如何與學(xué)生進(jìn)行有效地溝通

如何與學(xué)生進(jìn)行有效地溝通 良好的師生關(guān)系是產(chǎn)生教育效能的首要條件。只有加強與學(xué)生的溝通，師生情感和諧融洽，學(xué)生才能“親其師，信其道”，進(jìn)而“樂其道，學(xué)其道”。教師如何與學(xué)生進(jìn)行有效的溝通呢？下面，我談?wù)勛约旱臏\見。 一、理解和尊重是前提 教師與學(xué)生因年齡的差異，生長環(huán)境、思維方式的不同，很容易產(chǎn)生認(rèn)識上的差異。因此，教師應(yīng)多站在學(xué)生的角度看問題，以學(xué)生的眼光去看世界，以學(xué)生的心態(tài)去推理一切，然后有效地將這些感受傳遞給對方，從而使學(xué)生感受到教師對他的理解與尊重，從而產(chǎn)生溫暖感和滿足感。當(dāng)一個教師不愿意設(shè)身處地從學(xué)生的角度去考慮，會使學(xué)生覺得老師不理解他，對教師的信任度降低，與教師的溝通就會停止。 二、愛心和關(guān)懷是關(guān)鍵 沒有愛，就沒有教育。 教師的愛心能驅(qū)使教師以最大的耐心和韌勁克服教學(xué)中遇到的各種困難，挖掘自身的潛能，創(chuàng)新教育方法，取得良好的教育效果。 教師的愛，對學(xué)生的發(fā)展也是一種巨大的動力。有了這種愛，師生之間才能建立起感情，才能激起學(xué)生對教師的親近感和仰慕心理，從而把這種情感遷移到教師所教授的知識上。心理學(xué)關(guān)于模仿的研究表明：“人們總是趨向于模仿他所愛的人，而不愿模仿他所嫌棄的人。”因此，教師這種愛的情感能使學(xué)生產(chǎn)生積極的情感體驗，喚起他們的學(xué)習(xí)熱情，使之主動模仿，提高教學(xué)效果。如果教師缺乏這種愛，對學(xué)生冷漠無情，甚至對他們感到厭煩，動不動就嚴(yán)加訓(xùn)斥，學(xué)生就會緊閉心靈的大門，勢必造成師生關(guān)系緊張，使教育活動受阻甚至中斷，最終導(dǎo)致教育的失敗。 三、尊重和欣賞是保證 美國心理學(xué)家威廉詹姆斯說：“人性最深刻的原則就是希望別人對自己加以賞識?！泵课粚W(xué)生都希望自己的成績與優(yōu)點得到教師的認(rèn)可與尊重。教師要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的優(yōu)點和閃光點，并及時表示欣賞之意。作為教師，不要吝嗇贊美的語言，它會給學(xué)生帶來極大鼓舞?！澳闾岬膯栴}十分有價值！”“你的想法很有創(chuàng)意，老師也沒想到?！边@些語言雖然簡單，但卻能鼓舞學(xué)生斗志，增強學(xué)生自信，激發(fā)學(xué)生潛能。作為回應(yīng)，學(xué)生會以自己的行為來回報教師的賞識。我們在教學(xué)過程中，要善于贊賞學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，讓學(xué)生從成功中增強自信，享受成功的快樂。 教師對學(xué)生所做的第一件事是在與學(xué)生溝通，教師通過與學(xué)生的溝通來向?qū)W生表達(dá)學(xué)校的教育理念與要求，無論是面對全體的要求、評價，還是針對個人進(jìn)行的談話、寫信等，都是為了達(dá)到教師的教育目的取得好的教育效果。成功的教育取決于多種因素，這之中教師與學(xué)生之間的溝通質(zhì)量是其中一個很重要的因素。 而溝通工作的實際的大小，取決于師生溝通的效能。在大量的教育實踐過程中，我們常?？吹竭@樣的現(xiàn)象，老師在向?qū)W生熱情地傳遞知識、價值觀等，而學(xué)生毫無興趣，面臨的是學(xué)生的抗拒，低度的學(xué)習(xí)動機，這是一個可悲的事實。從這個角度講，良好的師生關(guān)系是教育效能產(chǎn)生的關(guān)鍵，也是教育成功的關(guān)鍵。大部分教師都了解師生關(guān)系相處的原則，但事實上，如何將這些理論與自己的實際工作接軌，如何將其在教學(xué)工作中體現(xiàn)出來，作為教師特別是班主任，還是需要多畫一些心思去琢磨的。 一、理解、愛、信任，是師生有效溝通的前提。 首先，教師要有同理心，能夠做到換位思考。 教師要關(guān)心學(xué)生，那必須要了解學(xué)生，而要了解學(xué)生，首先必須進(jìn)入學(xué)生的情緒和思想的系統(tǒng)中去，以學(xué)生的眼光去看“他”的世界，以學(xué)生的心情去體會學(xué)生的心情，而且也以他的思想去推理他的一切，然后有效地將這些感受傳遞給對方，這樣的同理心可以使對方會感到理解與尊重，從而產(chǎn)生溫暖感與舒暢的滿足感，這種感受可以誘發(fā)出彼此充滿體諒和關(guān)懷的溝通氛圍。同理心是與學(xué)生進(jìn)行良好溝通的前提，俗話講也就是換位思考。關(guān)鍵是一個教師能不能真正放下身段，站在一個學(xué)生的角度去考慮學(xué)生的困難和困惑。當(dāng)一個教師不愿意設(shè)身處地從對方去考慮，會使學(xué)生覺得老師不去理解他，不關(guān)心自己，對教師的信任度降低，與教師的溝通就會停止，而老師則不能真正地接納學(xué)生，非常容易對學(xué)生提出無益的指責(zé)與批評，也不能正確地對學(xué)生做出積極的回應(yīng)。老師愿意見到的事實是學(xué)生通過老師有效的教育能夠改正不良習(xí)慣、錯誤思想，從而形成良好習(xí)慣、確立正確思想。因此，在教育中，老師對學(xué)生的同理心與換位思想是開啟心智世界的鑰匙，是教育效能產(chǎn)生的前提。 例如，我班內(nèi)有個學(xué)生叫趙圓圓，如果要找他的問題可是一大堆，大錯不少小錯不斷，如果只是挑他的毛病那真是說也說不完?？墒翘羲拿≌娴哪軌驇椭M(jìn)步嗎？答案當(dāng)然是否定的！所以，不管他犯多大的錯誤也都要盡量先去理解他，考慮他做這件事情的合理性，從他的合理性乃至優(yōu)點長處切入，進(jìn)而在去談他的問題，并深信他通過努力、改正是可以進(jìn)步可以有變好的，不止作為老師要這么想，而且也要讓他自己知道老師對于他的這份信任和期望。事實證明，他不乏優(yōu)點，而且，通過教育放大他的優(yōu)點達(dá)到了教育目的：他進(jìn)步了。那么，這樣的溝通與教育也就是有效的。這是對學(xué)生自行解決問題的能力的很深的信任感，教師從自己的內(nèi)心深處相信學(xué)生可以解決自己的問題，這樣會給學(xué)生信心與勇氣。這就要求老師在對待學(xué)生是要多鼓勵、多夸獎，少責(zé)備、少批評。 例如我班的魏穎同學(xué)。她學(xué)習(xí)成績優(yōu)異，但是有一段時間，因關(guān)系非常好的同學(xué)要轉(zhuǎn)學(xué)，情緒受影響，學(xué)習(xí)也跟著大幅下降。這樣的情緒中也不乏少女朦朧的愛戀。為此，我專門找她聊天。作為老師，很理解她們之間存在的這種美好的感情，但是，進(jìn)而勸慰她不要顧此失彼。為了避免早戀這個敏感的話題，我們每次聊天都集中在對同學(xué)之間相處的美好回憶中。不僅如此，我還讓她每周來找我聊天兩次，以來觀測她的感情動向，再而也是為了提高她對學(xué)習(xí)的動力。理解使我們之間得溝通更為順暢，也使我的教育有一定的效果。特別是對于女生，更應(yīng)斟酌溝通的藝術(shù)，以情動人是比較有效的方法。 教師對學(xué)生的煩惱感同身受，但又要保持適當(dāng)?shù)木嚯x。還有一點需要指出，在與學(xué)生的溝通中，學(xué)生需要的是老師的同感而不是同情與憐憫，當(dāng)學(xué)生需要老師的幫助時，通常那段時間比較敏感，假如老師過分同情憐憫，會加強其自卑，對學(xué)生的成長是有損無益的，再有也可能會使學(xué)生對老師的過度關(guān)注產(chǎn)生一種理所應(yīng)當(dāng)?shù)母星?，進(jìn)而變得熟不拘禮，反而減弱了教師的教育效果。對于這一點我的感受很深刻。還是趙圓圓同學(xué)，在最初了解他的家庭以及他的經(jīng)歷后，出于女性天生的同情與憐憫，我就沒能控制好與他接觸的距離，一來是出于本能他對自己的家庭的敏感不愿意隨便向別人提起，再后來則變成雖然可以什么都說，但是，作為老師他也會像家人一樣打折扣，這對于教育是十分不利的。盡管關(guān)系近了，教育反而不好進(jìn)行了。所以，控制好距離是十分重要的。 其次，信任。有了理解，才能信任學(xué)生。 老師對學(xué)生的期望都是出自良好愿望的，但事實并不是每個老師對學(xué)生的良好的愿望都能被接受，甚至被抵觸。我想其中一個主要的原因是在溝通時，學(xué)生對老師的真誠的高低感受不同，教育的效果也就截然不同了，因此，在教學(xué)中老師對學(xué)生必須要信任，這樣教育才能產(chǎn)生更好的效果。如果作為教師們真地做到了理解學(xué)生，那么信任也就不那么困難了。 老師信任學(xué)生的一個重要的表現(xiàn)就是結(jié)合學(xué)生的特點使其揚長避短，讓每個學(xué)生最大限度發(fā)揮自己的聰明才智。進(jìn)而讓他們親身感受到教師的體貼與關(guān)懷，體驗到自身的價值，每個學(xué)生都有巨大的潛能，只要發(fā)現(xiàn)每個孩子身上的潛能，鼓勵他們?nèi)ゲ粩嗟闹鲃犹剿?，這樣就可以使他們得以充分發(fā)展?？洫労凸膭钍且粍┝妓?，可以幫助孩子確立信心，取得更大的進(jìn)步。如對于趙圓圓揚長避短的夸獎，就取得了比較好的效果。這其實也是多元智能評價的一個理念，一個人不可能十全十美沒有缺點，但同樣的，一個人也絕對不可能十惡不赦沒有一點優(yōu)點。正如羅丹所說：“生活中不是缺少美，而是缺少發(fā)現(xiàn)的眼睛。”只要教師用心，就不難發(fā)現(xiàn)孩子身上的點滴優(yōu)點和閃光之處。 有句話說得非常好：理解不等于接受，尊重不等于放縱。對學(xué)生的信任不等于看不到學(xué)生的不良行為或者對其合理化，對于一些不良行為可以不接納，不贊同。對待學(xué)生的錯誤我們就要保持這樣態(tài)度。例如對待學(xué)生遲到，每個人都會有疏忽、意外，這都是難免的情況，但是不是因為認(rèn)同他們遲到的合理性，就等于認(rèn)同他們遲到也是對的呢？遲到可以理解，但是該怎樣懲罰還要根據(jù)校紀(jì)班規(guī)，一點不能偏袒。 對學(xué)生的信任表現(xiàn)在能夠等待學(xué)生慢慢變好，而非一蹴而就似的馬上改過。學(xué)生畢竟還未成熟，在學(xué)生這個年齡錯誤一犯再犯，是可以理解的。作為老師切不可因為他第二次或第三次反同樣的錯誤就放棄他、不信任他，有時候信任對學(xué)生的教育效果比批評指責(zé)更有力量。這在趙圓圓身上就有明顯的寫照，初一學(xué)期初他因與體育老師有沖突而拿起板磚要打體育老師。這件事發(fā)生后震動全校。盡管如此，在我與他的交流中我依然表現(xiàn)出我對他的理解與信任。這之后他在給我寫的信中寫到：“在體育老師這件事上，其實都是我的錯誤。但是老師還那么相信我我知道我錯了，請老師原諒我”而且，此后在與他的接觸中他確實有控制自己的表現(xiàn)。 再而，愛。有了理解和信任，愛也就更容易的表現(xiàn)了。 愛是貫穿于理解與信任之中的靈魂感情。理解與信任固然是愛，還有，愛可以促使你去做很多事情：有了愛你就愿意理解孩子的無知行為，有了愛你就能夠容忍他一而再再而三的犯錯誤，并在耐心的去教導(dǎo)他，有了愛你就會設(shè)身處地地為他著想，有了愛你也會愿意為他們付出時間和精力去學(xué)習(xí)很多老師日復(fù)一日年復(fù)一年的工作，但他從沒有在工作中找到樂趣，心中也從沒有涌起愛的熱潮，這樣的老師永遠(yuǎn)不會取得教育上的成功，教育如果沒有愛，正如池塘沒有水一樣，沒有愛，也就沒有教育。那么老師如何將愛表達(dá)給學(xué)生呢？ 老師愛學(xué)生還表現(xiàn)在愿意為了孩子付出時間是精力。這種時間和精力不僅指在處理學(xué)生問題和教育學(xué)生方面，還有為了更好地了解學(xué)生而進(jìn)行的有目的的學(xué)習(xí)與研究。如何使自己真正的貼近學(xué)生，只是口號式的叫喊是沒有任何意義的，這需要老師真正的去學(xué)習(xí)有關(guān)學(xué)生的理論，了解學(xué)生的真正需要。例如關(guān)于青春期心理特征方面的書籍、鼓勵方面的書籍、學(xué)法指導(dǎo)、學(xué)習(xí)障礙等等。只有這樣才能夠更好地與學(xué)生溝通，也才能夠更好地傳達(dá)自己的愛。而且，這樣的愛才是正確的真正的愛。 二、至于到底要采取什么樣的方式與學(xué)生溝通才更有效，在什么樣的時機與學(xué)生溝通更合適等等問題，就要根據(jù)每個受教育個體和特殊的實踐而論了。像談話、寫信、打電話、發(fā)短信、qq聊天、游戲等等，都是非常好的方式，都有其各自的優(yōu)點所在。 三、判斷師生的溝通是否成功的標(biāo)準(zhǔn)是什么 老師怎樣判斷自己與學(xué)生的溝通是否成功呢？事實上老師只要看學(xué)生的反應(yīng)就可以了。換句話，學(xué)生是不是按照你所希望的那樣去想了，去做了，別人對你的印象如何？你的班級是否團結(jié)，這些都是判斷師生溝通是否成功的標(biāo)準(zhǔn)。 總之，建立平等、民主、和諧、朋友式的師生關(guān)系，是教育成功最關(guān)鍵的地方，一雙眼睛看不住幾十個學(xué)生，一顆愛心卻可以栓住幾十顆心，教師可以憑著高尚的人格魅力和精到的育人藝術(shù)，走進(jìn)學(xué)生的心靈，教師必須打開學(xué)生的心理的壁壘，透視學(xué)生的內(nèi)心世界，為他們分憂，為們清除“病灶”，把學(xué)生心靈世界的沃土墾植成“真、善、美”的苗圃，真正建立起新的師生關(guān)系。在教育活動中，老師只有用愛心換起學(xué)生的信任感，與學(xué)生進(jìn)行有效的交流，使學(xué)生喜歡老師，再喜歡他所提供的教育，這樣才能達(dá)到教育的最佳效果。 馬雅可夫斯基曾說過：“語言是人的力量的統(tǒng)帥”。作為一名高中班主任，談話是班主任對學(xué)生實施教育最基本的一種方法，也是做好班級工作的基本條件。通過談話接觸，我能夠很好地了解學(xué)生的心理品質(zhì)，增進(jìn)教師與學(xué)生的感情，幫助學(xué)生解決各種困難，消除各種心理障礙。話，人人會說；但話，不是人人會談。和學(xué)生談話也是一門藝術(shù)。 如今的高中生思想活躍，喜歡獨立思考，不輕信成人的意見和答案，他們的人生觀逐漸形成，通過九年義務(wù)教育，他們對自然和社會獲得了一定的認(rèn)識，也形成了自己的看法；但同時他們也容易沖動，遇事考慮不周全，理性思維不成熟。性格比較內(nèi)向的學(xué)生在談話初期總是顯得比較拘謹(jǐn)。如何與這些孩子進(jìn)行有效的溝通？我想談?wù)勛约旱捏w會。1. 談話要適時、及時 談話的時機很重要，一定要做到適時、及時。當(dāng)發(fā)現(xiàn)學(xué)生情緒有波動或者班級寢室常規(guī)有松懈的現(xiàn)象，要及時向家長或身邊同學(xué)了解情況，查明原因，然后找學(xué)生談話，不讓問題嚴(yán)重化、擴大化。如果學(xué)生主動找你聊天，班主任一定要熱情接待，耐心傾聽，并對其做法給予充分的肯定，調(diào)動學(xué)生的積極性。2. 語言準(zhǔn)確，態(tài)度誠懇 談話不只是教師說，學(xué)生聽，而是教師和學(xué)生以平等的姿態(tài)談心，共同探討解決問題的辦法，因此談話的語言要求準(zhǔn)確，不生硬，使學(xué)生容易接受，多用鼓勵性的語言，不使用辱罵性的語言諷刺、嘲笑、訓(xùn)斥學(xué)生，傷害學(xué)生的自尊心。同時與學(xué)生談話時還要注意面部表情。人們對強硬的態(tài)度會本能地產(chǎn)生對抗情緒，而對柔順、溫和的態(tài)度則往往容易接受。從心理學(xué)的觀點看，笑是溝通人的情感的媒介。教師和學(xué)生相處假如老是板著面孔，學(xué)生就覺得有一種恐怖感，缺乏人情味。不茍言笑、語氣強硬，命令和訓(xùn)斥較多，不利于與學(xué)生的溝通。面帶微笑地和學(xué)生聊天談心能讓他們感到老師是關(guān)心、愛護(hù)自己的，學(xué)生也會更加信任自己的班主任。3. 寬容學(xué)生 曾經(jīng)對100名高中生做過調(diào)查，結(jié)果顯示：學(xué)生心中理想的教師標(biāo)準(zhǔn)之一是具有“寬容之心，能了解學(xué)生”。由于缺乏社會生活和與人交往的經(jīng)驗，理性思維不成熟，容易沖動，學(xué)生在談話中難免有時頂撞老師。作為班主任應(yīng)該耐心地教育他，以自身的人格和高尚品德去感染影響學(xué)生，不能以自己的先前印象影響判斷。當(dāng)然寬容不等于無原則地遷就學(xué)生，對學(xué)生的過失該指出的要明確指出、該批評的要嚴(yán)肅批。談話是一種互動，是一種思想、觀念、情感的交流，傳遞的是彼此的真誠、信任，也需要采用不同的談話技巧。 教師對學(xué)生所做的第一件事是在與學(xué)生溝通，教師通過與學(xué)生的溝通來向?qū)W生表達(dá)學(xué)校的教育理念與要求，無論是面對全體的要求、評價，還是針對個人進(jìn)行的談話、寫信等，都是為了達(dá)到教師的教育目的取得好的教育效果。成功的教育取決于多種因素，這之中教師與學(xué)生之間的溝通質(zhì)量是其中一個很重要的因素。 而溝通工作的實際的大小，取決于師生溝通的效能。在大量的教育實踐過程中，我們常?？吹竭@樣的現(xiàn)象，老師在向?qū)W生熱情地傳遞知識、價值觀等，而學(xué)生毫無興趣，面臨的是學(xué)生的抗拒，低度的學(xué)習(xí)動機，這是一個可悲的事實。從這個角度講，良好的師生關(guān)系是教育效能產(chǎn)生的關(guān)鍵，也是教育成功的關(guān)鍵。大部分教師都了解師生關(guān)系相處的原則，但事實上，如何將這些理論與自己的實際工作接軌，如何將其在教學(xué)工作中體現(xiàn)出來，作為教師特別是班主任，還是需要多畫一些心思去琢磨的。 首先，教師要有同理心，能夠做到換位思考。 教師要關(guān)心學(xué)生，那必須要了解學(xué)生，而要了解學(xué)生，首先必須進(jìn)入學(xué)生的情緒和思想的系統(tǒng)中去，以學(xué)生的眼光去看“他”的世界，以學(xué)生的心情去體會學(xué)生的心情，而且也以他的思想去推理他的一切，然后有效地將這些感受傳遞給對方，這樣的同理心可以使對方會感到理解與尊重，從而產(chǎn)生溫暖感與舒暢的滿足感，這種感受可以誘發(fā)出彼此充滿體諒和關(guān)懷的溝通氛圍。同理心是與學(xué)生進(jìn)行良好溝通的前提，俗話講也就是換位思考。關(guān)鍵是一個教師能不能真正放下身段，站在一個學(xué)生的角度去考慮學(xué)生的困難和困惑。當(dāng)一個教師不愿意設(shè)身處地從對方去考慮，會使學(xué)生覺得老師不去理解他，不關(guān)心自己，對教師的信任度降低，與教師的溝通就會停止，而老師則不能真正地接納學(xué)生，非常容易對學(xué)生提出無益的指責(zé)與批評，也不能正確地對學(xué)生做出積極的回應(yīng)。老師愿意見到的事實是學(xué)生通過老師有效的教育能夠改正不良習(xí)慣、錯誤思想，從而形成良好習(xí)慣、確立正確思想。因此，在教育中，老師對學(xué)生的同理心與換位思想是開啟心智世界的鑰匙，是教育效能產(chǎn)生的前提。 教師對學(xué)生的煩惱感同身受，但又要保持適當(dāng)?shù)木嚯x。還有一點需要指出，在與學(xué)生的溝通中，學(xué)生需要的是老師的同感而不是同情與憐憫，當(dāng)學(xué)生需要老師的幫助時，通常那段時間比較敏感，假如老師過分同情憐憫，會加強其自卑，對學(xué)生的成長是有損無益的，再有也可能會使學(xué)生對老師的過度關(guān)注產(chǎn)生一種理所應(yīng)當(dāng)?shù)母星椋M(jìn)而變得熟不拘禮，反而減弱了教師的教育效果。 其次，信任。有了理解，才能信任學(xué)生。 老師對學(xué)生的期望都是出自良好愿望的，但事實并不是每個老師對學(xué)生的良好的愿望都能被接受，甚至被抵觸。我想其中一個主要的原因是在溝通時，學(xué)生對老師的真誠的高低感受不同，教育的效果也就截然不同了，因此，在教學(xué)中老師對學(xué)生必須要信任，這樣教育才能產(chǎn)生更好的效果。如果作為教師們真地做到了理解學(xué)生，那么信任也就不那么困難了。 老師信任學(xué)生的一個重要的表現(xiàn)就是結(jié)合學(xué)生的特點使其揚長避短，讓每個學(xué)生最大限度發(fā)揮自己的聰明才智。進(jìn)而讓他們親身感受到教師的體貼與關(guān)懷，體驗到自身的價值，每個學(xué)生都有巨大的潛能，只要發(fā)現(xiàn)每個孩子身上的潛能，鼓勵他們?nèi)ゲ粩嗟闹鲃犹剿?，這樣就可以使他們得以充分發(fā)展?？洫労凸膭钍且粍┝妓帲梢詭椭⒆哟_立信心，取得更大的進(jìn)步。如對于趙圓圓揚長避短的夸獎，就取得了比較好的效果。這其實也是多元智能評價的一個理念，一個人不可能十全十美沒有缺點，但同樣的，一個人也絕對不可能十惡不赦沒有一點優(yōu)點。正如羅丹所說：“生活中不是缺少美，而是缺少發(fā)現(xiàn)的眼睛?！敝灰處熡眯?，就不難發(fā)現(xiàn)孩子身上的點滴優(yōu)點和閃光之