移動營銷管理系統(tǒng)概要設計說明書.doc

資料收集于網(wǎng)絡 如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站 刪除 謝謝 精品文檔 文檔編號 移動營銷管理系統(tǒng)移動營銷管理系統(tǒng) 概要設計說明書概要設計說明書 文文 檔檔 變變 更更 記記 錄錄 日期日期版本版本說明說明作者作者 資料收集于網(wǎng)絡 如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站 刪除 謝謝 精品文檔 資料收集于網(wǎng)絡 如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站 刪除 謝謝 精品文檔 目目 錄錄 1引言 1 1 1術語定義術語定義 1 1 2參考資料參考資料 1 1 3文檔結構文檔結構 1 2系統(tǒng)目標 3 2 1系統(tǒng)描述系統(tǒng)描述 3 2 2系統(tǒng)接口圖系統(tǒng)接口圖 System Context 3 2 2 1營業(yè)前端 4 2 2 2營銷管理后臺 4 2 2 3BOSS 系統(tǒng) 4 2 2 4BOSS 系統(tǒng)管理員 4 2 3系統(tǒng)功能性需求概述系統(tǒng)功能性需求概述 5 2 4系統(tǒng)非功能性需求概述系統(tǒng)非功能性需求概述 5 2 4 1性能要求 5 2 4 2備份要求 6 3設計前提和假設 7 4系統(tǒng)核心模型 8 4 1營銷方案配置概念模型營銷方案配置概念模型 8 4 2營銷資料概念模型營銷資料概念模型 8 5系統(tǒng)架構設計 9 5 1總體架構設計總體架構設計 9 5 2硬件體系結構硬件體系結構 10 5 3軟件設計方法軟件設計方法 11 5 4軟件體系結構軟件體系結構 13 5 5軟件組件和應用設計軟件組件和應用設計 16 5 5 1軟件組件設計 16 資料收集于網(wǎng)絡 如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站 刪除 謝謝 精品文檔 5 5 2告警采集應用設計 22 6數(shù)據(jù)庫設計 24 6 1用戶模式用戶模式 24 6 2數(shù)據(jù)庫表邏輯視圖數(shù)據(jù)庫表邏輯視圖 24 6 2 1營銷配置營銷配置 24 6 2 2營銷資料信息營銷資料信息 24 6 2 3營銷物品營銷物品 26 6 2 4營銷預警與提醒營銷預警與提醒 26 6 2 5營銷黑名單營銷黑名單 27 7BOSS 系統(tǒng)改造設計 28 7 1品牌互轉相關功能改造品牌互轉相關功能改造 28 7 2專有帳戶相關功能改造專有帳戶相關功能改造 28 7 3付款方式變更 申請銷戶 過戶功能改造付款方式變更 申請銷戶 過戶功能改造 28 7 4冷號回收功能改造冷號回收功能改造 28 7 5查詢功能改造查詢功能改造 28 8系統(tǒng)出錯處理設計 30 8 1出錯處理總體原則出錯處理總體原則 30 8 2后臺服務進程出錯處理后臺服務進程出錯處理 30 8 3數(shù)據(jù)庫聯(lián)接出錯處理數(shù)據(jù)庫聯(lián)接出錯處理 30 8 4登錄出錯處理登錄出錯處理 30 9結論綜述 31 9 1優(yōu)勢優(yōu)勢 31 資料收集于網(wǎng)絡 如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站 刪除 謝謝 精品文檔 1 引言引言 1 1 術語定義術語定義 BOSSBUSINESS OPERATION SUPPORT SYSTEM MMSMarketing Management System 營銷管理系統(tǒng)營銷管理系統(tǒng) HLDHigh Level Design 概要設計 OOObject Oriented 面向對象 OOAObject Oriented Analysis 面向對象分析 OODObject Oriented Design 面向對象設計 UML Unified Modeling Language 統(tǒng)一建模語言 OLTPOnline Transaction Processing 聯(lián)機事務處理 TMSTransaction Management System 事務管理系統(tǒng) WTCWeblogic Tuxedo Connector Weblogic 與 Tuexdo 連接技術 WSWorkstation Tuxedo 客戶端與服務的連接方式 1 2 參考資料參考資料 中國移動通信業(yè)務運營支撐系統(tǒng) BOSS 業(yè)務技術規(guī)范 征求意見稿 中國移動通信業(yè)務運營支撐系統(tǒng) BOSS 業(yè)務技術規(guī)范 接口分冊 征求意見稿 1 3 文檔結構文檔結構 本文的其他部分是按照以下方式組織的 系統(tǒng)目標 該章節(jié)指明我們所要實現(xiàn)的系統(tǒng)以及與此系統(tǒng)有交互關系的所有外部 Actors 此外還概括描述了系統(tǒng)的主要功能 設計前提及假設 該章節(jié)說明概要設計所依賴的前提及假設 系統(tǒng)核心概念模型 該章節(jié)描述 MMS 各子系統(tǒng)中涉及的主要核心概念模型 系統(tǒng)架構設計 該章節(jié)主要包括 概要設計方法論 系統(tǒng)硬件體系結構 系統(tǒng)軟件體系 架構 軟件組件和應用設計 資料收集于網(wǎng)絡 如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站 刪除 謝謝 精品文檔 數(shù)據(jù)庫設計 該章節(jié)說明對數(shù)據(jù)庫的要求和相關 ER 模型 系統(tǒng)出錯處理考量 該章節(jié)針對系統(tǒng)主要的出錯情況提出相應的處理原則 結論 總結以上設計的優(yōu)勢及未來展望 附錄 概要設計附錄包括 1 高層組件與需求對照表 2 UML 模型 附件 資料收集于網(wǎng)絡 如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站 刪除 謝謝 精品文檔 2 系統(tǒng)目標系統(tǒng)目標 建設移動營銷管理系統(tǒng)設計和實施包括以下目標 建立一個統(tǒng)一的營銷管理系統(tǒng) 以支持各地的個性化營銷政策管理 集中各分公司營銷數(shù)據(jù) 建立同一的視圖 為省公司提供及時的營銷 管理和營銷分析 統(tǒng)一各分公司的營銷報表統(tǒng)計 為報表數(shù)據(jù)提供統(tǒng)一的統(tǒng)計口徑 2 1 系統(tǒng)描述系統(tǒng)描述 MMS 系統(tǒng)設計和開發(fā)按照集團公司要求和移動的要求 在滿足系統(tǒng)需求的 前提下 其邏輯結構 軟件架構和 BOSS 基本保持一致 盡量減少對在線 BOSS 系統(tǒng)的影響 2 2 系統(tǒng)接口圖系統(tǒng)接口圖 System Context 本節(jié)列出所有與移動營銷管理系統(tǒng)交互的外部角色 Actor 以明確定義系 統(tǒng)邊界 外部角色包含如下圖所示的幾類 具體的角色會在以下幾小節(jié)中詳細 說明 江江蘇蘇移移動動營營銷銷管管理理系系統(tǒng)統(tǒng) 營銷管理后臺 BOSS系統(tǒng) 營業(yè)前端 BOSS系統(tǒng)管理員 圖圖 2 1 2 1 營銷營銷管理管理系統(tǒng)系統(tǒng) 系統(tǒng)邊界示意圖系統(tǒng)邊界示意圖 資料收集于網(wǎng)絡 如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站 刪除 謝謝 精品文檔 2 2 1營業(yè)前端 營業(yè)廳的營銷受理人員通過前臺受理 PC 或終端來使用 MMS 提供的功能 進行營銷方案的受理 2 2 2營銷管理后臺 營銷系統(tǒng)管理員通過營銷管理后臺來執(zhí)行 MMS 提供的管理功能 維護 MMS 系統(tǒng) 營銷配置人員通過營銷管理后臺來執(zhí)行 MMS 提供的營銷方案配置功能 2 2 3BOSS 系統(tǒng) BOSS 系統(tǒng)在進行相關業(yè)務受理時 需要同營銷管理系統(tǒng)交互 以維護營 銷數(shù)據(jù)和業(yè)務的完整性 2 2 4BOSS 系統(tǒng)管理員 BOSS 系統(tǒng)管理員通過對操作員角色的分配 使不同操作員在使用系統(tǒng)時可 以扮演營銷系統(tǒng)管理員 營銷配置人員 營銷受理人員等 資料收集于網(wǎng)絡 如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站 刪除 謝謝 精品文檔 2 3 系統(tǒng)功能性需求概述系統(tǒng)功能性需求概述 下面概括給出 MMS 系統(tǒng)功能性需求 關于具體細節(jié) 請參見 移動營銷管 理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書 營銷管理系統(tǒng)需要具有營銷方案配置 個人和臨時集團 的管理功能 營銷管理系統(tǒng)需要具有營銷方案受理的功能 可以在前臺營業(yè)廳受理 也可以通過后臺受理 營銷管理系統(tǒng)應具有物品贈送功能 支持在業(yè)務受理和協(xié)議到期后的物 品領取 營銷管理系統(tǒng)應具有根據(jù)營銷方案配置自動釋放信用金或專有帳戶配置 的功能 營銷管理系統(tǒng)應支持個人營銷方案和臨時集團營銷方案的受理 營銷管理系統(tǒng)應具有根據(jù)營銷方案配置進行預警和提醒的功能 營銷管理系統(tǒng)應具有營銷黑名單的控制功能 以限制黑名單用戶的營銷 受理 營銷管理系統(tǒng)應具有對品牌不滿足營銷方案要求的用戶提供預約受理的 功能 營銷管理系統(tǒng)應具有營銷預警的處理和限制用戶生成營銷預警的功能 營銷管理系統(tǒng)應具有營銷方案受理 預約的撤銷和中斷功能 營銷管理系統(tǒng)應提供對營銷物品的管理維護功能 2 4 系統(tǒng)非功能性需求概述系統(tǒng)非功能性需求概述 下面概括給出影響概要設計的 MMS 系統(tǒng)功能性需求 關于具體細節(jié) 請參 見 移動營銷管理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書 2 4 1性能要求 營銷管理系統(tǒng)的性能要能夠滿足到 2006 年 6 月的業(yè)務需求 營銷管理系統(tǒng)的用戶界面應提供幫助功能 對陌生術語 流程提供解釋 營銷管理系統(tǒng)在每月出帳處理結束后應完成相應的配置釋放和最低消費 資料收集于網(wǎng)絡 如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站 刪除 謝謝 精品文檔 補齊操作 營銷管理系統(tǒng)在每月出帳處理結束后應保證對協(xié)議已正常結束的用戶進 行相應處理 如 發(fā)出物品 信用金領取的提醒 2 4 2備份要求 營銷管理系統(tǒng)在線存儲可查詢服務使用記錄為 2 個月 營銷管理系統(tǒng)在線保存相關營業(yè) 帳務及客戶服務交易 12 個月 資料收集于網(wǎng)絡 如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站 刪除 謝謝 精品文檔 3 設計前提和假設設計前提和假設 本文檔設計方案基于如下設計前提和假設 該設計是基于 BOSS 現(xiàn)有系統(tǒng) 如果 BOSS 系統(tǒng)發(fā)生大的變化 將對系統(tǒng) 設計造成直接影響 1 5 節(jié)中所列的參考資料版本是此設計的依據(jù) 如果其中任一文檔的版 本發(fā)生變更 此設計應做相應的修正 由于營銷管理系統(tǒng)需要實現(xiàn)的功能有的需要 BOSS 現(xiàn)有系統(tǒng)提供支持 因此需要對 BOSS 現(xiàn)有系統(tǒng)作相應修改 資料收集于網(wǎng)絡 如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站 刪除 謝謝 精品文檔 4 系統(tǒng)系統(tǒng)核心模型核心模型 以下各小節(jié)概要闡明系統(tǒng)體系結構涉及的 MMS 系統(tǒng)的核心概念模型 4 1 營銷方案配置概念模型營銷方案配置概念模型 營銷方案配置概念模型主要包含了營銷方案 個人和臨時集團 配置基本信 息和對應的釋放 贈送配置以及營銷渠道相關信息 C 與 與 與 與 與 與 與 與 C 與 與 與 與 與 與 與 與 與 與 C 與 與 與 與 與 與 與 與 from 02 P 與 與 與 與 1 1 C 與 與 與 與 與 與 與 與 C 與 與 與 與 與 與 與 C 與 與 與 與 與 與 與 與 C 與 與 與 與 與 與 與 與 C 與 與 與 與 與 與 與 C 與 與 與 與 與 與 與 C 與 與 與 與 與 與 C 與 與 與 與 與 與 from 04 P 與 與 與 與 與 與 與 C 與 與 與 與 與 與 from 04 P 與 與 與 與 與 與 與 C 與 與 與 與 與 與 與 與 1 0 1 1 0 1 1 1 1 n 1 n 1 n 1 n 1 0 n 1 0 n 1 0 n 1 0 n 1 0 1 1 0 1 1 0 n 1 0 n 1 0 n10 n 1 0 n 1 0 n C 與 與 與 與 與 與 from 02 P 與 與 與 與 C 與 與 與 與 與 與 與 與 from 02 P 與 與 與 與 C 與 與 與 與 與 與 與 與 0 1 1 0 1 1 C 與 與 與 與 與 與 與 與 與 1 1 C 與 與 與 與 與 與 1 1 1 n1 n 1 n1 n 圖 4 1 營銷方案配置概念模型 C 與 與 與 與 C BOSS與 與 C 與 與 與 與 與 與 1 n0 11 n0 1 C 與 與 與 與 與 與 圖 4 2 營銷渠道信息概念模型 4 2 營銷資料概念模型營銷資料概念模型 營銷資料概念模型主要包含了營銷基本信息 個人和臨時集團 和對應的擔 保 信用金 預約 贈送信息 資料收集于網(wǎng)絡 如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站 刪除 謝謝 精品文檔 C 與 與 與 與 與 與 C 與 與 與 與 與 與 與 與 與 1 n1 n C 與 與 與 與 與 與 與 C 與 與 與 與 from 03 P 與 與 與 與 與 與 C 與 與 與 與 與 與 1 1 C 與 與 與 與 與 與 from 03 P 與 與 與 與 與 與 C 與 與 與 與 與 與 1 1 C 與 與 與 與 與 與 與 from 03 P 與 與 與 與 與 與 C 與 與 與 與 與 與 與 1 1 C 與 與 與 與 from 01 P 與 與 與 與 與 與 C 與 與 與 與 C 與 與 與 與 與 與 0 10 1 C 與 與 與 與 與 與 C 與 與 與 與 與 C 與 與 與 與 與 與 與 與 1 1 0 10 1 10 110 1 0 10 1 C 與 與 與 與 與 與 與 與 與 與 與 0 n0 n C 與 與 與 與 與 與 與 與 C 與 與 與 與 與 與 與 與 C 與 與 與 與 與 與 C 與 與 與 與 與 與 0 10 1 與 與 與 與 與 與 C 與 與 與 與 與 與 1 1 1 1 1 0 n 1 0 n 1 1 圖 4 3 營銷信息概念模型 5 系統(tǒng)架構設計系統(tǒng)架構設計 5 1 總體架構設計總體架構設計 營銷管理系統(tǒng)是對原 BOSS 系統(tǒng)的功能擴充和升級 系統(tǒng)的總體框架與 BOSS 系統(tǒng)相同 如下圖所示 營業(yè)廳 管理 維護后臺 接入層 接入服務器 業(yè)務邏輯層 應用服務器 核心數(shù)據(jù)層 數(shù)據(jù)庫服務器 營銷管理系統(tǒng) 圖 5 1 營銷管理系統(tǒng)總體架構圖 資料收集于網(wǎng)絡 如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站 刪除 謝謝 精品文檔 營銷管理系統(tǒng)軟件架構如下圖所示 Web應用 HTML JSP Java Bean Tuxedo服務 營帳數(shù)據(jù)庫 ZWDB01 ZWDB02 ZWDB03 ZWDB04 方法直 接調(diào)用 WTC JDBC TMS DDR 后臺應用 Pro C OCI 業(yè)務流程調(diào)度服務 CGI WS HTTP POST XML報文 Pro C OCI 參數(shù)打包 服務調(diào)用 結果讀取 FML XML 圖 5 2 營銷管理系統(tǒng)軟件架構圖 圖中虛線部分表示對于 BOSS 統(tǒng)一版本改造的支持方案 在方案中通過替換 JavaBean 調(diào)用的 參數(shù)打包 服務調(diào)用 結果讀取 三個方法的實現(xiàn) 將其由 FML 格式改為 XML 格式 服務調(diào)用改為調(diào)用 CGI 服務 新增業(yè)務流程調(diào)度服務 CGI 實現(xiàn)業(yè)務流程的可配置 該方案對營銷管理系統(tǒng)本身的變更很小 易于 實現(xiàn) 5 2 硬件體系結構硬件體系結構 硬件體系結構主要描述各應用主機之間的邏輯連接和功能劃分情況 如下圖所示 資料收集于網(wǎng)絡 如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站 刪除 謝謝 精品文檔 ZWDB31ZWDB21 Tuxedo Server1 ZWDB11 ZWDB41 Tuxedo Server2 TMS 數(shù)據(jù)路由 WebServer2WebServer1 zwappServer X 3 用戶PC1 Web URL 用戶PC2 Web URL JDBC JDBC WTCWTC Pro C CGI ServerCGI Server HTTP POST WS HTTP POST WS 圖 5 2 營銷管理系統(tǒng)硬件結構圖 5 3 軟件設計方法軟件設計方法 營銷管理系統(tǒng)的軟件設計采用了面向對象和組件 自頂向下逐步迭代的軟 件工程技術 整個設計方法是基于一個分層的軟件體系結構 這種方法的出發(fā) 點是需求規(guī)格說明書和按此開發(fā)的系統(tǒng)用例 這種設計方法首先定義了各種不 同功能組的概念模型 隨后定義并且描述一個分層的體系結構 它將各個功能 作了邏輯劃分 并給以后的系統(tǒng)和組件的分解提供了指導方法 基于這種已定 資料收集于網(wǎng)絡 如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站 刪除 謝謝 精品文檔 義的分層的體系結構 可將系統(tǒng)進一步劃分成多個子系統(tǒng) 劃分的主要依據(jù)是 如系統(tǒng)功能規(guī)格說明書中陳述的功能需求的特征 這些子系統(tǒng)可能在系統(tǒng)結構 中只占一個層面或者跨越多個層面 取決于它所需要完成的功能需求 各個子 系統(tǒng)由屬于以下類別中的高級軟件組件構成 接入組件 Interface Component 系統(tǒng)組件 System Component 業(yè)務組件 Business Component 在系統(tǒng)用例描述中可以發(fā)現(xiàn)這些組件 這些組件的發(fā)現(xiàn) 分解和設計是通 過迭代的方法完成的 各個子系統(tǒng)的關鍵用例被選出并轉換成系統(tǒng)流程 其中 軟件組件與一系列按時間順序出現(xiàn)的命令相互作用來實現(xiàn)相應的用例 通過在 各個子系統(tǒng)的系統(tǒng)流程中使用這些組件 新的組件可以被定義 現(xiàn)存的組件可 以合并成單個組件 或者分解成多個組件 另外 由于涉及到更多的系統(tǒng)場景 組件接口也會越來越豐富和清晰 在這一階段中關于設計方面的問題和考慮會 出現(xiàn) 并應該在它們出現(xiàn)時被迅速提出 設計的考慮應該主要在以下的范圍中 功能 本地化 可用性 性能 擴展能力 總體架構和與標準化的兼容性 實現(xiàn)可行性 這些設計的考慮 理論基礎和決定都應該記錄在設計文檔中 迭代周期應 該較短 確保設計的問題能夠盡早出現(xiàn)并提出 使更多的迭代能夠執(zhí)行 當覆 蓋了大多數(shù)的關鍵用例 并在應用一些額外用例時 組件只有很少或者幾乎沒 有變化時 迭代周期將會停止 隨后設計任務包括數(shù)據(jù)設計 對應于數(shù)據(jù)組件 和記錄所有的設計過程中的中間輸出和信息來創(chuàng)建設計文檔 同時 為了標明執(zhí)行風險 將成立專門的小組進行原型設計的工作 來驗 證設計原則和在實踐中將采用的方法 資料收集于網(wǎng)絡 如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站 刪除 謝謝 精品文檔 5 4 軟件體系結構軟件體系結構 5 4 1 1 系統(tǒng)層次架構圖 與 BOSS 系統(tǒng)的體系架構相同 MMS 系統(tǒng)分為數(shù)據(jù)核心層 業(yè)務邏輯層和 接入層三層 核核心心數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)接接口口 業(yè)業(yè)務務邏邏輯輯接接口口 接接入入層層 業(yè)業(yè)務務邏邏輯輯層層 核核心心數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)層層 圖圖 5 5 3 3 系統(tǒng)層次架構圖系統(tǒng)層次架構圖 5 4 1 2 數(shù)據(jù)核心層 5 4 1 2 1 數(shù)據(jù)核心層的定義 數(shù)據(jù)核心層是 MMS 系統(tǒng)對業(yè)務數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一組織 集中管理的平臺 它為 業(yè)務邏輯層提供規(guī)范 高效的數(shù)據(jù)服務 實現(xiàn)業(yè)務數(shù)據(jù)的充分共享 是整個 MMS 系統(tǒng)的基礎 數(shù)據(jù)核心層分為數(shù)據(jù)子層和服務子層 5 4 1 2 2 數(shù)據(jù)子層 1 數(shù)據(jù)子層的定義 數(shù)據(jù)子層是指在 MMS 系統(tǒng)運行時 系統(tǒng)記錄或存儲的業(yè)務運營數(shù)據(jù) 業(yè)務 統(tǒng)計數(shù)據(jù)及系統(tǒng)運行輔助數(shù)據(jù)等 它包含了業(yè)務邏輯層所需的數(shù)據(jù)資料 是 MMS 系統(tǒng)運行的基礎和運行結果的具體體現(xiàn) 2 數(shù)據(jù)子層的內(nèi)容 數(shù)據(jù)子層是業(yè)務數(shù)據(jù)的集合 包括營銷方案配置 營銷資料信息 營銷物 品 營銷預警與提醒 營銷黑名單等數(shù)據(jù) 5 4 1 2 3 服務子層 1 服務子層的定義 資料收集于網(wǎng)絡 如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站 刪除 謝謝 精品文檔 服務子層是對數(shù)據(jù)子層的操作訪問層 它以統(tǒng)一 規(guī)范的接口形式為業(yè)務 邏輯層提供對業(yè)務數(shù)據(jù)的直接訪問和控制 原子服務 是業(yè)務邏輯層訪問數(shù)據(jù) 子層的紐帶 2 原子服務的定義 原子服務定義為數(shù)據(jù)子層上的一個或一組功能 是對業(yè)務數(shù)據(jù)最基本的操 作 原子服務屏蔽業(yè)務數(shù)據(jù)的存儲 組織和訪問的細節(jié) 使得業(yè)務邏輯的實現(xiàn) 更為簡單和統(tǒng)一 3 原子服務的分類 根據(jù)對數(shù)據(jù)子層中數(shù)據(jù)操作的類型 將原子服務分為增加 刪除 修改 查詢等幾個大類 5 4 1 3 業(yè)務邏輯層 5 4 1 3 1 業(yè)務邏輯層定義 業(yè)務邏輯層是 MMS 系統(tǒng)業(yè)務處理的邏輯平臺 它通過對數(shù)據(jù)核心層服務子 層原子服務的調(diào)用訪問業(yè)務數(shù)據(jù) 實現(xiàn)不同的功能模塊 滿足不同的業(yè)務需求 業(yè)務邏輯層由若干業(yè)務函數(shù)和業(yè)務過程組成 為接入層提供業(yè)務服務 實 現(xiàn)業(yè)務邏輯的共享 完成相應的業(yè)務功能 5 4 1 3 2 業(yè)務函數(shù) 業(yè)務函數(shù)是業(yè)務功能邏輯的基本處理單元 實現(xiàn)業(yè)務功能的某個特定環(huán)節(jié) 的功能 業(yè)務函數(shù)處于原子服務和業(yè)務過程之間 5 4 1 3 3 業(yè)務過程 業(yè)務過程是實現(xiàn)業(yè)務功能的處理流程 由業(yè)務函數(shù)加上控制邏輯組合而成 業(yè)務過程可由業(yè)務過程和業(yè)務函數(shù)組合而成 5 4 1 4 接入層 5 4 1 4 1 接入層的定義 接入層是 MMS 系統(tǒng)與外部進行數(shù)據(jù)交換的平臺 由接入邏輯構成 接入邏 輯分為界面邏輯和接口服務 對于系統(tǒng)使用者 提供多樣化的界面邏輯 實現(xiàn) 對業(yè)務邏輯的共享 對于與 MMS 系統(tǒng)相聯(lián)的外部系統(tǒng) 向業(yè)務邏輯層提供一 組接口服務 業(yè)務邏輯層通過接口服務完成與外部系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換 5 4 1 4 2 接入邏輯 接入邏輯是 MMS 系統(tǒng)與系統(tǒng)使用者之間的一個或一組數(shù)據(jù)交換過程 分為 界面邏輯和接口服務 5 4 1 4 3 界面邏輯 界面邏輯由交互界面 界面控制邏輯和業(yè)務過程調(diào)用構成 交互界面負責 系統(tǒng)使用者的數(shù)據(jù)輸入以及系統(tǒng)輸出數(shù)據(jù)的表示 界面控制邏輯負責交互界面 間的邏輯控制 業(yè)務過程調(diào)用負責調(diào)用業(yè)務邏輯層中的業(yè)務過程 完成相應的 業(yè)務功能 多個界面邏輯可以重新組合成新的界面邏輯 資料收集于網(wǎng)絡 如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站 刪除 謝謝 精品文檔 5 4 1 4 4 接口服務 接口服務是 MMS 系統(tǒng)完成與外部系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換的一組功能單元 業(yè)務邏 輯層中的業(yè)務過程通過接入層中的接口服務實現(xiàn)與外部系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換 5 4 1 5 MMS 系統(tǒng)三層之間的關系 數(shù)據(jù)核心層的服務子層向業(yè)務邏輯層提供統(tǒng)一 規(guī)范的原子服務 屏蔽業(yè) 務數(shù)據(jù)的存儲 組織和訪問的細節(jié) 實現(xiàn)業(yè)務數(shù)據(jù)的充分共享 業(yè)務邏輯層必 須通過原子服務訪問業(yè)務數(shù)據(jù) 業(yè)務邏輯層的業(yè)務函數(shù)通過數(shù)據(jù)核心層的原子服務訪問業(yè)務數(shù)據(jù) 業(yè)務過 程通過調(diào)用業(yè)務函數(shù)完成基本業(yè)務功能 一組業(yè)務過程實現(xiàn)具體的業(yè)務功能 業(yè)務邏輯層通過向接入層提供統(tǒng)一的業(yè)務過程實現(xiàn)業(yè)務邏輯的共享 接入層實現(xiàn) MMS 系統(tǒng)與外部的數(shù)據(jù)交換 對于系統(tǒng)使用者 接入層接收使 用者的數(shù)據(jù)輸入 通過調(diào)用業(yè)務邏輯層的業(yè)務過程實現(xiàn)具體的業(yè)務功能 并將 處理結果返回接入層 利用交互界面進行表示 對于外部系統(tǒng) 業(yè)務過程通過 接入層的接口服務完成與外部系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換 資料收集于網(wǎng)絡 如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站 刪除 謝謝 精品文檔 5 5 軟件組件和應用設計軟件組件和應用設計 此部分重點描述為了保障同步的正確性 保證在指定時間內(nèi)完成系統(tǒng)的切 換與回切 營銷管理系統(tǒng)自己特有的功能 5 5 1軟件組件設計 5 5 1 1數(shù)據(jù)類型 DT 數(shù)據(jù)類型定義了 BC SC 需要使用到的自定義數(shù)據(jù)類型 其定義來自概念 模型 并經(jīng)過了篩選和合并 最終設計出如下的數(shù)據(jù)類型 DT 列表 DT 名稱名稱描述說明描述說明 OperatorInfoDT操作員信息 UserInfo DT用戶信息 5 5 1 2業(yè)務組件 BC 業(yè)務組件直接與數(shù)據(jù)庫打交道 用于完成對應的 Business Type 的管理功能 供 SC 的方法使用 其定義來自概念模型中需要存入數(shù)據(jù)庫的實體 并經(jīng)過了 細化 抽象 合并 業(yè)務組件關系圖如下 圖 5 1 營銷方案配置 BC 圖 資料收集于網(wǎng)絡 如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站 刪除 謝謝 精品文檔 圖 5 2 營銷資料信息 BC 圖 圖 5 3 營銷物品定義 BC 圖 圖 5 4 營銷預警與提醒 BC 圖 資料收集于網(wǎng)絡 如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站 刪除 謝謝 精品文檔 圖 5 5 營銷黑名單 BC 圖 業(yè)務組件列表 BC 名稱名稱BT 名稱名稱描述說明描述說明 CMarketingPlanTypeMgrMarketingPlanType營銷方案類型 CTGMarketingPlanMgrTGMarketingPlan臨時集團營銷方案 CMarketingPlanMgrMarketingPlan個人營銷方案 CMonthReleaseMgrMonthRelease按月釋放配置 CMonthReleaseLimitMgrMonthReleaseLimit月釋放最低消費配置 CMonthReleaseAcctbkMgrMonthReleaseAcctbk月釋放賬本配置 CCreditReleaseCfgMgrCreditReleaseCfg信用金釋放配置 CPresentMobileCfgMgrPresentMobileCfg手機贈送配置 CPresentGiftCfgMgrPresentGiftCfg禮品贈送配置 CPresentTicketCfgMgrPresentTicketCfg手機券贈送配置 CPresentValueCardCfgMgrPresentValueCardCfg有價卡贈送配置 CSpecialUsersMgrSpecialUsers限定用戶配置 CSocietyChannelMgrSocietyChannel社會渠道配置 CChannelMapMgrChannelMap營銷渠道映射 CMarketingPlanMutexMgrMarketingPlanMutex營銷沖突配置 CPlanAgreementSpecMgrPlanAgreementSpec營銷協(xié)議格式 CAssureInfoMgrAssureInfo擔保信息 CBookingUserMarketingBase InfoMgr BookingUserMarketing BaseInfo 預約營銷方案基本信息 CCreditAmountInfoMgrCreditAmountInfo信用金信息 CCustomerCareInfoMgrCustomerCareInfo客戶關懷信息 CMarketingBookingInfoMgrMarketingBookingInfo營銷預約信息 CMarketingIntermit RecordMgr MarketingIntermit Record 營銷協(xié)議中斷記錄 CMarketingWithdraw RecordMgr MarketingWithdraw Record 營銷協(xié)議撤銷記錄 CMonthLimitFillRecordMgrMonthLimitFillRecord最低消費補齊記錄 CMonthReleaseRecordMgrMonthReleaseRecord按月釋放記錄 CPresentGiftInfoMgrPresentGiftInfo禮品贈送信息 資料收集于網(wǎng)絡 如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站 刪除 謝謝 精品文檔 CPresentMobileInfoMgrPresentMobileInfo手機贈送信息 CPresentTicketInfoMgrPresentTicketInfo購機券贈送信息 CPresentValueCardInfoMgrPresentValueCardInfo有價卡贈送信息 CProvincePlanTypeMapMgr ProvincePlanTypeMap省公司方案類型歸屬關 系 CTGMarketingBaseInfoMgrTGMarketingBaseInfo臨時集團營銷基本資料 CTGMemberDeduct RecordMgr TGMemberDeduct Record 臨時集團成員扣款記錄 CTGMemberMgrTGMember臨時集團成員 CUserMarketingBaseInfoMgrUserMarketingBaseInfo個人營銷基本資料 CPresentMobileTypeMgrPresentMobileType手機類型 CIMEIInfoMgrIMEIInfoIMEI 信息 CPresentGiftDefMgrPresentGiftDef禮品定義 CMarketingAlarmMgrMarketingAlarm營銷告警 CMarketingNoticeCfgMgrMarketingNoticeCfg營銷提醒配置 CMarketingWarnCfgMgrMarketingWarnCfg營銷預警配置 CMarketingWarnMgrMarketingWarn營銷方案 CUserServiceRelationMgrUserServiceRelation用戶服務關系 CUserWarnLimitMgrUserWarnLimit用戶預警限制 CMarketingBlacklistMgrMarketingBlacklist營銷黑名單 5 5 1 3系統(tǒng)組件 SC 系統(tǒng)組件來源于用例和需求 用于封裝和對外提供用例描述的功能 系統(tǒng)組件關系圖如下 資料收集于網(wǎng)絡 如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站 刪除 謝謝 精品文檔 圖 5 6 營銷方案配置 SC 圖 圖 5 7 營銷受理 SC 圖 圖 5 8 營銷釋放 SC 圖 資料收集于網(wǎng)絡 如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站 刪除 謝謝 精品文檔 圖 5 9 營銷物品管理 SC 圖 圖 5 10 營銷預警與提醒 SC 圖 圖 5 10 營銷黑名單 SC 圖 系統(tǒng)組件列表 SC 名稱名稱描述說明描述說明 CMarketingPlanMutexMgmt營銷方案沖突管理 CMarketPlanPresentCfgMgmt營銷方案贈送配置管理 CMarketPlanTypeMgmt營銷方案類型管理 CSocietyChannelMgmt社會渠道管理 CSpecialUsersMgmt指定用戶群管理 CTGMarketingPlanMgmt臨時集團營銷方案配置管理 CUserMarketPlanMgmt個人營銷方案配置管理 CAssureInfoMgmt擔保信息管理 CBookingUserMarketInfoMgmt個人營銷方案預約信息管理 CCheckUserMgmt用戶業(yè)務檢查管理 CCreditCashMgmt信用金管理 CCustomerCareMgmt客戶關懷信息管理 資料收集于網(wǎng)絡 如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站 刪除 謝謝 精品文檔 CPresentMgmt物品贈送管理 CTGMarketInfoAcceptMgmt臨時集團營銷方案受理 CTGMemberMgmt臨時集團成員管理 CUserAccountMgmt用戶帳戶管理 CUserMarketInfoAcceptMgmt個人營銷方案受理 CUserMarketInfoBatchAcceptMgmt批量個人營銷方案受理 CCreditReleaseMgmt信用金釋放 CMonthReleaseMgmt按月配置釋放 CTGConsumeMgmt臨時集團消費累計 CUserConsumeComputeMgmt個人消費累計 CAlarmInfoMgmt告警信息管理 CNoticeCfgMgmt提醒配置管理 CNoticeInfoMgmt提醒信息管理 CUserServiceRelationMgmt用戶服務關系管理 CUserWarnLimitMgmt用戶預警限制管理 CWarnCfgMgmt營銷預警配置管理 CWarnInfoMgmt營銷預警信息管理 CImeiBatchMgmt批量 IMEI 管理 CImeiMgmtIMEI 信息管理 CMarketGiftMgmt營銷禮品管理 CMobileTypeMgmt手機類型管理 CBatchBlacklistMgmt批量營銷黑名單管理 CBlacklistMgmt營銷黑名單管理 5 5 2告警采集應用設計 5 5 2 1 功能描述 5 5 2 2 邏輯設計 5 5 2 2 1關鍵流程設計 5 5 2 3應用結構設計 程序名稱 功能 組成 組件 類型 組件名稱 BC SC 資料收集于網(wǎng)絡 如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站 刪除 謝謝 精品文檔 SC 部署 生產(chǎn)中心主機上 5 5 2 4 接口設計 5 5 2 4 1應用與外部接口 應用與外部接口即是客戶端應用的啟動參數(shù) 其定義如下 客戶端應用啟動命令行參數(shù)客戶端應用啟動命令行參數(shù) 參數(shù)描述 參數(shù)描述 參數(shù)名參數(shù)名參數(shù)說明參數(shù)說明備注備注 說明說明 5 5 2 4 2應用配置文件 文件類型 文件名稱 文件內(nèi)容 資料收集于網(wǎng)絡 如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站 刪除 謝謝 精品文檔 6 數(shù)據(jù)庫設計數(shù)據(jù)庫設計 數(shù)據(jù)庫設計是指營銷管理系統(tǒng)需要使用的數(shù)據(jù)庫對象的設計 包括用戶模 式 庫表邏輯視圖等 6 1 用戶模式 為了便于對客服數(shù)據(jù)的直接訪問 以及避免不必要的全局事務 決定直接 使用 custcare 用戶模式 6 2 數(shù)據(jù)庫表邏輯視圖 6 2 1營銷配置營銷配置 m arket i ng pl an pl an i d t ype i d FK hom e ci t y FK hom e count i es nam e agreem ent peri od st art dat e end dat e cash am ount di scount am ount new busi ness am ount assure f l ag t arget user t ype perm i t brand i ds perm i t vi p l evel s l i m i t t arns brand f l ag l i m i t t arns account f l ag l i m i t t arns t rust f l ag perm i t channel l i st rel ease t ype desc change t i m e change operat or m arket i ng pl an t ype t ype i d hom e ci t y nam e val i d f l ag desc change t i m e change operat or credi t rel ease cf g pl an i d FK credi t am ount expend upper am ount expend l ower am ount i s ahead pass rel ease t ype pass rat i o unpass rat i o unpass f orm ul a t ype t rans credi t ct rl f l ag change t i m e change operat or m ont h rel ease pl an i d FK speci al account am ount rel ease brand i ds unpass rel ease t ype l i m i t bi l l i t em s credi t ct rl f l ag change t i m e change operat or m ont h rel ease l i m i t pl an i d FK m ont h no l i m i t consum e am ount change t i m e change operat or m ont h rel ease acct bk pl an i d FK m ont h no FK acct bk i t em i d rel ease am ount change t i m e change operat or present m obi l e cf g pl an i d FK m obi l e brand m obi l e t ype cust om i ze t erm i nal f l ag present t i m e t ype pri ce di f f erence change t i m e change operat or present val uecard cf g pl an i d FK val ue card t ype present t i m e t ype card am ount change t i m e change operat or present t i cket cf g pl an i d FK t i cket am ount present t i m e t ype change t i m e change operat or present gi f t cf g pl an i d FK gi f t t ype gi f t i d present t i m e t ype present count change t i m e change operat or speci al users pl an i d FK user i d hom e ci t y l i m i t t ype desc change t i m e change operat or soci et y channel channel i d hom e ci t y hom e count y channel nam e channel desc val i d f l ag t g m arket i ng pl an pl an i d hom e ci t y hom e count i es nam e agreem ent peri od st art dat e end dat e rel ease rat i o desc change t i m e change operat or pl an agreem ent spec agreem ent spec i d hom e ci t y agreem ent spec nam e val i d f l ag creat e t i m e operat or i d channel m ap m arket i ng channel t ype channel nam e boss channel t ypes desc 圖6 1 營銷配置表邏輯視圖 6 2 2營銷資料信息營銷資料信息 資料收集于網(wǎng)絡 如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站 刪除 謝謝 精品文檔 assure i nf o pl an i nf o i d FK pl an i d FK accure t ype assure i nf o operat or i d change t i m e credi t am ount i nf o pl an i nf o i d FK pl an i d FK credi t am ount t ot al consum e am ount l ast m ont h no shoul d rel ease am ount rel ease t ype rel ease st at us com put e reason t ype accept operat or i d real rel ease t i m e rel ease operat or i d cash operat i ng srl creat e t i m e cust om ercare i nf o pl an i nf o i d FK pl an i d FK ower sp i d com pet i t or phone num com pet i t or card i d com pet i t or l evel accept channel i d accept channel i nf o creat e t i m e operat or i d m arket i ng booki ng i nf o pl an i nf o i d FK pl an i d hom e ci t y user i d booki ng t i m e deal t i m e deal resul t f ai l reason desc m arket i ng i nt erm i t record i nt erm i t operat i ng srl pl an i nf o i d pl an i d operat or i d i nt erm i t t i m e reason t ype reason desc handback credi t am ount user l aggi ng am ount ref und am ount m arket i ng wi t hdraw record wi t hdraw operat i ng sql pl an i nf o i d pl an i d operat or i d wi t hdraw t i m e reason m ont h l i m i t f i l l record pl an i nf o i d pl an i d user i d m ont h no bi l l m ont h l i m i t bi l l i t em s pri or Fi l l i t em l i m i t consum e am ount real consum e am ount f i l l am ount f i l l t i m e Fi l l st at us Fi l l e rem ark present gi f t i nf o pl an i nf o i d FK gi f t i d present f l ag pl an i d FK gi f t t ype present count si ngl e am ount shoul d present t i m e real present t i m e change operat or creat e t i m e m ont h rel ease record pl an i nf o i d pl an i d user i d m ont h no rel ease t i m e shoul d rel ease am ount real rel ease am ount rel ease st at us rel ease reason reason desc present t i cket i nf o pl an i nf o i d FK pl an i d FK present f l ag t i cket am ount t i cket num shoul d present t i m e real present t i m e operat or i d creat e t i m e present m obi l e i nf o pl an i nf o i d FK pl an i d FK m obi l e brand m obi l e t ype cust om i ze t erm i nal f l ag pri ce di f f erence bal ance pri ce present f l ag shoul d present t i m e real present t i m e i m ei change operat or present val uecard i nf o pl an i nf o i d FK val ue card t ype present f l ag pl an i d FK card am ount shoul d present t i m e real present t i m e operat or i d creat e t i m e provi nce pl an t ype m ap pl an i nf o i d FK provi nce depart m ent depart m ent pl an t ype pl an i d FK user i d creat e t i m e operat or i d t g m em ber pl an i nf o i d FK user i d user m si sdn creat e t i m e operat or i d t g m em ber deduct record deduct srl pl an i nf o i d FK pl an i d deduct user i d creat e t i m e deduct am ount deduct reason t g m arket i ng base