醫(yī)院宣傳工作方案.doc

_醫(yī)院宣傳工作方案為進一步推動醫(yī)院文化宣傳建設工作，擴大醫(yī)院在社會上影響力，塑造醫(yī)院良好形象，提高醫(yī)院的市場份額，增強醫(yī)院的核心競爭力，認真做好醫(yī)院在醫(yī)療技術、服務質量和醫(yī)院管理等方面的宣傳工作至關重要。根據(jù)醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃，結合醫(yī)院實際情況，特制訂民生醫(yī)院宣傳方案。 一、指導思想圍繞醫(yī)院的核心業(yè)務開展工作，充分利用新聞媒休、網(wǎng)絡資源、宣傳手冊、健康教育宣傳、大型義診活動等方式，通過全面、準確、及時的報道，向廣大人民群眾、就醫(yī)患者、全院職工進行全方位宣傳。塑造醫(yī)院品牌形象、宣傳醫(yī)療特色、促進良好醫(yī)患關系、展示醫(yī)院競爭力、樹立醫(yī)院良好的社會形象二、工作目標切實落實醫(yī)院宣傳工作目標，就必須達到以下幾項目標：1.強化領導宣傳意識。加強全院職工對宣傳重要性的認識，改觀當前宣傳積極性不高的狀態(tài)，形成領導重視、職工參與。2.建立健全宣傳制度。規(guī)范完善宣傳流程，做到輿情信息按要求收集報告、發(fā)布等宣傳工作有章可循。3.建設系統(tǒng)的宣傳隊伍。在全院各科室設立兼職信息員，負責信息收集和稿件撰寫工作。4.落實責任，形成分工協(xié)作的長效機制。根據(jù)各科室實際情況，制定相應的宣傳任務。三、具體任務（一）徹底改變全院領導、醫(yī)務工作人員工對宣傳工作的認識，宣傳工作是向社會展示醫(yī)院風采的窗口，向上級行政部門匯報工作的途徑，是對外關系的重要樞紐，提高全體領導、醫(yī)務人員宣傳意識。（二）需要全院干部職工的大力支持，提供及時、新穎、豐富的宣傳素材。在全院各科室設立兼職宣傳員，及時收集科室建設診療效果中的熱點信息，撰寫稿件，提供宣傳素材，豐富宣傳內容。將醫(yī)院風貌、醫(yī)療技術發(fā)展和工作開展情況，通過宣傳的語言，以最直觀的方式展現(xiàn)給公眾。（三）宣傳媒體（媒介）建設。1.在宣傳工作中按照整體規(guī)劃、總體布局、精心設計、規(guī)范管理、厲行節(jié)約的原則，制作設計櫥窗宣傳欄、大型宣傳活動展板、各式標牌，規(guī)范院內的宣傳欄、展示牌、標識牌等。2.編印醫(yī)院畫冊、服務指南、保健手冊和健康教育宣傳單等宣傳品，通過院內外發(fā)放、贈送等形式擴大醫(yī)院知名度，普及健康保健知識。3.拍攝醫(yī)院形象宣傳片，在醫(yī)院門診候診區(qū)、治療區(qū)等循環(huán)播放（條件成熟時可進行媒體投放），直觀展現(xiàn)我院先進設備和優(yōu)秀醫(yī)資。4. 加強網(wǎng)絡、微信宣傳力度，建立醫(yī)院門戶網(wǎng)站、微信公眾號，充實其內容，加強科室介紹、專家風采、特色醫(yī)療、健康百科、在線咨詢、在線掛號等板塊的建設，及時進行更新，提升網(wǎng)站的訪問量微信粉絲量。打造一個患者與醫(yī)生、領導與職工、醫(yī)院與社會溝通的平臺。5.加強媒介合作宣傳力度。與當?shù)貜V告公司、電視臺、報刊等媒體建立良好的合作關系，及時發(fā)布廣告內容和有利與醫(yī)院的新聞報道。將醫(yī)院推向全社會，提高知名度和美譽度。6.策劃公關宣傳活動。根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務建設工作的要求，策劃一些有一定規(guī)模和社會影響力的健康咨詢活動和公益活動，到社區(qū)及周邊農(nóng)村舉辦義診、咨詢、講座等形式多樣的活動，并發(fā)放各種健康教育資料和醫(yī)院宣傳手冊，對醫(yī)院進行全方位宣傳。三、保障措施（一）領導重視。醫(yī)院各級領導要高度重視，充分認識到宣傳工作的重要性，形成強烈的宣傳意識。把宣傳工作納入日常工作規(guī)劃，納入目標管理考核。各科主任切實做好科室職工宣傳工作，引導全體醫(yī)務人員積極投入到醫(yī)院宣傳工作中。（二）人員配備。組織兼職宣傳員，培養(yǎng)專業(yè)宣傳隊伍。各科室設立一名宣傳員，在做好本職工作的同時，及時收集新穎、豐富的宣傳素材，配合營銷部組織策劃宣傳活動。（三）經(jīng)費保障。將宣傳經(jīng)費納入預算，切實予以保障。醫(yī)院財務科根據(jù)實際情況統(tǒng)籌安排宣傳經(jīng)費。醫(yī)務科根據(jù)宣傳