集團公司人力資源系統(tǒng)8月制度考試題庫.doc

集團公司人力資源系統(tǒng)制度、流程8月考試題庫【集團公司通用類題庫】一、填空題（1) 面談層級與程序總部員工離職，須由_單位負責人_首先與員工進行離職面談，填寫離職面談表，同時將離職面談表提交于人力資源本部，人力資源本部之后做離職面談復試。子公司副總離職，須由子公司_總經(jīng)理_首先與員工進行離職面談，填寫離職面談表，同時將離職面談表提交于公司分管領導簽批后傳至人力資源本部，人力資源本部之后做離職面談復試。子公司總經(jīng)理離職，由公司_分管領導_首先與子公司總經(jīng)理進行離職面談，填寫離職面談表，同時將離職面談表提交于人力資源本部，人力資源本部隨后做離職面談復試。（1）分(子)公司的生產(chǎn)員工招聘根據(jù)產(chǎn)能計劃及_人員編制_進行招聘,由本單位人力資源管理部門自行組織安排。（2）總公司及各分（子）公司人員編制需由_人力資源本部_審核，_總裁_核準。（3）分（子）公司人員轉(zhuǎn)正由本單位人力資源管理部門組織考評轉(zhuǎn)正，其中副經(jīng)理（含）以上人員的轉(zhuǎn)正考評結果報_董事會_核準后轉(zhuǎn)正。（4）分（子）公司副經(jīng)理（含）以上人員離職，各單位人力資源管理部門接到人員辭職申請時，應不超過_次日_以書面文檔形式將信息反饋至總公司人力資源本部，由人力資源本部根據(jù)分（子）公司反饋信息進行調(diào)查了解，核實完畢后由人力資源本部經(jīng)理簽字后可辦理離職手續(xù)。（5）分(子)公司人力資源管理部門每月_5_號前需將本單位人事月度分析報告、人員檔案及相關數(shù)據(jù)傳至總公司人力資源本部審核備案。9、員工離職補償管理辦法（1） 員工離職經(jīng)濟補償標準，工作期限的確定：每滿一年支付_一個_月的標準。半年以上不足一年者，按_一年_計算，即向其支付一個月的標準。不足半年向其支付_半個_月的標準。（2）支付經(jīng)濟補償?shù)哪晗拮罡卟怀^_12_年。（3）_ 臨時用工_、_勞務用工_、_非全日制用工_、_公司外聘人員（顧問）_以及以完成一定工作任務為期限的勞動合同的員工，離職時不支付離職補償金。（4）核算離職經(jīng)濟補償時勞動者工作時間的計算(1)已轉(zhuǎn)正員工，從正式建立_勞動關系_起算，止于正式批準離職日止。(2)員工在集團公司內(nèi)有轉(zhuǎn)崗情形的：從一線轉(zhuǎn)崗為二線，從_轉(zhuǎn)為二線崗位_的時間計。從二線轉(zhuǎn)為一線工作的，只計_二線_工作時間。6、_、履行單位第一負責人職責的主管級以上人員：可享受每三個月一次，每次7天的探親假期，并按實報銷往返路程機票；7、年休假折算方法_;8、喪葬補助費給付標準：_;9、一次性救濟金給付標準：其供養(yǎng)直系親屬1人者，為死者本人工資_個月；10、員工薪資由工資、獎金、福利、_津貼_四大部分組成12、貨運司機、客運司機等，貨運司機和客運司機服務崗位作息時間實行不定時工時制，工資實施_工資制；13、工資包括_、_、_，崗位基本工資按標準規(guī)定執(zhí)行；14、公司經(jīng)理級以下職位的員工晉級加薪:公司每年_月、_月分2次按符合條件員工數(shù)量的15%對優(yōu)秀員工進行薪資晉級, 每年7月份對管理崗位進行綜合評估，對評價優(yōu)秀者且有職位空缺實施晉職，根據(jù)晉職崗位進行調(diào)薪。 15、崗位調(diào)動、職位晉升的員工試崗期為_個月;16、公司月度工資計算天數(shù)為_，日工作時數(shù)按當期執(zhí)行的日作息時間制度之規(guī)定執(zhí)行；17、每月發(fā)放工資前_內(nèi)由人力資源管理部門發(fā)放員工當月工資條，員工對本人工資如有疑問，可到人力資源管理部門進行查詢、核實； 18、結婚賀禮金額標準為_元/人，開具正式發(fā)票面額不得低于結婚賀禮標準額度。19、節(jié)日賀禮標準為_元/人的同價值禮物或代金券。20、各部門員工住院慰問金額標準為_元/人。21、員工本人因公死亡慰問金額標準為_元/人；員工本人非因公死亡慰問金額標準為400元/人；員工親屬死亡慰問金額標準為300元/人。1. 通用模塊培訓意義旨在引導學員在 價值判斷 、 內(nèi)在思維 、 精神面貌 等方面梳理積極的態(tài)度，規(guī)范和強化員工對職業(yè)和企業(yè)的認同和承諾，增強企業(yè) 凝聚力 ，提高員工士氣。2. 崗位技能培訓的培訓意義旨在使學員了解和掌握與 工作崗位 相關的知識，使學員熟悉和掌握與 技術業(yè)務 崗位勝任能力密切相關的技能、流程、工具和方法。3. 二線新工轉(zhuǎn)正考試，人力資源部門需要從 人事行政部分 和崗位技能部分對轉(zhuǎn)正考核試題進行編制。4. 崗位技能部分的轉(zhuǎn)正考核試題是由 員工直接上級 出題。5. 新員工定薪日期均按考核后 審批日期 進行計算。6. 通用模塊培訓，其培訓項目主要包括 企業(yè)文化 、 規(guī)章制度 等，其培訓方式主要采用 現(xiàn)場講授 。7. 轉(zhuǎn)崗分為 本單位轉(zhuǎn)崗 、 輪崗 與 跨單位轉(zhuǎn)崗 。8. 生產(chǎn)線內(nèi)訓師動身返回自己所在單位3個工作日內(nèi)，受訓單位人力資源管理部門將內(nèi)訓師外派期間績效考核表傳至集團項目管理部和人力資源本部，其中累計3個月外派內(nèi)訓師績效考核分值低于60分，將取消其內(nèi)訓師資格。累計3個月外派內(nèi)訓師績效考核分值在90分值以上，將給予優(yōu)秀內(nèi)訓師獎勵金200元。9. 計算薪資等，均按時數(shù)進行計算。其中1天標準工作時數(shù)為12小時。10. 分（子）公司人力資源管理部門需每半年（ 5 月底、 11 月底）將本單位培訓師檔案交人力資源本部備案。11. 人力資源管理部門在發(fā)布內(nèi)訓師招聘公告之日起10個工作日內(nèi)接收內(nèi)訓師競聘個人簡歷表，并按選聘活動計劃安排相關人員的初試審核與面試。12. 開展內(nèi)訓師的受訓及認證工作，能夠保證內(nèi)訓師的受訓效果，規(guī)范內(nèi)訓師上崗資格，使得內(nèi)訓師的受訓及認證科學化、體系化。13. 人力資源管理部門負責成立內(nèi)訓師培訓工作小組及內(nèi)訓師資格認證工作小組，分別負責內(nèi)訓師的受訓工作和資格認證工作。14. 內(nèi)訓師培訓大綱主要應包括四大部分：基本素質(zhì)、培訓技能、進階技能和管理技能。15. 內(nèi)訓師培訓大綱四大模塊中的每個子模塊主要應包括：知識結構/技能結構、知識要點/技能要點、受訓意義、培訓方法（建議）、培訓課時（建議）。16. 內(nèi)訓師培訓由培訓講師執(zhí)行授課，授課形式采用互動式教學方式。17. 內(nèi)訓師受訓考核形式為 筆試 。18. 內(nèi)訓師資格認證考核合格后，由總公司人力資源本部頒發(fā)內(nèi)訓師資格認證證書，證書有效期2年。19. 集團公司組建內(nèi)訓師隊伍后，需對內(nèi)訓師實施嚴格的培訓過程管理，確保授課效果，不斷提高內(nèi)訓師的專業(yè)講師素質(zhì)。20. 內(nèi)訓師應當按照規(guī)定的時間授課培訓。如實際授課時間不足半小時的，按半小時計算；超過半小時不足一小時的按一小時計算，以此類推（OPL培訓除外）。21. 內(nèi)訓師課時費的計算與發(fā)放：集團公司范圍內(nèi)培訓授課，培訓效果（學員滿意度調(diào)查表評估分數(shù)）達到75分（含）-90分及以上，課時費（元/小時）為80元/小時 ，課程開發(fā)獎勵獎金為300元。22. 內(nèi)訓師課時費的計算與發(fā)放：各單位/部門內(nèi)培訓授課，培訓效果（學員滿意度調(diào)查表評估分數(shù)）達到90分及以上，課時費（元/小時）為50元/小時 ，課程開發(fā)獎勵獎金為120元。23. 個人申請購買或從人力資源管理部門借閱本崗位專業(yè)類、管理類等方面書籍學習，學習后提交讀書心得并經(jīng)人力資源管理部門審核通過后可獲得8學分/千字，讀書心得在公司內(nèi)刊發(fā)表成功按6學分/篇計培訓學分。24. 在學歷提升的學習過程中，根據(jù)當年各課程考核通過情況給與不同培訓學分：大專學歷的學習加3學分/課程，本科學歷的學習加4學分/課程，本科以上學歷的學習加5學分/課程。（僅考核通過的課程計學分）。25. 在文憑取得當年，由高中學歷提高至大專學歷，另可加20培訓學分；由大專學歷提高至本科學歷，另可加30培訓學分；由本科提高至本科以上學歷，另可加40培訓學分。1.員工在本單位連續(xù)工作滿12個月（一年）以上的，享受帶薪年休假 (以下簡稱年休假)。2.員工每年可享有的年休假天數(shù)按其為公司的服務年資訂。服務滿1年不滿10年者，年休假為5天；已滿10年不滿20年者，年休假為10天；滿20年者，每服務滿一年，增加年休假一天，最高以15天為限。3.上年度新進公司之員工須于服務滿一周年之日以后，始得享受年休假。其初次年休假天數(shù)依其上年度實際到職月數(shù)按比例折算。4.年休假之申請以不影響公司生產(chǎn)業(yè)務為原則，采取員工自行選擇申請和公司安排兩種方式休假。每次請休年休假不得超過5天，具體按授權體系相關流程審批意見執(zhí)行。休年休假時，須提交年休假申請手續(xù)后，始得休假。（正在接受審查、審計等期間，不得請休年休假），未履行休假申請手續(xù)休假的，一律按曠工處理。1）. 員工忘記打卡的，須于考勤當天按流程提交考勤情況說明單至人力資源管理部門備案；2）. 一月內(nèi)上、下班忘記帶、打卡累計超過2次的，自第3次起，處以20元/次的扣款。 3）.員工因工作外出不能按時打卡的，須在當日按流程提交考勤情況說明單至人力資源管理部門備案；若遇急事外出無法提交的，須于次日上班的30分鐘內(nèi)向人力資源管理部門提交考勤情況說明單，逾期或未按規(guī)定提交者，視為缺勤，缺勤按曠工處理。單位負責人為員工審核認可有虛情的，一經(jīng)查實，將處以200元/次的扣款；3、已轉(zhuǎn)正員工辭職，需提前30日提交書面辭職申請，并按審批程序逐級審批后，屆時到人力資源部辦理相關手續(xù)。4、人力資源管理部門應依據(jù)公司授權體系在新員工入職一個月內(nèi)組織簽訂員工保密合同，保密合同為一式兩份。5、保密合同作為勞動合同的重要組成部分，是勞動雙方建立勞動關系的必要條件。應簽而不同意簽訂員工保密合同的新入職員工或已在職員工，公司有權解除與其的勞動關系。6、單位與員工訂立（含續(xù)訂）勞動合同，遵循平等自愿，協(xié)商一致和符合法律2.米老頭公司的工作指導方針是： 統(tǒng)一思想 、 強化執(zhí)行 、 重視細節(jié) 、 勇于創(chuàng)新 。3.公司核心價值觀是： 顧客至上 、 誠信為根 、 創(chuàng)新為魂 。4.六個事事分別為： 事事有標準 事事有方向 事事有落實 事事有跟進 事事有績效 事事有評估 9. 勞動合同采用書面形式，分為主件與附件兩部分。10. 在新進員工辦理完入職手續(xù)之后的一個月內(nèi)，公司與其簽訂勞動合同書和勞動合同附件，二者均應為一式兩份。11.公司培訓學分管理制度中規(guī)定：副經(jīng)理級及以上、非副經(jīng)理級人員擔任（二級）部門負責人年度最低學分為50分； 主管級及以下年度最低學分標準為 70分。7.工齡工資標準： 12元/月 35元/月 50元/月 8.一線員工辭職辦理流程：員工提交書面申請車間主任面談并審核簽字分管生產(chǎn)負責人1、 入職資料：新入職的員工必須完整的填寫好員工人事資料卡，并將身份證、健康證、本人的建設銀行卡的原件及三張一寸彩照前來辦理報到手續(xù)，新員工必須保證向公司提交的所有證件及資料等均真實有效，否則公司可隨時解除勞動關系，并追究相關經(jīng)濟法律責任。2、 工作服補貼：新入職員工應交納80元工作服（2套）補貼押金。憑收費收據(jù)領取工作服和工作服補貼（溫馨提示：請妥善保管好您的收據(jù)，以免不能享受補貼）。在工作滿一個月后即可提前領取工作服補貼。但工作未滿一年離職者，不享受工作服費補貼（離職時未穿過的衣服按40元/件退取費用）。3、 健康證補貼：公司要求應聘人員必須身體健康無傳染病，因此員工應聘時需提供健康證方能入職。工作滿1年后，健康證辦理費用由公司憑票補貼（溫馨提示：請在規(guī)定時間辦理，發(fā)票請妥善保管或直接交人事行政部，以免不能報銷）。4、 新工培訓費：根據(jù)公司管理規(guī)定，新入職員工有15天的觀察和培訓期，公司會指派專人進行一系列專業(yè)技術培訓。員工工作滿15天（不含請假）后培訓費用由公司承擔。員工工作不滿15天，應承擔相應培訓費用。5、 餐卡辦理：食堂實行餐卡劃卡消費管理。新入職員工需交納20元餐卡成本押金辦理餐卡（在退卡時退還押金，餐卡損壞照價賠償）。餐卡充值時間為每周二、五，其余時間不提供充值辦理，請計劃好充值費用和充值時間。7.工齡工資標準： 12元/月 35元/月 50元/月 8.一線員工辭職辦理流程：員工提交書面申請車間主任面談并審核簽字分管生產(chǎn)負責人審核簽字人力資源部辦理離職手續(xù)9. 勞動合同采用書面形式，分為主件與附件兩部分。3、入職未滿 年離職者，健康證辦理費從離職工資中扣除。（答案：半年）4、因生病、懷孕提出辭職者，需提供 醫(yī)院診斷證明方可辦理。（答案：市立醫(yī)院）5、月事假超過 天，取消當月養(yǎng)老補貼和全勤獎。（答案：2天）6、養(yǎng)老補貼發(fā)放條件： 、 、 。（答案：簽訂勞動合同、轉(zhuǎn)正后、個人提交不交養(yǎng)老保險說明）7、養(yǎng)老保險購買條件： 、 、 。（答案：簽訂勞動合同、轉(zhuǎn)正后、個人提交申請經(jīng)總經(jīng)理審批）二、單項選擇題1帶薪年休假：服務滿一年可相應享受 D 個工作日的年休假。A1 B.2 C.4 D.52. D 是建設和宣傳我們企業(yè)文化的第一陣地，它積極關注公司的經(jīng)營管理、員工的工作生活，集中了公司最有代表的思想、觀點。A員工手冊 B. 宣傳欄 C.工作方針 D.米老頭月報3. 當月忘記打卡超過 B 次，自第 起，處以罰款20元/次。A. 3、4 B. 2、3 C. 2、4 D. 3、24. 臨近試用期滿前 D ，您需到人力資源部（分公司人事行政部）領取員工轉(zhuǎn)正申請表A. 10天 B. 12天 C. 15天 D. 20天5. 對于新進人員，試用期工資均按所在崗位基本工資+績效工資的 B 計算。A90% B. 60% C. 85% D. 80% 2、 工齡工資起算日期為_，入職滿一周年后的次月1日起開始享有工齡工資；A 2000年7月1日 B 2007年7月1日 C 2000年1月1日3、 加班工資僅針對超過規(guī)定的勞動時間而計發(fā)的工資。正常工作日的加班按加班工資計算基數(shù)150計算，公休日加班的按加班工資計算基數(shù)200計算，法定節(jié)假日加班的按加班工資計算基數(shù)300計算。加班的計算基數(shù)均為各崗位的_。A 崗位基本工資+績效獎金 B 崗位基本工資 C 應發(fā)工資4、 經(jīng)理級（不含）以下崗位人員定薪：新進人員試用期薪資按全額崗位基本工資計，崗位績效獎金基數(shù)按_計；試用期人員工資崗位基本工資+月度崗位績效獎金基數(shù)*_%；A 60; B 50; C 80; D 100