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文檔簡(jiǎn)介
姓名:汝露露 王朋飛大學(xué)生對(duì)于二手書(shū)使用的調(diào)研 目錄第一部分:簡(jiǎn)介一:概要二:調(diào)查目的第二部分:調(diào)查方案設(shè)計(jì)一、調(diào)查方案二、問(wèn)卷設(shè)計(jì)三、問(wèn)卷發(fā)放四、數(shù)據(jù)整理第三部分:調(diào)研分析一、市場(chǎng)商品分析二、市場(chǎng)消費(fèi)者行為分析三、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者分析第四部分:數(shù)據(jù)分析一、性別分析二、所在年級(jí)分析三、優(yōu)先選擇的圖書(shū)類(lèi)型分析四、影響購(gòu)書(shū)選擇的主要因素分析五、客戶(hù)對(duì)二手書(shū)店感覺(jué)最不舒服的分析六、對(duì)舊書(shū)的處理分析第五部分:總結(jié)項(xiàng)目名稱(chēng):大學(xué)生對(duì)于二手書(shū)使用的調(diào)研項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員:汝露露 余雪 王朋飛第一部分:簡(jiǎn)介一、概要 高爾基曾說(shuō)過(guò):“書(shū)籍是人類(lèi)進(jìn)步的階梯”書(shū)是人們精神的支柱。讀書(shū)可以明智,能使我們獲得更多知識(shí)。圖書(shū)是精神產(chǎn)品,直接影響人們的精神世界,影響社會(huì)的發(fā)展。書(shū)籍是我們智慧海洋的厚積薄發(fā)的力量源泉。近年來(lái),大學(xué)生的學(xué)費(fèi)問(wèn)題已成為很多社會(huì)、學(xué)校及相關(guān)媒體關(guān)注的焦點(diǎn),作為新時(shí)代的大學(xué)生,我們不僅應(yīng)該知道怎么賺錢(qián),更應(yīng)該先懂得怎樣省錢(qián)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國(guó)高等院校學(xué)生每學(xué)期的購(gòu)買(mǎi)各類(lèi)教輔用書(shū)及其他類(lèi)書(shū)籍的費(fèi)用一般在一千元錢(qián)左右,而這些書(shū)籍中的大部分都是可以循環(huán)使用的,舊書(shū)并不耽誤使用,干嘛不用舊書(shū)?有時(shí)候一個(gè)學(xué)期下,課本還是八九成新的,就這樣報(bào)廢了,實(shí)在太可惜,而且有些課本的利用率實(shí)在是很低。所以在我們小組看來(lái),我們希望看到二手書(shū)市場(chǎng)能夠逐漸壯大起來(lái)。并且,如果教材內(nèi)容沒(méi)有更改,買(mǎi)舊書(shū)比買(mǎi)新書(shū)更經(jīng)濟(jì)、更環(huán)保。大家各取所需,商品各盡其用。二、調(diào)查目的 通過(guò)調(diào)查對(duì)銅陵學(xué)院學(xué)院學(xué)生對(duì)二手書(shū)種類(lèi)、新舊、價(jià)格等需求的調(diào)查,能夠準(zhǔn)確進(jìn)行市場(chǎng)定位,進(jìn)行市場(chǎng)分析,為日后校園二手書(shū)店的開(kāi)設(shè)做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備。第二部分:調(diào)查方案設(shè)計(jì)一、調(diào)查方案(一) 調(diào)查背景:高校大學(xué)生在讀書(shū)期間需要購(gòu)買(mǎi)大量的課本,這其中包括專(zhuān)業(yè)課書(shū)籍以及許多社會(huì)學(xué)科的書(shū)本。通常一本書(shū)的價(jià)格都在3050元之間,更有甚者價(jià)格達(dá)90之多。每個(gè)學(xué)生在一個(gè)學(xué)年要花300500元購(gòu)買(mǎi)教科書(shū),對(duì)于一些家境貧寒的同學(xué)來(lái)說(shuō),這群無(wú)疑是比巨大的開(kāi)支。每年花大筆資金買(mǎi)的書(shū)卻不是那么“實(shí)用”,因?yàn)橥ǔ4蟛糠謱W(xué)生上課時(shí)都不會(huì)看課本,而只是等到考試時(shí)背一下老師的筆記即可,課本之于他們來(lái)說(shuō)基本是可有可無(wú)的。另一方面,許多大學(xué)生在畢業(yè)之際,低價(jià)出售四年來(lái)積攢的課本,賣(mài)書(shū)與買(mǎi)書(shū)價(jià)格之比達(dá)到1:20之多。龐大的教材費(fèi)使同學(xué)們對(duì)課本敬而遠(yuǎn)之,卻對(duì)二手書(shū)情有獨(dú)鐘。鑒于這些年來(lái)學(xué)生對(duì)書(shū)需求和購(gòu)買(mǎi)方式發(fā)現(xiàn):很多同學(xué)都喜歡去那些二手書(shū)店去購(gòu)買(mǎi)所需書(shū)籍,自然,他們的理由多種多樣。為了弄清其中原因,我們進(jìn)行了這次的調(diào)研。(二) 調(diào)查目的:通過(guò)調(diào)查,了解和分析大學(xué)生對(duì)二手書(shū)籍的需求及購(gòu)買(mǎi)狀況,一方面加深對(duì)二手書(shū)市場(chǎng)的了解,另一方面為有關(guān)的需求方比如學(xué)校負(fù)責(zé)訂購(gòu)書(shū)本的部門(mén)、二手書(shū)市場(chǎng)的現(xiàn)有及潛在的創(chuàng)業(yè)人員提供參考,提供必要的數(shù)據(jù)和方向。(三) 調(diào)查對(duì)象:銅陵學(xué)院的在校大學(xué)生(四) 調(diào)查單位:抽取的樣本學(xué)生(五) 調(diào)查程序:1.設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,明確本次調(diào)查的方向和內(nèi)容;2.分發(fā)調(diào)查問(wèn)卷,在宿舍樓和圖書(shū)館隨機(jī)分發(fā)問(wèn)卷,并同時(shí)進(jìn)行回收,確保問(wèn)卷回收率。3.根據(jù)對(duì)回收的有效問(wèn)卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:(1)根據(jù)樣本的年級(jí),生活經(jīng)驗(yàn)、數(shù)據(jù)狀況分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生的總體分布的相應(yīng)參數(shù);(2)根據(jù)大學(xué)生對(duì)二手書(shū)的需求花費(fèi)和顧慮,以及其他購(gòu)買(mǎi)書(shū)籍因素的對(duì)比和預(yù)測(cè);(3)繪制統(tǒng)計(jì)圖形使樣本數(shù)據(jù)直觀化并對(duì)其統(tǒng)計(jì)量進(jìn)行分析。(六) 調(diào)查時(shí)間:2017、5、20-2017、6、22、 問(wèn)卷設(shè)計(jì)在經(jīng)過(guò)我們小組共同的研究與設(shè)計(jì),我們最終制定的調(diào)查問(wèn)卷具體如下:二手書(shū)大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷同學(xué),您好:我們是服裝學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,正在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)課程設(shè)計(jì),此次調(diào)研主題為:“二手書(shū)大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查”。感謝您填寫(xiě)此次調(diào)查問(wèn)卷,對(duì)您的真誠(chéng)合作,我們表示衷心的感謝。(填寫(xiě)說(shuō)明:請(qǐng)?jiān)诜夏膶?shí)際情況的選項(xiàng)上畫(huà)“”)1.您的性別為:A男B女目的:觀察性別因素對(duì)二手書(shū)購(gòu)買(mǎi)的影響。2.您所在年級(jí)為:A大一B大二C大三D大四G其它_目的:弄清被調(diào)查對(duì)象的所在年級(jí),并觀察其對(duì)購(gòu)買(mǎi)二手書(shū)的影響。3.您在買(mǎi)書(shū)時(shí)優(yōu)先選擇:A舊書(shū)B(niǎo)新書(shū)目的:確定對(duì)方是否為調(diào)查的對(duì)象。4.您每個(gè)學(xué)期購(gòu)買(mǎi)多少二手書(shū)?A、沒(méi)有B、12本C、34本D、5本以上目的:(1)、了解二手書(shū)使用的現(xiàn)狀; (2)、了解各年級(jí)學(xué)生每學(xué)期購(gòu)買(mǎi)的二手書(shū)的數(shù)量;(3)、預(yù)測(cè)二手書(shū)市場(chǎng)在大學(xué)生的市場(chǎng)潛力。5.您通常在什么地方購(gòu)書(shū)?A正規(guī)書(shū)店B網(wǎng)絡(luò)上C學(xué)校教材科統(tǒng)一訂購(gòu)D二手書(shū)書(shū)店E其它_目的:了解大學(xué)生購(gòu)書(shū)的渠道6.一學(xué)期中,您一般在什么時(shí)間購(gòu)書(shū)?A開(kāi)學(xué)時(shí)B期末C不固定D每月買(mǎi)固定的書(shū)E其它_目的:1、明確大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)二手書(shū)的時(shí)間;2、可推測(cè)購(gòu)買(mǎi)目的7.影響您購(gòu)書(shū)的主要因素是:(可多選)A價(jià)格B交通便利程度C書(shū)的新舊程度D書(shū)店售書(shū)種類(lèi)E其它目的:了解影響讀者購(gòu)買(mǎi)二手書(shū)的客觀因素及讀者認(rèn)為的一些因素。8您覺(jué)得使用二手書(shū)體現(xiàn)在他什么價(jià)值?(可多選):A、提高書(shū)籍利用率B、價(jià)格低廉C、方便購(gòu)買(mǎi)稀有圖書(shū)D、環(huán)保E其他目的:1、了解讀者對(duì)利用二手書(shū)的好處的認(rèn)識(shí);2、讀者會(huì)去購(gòu)買(mǎi)二手書(shū)的原因。9.在一學(xué)期中,您購(gòu)買(mǎi)書(shū)刊的主要種類(lèi)為:(可多選,限選四項(xiàng))A、基礎(chǔ)課教材B、專(zhuān)業(yè)課教材C、課程學(xué)習(xí)參考書(shū)D四六級(jí)輔導(dǎo)書(shū)E計(jì)算機(jī)等級(jí)參考書(shū)G其它_目的:了解大學(xué)生偏向于使用哪些類(lèi)的二手書(shū);10.本學(xué)期中,您在二手書(shū)購(gòu)買(mǎi)的花費(fèi):A從未購(gòu)買(mǎi)過(guò)B10元以下C1050元D50100元E100元以上目的:了解大學(xué)生的對(duì)二手書(shū)消費(fèi)能力及潛力三、問(wèn)卷發(fā)放 我們此次調(diào)研的對(duì)象是銅陵學(xué)院的在校大學(xué)生。問(wèn)卷的發(fā)放主要是在宿舍,及圖書(shū)館等兩地。此次問(wèn)卷發(fā)放得到了小組成員的全力合作,并取得了調(diào)查同學(xué)的大力支持。 (在有效問(wèn)卷中,抽取學(xué)生共有80名,分布各個(gè)年級(jí)段,但以大二、大三學(xué)生最多,可見(jiàn)大學(xué)生特別是大二大三學(xué)生對(duì)二手書(shū)市場(chǎng)最感興趣,同時(shí)大一學(xué)生對(duì)于二手書(shū)這個(gè)新鮮的市場(chǎng)也表示出很大的好奇心。)4、 數(shù)據(jù)整理 收集獲得有效的調(diào)查問(wèn)卷后,接下的工作是進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)整理統(tǒng)計(jì),由于對(duì)計(jì)算機(jī)的熟悉,所以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)比較方便。第三部分:調(diào)研分析一.、市場(chǎng)商品分析a.優(yōu)質(zhì)品對(duì)于這類(lèi)書(shū),本身對(duì)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)是具有相當(dāng)?shù)膬r(jià)值,較為珍貴。而且,對(duì)于購(gòu)買(mǎi)者,他們也很清楚這類(lèi)書(shū)的自身價(jià)值,當(dāng)他們看到這類(lèi)書(shū)以二手的價(jià)格進(jìn)行出售,心里就會(huì)歡騰,能夠以較低的價(jià)格買(mǎi)到自己喜歡的書(shū)籍,在他們看來(lái),就會(huì)覺(jué)得是自己賺了。換個(gè)角度,這對(duì)于我們商家來(lái)說(shuō),這類(lèi)書(shū)的暢銷(xiāo)程度是我們一直想保持的。而這類(lèi)書(shū)通常是一些中外的古典名著、經(jīng)典的工具書(shū)以及具有珍藏價(jià)值的書(shū)等等。b.一般品對(duì)于這類(lèi)書(shū),通常是輔助我們學(xué)習(xí)方面的。購(gòu)買(mǎi)者在這里可以找到有關(guān)自己專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的書(shū)籍,比如一些習(xí)題集、考試資料,因?yàn)楹芏嗍前司懦尚碌?,并且和新的?xí)題集并無(wú)多大差別。另外這里還有些專(zhuān)業(yè)課本,因?yàn)槔锩娴墓P記吸引購(gòu)買(mǎi)者更樂(lè)意購(gòu)買(mǎi),因?yàn)樗麄冇X(jué)得這樣能促進(jìn)他們對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握。如果有時(shí)候丟了課本,都能在這里以低價(jià)買(mǎi)到一樣的。c.不完全次品對(duì)于這類(lèi)書(shū),通常是一些過(guò)時(shí)的雜志、周刊以及小說(shuō)等休閑讀物。這類(lèi)書(shū)雖然對(duì)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)已不具有它的價(jià)值,但對(duì)于購(gòu)買(mǎi)者來(lái)說(shuō)還有具有很大的吸引力的,特別是當(dāng)看到自己喜歡的作家的作品擺在二手書(shū)貨架上時(shí),他們還是會(huì)相當(dāng)?shù)募?dòng)。另外有一些人喜歡過(guò)時(shí)的二手雜志,畢竟雜志不像是新聞信息,它們只是出版期過(guò)時(shí),內(nèi)容并不過(guò)時(shí),這對(duì)他們閱讀并無(wú)阻礙,況且能低價(jià)買(mǎi)更好。d完全次品對(duì)于這類(lèi)書(shū),購(gòu)買(mǎi)者很少會(huì)提起興趣或者是對(duì)這類(lèi)書(shū)根本就不感興趣。通常這類(lèi)書(shū)是起不到任何作用的,一般都會(huì)閑置著,偶爾進(jìn)行清除才知道有這樣的書(shū),比如體育課本、大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)規(guī)劃等等。這類(lèi)書(shū),通常最后都?xì)w于廢品收購(gòu)者。有時(shí)候,如果不完全次品不能實(shí)現(xiàn)交易也會(huì)淪落為完全次品。二、.市場(chǎng)消費(fèi)者行為分析a.對(duì)消費(fèi)者的行為進(jìn)行分析對(duì)于在校大學(xué)生來(lái)說(shuō),經(jīng)濟(jì)狀況應(yīng)該是差距不太大的,因?yàn)樵谛4髮W(xué)生的經(jīng)濟(jì)來(lái)源很大程度上來(lái)說(shuō)都是由家庭提供的,其他有部分是兼職等社會(huì)實(shí)踐,總的來(lái)說(shuō)都說(shuō)不上是很富裕,所以在很多方面都應(yīng)該是可以節(jié)省就節(jié)省。二手書(shū)從經(jīng)濟(jì)的酵素上來(lái)說(shuō)就是一個(gè)很不錯(cuò)的選擇。是消費(fèi)者的需求和愛(ài)好,不同專(zhuān)業(yè)的同學(xué),對(duì)于商品的需求與愛(ài)好往往不盡一致。對(duì)于同學(xué)不同的專(zhuān)業(yè)性質(zhì)會(huì)需要不同的書(shū)籍,經(jīng)濟(jì)學(xué)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)會(huì)需要經(jīng)濟(jì)類(lèi)的書(shū)籍,機(jī)械專(zhuān)業(yè)的同學(xué)會(huì)需要機(jī)械方面的書(shū)籍;同時(shí)根據(jù)每個(gè)同學(xué)不同的愛(ài)好,也對(duì)書(shū)籍有不同的愛(ài)好,有喜歡小說(shuō)的,有喜歡哲學(xué)類(lèi)的,也有喜歡動(dòng)漫的雜志的等等。是消費(fèi)者的性格與自我觀念,性格是指一個(gè)人特有的心理素質(zhì),通常用剛強(qiáng)或懦弱、熱情或孤僻、外向或內(nèi)向、創(chuàng)意或保守等去描述。不同性格的消費(fèi)者具有不同的購(gòu)買(mǎi)行為。剛強(qiáng)的消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)中表現(xiàn)出大膽自信,很多時(shí)候可能在選擇商品的時(shí)候不會(huì)很理智的判斷,而懦弱的消費(fèi)者在挑選商品中會(huì)猶豫不決,很難做出選擇。我們的目標(biāo)消費(fèi)群體是低年級(jí)同學(xué),收集二手的教科書(shū)主要就是面向低年級(jí)的同學(xué),這樣既可以讓教科書(shū)循環(huán)使用,又環(huán)保,還很經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限并且愛(ài)看書(shū)的同學(xué),經(jīng)濟(jì)條件不應(yīng)該成為好學(xué)者學(xué)習(xí)的一個(gè)阻礙,所以針對(duì)愛(ài)看書(shū)需要買(mǎi)書(shū)的相當(dāng)一部分同學(xué),二手書(shū)是最好的選擇。喜愛(ài)大量閱讀的同學(xué),對(duì)于喜愛(ài)大量閱讀的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)購(gòu)買(mǎi)新書(shū)卻是不是一個(gè)明智之舉,7-9成新的書(shū)既可以讓你節(jié)省相當(dāng)一部分資金,也可以滿(mǎn)足閱讀的需求。b.產(chǎn)品因素從產(chǎn)品的角度上來(lái)說(shuō),首先要滿(mǎn)足大部分同學(xué)的產(chǎn)品需求,所以要保證書(shū)籍的多樣性,保證產(chǎn)品的豐富以確保需求量,才能吸引消費(fèi)者前來(lái)購(gòu)買(mǎi)。再?gòu)亩謺?shū)的角度上來(lái)說(shuō),雖然說(shuō)是二手舊書(shū),但相當(dāng)一部分消費(fèi)者還是希望購(gòu)買(mǎi)79成新的書(shū)籍,所以就要在收購(gòu)二手書(shū)的時(shí)候把好關(guān)。c.價(jià)格因素由于二手書(shū)的特殊性,超過(guò)一半的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格有特定的要求,他們都希望在價(jià)格上相比起原價(jià)上來(lái)說(shuō)能有最大的優(yōu)惠,所以怎樣定價(jià)也成為一個(gè)影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的重要因素。此外,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程是分為五個(gè)階段,它們是:認(rèn)識(shí)需要、信息搜索、評(píng)估選擇、購(gòu)買(mǎi)決定與購(gòu)后評(píng)估。每個(gè)階段都是不能忽視的部分,要做好每一個(gè)階段的準(zhǔn)備工作,才能讓消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程中清晰快速進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)行為。三、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者分析a.行業(yè)新加入者的威脅由于書(shū)本利用率以及攜帶方便性的降低,有很多大學(xué)生把8成新的書(shū)用很低的價(jià)格賣(mài)出,但書(shū)的需求是源源不斷的,一本書(shū)可以被幾屆學(xué)生利用。這樣就出現(xiàn)了一個(gè)商機(jī),用低價(jià)買(mǎi)入,再用比新書(shū)低的價(jià)格賣(mài)出,所以已經(jīng)有越來(lái)越多的人看到了二手書(shū)店這個(gè)市場(chǎng),新加入者越來(lái)越多,這必然會(huì)引起與現(xiàn)有書(shū)店進(jìn)行激烈競(jìng)爭(zhēng),使賣(mài)出價(jià)格下跌。另一方面,新加入者要收購(gòu)二手書(shū),從而有可能使二手書(shū)的收購(gòu)價(jià)升高,成本升高。b.現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)程度現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者分別有二手書(shū)店實(shí)體店以及網(wǎng)上二手書(shū)店。現(xiàn)有的二手書(shū)店由于時(shí)間的積累,書(shū)的種類(lèi)很多,書(shū)很齊全,而且有固定的顧客源。另一方面,由于價(jià)格低廉,方便等特點(diǎn),讓網(wǎng)上購(gòu)物占據(jù)了重要的地位,越來(lái)越多的人喜歡在網(wǎng)上購(gòu)物,這也是一個(gè)很大的競(jìng)爭(zhēng)者。第四部分:數(shù)據(jù)分析根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我們進(jìn)行數(shù)據(jù)分析:一、性別分析選項(xiàng)人數(shù)男生200女生200本來(lái)是要對(duì)男女做一個(gè)人數(shù)較為平均的調(diào)查,男生達(dá)到63.5%,女生為61.5%。由此可見(jiàn),男生女生的比例還是相當(dāng)?shù)?。調(diào)查的效率及可信度都能有保證。但這不妨礙我們的調(diào)查的目的的實(shí)現(xiàn)即分析性別對(duì)購(gòu)買(mǎi)二手書(shū)的影響。通過(guò)我們的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)二手書(shū)與性別沒(méi)有必然的聯(lián)系,也就是男生和女生對(duì)待購(gòu)買(mǎi)二手書(shū)沒(méi)有表現(xiàn)出明顯的差異性。而且我們?cè)诙謺?shū)店也觀察到與結(jié)論一致的情況。二、所在年級(jí)分析:選項(xiàng)對(duì)二手書(shū)了解的比率大一15%大二22.5%大三56.25%大四6.25%由圖表我們可以知道大一15%,大二22.5%,大三56.25%,大四6.25%。我們可以看出大三的人數(shù)較多,這主要是我們?cè)谧约簶菍幼龅恼{(diào)研較多,但我們不認(rèn)為會(huì)對(duì)結(jié)論的得出有損壞,相反我們認(rèn)為這反而提高了結(jié)論的準(zhǔn)確性。由于我們的調(diào)查在期末而且是大三期末,大四的學(xué)生都已經(jīng)大部分離開(kāi)了學(xué)校,只剩下少數(shù)大四的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐留校,故大四的部分部分較少。結(jié)合后面的問(wèn)題的結(jié)果我們發(fā)現(xiàn):大一的新生對(duì)二手書(shū)不是很了解,他們往往會(huì)在學(xué)校集體訂購(gòu)新書(shū),而很少關(guān)注二手書(shū);大二大三的學(xué)生則對(duì)二手書(shū)較感興趣,原因在于:一、他們認(rèn)識(shí)到了二手書(shū)價(jià)廉物美;二、明白大學(xué)是干什么的,大學(xué)只有最后一戰(zhàn)。3、 優(yōu)先選擇的圖書(shū)類(lèi)型分析:選項(xiàng)人數(shù)新書(shū)19舊書(shū)61其他0由以上圖標(biāo)可以看出,在被訪者中有86.25的同學(xué)購(gòu)書(shū)時(shí)首選二手書(shū),僅有13.75的同學(xué)在購(gòu)書(shū)時(shí)會(huì)選擇新書(shū)。結(jié)合前面和后面的問(wèn)題我們發(fā)現(xiàn)大二大三大四的學(xué)生基本上均選擇舊書(shū),甚至連一部分的大一學(xué)生也開(kāi)始親睞二手書(shū)??梢?jiàn)舊書(shū)市場(chǎng)的前景之大??!四:影響購(gòu)書(shū)選擇的主要因素分析:選項(xiàng)人數(shù)價(jià)格120交通便利程度80書(shū)店的新舊程度70書(shū)店售書(shū)種類(lèi)65其它55由上表我們可以看出:1、 價(jià)格是購(gòu)買(mǎi)者必須考慮的問(wèn)題,達(dá)到100%。因?yàn)橘?gòu)買(mǎi)者之所以會(huì)選擇二手書(shū)其最主要的原因就是二手書(shū)的價(jià)格便宜,通常只是兩到三折,最多是半價(jià)。這對(duì)于每年要花四五百課本費(fèi)的學(xué)生來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)很好的省錢(qián)機(jī)會(huì);2、 其次,圖書(shū)的新舊程度也是購(gòu)書(shū)者考慮的主要因素,而且他們會(huì)為一本程度更新的二手書(shū)化更多的錢(qián)。五:客戶(hù)對(duì)二手書(shū)店感覺(jué)最不舒服的分析選項(xiàng)人數(shù)舊分類(lèi)不準(zhǔn)確53缺乏舊書(shū)信息查詢(xún)65舊書(shū)折扣不透明77其它5由上表我們可以看出:1、 對(duì)二手書(shū)店最厭惡的是舊書(shū)的折扣不透明,占總數(shù)的46.25%。很多被調(diào)查者表示在不同的店,甚至是同一個(gè)店不同的人對(duì)于同一
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