業(yè)促進(jìn)手段通過營銷渠道把商品由生產(chǎn)者“推”到批發(fā)商， 批發(fā)商再“推”到零售商，零售商“推”到消費者那里。“拉”的策略則把主要精力用來做廣告和消費者促進(jìn)上，以圖建立培植消費者的需求。 12 (判斷題 )產(chǎn)品類型與特點。一般對于消費品的經(jīng)營，最大量地使用廣告這種方法，其次依序為特種銷售方法、人員銷售和公共關(guān)系方法。對工業(yè)品，最有效的方法為人員銷售，其次為特種銷售方法、廣告和公共關(guān)系方法。 13 (判斷題 )控制渠道的要求。凡企業(yè)在營銷中需要對渠道時刻控制的，不宜采取長渠道、寬渠道結(jié)構(gòu)。企業(yè)如有較強的銷售能力，最宜把產(chǎn)品直接出售給消費者或用戶，或者選擇較短的渠道結(jié)構(gòu)。 14 (判斷題 )企業(yè)的經(jīng)營管理能力。如果領(lǐng)導(dǎo)管理經(jīng)驗豐富、經(jīng)營推銷能力強，職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)高，抉擇營銷渠道的主動性就大，決策權(quán)也大；否則渠道的選擇權(quán)就小了。 15 (判斷題 )企業(yè)的聲譽相市場地位。對生產(chǎn)企業(yè)或經(jīng)營企業(yè)來說，聲譽越高，抉擇的余地就越大，選擇的實力就越強；相反的，聲譽不高或沒有地位的企業(yè)，抉擇的余地就比較小。 16 (判斷題 )企業(yè)的規(guī)模和實力。規(guī)摸大、資金力量雄厚的企業(yè)，往往愿意自己對渠道的控制程度高些，或者要求渠道短些。而規(guī)模小，資金力量不強企業(yè)，往往須依 靠中間商為企業(yè)提供銷售服務(wù)。 17 (判斷題 )競爭狀況。要根掘競爭企業(yè)采取的營銷渠道策略而制訂相應(yīng)的渠道策略，以爭取競爭中的有利位置。 18 (判斷題 )購買數(shù)量。主要指消費者或用戶一次購買商品的數(shù)量，常稱為“批量”。購買批量大的，可以采用直接銷售渠道結(jié)構(gòu)，客戶購買批量小的，則利用中間商銷售最有利。 19 (判斷題 )目標(biāo)顧客的分布。目標(biāo)顧客集中，企業(yè)有條件采用直接式渠道銷售。反之，對于目標(biāo)顧客分布得很分散的企業(yè)，往往采用間接式渠道。 20 (判斷題 )潛在顧客的數(shù)量。潛在的顧客多 ，市場大，需要中間商為之服務(wù)；潛在的顧客少，則可由廠家直接供應(yīng)。 21 (判斷題 )目標(biāo)顧客的類型。即目標(biāo)顧客是生活資料的消費者，還是生產(chǎn)資料的用戶。 22 (判斷題 )產(chǎn)品的用途。用途廣泛、通用的、標(biāo)準(zhǔn)的商品，可用間接銷售渠道，而專用性強的商品，如專用設(shè)備、特殊品種和規(guī)格，以及特殊用途的產(chǎn)品，以采取直接銷售渠道結(jié)構(gòu)為好。 23 (判斷題 )產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)生命周期。對處在試銷階段的新產(chǎn)品，企業(yè)可組織自己的推銷隊伍，通過試銷門市部、專營店等各種形式與消費者直接見面。處在飽和階段 (或叫成熟期 )的產(chǎn) 品，以間接渠道銷售的居多。 24 (判斷題 )產(chǎn)品的季節(jié)性。季節(jié)性越強的商品，越適宜采用稍長一些的渠道結(jié)構(gòu)。反之，則適宜使用短渠道。 25 (判斷題 )產(chǎn)品的技術(shù)與服務(wù)要求。凡技術(shù)性較強而又需提供售前、售中、售后服務(wù)的商品，企業(yè)應(yīng)該盡量直接賣給消費者。 26 (判斷題 )產(chǎn)品的體積與重量。體積過大或過重的產(chǎn)品，應(yīng)采用少環(huán)節(jié)的短渠道。 27 (判斷題 )產(chǎn)品的易腐易毀性。指不易儲、不易運的產(chǎn)品經(jīng)營。易腐的鮮活產(chǎn)品應(yīng)盡量縮短營銷渠道，迅速把產(chǎn)品出售給消費者。 28 (判斷題 )產(chǎn)品 的時尚性。凡產(chǎn)品的式樣或款式變化比較快的，一般宜采取少環(huán)節(jié)的短渠道。 29 (判斷題 )產(chǎn)品的價值。指商品的單位價值的大小。一般情況下產(chǎn)品單位價值的大小與市場營銷渠道的寬窄、長短成反比例關(guān)系。 30 (判斷題 )替代商品價格策略。替代商品是指功能和用途基本相同，消費過程中可以互相替代的產(chǎn)品。替代產(chǎn)品價格策略是企業(yè)為達(dá)到既定的營銷目標(biāo)，有意識安排本企業(yè)替代產(chǎn)品之間的關(guān)系而采取的定價措施。 31 (判斷題 )互補商品價格策略。互補商品指兩種（或以上）功能互相依賴、需要配套使用的商品 ?；パa商品價格策略是企業(yè)利用價格對消費連帶品需求的調(diào)節(jié)功能全面擴(kuò)展銷售量所采取的定價方式和技巧。具體做法是，把價值高而購買頻率低的主件價格定得低些，而對與之配套使用的價值低而購買頻率高的易耗品價格適當(dāng)定高些。 32 (判斷題 )相關(guān)商品價格策略。相關(guān)產(chǎn)品，是指在不同的商品在最終用途和消費購買行為等方面具有某種相互關(guān)聯(lián)性。 33 (判斷題 )特價品定價策略。也叫“招徠定價”。企業(yè)將商品的價格定得低于市價，并廣泛宣傳，引起消費者的興趣，此策略常在經(jīng)營多品類的超級市場、百貨商店使用。 34 (判斷題 )安全定價策略。也有叫“一攬子定價”策略。針對消費者在購買大件耐用消費品時擔(dān)心維修不便等心理，把商品本身的價格與確保消費者安全使用的費用加總計算，降低消費者的消費風(fēng)險和增強安全感。 35 (判斷題 )期望與習(xí)慣定價策略。根據(jù)消費者的愿望與購買習(xí)慣、接受水平制定價格。 36 (判斷題 )整數(shù)定價策略。也叫聲望定價或整數(shù)原則。即在消費者購買比較注重心理需要的滿足的商品時，把商品的價格定為整數(shù)。 37 (判斷題 )尾數(shù)定價策略。也稱“缺額原則”。即針對消費者對一般商 品的求便宜、怕上當(dāng)?shù)男睦恚?dāng)商品價格為整數(shù)或略高于整數(shù)時，寧可減下一些，使其價格的尾數(shù)為零頭。 38 (判斷題 )組合定價策略。即企業(yè)迎合消費者求便宜的心理將兩種或兩種以上有關(guān)聯(lián)的商品合并制定一個價格，具體做法是將這些商品捆綁在一起或裝入一個包裝物中。 39 (多選題 )共同愿景有 _特征。 忠心，強大 40 (多選題 )通過五項修煉，學(xué)習(xí)型組織應(yīng)具備 _。 適應(yīng)市場，創(chuàng)造未來 41 (多選題 )矩陣制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是 _。 有利于加強，有利于開發(fā)，靈活性， 42 (多選題 )對收入責(zé)任中心，宜采用 _指標(biāo)，對其進(jìn)行績效考評。 銷售款，銷售收入，壞賬 43 (單選題 )勞動爭議仲裁裁決不具有終局性，即當(dāng)事人不服該仲裁裁決，可以自收到仲裁裁決書之日起 _15_日內(nèi)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。期滿不起訴的，裁決即發(fā)生法律效力。 44 (單選題 )勞動爭議當(dāng)事人申請仲裁，應(yīng)當(dāng)自勞動爭議發(fā)生之日起 _60_日內(nèi)向勞動爭議仲裁委員會提交申訴書，并按被訴者人數(shù)提交申訴書副本。 45 (判斷題 )實用新型專利權(quán)和外觀設(shè)計專利權(quán)自公告之日起生效。 46 (判斷題 )一個單位或者個人接受其他單位或者個人委托所完成的發(fā)明創(chuàng)造，除另有協(xié)議的以外，申請專利的權(quán)利屬于完成或者共同完成的單位或者個人；申請被批準(zhǔn)后，申請的單位或者個人為專利權(quán)人。 47 (多選題 )可以適用海運的貿(mào)易術(shù)語有 _。去掉“ EXW” 48 (多選題 )企業(yè)贏利能力的分析指標(biāo)是 _。 去掉周轉(zhuǎn)率，回籠期 49 (多選題 )資金成本包括 _。 股利，利息，手續(xù)費 50 (多選題 )長期投資具有 _特點。 時間長，投資大，風(fēng)險大 51 (多 選題 )優(yōu)先股的優(yōu)先權(quán)利表現(xiàn)在 _。 優(yōu)先分配剩余，優(yōu)先獲取股利 52 (多選題 )符合股票含義的表述是 _。 有價證券，所有權(quán)證書 53 (多選題 )融資租賃與經(jīng)營租賃的區(qū)別主要是 _。 長短不同，處理方式不同。責(zé)任不同 54 (多選題 )下列關(guān)于企業(yè)債券的表述，錯誤的是 _。對盈虧負(fù)責(zé)任，有價證券，是債權(quán)證書，有價證券 55 (多選題 )下列各項指標(biāo)中，可用于分析企業(yè)贏利能力的指標(biāo)有 _。去掉“流動，存貨” 56 (判斷題 )基于質(zhì)量的戰(zhàn)略即依靠顧客感知到的產(chǎn)品或服 務(wù)的絕對質(zhì)量的領(lǐng)先地位，贏得高的市場占有率和穩(wěn)定的利潤。 57 (判斷題 )企業(yè)在競爭戰(zhàn)略的選擇中，可以同時選擇成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略。 58 (判斷題 )金牛業(yè)務(wù)能產(chǎn)生較大的利潤和現(xiàn)金流人，但并不需要較大的資金投入。 59 (判斷題 )根據(jù)資金流向的不同，市場增長率一相對市場占有率矩陣把公司從事的多項業(yè)務(wù)分為四類，即問號類、明星類、金牛類和瘦狗類。 60 (判斷題 )評估判斷一個企業(yè)的現(xiàn)實經(jīng)營能力，首先應(yīng)對企業(yè)的財務(wù)狀況進(jìn)行客觀公正地分析。 61 (單選題 )屬于民事訴訟法獨有的原則是 _。 多評論 62 (單選題 )當(dāng)事人之間有仲裁協(xié)議，一方隱瞞這一情況向人民法院起訴，人民法院受理該案后，應(yīng)當(dāng)駁回起訴的情形是 _。 第一次開庭前向法院提出仲裁 63 (單選題 )當(dāng)事人訂立仲裁協(xié)議后，如果一方認(rèn)為仲裁協(xié)議有效，另一方認(rèn)為仲裁協(xié)議無效，當(dāng)事人可以選擇下列路徑，但 _除外。 如果一方請求原仲裁協(xié)議指定的 64 (單選題 )當(dāng)事人申請撤銷仲裁裁決的，應(yīng)當(dāng)自收到裁決書之日起 _6_個月內(nèi)提出。 65 (單選題 )仲裁裁決發(fā)生法律效力后，當(dāng) 事人應(yīng)當(dāng)自動履行仲裁裁決。如果一方當(dāng)事人不履行仲裁裁決，另一方當(dāng)事人有權(quán)向被申請人住所地或者財產(chǎn)所在地的 _申請強制執(zhí)行。 中級 66 (單選題 )仲裁裁決自 _之日起發(fā)生法律效力。做出 67 (單選題 )回避理由最有可能不成立的是 _。 仲裁員與本案當(dāng)事人，代理人有其他關(guān)系 68 (單選題 )最有可能不符合仲裁員條件的是 _。從事法律研究教這工作 69 (單選題 )仲裁委員會的組成人員中，法律、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易專家不得少于 _。 3 3 70 (單選題 )屬于仲裁法規(guī) 定仲裁機構(gòu)受理的仲裁事項是 _。其他財產(chǎn)糾紛 71 (單選題 )仲裁與訴訟程序不同，仲裁具有下列特點，但 _除外。 有特別嚴(yán)格的程序 72 (多選題 )在當(dāng)今世界，企業(yè)正遭受市場 _三股力量的沖擊。競爭，變化，顧客 73 (多選題 )對大量生產(chǎn)方式， _是非常必要的。 去掉后向 74 (多選題 )以時間為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略包括 _。 去掉從低工資 75 (多選題 )生產(chǎn)運作戰(zhàn)略是由 _組成的。 去掉質(zhì)量，交貨期 76 (多選題 )企業(yè)生產(chǎn)運作目標(biāo)通常表現(xiàn)在 _幾個方面。 全選 77 (多選題 )在當(dāng)今世界范圍內(nèi)的競爭市場中，應(yīng)該比以前更注重的外部因素有 _。去掉內(nèi)部 78 (多選題 )企業(yè)的外部環(huán)境包括 _。技術(shù)，競爭，客戶 79 (多選題 )行動方案的選用必須考慮 _。 競爭力排序，績效目標(biāo) 80 (多選題 )生產(chǎn)運作戰(zhàn)略具有 _的特點。 去掉整體 81 (判斷題 )企業(yè)負(fù)債比例越高，財務(wù)風(fēng)險越大。 82 (判斷題 )某企業(yè)借入一筆款項，名義利率為 8%，補償性余額為 10%，則其實際利率為 8. 8%。 83 (判斷題 )生產(chǎn)周轉(zhuǎn)借款屬長期借款范圍。 84 (判斷題 )我國公司法規(guī)定，公司向發(fā)起人、國家授權(quán)投資的機構(gòu)、法人發(fā)行的股票，應(yīng)當(dāng)為記名股票。 85 (判斷題 )中國農(nóng)業(yè)銀行是股份公司。 86 (判斷題 )企業(yè)獲得土地使用權(quán)后，不可以出售或抵押。 87 (判斷題 )股票能還本付息。 88 (判斷題 )資金市場按交易性質(zhì)分為證券市場和借貸市場。 89 (判斷題 )銀行資金的內(nèi)部調(diào)撥，屬于金融市場的范圍。 90 (判斷題 )金融市場可能是無形的市場。 91 (判斷題 )企業(yè)籌集的資本金，在生產(chǎn)經(jīng)營期內(nèi)，任何人不得隨意抽走。 92 (判斷題 )股份有限公司注冊資本的最低限額為 1 000 萬元。 93 (判斷題 )企業(yè)籌集的資本金，必須出具驗資報告。 94 (判斷題 )國家預(yù)算通過銀行提供給企業(yè)的專項撥款，應(yīng)屬國家所有。 95 (判斷題 )籌資的經(jīng)濟(jì)效益，要看資金成本的高低。 96 (多選題 )協(xié)議管轄不得違背 _的法律規(guī)定，否則即為無效。級別，專屬 97 (多選題 )因票據(jù)糾紛提起的訴訟由 _人民法院管轄。 被告 所在