國際企業(yè)管理小抄.doc

一、名詞解釋：1、國際經濟一體化：是指世界各國在社會生產的各個領域內都實現(xiàn)了國際化。也就是說各種生產要素在世界范圍內流動，實現(xiàn)了國際分工與合作。2、企業(yè)經營國際化：是指企業(yè)從 國內經營走向跨國經營的過程。3、國際企業(yè)：是指在兩個或兩個以上國家或地區(qū)設立生產或銷售機構，并從事跨國生產與經營活動的企業(yè)。4、所有權優(yōu)勝：指企業(yè)擁有或掌握某種財產權和無形資產的優(yōu)勢。包括專利、專有技術、管理技能、創(chuàng)新能力、企業(yè)規(guī)模、金融與貨幣、獲得和很好利用資源的能力、市場控制能力等等。5、區(qū)位優(yōu)勢：是指特定國家或地區(qū)存在的阻礙出口不得不選擇直接投資，或者選擇直接投資比出口更有利的各種因素。包括關稅和非關稅貿易壁壘、資源稟賦和市場 空間分布地域、勞動力成本的高低、吸引外資的政策等等。1、轉移定價：是國際企業(yè)出于對共同利益的考慮，人為指定的背離正常市場價格的內部交易價格。2、國際避稅：是指國際企業(yè)利用稅法規(guī)定的差別，采用合適的經營地點和經營方式等種種合法手段，來減少或消除其納稅義務的一種行為。3、國際企業(yè)文化：是指受民族文化、社區(qū)文化等影響以及政治、經濟、法律、教育等多因素影響，在國際企業(yè)經營過程中呈現(xiàn)出的員工群體的心理水平狀態(tài)與管理行為習慣的總和。、國際企業(yè)文化：是指受民族文化、社區(qū)文化等影響以及政治、經濟、法律、教育等多因素影響，在國際企業(yè)經營過程中呈現(xiàn)出的員工群體的心理水平狀態(tài)與管理行為習慣的總和。4、本國中心戰(zhàn)略：是指國際企業(yè)將戰(zhàn)略重心放在國內業(yè)務上，國際業(yè)務處于次要的地位1、跨文化溝通：所謂跨文化溝通，是在這樣一種情況下發(fā)生的：即信息的發(fā)出者是一種文化的成員，而接受者是另一種文化的成員。來減少或消除其納稅義務的一種行為3、回饋轉讓權：是指許可方要求受權人在使用過程中把轉讓技術的改進和發(fā)展情況反饋給許可方的權利4、國際企業(yè)：是指在兩個或兩個以上國家或地區(qū)設立生產或銷售機構，并從事生產與經營活動的企業(yè)。5、國際戰(zhàn)略聯(lián)盟：是指某個企業(yè)的結盟對象超越了國界，在世界范圍內與對自己發(fā)展有利的企業(yè)結成合作伙伴。四、簡答題：1、主要考慮：（1）技術引進應考慮：先進性、適用性、可靠性、經濟性。（2）即使輸出應考慮：一個國家的投資環(huán)境、市場規(guī)模等。技術風險和技術秘密外泄的風險。技術的內部轉移和外部轉移成本比較。技術的壽命周期長短。政府政策和干預程度。2、舒爾茨的人力資本理論的主要內容為：（1）人力資源是一切資源中最主要的資源，人力資本理論是經濟學的核心問題。（2）在經濟增長中，人力資本的作用大于物質資本的作用。（3）人力資本的核心是提高人口質量，教育投資是人力投資的主要部分。（4）教育投資應以市場供求關系為中心，以人力價格的浮動為衡量符號。3、主要有這些特點：（1）信息時代的組織結構變“扁”變“瘦”；（2）組織結構以全球網絡組織結構為主要代表；（3）管理體制主要是橫向管理體制。五、案例分析參考要點：1、中方員工在服從方面的特點：是重感情，重關系，常常權力、人情大于法（規(guī)章制度），不太注重規(guī)章的作用。那位女士也就是以為自己是經理太太，與經理有特殊關系，有一種權力籠罩著她，公司的制度于她無用，才敢于以身試“法”。2、那位犯了錯誤的經理的太太應該服從處罰。因為這是制度，誰也不能例外。即使有什么，由于經理本身認為接受處罰是天經地義的，所以其靠山也就不其為問題了，沒有了靠山，她也就不再特殊了；3、如果我是中方主管，我會按照制度處理的，但同時會采取一些符合中國文化的一些措施，使其理解和接受，盡量不“得罪人”。另外還得在工作中注意跨文化的溝通，特別是正式規(guī)范和非正式規(guī)范的融合，逐漸減少這類磨擦。四、簡答題（每題10分，共30分）1、國際企業(yè)熱衷于采用并購式進行國際直接投資的原因是什么？ （1）并購可以使企業(yè)迅速進入目標國際市場（2）并購可以迅速擴大產品種類（3）并購與“當地化”相輔相成：人才當地化；技術當地化；市場當地化（4）并購可以從被“吃”企業(yè)的資產價值低估中獲取好處2、一個合格的海外經理人員必須達到的標準和所必須具備的素質是什么對于國際企業(yè)來說，一個合格的海外經理人員，不論他來自哪個國家和民族，必須達到的標準是：能被公司的企業(yè)文化所完全同化，并做到在任何地方經營都能獲勝。所必須具備的素質有：（1）業(yè)務能力與管理技術水平（2）對文化差異的敏感性和適應性（3）語言及人際交往的能力（4）責任心和使命感（5）經理人員及家屬移居國外的愿望和動機3、分包的優(yōu)缺點如何優(yōu)點：（1）精悍主業(yè)（2）降低成本（3）獲得技術競爭優(yōu)勢缺點：（1）自身生產能力的弱化，以及引致的將來企業(yè)整體運營的靈活性和管理控制能力的下降（2）生產經營的空洞化五、論述題（共20分）在國際企業(yè)管理中，如何進行有效的跨文化溝通（一）認識管理過程